Прибыли в Кострому на пару дней и не пожалели, что остановились в этом отеле. Простой снаружи, но внутри очень
всё стильно, соответствует названию:" Аристократ".Теплый приём. Отличный номер. Единственное, что смутило, что халаты небольшого размера. И то, что вечером не было возможности заказать ужин, т. к. ресторан был закрыт на спецобслуживание и без предупреждения
Нет кондиционера, стоят вентиляторы, но в жару они не спасают. Розеток мало, чтобы подключить вентилятор, приходилось отключать холодильник, элементарно тройник вставьте и одной проблемой меньше. У кровати с одной стороны розетка есть у другой нет. Также и с тумбочками, была только с одной стороны
Останавливались на две ночи с ребенком. Прекрасная уютная гостиница, всё чистенько, уютно. Завтрак по системе шведский стол замечательный! Очень разнообразный, за что отдельное спасибо! Также благодарю девчонок из бара за ведерко со льдом 🙏
Отдыхали с 07 сентября по 8 сентября... Сутки
.. Это что то с чем то...Номера грязные, ресторан столовая.... Кондиционер не обслуживался со дня открытиям
.. Кровати уставшие... Не рекомендую!
Чисто, уютно. Шведский стол на 3,пришли к 8.30 почти ничего нет, заявленные сырники уже кончились и больше не принесли, а вот омлет мужу понравился. Кофе утренний очень вкусный.
Большой номер, чисто, холодильник, телевизор. Окна выходили на шоссе, были открыты окна шумно. Шоссе рядом. Так же рядом парк, ипподром. Жили 3 суток, для нас было важно проживание с животным, у нас шпиц. Разрешили и дополнительно ничего не платили. Завтрак был включён(шведский стол), скромно, но нам было достаточно, на выбор: каша, омлет несколько вариантов, хлопья, овощи, нарезка, иогурты. Ванну убирали каждый день, смена полотенец тоже. От центра Костромы 5 км. Парковка для машин тоже есть. Точно могу посоветовать гостиницу, всём кто собирается в Кострому.
Были в этой гостинице в конце сентября 23 года. Минусов два: далековато от центра и не очень хороший матрас на кровати (он не старый, он очень простенький). Больше минусов я не заметил. Удаленность решается наличием автомобиля (по-другому, мне кажется сюда никто не приезжает). Ну, и после интенсивной ходьбы по городу урабатываешься так, что спишь на чем угодно). Зато стоянка для машин удобная и просторная (как и весь город Кострома), место всегда найдется. Завтрак стандартный, голодными никак не останетесь. Номера о-о-очень просторные. По размеру как в 5*. В ванной есть, даже, биде. Интересная комплектация - тапочки и халат есть и вода тоже, чайника и набора чай-кофе-сахар нет. Огромные качественные зеркала. Хороший ремонт. И просто отличная цена за всё это.
Номера достойные... удобные. Номер разделён на спальную зону с кроватью и зону со столом, диваном и стульями. Мебель деревянная. Обслуживание неплохое. Еда вкусная, но есть некоторые погрешности... Персонал приветливый. В целом все достойно. Гостиница находится в трёх километрах от центра.
Номер чистый, разделён на две зоны. Единственные , что подкачало-это матрас, для полулюкса это большой минус. Звукоизоляция хорошая, интерьер номера и всего отеля соответствует названию. Номер был 207 с видом во двор, Большое спасибо администратору, что отреагировали на просьбу. Завтраки вкусные и разнообразные. Читала, что очередь бывает ждут освободившийся столик. Думала это относится к летнему сезону. Но в ноябре попали в такую же ситуацию, правда ждали не долго, подсели к «дядечке». Но я так понимаю, эту ситуацию наверно не решить, нет помещения соседнего которое можно было бы использовать в час «пик». Отель удалён от центра, только на такси, летом конечно можно и прогуляться. В ноябре такси было не дешёвое 160-230 руб. читала отзывы, что было 80-90🤷♀️
Персонал очень приветливый, все были очень приветливые. Купили сыр Костромской , очень вкусный! На презенты взяли шоколадки и конфеты-помадка, в красивой упаковки.
