ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Я не знаю , если честно кто пишет положительные отзывы этой якобы гостинице... Забронировала через Яндекс путешествия на сутки, почитала хвалебные отзывы (которые наверно сами и пишут) Номер стандарт на троих, остановились переночевать перед серпантином. В номере ужасная сырость, одеяло подушки всё влажное, пол грязный, без покрытия просто плитка, Душевая это отдельная история , сантехника грязная и очень уставшая , шторка которой место на помойке , плитка вся в плесени, держатель что для полотенец , что для бумаги ржавые и держатся на соплях , дверь изнутри не закрыт так как сломана ручка заходишь в туалет , и не закрыться дверь открывается и ударяется об выключатели, телевизор не работает. Додуматься людям которые останавливаются на ночь отдохнуть давать номер возле бассейна музыка орёт (как будто все глухие , все бегают орут короче уснуть смогли только после 22-00 когда все угомонились, сам бассейн так себе я бы туда не пошла купаться ((Сколько начевали по дороге на юг и обратно это самый отвратительный ночлег за 4000тр В дорожных отелях намного чище и приятнее останавливаться всегда приятно отдохнуть, но только не в этой гостинице, хозяевам настоятельно рекомендую провести ребрендинг. А для людей которые уважают себя выбрать другое место начлега в Джубге. По поводу отсутствия полотенец и сломанного телевизора я написала Камилле но реакции к сожалению не было.
Хороший старенький отель, очень удобное расположение. В шаговой доступности всё, дорога до пляжа без подъемов и спуска, по прямой. При отеле есть кафе, домашняя кухня, доброжелательный персонал. Номера отремонтировали, но сантехника старая, вода плохо убегает, зато всегда есть горячая и хороший напор. Из минусов: уборка в номере в течении проживания не предусмотрена, матрас ужасный, аж пружины чувствовались (может это нам так повезло), бассейн чистят не часто, детская площадка за доп плату.
Отдыхали 21.08-24.08.Не знаю, за какую чистоту в номере пишут, может кому-то и повезло... В туалете стоит неприятный запах сырости, вытяжка плохо работает. В номере грязно. Постельное не дали. Так как заехали проездом на три дня, даже не знали , что у них столовая есть ( ничего не сказали). Кушать ходили в другие столовые.Кровать была сломана. Ручки дверные везде изжили себя. Единственное, что было приятно, это бассейн, мангальная зона. Есть где вечером отдохнуть. Расположение близко и к аквапарку ( через дорогу), морю, столовым. Недалеко есть океанариум, дельфинарий. Пляж хороший. Персонал неплохой, я так поняла, сами хозяева. Но не хватает чистоты в номерах совсем и постельного. Шкафов полно, а спать на ужасном диване и старейшей поломанной кровати.
Приехала с друзьями, все остались очень довольны. Чистые номера, есть бассейн, хорошее обслуживание, очень вкусная еда, удобное расположение, недалеко от моря
Отдыхали в семейном домике все прошло на высшем уровне, весь персонал приветлив очень хорошо встретили, а в столовой кормят по домашнему просто пальчики оближешь.
Расположен вдоль дороги ,перейдя которую, в течение 5 минут можно дойти до пляжа. Напротив отеля прямо через дорогу расположен аквапарк. Персонал отеля вежливый. Бассейн грязный.Завтраки по системе Шведский стол-разнообразно,вкусно.Номер: мебель чистая,почти новая, на кровати затхлый наматрасник,кондиционер работает исправно,резкий запах канализации в туалете, сантехника рабочая,унитаз требует тщательной чистки,сиденье на нем не закреплено,уборки,выноса мусора не было ни разу за неделю!(уборщица вообще заявила:у нас мусор выносят сами,несите в контейнер возле бассейна. )Полотенца не простираны,после первого использования приобретают затхлый запах. Замена полотенец через 3 дня по требованию. Глажение одежды-50р за одну вещь. Возле бассейна и перед отелем есть площадки для парковки машин.приеду ли еще раз? Нет!
Ездили отдыхать 2023 году только в Аркадию, персонал был прекрасный, за ту же стоимость 2500 были еще и завтраки шикарные. Приехали в июне 2024 года и не готовы поставить да 1 звезду. По приезду подцепили клеща, персонал ужасный, завтраков нет, ходить нужно по струночке, после 11 вечера ничего нельзя, особенно тем, кто приезжает на 2-3 дня.
