Удобно, можно найти волосы для наращивания любой длины и цвета, ассортимент широкий. Иногда доставку осуществляет сам владелец компании, когда много заказов, что приятно удивило. Долго и подробно консультируют по своей продукции. За это твердая пятерка. Хотя офис могли бы и поближе к центру Москвы сделать.
Заказывала в данном магазине волосы почти три года. Привела им нескольких клиентов за это время. Особых нареканий никогда не было.
Зимой 22 года заказала как всегда привычный комплек волос из трех наборов по 60 см.
Два черных и один коричневый. При наращивании на следущий же день,мастер отметила что коричневые сухие ,расческа застревает,но решили подождать до первого мытья. В этот же день помыв голову я обнаружила что по всей голове коричневые пряди просто путаются в узлы,рвутся и тянутся. О чем сразу же написала в магазин. Попросила сделать замену этого набора,предложила вернуть им эти коричневые сожженые волосы . продавец мужчина уверил меня что сделает мне скидку в размере стоимоисти этого набора на корррекцию, ТО ЕСТЬ набор я получу бесплатно! Оплатив доставку. Скрины переписки с ним у меня имеются. Приехав к мастеру я заплатила так же за снятие поврежденных волос и донаращивание волос из своего старого хвоста. Спустя два месяца когда подошло время коррекции,я обратилась в магазин с просьбой прислать мне этот набор . В итоге продавец мне выставил счет в рамере 3 тысяч рублей аругмеетировав это тем что доллар поднялся как и цены 😂просто предложил купить мне его заново! Ну что могу сказать,жадность данного магазина мне смешна. Я потеряла из за них сумму в районе 10 тысяч рублей. Это оплата первого набора в котром приехали сожженые волосы . Это два похода к мастеру со снятием и новым перенаращиванием старых волос. Это процедура кератина на оставштеся волосы ,потлму что объективно выбирать эти коричневые все вплоть до каждой волосины было невозможно.
Спорить я с ним не стала,но и покупать в данном магазине вам не советую. За качесво волос они ответсвеннсти не несут,и в случае если вам пришлют брак вы просто прощаетесь с деньгами не смотря на многолетний опыт сотрудничества .
Подруг покупавших там волосы я так же всех ппедупредила,они в магазин обращаться перестали.
Рассказала в своей соц сети этот случай,после чего мне написала девушка блондинка с идентичной с ними ситуацией. Прислпли полностью сожженый блонд,она его даже наращивать не стала . Замену делать отказались сославшись что это обычная структура доя блонда 😂
Обожаю этот магазин волос. Только тут заказываю уже не первый год. Всегда отличные! Привезли курьером в указанное время. На след день ещё пачку дозаказала и опять все вовремя привезли! Спасибо огромное!!!!!!