Если выпадет случай ещё поехать в Кострому, обязательно выберем этот отель.
Отличный отель, у нас был уютный просторный номер. Завтраки вкусные. Персонал душевный! Все понравилось. Далековато от центра, но зато парк, свежий воздух и тишина.
Нормальная в целом гостиница, денег таких не стоит (8400 в начале января), но адекватно все, персонал отзывчивый. Главный минус - мягкий матрас, с проблемой спиной и когда привык к качественному матрасу и кровати, сложно было спать. Батареи регулируются, не сразу увидели. Слышимость хорошая в ванной, номер большой. Завтрак хороший.
Размещались втроём (один взрослый и двое детей-подростков) в этом отеле на одни сутки в начале июня. Номер Джуниор суит оказался просторным и уютным. Порадовало наличие банных халатов и тапочек. Ужин был великолепен, завтрак тоже: шведский стол порадовал вкусной едой. Персонал прекрасный, вежливый, всегда готов прийти на помощь. Рядом с отелем находится красивый парк, рекомендуем для прогулок. "Аристократ" находится в пригородной зоне Костромы. Добираться оптимально на такси или на собственном авто. Желаем отелю процветания и благодарных гостей!
Персонал - отличный. Без претензий. В целом в отеле чисто, без изысков.
Завтрак норм, но очень рекомендую поставить тостер для гостей и кофемашину. Это важно для гостей.
Соотношение цена/качество на мой взгляд не совсем соответствует, но спишем на то, что это новогодние праздники и Кострома.
Из недостатков - до невозможного скрипучие кровати и неудобный матрас.
Стилистика отеля как вы понимаете на любителя…
Первый раз останавливались в этой гостинице 14 лет назад! И с тех пор я просто влюблена в эту гостиницу! Номера супер! Персонал на высоте! Еда очень вкусная и приемлемые цены. В номере есть всё для комфортного пребывания! У меня только один вопрос: Почему у вас ещё не 5 звёзд? Я бы все 10 вам дала))))
Чисто , неплохой интерьер , просторные номера , отличный завтрак , ресторан в отеле очень неплохой , сотрудники ресторана приветливы , главное разочарование от отеля - жуткий матрас и такие же неудачные подушки , нет смысла тратиться на канделябры и завитушки на мебели - лучше купить адекватные матрасы . Убила работа администратора при заселении - приехали за 30 мин до 14.00 - попросили ключи от номера - в ответ предложили доплатить за ранее заселение - пол мира объездила , но такого жлобства не встречала
Хороший отель! Даже очень хороший,чистый,тепло даже в очень сильный мороз.Чистый воздух,отель в парке.Магазинов вокруг нет,но при отеле ресторан по цене столовой.Очень вкусно,салат Цезарь -300 руб,бутылка водки в разлив 670 руб
Номер просторный, но матрасы пора менять. Спать невозможно, все продавленные. Попросили доп.одеяло чтобы постелить вместо наматрасника, стало получше.
Завтрак с 8 утра, при бронировании узнавали, т.к.нужно было позавтракать в 8 и к 9 быть в клинике. В итоге никто не предупредил, что завтрак начнётся с 9 в связи с тем, что заселили детей и сначала завтракали они. Неприятный момент, о таких вещах нужно предупреждать заранее. Завтраки хорошие, но вот обед не порадовал совсем, не вкусно, сухая бесвкусная еда.
Расположение отеля понравилось - вдали от города, рядом парк и ипподром.
Начну с плюсов:
+ гостиница относительно небольшая, постояльцев не так много;
+ много парковочных мест;
+ на заднем дворе закрытый двор, в котором есть полянка с воротами, дети могут поиграть в футбол;
+ достаточно просторные номера;
+ в нескольких минутах ходьбы лес, парковая зона, спортивные площадки, ипподром.
