Заказал материалы, отменили без объяснения причин и уведомления, причём узнал я об этом при проверке заказа, когда понял что жду уже слишком долго. Перезаказал на следующий день, спустя некоторое время заказ снова "не найден". Видимо, они просто не работают с физическими лицами, но тогда зачем вводить в заблуждение. В итоге потеряно время.