Заказали с утра, до обеда доставку осуществить не смогли, перенесли на вечер. В 16 часов позвонил водитель с готовностью передать воду, я уточнил что доставка была перенесена на время с 17 часов, и соответственно дома никого не было.... Водитель начал выкручиваться, что на моём районе я один клиент, потом начались рассказы про фуры.... Короче в итоге в 20 вечера, водитель сбросил звонок, типо он мне позвонил и пропал. Звоню диспетчеру, там походу с одной яблони фрукт, начали мне в уши воду лить типо машина сломалась. Диспетчер начала указывать удобное ей время, что для меня показалось наглостью.
Мне не понятно, не гонитесь за клиентом, уйдите с рынка. Зачем было тратить мое и своё время?
Сколько бы с ними не сотрудничала - более мерзотного сервиса от обслуживания операторов не встречала.... нет вопросов к ребятам курьерам от слова совсем , но женщина на "ресепшене" отбивает всю охоту у них покупать воду - руководство , примите меры, нет желания не то, чтобы покупать что-то у вас, но даже общаться - хотела приобрести кулер, позвонила уточнить по характеристикам и наличию - после общения с женщиной оператором пошла к вашим конкурентам и купила у них!
Не заказывайте!!!
Бытылка за 400₽ течет!!! За 15минут , половина вытекла на пол кухни, на ламинат!!!
Если вытекла бы вся и затопил соседей ниже этажом!!!?
Извинений нет!
Наталья (на телефоне) общается так, как будто это обычный , мелкий инцидент. Нечего же страшного.
Взять деньги- да. Качество и ответственность - нет.
В общем и целом, не рекомендую этого продавца услуг!!!