Минусы:
- расположена далеко от центра, следовательно, заселяться в гостиницу нужно только с машиной;
- лифта нет, тяжелые чемоданы либо потащите сами, либо будете ждать, пока придет охранник и поможет Вам;
- электронный ключ отдают строго один, почему, честно говоря, не понято;
- в номерах раньше явно курили, отчетливый сигаретный запах есть (наверное впитался в стены, шторы, ковролин);
- гостиница расположена практически на дороге, очень шумно, спать с открытыми окнами некомфортно, а с закрытыми душно + смотрите предыдущий пункт про запахи;
- звукоизоляция в ванной комнате очень плохая, слышны все детали из ванной комнаты соседей((
- кровать короткая, если ваш рост выше 180 см., то вы просто не поместитесь в ней;
- кондиционер работает и работает мощно, проблема в том, что скорость и направление холодного воздуха не регулируются (то ли пульт сломан, то ли сам кондей);
- грустные завтраки, на которых особенно нечего выбрать кроме сырников (они вкусные)… не оливье же есть, который там в том числе предлагают на завтрак).
Хорошее место. Часто останавливаюсь по работе. Номера просторные чистые, стиль правда немного угнетает.
На ужин вкусный Цезарь порция очень большая одним салатом наешься. Хотелось бы разнообразить завтраки. Каш нет совсем а так в целом для левого утреннего перекуса самое то.
Советую.
Номер отличный, на кровати хотелось спать и спать!
Прекрасная ванная комната, полный набор. Вода по-настоящему горячая.
Вид из окна на ипподром - это действительно интересно, но зимой - увы… Хотя картинка все равно красивая. К сожалению, не добралась до парка, там должно быть прекрасно!
На ресепшен работают четко и правильно.
Почему 4 звезды? Потому что крайне расстроил меня ресторан. Официантка с растрепанными волосами и нарощенными длинными ногтями, которая принесла горячую закуску, суп и основное (горячее!!!) блюдо, убила напрочь! Суп в результате оказался в момент съедения теплым, а основное блюдо остыло полностью. И давненько я не выплевывала куски неразмятого картофеля из остывшего пюре. Грязную посуду убрать со стола - это фантастика. Нет, если выпить за ужином бутылку водки, как другие, то все незаметно. Но я не пью.
Если исправить этот момент, отель чудесный!!!
Отель хороший, правда еду готовят долго) Всегда минут на 5 задерживают подачу. Это не критично, поэтому 5 звёзд ставлю. Номера суперские! Всё чисто, приятно, уютно!
Всё хорошо, номер был чистый, ванная комната чистая. Мне понравился отель,
На затрак очень вкусно было всё приготовлено, даётся горячее на выбор . Я бы съездил туда ещё раз.
Выписали штраф за курение в номере. (хотя никто там и не думал даже покурить) Приехали повторно, была бронь на номер, ехали с другого города, ничего не предупредили что штраф. Отдыхали в последний раз, курилки прямо внутри гостиницы, соответственно курение с выходом из номера в халате, халат конечно же был прокурен.обьяснили что убирали номер с пустя сутки и пахло сигаретами. Дак естественно там будет пахнет сигаретами, если вовремя не убирать. Поставьте пепельницу(я про халат) и зайдите в номер через сутки. Чем там будет пахнуть. Штраф не за что!оставаться не стали, просто испортили настроение и оставили негатив. Есть места и лучше в Костроме.
Отель, как отель. В Костроме есть одназначно места получше. Начну с того, что сразу не понравилось. Бронировал через приложение Спасибо от Сбера на двоих взрослых и ребёнка, 12 лет. Указал всех при брони... Но заставили оплатить дополнительное место... Объяснили, что вы им не верьте... Надо доплатить...
Отель находится далеко от центра...
Номера неплохие, но ремонт напрашивается..
Включены завтраки...
Ничего плохого не скажу, но и не так чтобы вау...