Комфортное проживание. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Номера чистые, ухоженные. Мебель и техника хорошего качества, в исправном техническом состоянии. Чисто, аккуратно. Бассейн чистят каждые день, шезлонги на территории в свободном доступе.
Добрый день нам нынче не понравилось то отношение как с нами поступили , т.сь мы забронировали номер трёхместный и в итоге мы приехали а нам говорят ваш номер отдали другим и что нам делать ? Они берите другой номер по той же цене предлагают но в цоколе . Я считаю бардак полнейший по отношению приезжающих .Я была с ребенком и пожелым человеком они даже не захотели разрулить и помочь
С горем пополам провели в этом гостевом доме несколько ночей.
Плюсы:
+ гостеприимные хозяева
+ съедобная еда на завтрак
+ есть бассейн, мангальная зона и детский лабиринт
Минусы:
- чудовищная антисанитария. Грязно просто ужасно. Когда сдвигали кровати, обнаружили под ними крышку от пива, салфетки и море пыли. В номере очень сильно пахло сыростью и канализацией. Матрасы и бельё в пятнах, простыни не по размеру, то есть, просыпаешься на голос матрасе, а простыня лежит комом.
- Всё очень ветхое и старое, трещит по швам. В ванной плесень, полотенца и белье – ветошь. Плохой ремонт.
- У нас был вид на стройку, которая работала днем и ночью. По ночам строители жгли строймусор, в номере ужасно воняло даже с закрытыми окнами.
- От федеральной трассы вся вонь и копоть летит внутрь, но это уже проблемы города.
- Бассейн зелёный.
- О том, что на завтрак шведский стол мы узнали уже в конце отдыха, когда въехало много людей. До этого приходили и ели что дадут.
Отличное сочетание цены и качества. Ночевали по пути в Абхазию. Номера чистые, есть горячая вода.
На ночь, лучше закрывать окно, так-как машины не перестают ездить вообще.
Номера супер все чисто убрано.
Персонал вежливый , отзывчивый, подскажут куда сходить или доехать.
Кухня просто пальчики оближешь.
Повару отдельное спасибо .
Бассейн чистый есть детская площадка ,
Место положение отличное все рядом до моря 7 мин ходьбы на против большой аквапарк .
Гостевой дом внутри старый,мебель ушатаная ,детская площадка сломано все,не советую с детьми точно,в номерах прокурено,кафель на полу шатается под ногами,коридор без ремонта,номер перед заселением не проверили на чистоту
Номера неплохие, чисто, кондёр есть.
Есть бассейн, хорошая детская площадка. Завтрак в целом неплох, но ничего выдающегося, вполне вкусно.
Море в 7 минутах ходьбы, автовокзал в минутах 3-4.
Рядом достаточно кафе.
Останавливались проездом в Абхазию. В санузле номера вонь. Отсутствует какая либо посуда. Захотели попить чая, берем свою кружку и чешем в хол на цокольный этаж к общим чайникам. Матрацы как галька на пляже, все в буграх.
Ужасное место! Номера как в больнице палаты, не каких удобств, воды очень часто нет, кондёр есть, но практически не холодит! Диваны кровати скрипучии, спать очень не удобно! В номере элементарного нет, ни кружки, ни ложки! Бассейн и мангальная зона в норме, но с музыкой беда! В целом очень плохо, не рекомендую!!!
Прекрасный отдых, все очень понравилось, особенно хочется отметить девочек (Ксюша, Аня, Катя) - вы лучшие❤️ приятно было пообщаться и спасибо за отличное обслуживание! Бассейн тёплый и чистый - плавать одно удовольствие. В номерах убираются. Стоит отметить, что в данном отеле невысокий прайс за номера, относительно конкурентов и этот отель отрабатывает его на все 100%
Мне все очень понравилось!
Хорошая гостиница, все есть для детей (бассейн, площадка, батут), завтраки шведский стол, так же можно заказать обеды и ужины, а какие там обалденные осетинские пироги! До моря пешком минут 7-10 спокойным шагом. Напротив знаменитый аквапарк Джубги
Проживали с 27 октября по 1 ноября. Отелю очень требуется ремонт и обновление всей мебели. Судя по всему, после открытия там ничего не делали. Единственный огромный плюс этого отеля это Надежда, которая там работает. Она и администратор, и повар, и горничная, и прачка... Бедненькая разрывается... Очень хорошая женщина, добрая, отзывчивая, кормила нас очень вкусно. Если бы не она, я бы и 3 звезды не поставила.
