Отвратительная контора, которая любит брать деньги,но совершенно не выполняет свои обязательства. 27.09 был сделан замер двух шкафов под заказ и внесена треть суммы. 29.09 выплачена остальная сумма. Замерщик и компания обещали выполнить заказ в течении пары календарных месяцев (в договоре до 60 рабочих дней). Замерщик просто повозюкал рулеткой, не оценивая вероятности неидеальных стен лазерным приборос (мало ли шкаф не влезет в «намерянные сантиметры»).Возили шкафы несколько раз и через посредника (транспортной компанией), то есть приходилось разгружать все самостоятельно. Крайне неудобно, ибо приходилось подстраиваться под этих водителей,и ездить сидеть их ждать часами (в квартире где планировалась установка шкафов пока не живу). Пришли непонятные груды досок, я должен был расписаться непонятно за что. За фурнитуру, заявленную в заказе (ручки дверей), заявили мол их больше нет, выберите что другое. Так это же ваши проблемы) пошли на встречу, ладно. Снова отдельные доставки и затраченное время. В итоге все (как позже оказалось не все) доставили лишь к середине декабря! На звонки сборщику, тот ответил что ждать его скоро не придется. В договоре тоже хитро прописано, что после доставки на сборку еще дается около полутора месяца рабочих дней! В итоге шкафы начали собирать лишь к середине января, когда заказ был сделан и оплачен аж в конце сентября! И здесь пошли навстречу конторе, лишь бы это все быстрее закончилось. Снова отпрашивания на работе и пара дней впустую, просто нахождения на квартире, мол сборщик может сейчас вот в эти дни или нескоро. Сборщик был один, и ему приходилось еще помогать что то держать, заносить и т.д., хотя это вообще не моя забота, как на сборку мебели отправляют одного человека-непонятно. После распаковки и начальной сборки шкафов даже мой непрофессиональный глаз, никогда не имеющий отношения к мебели, увидел просто уйму дефектов-срезанные что ли ножом кромки, остатки клея, битые замазанные воском грани, надломанные и криво распиленные полки, фанерная стружка на срезе и т.д. Помимо этого оказалось, что и нет еще створок! И это учитывая, что общая стоимость заказа превышала 4к. Конечно, принимать такую халтуру и этот мебельный мусор я был не намерен после и так уже после кучи вытрепанных нервов и нескольких месяцев ожидания, убитых дней на ожидания доставщиков и сидения со сборщиком. Потом начались качели со звонками самой фирме. Мы вам перезвоним и все такое продолжалось около недели, снова куча нервов и ожидание. Предложили сделать хорошую скидку-я был готов бы на диалог,если бы упиралось только все в просроченное время и невыполненные обязательства по срокам. Но полный хлам из досок, собранный за приличную сумму меня точно не устраивал. Меня по прежнему кормили завтраками мол решим-поговорим, давайте поговорим о скидке больше и т.д., когда я был настроен только на возврат. И лишь когда я переслал штук под 20 фото с уймой дефектов (которые первые бросились на глаз, думаю их намного больше) и предложил просто вернуть деньги, ибо если я со своим юристом пойду в суд-я верну не только сумму заказа, а каждый день просрочки (к тому времени она уже была около 900р), моральный ущерб и материальный (просверленные стены). После этого диалога в течении суток деньги были возвращены. В итоге за 4 месяца я остался рад, что удалось хотя бы вернуть свои деньги и не дойти до суда (это затянулось бы гарантированно еще неизвестно на сколько). Делайте выводы и учитесь на чужих ошибках.
Долго искали качественную мебель по хорошей цене и наконец нашли! Цена ниже, чем у конкурентов, а условия оплаты очень удобные – всего 10% первоначальный взнос и беспроцентная рассрочка. Кухня получилась просто шикарная!
Фирма Ария.бел просто ужасна!!! Заказали шкаф-купе 28.07 внесли предоплату 70%,итог 16.10 нам его доставили. По комплектации отдельная история, крышка шкафа на 40 см короче,чем заявлено замерщиком и на 10 см. ниже шкаф чем дожен быть.Но это ещё не всё!!!Не положили створки шкафа!!! Это как вообще! Я просто в шоке,у таких организаций надо сразу лицензию забирать