Бассейн. Выбирали жилье исходя и наличия бассейна. Он есть, но его как бы и нет. Он запущен...За ним нет никакого ухода. Просто грязный. Это оказалось огромным минусом для нас, т.к. до моря не близко и когда лениво куда-то идти, а поплавать хочется. Если для вас тоже это один из критериев выбора, то советую уточнить информацию о его состоянии или по возможности лично убедиться о его надлежащем виде.
Номер. Нас нужен был на семью из четырех человек именно двухкомнатный. За 3500 тысячи мы и не ожидали хором. Минусы были... Нет плотной шторы в одной из комнат....только тюль. Очень некомфортно просыпаться часов в 6-7 утра от яркого света, падающего тебе в лицо. Так же не порадовала сантехника. Крышка унитаза при подъеме стульчака просто падала и что бы сделать мужу и детям дело стоя приходилось держать ее рукой или мне потом садится на обмоченную седушку. Ну и сантехнику можно было бы хотя бы отмыть.
Мы были четыре дня и не смогли оценить обслуживание. Скорее всего уборка и вынос мусора осуществляется через пять, мы не уточняли.
Расположение. Первый раз так далеко снимали от моря. Минут 10 идти средним шагом.
По поводу питания не могу ничего написать. Питались в столовых.
На территории есть детский лабиринт (стоимость 200 р.), батут Так же есть бильярд (стоимость не знаю) Для посиделок тоже есть место, но опять же уставшее....не убирается.
Нахожусь в данный момент в Аркадии. Хорошо. Есть бассейн. Отличные номера. Добропорядочный персонал. Обалденная детская площадка с батутом. Вечернее кино или мультики детям .Родители могут расслабиться в это время . Вкусная домашняя еда. Для тех, кто решит готовить еду самостоятельно,есть отличная кухня со всеми принадлежностями . Мангал на улице. Короче, всем рекомендую.
До моря через дорогу по прямой минут 15.
отличный вариант за эти деньги. Есть всё, что необходимо. Кухня простая, но очень вкусная. Лучшие осетинские пироги. Бассейн, бильярд, настольный теннис. До пляжа - 7 минут неспеша
2
3
Посмотреть ответ организации
natali-vohmyakowa
Знаток города 12 уровня
8 августа 2023
Гостиница в удобном месте, недалеко от автовокзала. Комнаты очень большие, светлые. Персонал очень заботливый и приветливый.
Вид с балкона замечательный. Останавливалась на ночь, особо двор не рассмотрела. Был включен завтрак шведский стол, завтрак по мне нормальный ( сосиски, запеканки, омлет, выпечка, фрукты, вкусные блинчики) дома столько не съешь.
Только были немного комары, пришлось окна закрыть. Но есть кондиционер, поэтому ничего страшного. Чуть хотелось бы ремонта освежающего, и был бы зачёт.
За такую цену ожидал чего то большего а не ремонт в стиле хай так и жуткий сервис а точнее его отсутствие,но если хотите ощутить себя у бабушке в деревне в 1985году то в принципе норм
Ничего более омерзительного не видела ни разу в жизни. Отдыхали в 2023. Вся ванна в плесени, вот это коричневое, что на фото, это коврик, на который надо ставить ноги, когда помоешься. Хочется спросить у хозяев, у них такой же дома? В номере адская грязь, влажные простыни все в пятнах, пледы воняют, к полотенцам противно прикасаться,такое ощущение, что они не стираются вообще. Запах сырости в номерах непередаваемый. В бассейне не вода, а зелёная жижа. Рядом с номером гора грязного постельного белья, которую кто-то бросил и оно лежало сутки никому не нужное. Вот то, что в окне тоже оно. И тоже лежало сутки прямо на подоконнике, вываливаясь в окно. Утюги убитые, ими ничего не возможно погладить. Персонал не занят ничем, только матерятся и сплетничают под окнами или на лавочке. Даже 1 звезды для этого отеля это много.
Отель с хорошей локацией, но запущен. Номера чистые, хотя слегка пожившие. Радует, что есть балкон, площадь номеров не плохая. Всё остальное нужно проводить в порядок. При бронировании ожидали лучшего
Для мамочек с детьми- это просто супер! Можно никуда не выходить весь отдых, бассейн, батут, лабиринт, кинотеатр и вкусная еда!!!! Обязательно рекомендую к пробованию!!! Отличный отель.
В номерах простыни не всегда чистые, воды не было ни холодной, ни горячей утром. Бассейн оставляет желать лучшего. В душе поддтеки от вечно капающего крана, по ощущениям будто грибок присутствует. Мыло и прочую банно-рыльную утварь принесли лишь после напоминания о том, что в номере ее нет. На ресепшене вечно нет никого. Отдых был мягко говоря подпорчен. Этому отелю поможет ремонт, минимум косметика.
Отдыхали тут несколько дней.Не понравилось вообще.Чайника в номере не было,туалет вообще плохо смывался,душ обломался.От туалета был запах канализации и сырости.Дверь тоже была поломана немного.Бассейн был зеленоватый на дне,как будто не чистили.Все услуги платные.Не хотелось туда возвращаться.Кровать двуспальная была сломана.При раскладывании дивана была внутри грязь,пыль.Холодильник морозил все продукты.Мусорки в номере нет.Ковры в отеле желали лучшего.Розетки старые,местами неровные,на стенах сырость.Прошлый век,люксом там не пахло,разве только сыростью и туалетом.
Отлично отдохнули, есть всё необходимое, вежливый персонал, приедем еще
Константин В
Знаток города 9 уровня
5 сентября 2024
Самая настоящая дыра!)
Если хотите окунуться в разруху то это ваш вариант. Самые лучшие номера в подвале, проситесь туда.
Покупая номер за 5000 в сутки вы получите прекрасный текущий душ, с отваливающимся краном, не закреплённый унитаз, дверь в туалете без задвижки, отваливающийся плинтус, матрас ватный из советского прошлого.
Из плюсов аквапарк напротив.
Очень интересный отель. Были там случайно, проездом. Номер - это ужас. Неприятно было там находиться, уже не говоря о сне. Постельное - такое ощущение что и не стирали после предыдущих жильцов, пол - ужасная плитка. В ванной какая-то вонь и сырость.
Возле ресепшена увидела дохлого таракана.
Зато там есть бассейн, который не чистится. Там нет фильтров даже. Просто обложен плиткой и залит водой.
Единственное - там были неплохие завтраки.
Грязно. Мебель диван воняет плесенью. Бассейн в таком состоянии что противно в него лезть при этом ценник по 3тысячи за номер как и в соседних отелях. Из плюсов качели батут и детская лазила которых нет у конкурентов нам было это важно поэтому мы останавливались в Аркадии. В общем гостиница выглядит так будто всë что она даëт из неë выкачивают и уже лет 5-7 ничего не вкладывают и не обновляют. Печально.
В самом отеле к сожалению не были, ничего не могу написать тк по обстоятельствам пришлось отменить отдых.. Но хочу сказать что хозяин настоящий доброжелательный понимающий человек, отменил бронь тут же вернул предоплату без задержек. Обязательно посетим Джугбу и отель Аркадия!!!
Вернулись вчера с отдыха. Останавливались в гостинице "Аркадия". Отличное место для отдыха с семьей. Приветливый и вежливый персонал. Столовая на 5+. Домашняя кухня,большие порции. На двоих детей мы брали одну порцию. Двор с бассейном и мангалом и навесом тоже порадовал. Был один "минус" у бассейна. Кое как оттаскивали детей на море)). Детская площадка тоже понравилась. Свежее резиновое покрытие, огромный батут, турники, качели и т.п. Удобно вечером отдыхать взрослым. Шашлыки, вино и перед глазами дети играют
Отдыхали с мужем в Джубге в июле 2022 года. Туроператор предложила рассмотреть вариант проживания в Аркадии. В итоге, мы не пожалели, что попали именно сюда 🙌 Жили 9 дней, номер на 3 этаже.
Конечно, в плане сервиса курорты Краснодарского края не дотягивают до Турции, однако сама атмосфера в отеле приятная!
Отдельная благодарность за тепло, внимание и заботу о гостях администратору Нине, Илье, Владу и Ксюше!🥰 Ребята создают вокруг себя ощущение для гостей как будто те приехали к старым знакомым!
На территории отеля бассейн, детская площадка, бар с алкогольными и безалкогольными напитками (кстати, одинаково вкусные и те и другие 🤫), кухня для самостоятельного приготовления пищи, а также работают повара, которые могут приготовить то, что вы сами захотите. Приятным дополнением стала возможность заказа завтраков, обедов и ужинов, что тоже приятно, их не навязывают гостям, но, тем не менее, готовят очень вкусно и по приемлемым ценам (что, несомненно, является большим плюсом, учитывая цены в большинстве столовых Джубги в пик курортного сезона).
В общем, ребятам, работающим в отеле, отдельное спасибо за все! Отель рекомендуем 👍