Я жила в парк-отеле на Проспекте Мира, 157С.Номер уютный, но невозможно находиться в жару. Нет кондиционирования, только вентилятор. И ещё постоянно тёплый пол! Когда на улице +30.В номере ковролин, что не добавляет прохлады. Такие условия скорее для осени или зимы.
Все было прекрасно. Вернёмся не один раз. Маленькое замечание. В ванной комнате всего один крючок для полотенец. Хотелось бы минимум два. И крючок не очень удобный. Постоянно полотенце падало на пол.
Очень приличная гостиница. У нас был полулюкс, просторно. Ванная комната большая. Мебель в хорошем состоянии. В мороз было очень тепло в номере, есть и кондей. Завтраки включены, выбор есть. Ужинали в кафе гостиницы, всё вкусно.
Что не очень понравилось: нет шторки в ванной, плохая шумоизоляция в номере, рулонные шторы на окнах очень грязные, неприятно.
В целом рекомендую.
Очень приличная гостиница, недалеко от центра. Сзади парк. Номер большой, ванная комната тоже большая, халаты, тапочки.
Хотелось бы отметить кухню, респект шеф повару-очень все вкусно, разнообразно, большие порции, а цены демократичные! Причём есть выбор, можно пользоваться комплексами, а не меню. Можно заказывать все в номер. Единственное-очень неудобная кровать и диван для ребёнка. В целом все понравилось
У нас был номер 102. Расположен на первом этаже рядом с ресепшн. Большая проходимость и всех очень хорошо слышно. Сам номер просторный, чистый. В номере есть халаты, тапочки, губка для обуви, холодильник, фен. Не хватает ведра для мусора в самом номере. Есть только маленькое ведёрко в ванной для бумаги, что не очень удобно. Шторку для ванны принесут бесплатно, при необходимости. Вечером заказывали ужин в номер: еда вкусная, цены приятные. Ресторан работает круглосуточно. Завтрак был включён: из горячего заказываете блюдо при входе, закуски и напитки по системе шведский стол. Мы выбирали яичницу с беконом для одного и сырники с вишней для другого. Еда вкусная, принесли быстро. Персонал вежливый, быстро реагирует на просьбы/вопросы. Гостиница расположена удалённо от центра, но в 5 минут на такси (кстати, цены на такси в городе приятно удивляют. От гостиницы до центральной площади- 89р.) Если располагается временем, то можно до центра дойти пешком прямо по пр-ту Мира. Рядом с гостиницей есть парк, но мы там не были. На территории большая парковочная зона. Мы останавливались на одну ночь и в целом остались довольны.
Номер с телевизором, холодильником, кондиционером, белоснежным бельем. Каждый день приносили воду и чистые полотенца. Чисто. Окна в номере с видом на дорогу, поэтому шумно, но можно не открывать окна.
На завтрак выбор блюд: каша, несколько видов омлета, сосиски/котлета с гарниром, сырники, блинчики. Нарезки, соусы, выпечка, чай, кофе, сок и.т.д.
Далековато от исторического центра
Всё отлично. Номер большой, чистый. Оригинальное убранство.
1
Кирилл М
Знаток города 11 уровня
3 октября 2024
Очень неплохо , чисто , вежливый персонал, неплохой завтрак , есть парковка. Из минусов: нет крючков в ванной для полотенца, неудобные пакетики с шампунем и гелем
Отель понравился. Парковка большая. Номер был на первом этаже, окна выходили во двор, при открытых окнах очень тихо. Номер чистый, халат, тапочки все есть. Завтраки хорошие, персонал готов помочь по любому вопросу.
Очень странные ощущения от отеля.
Мне был подарен сертификат на 1 ночь.
Что НЕ понравилось:
1. Если сертификат на 1 ночь, то его можно потратить с пон-чт, либо покупать вторые сутки с пт- вск. Эта информация отсутствует на сертификате и не объясняется тем, кто его приобретает. Стоимость моего номера, была 15тр и я не была готова брать вторые сутки. Пришлось брать с собой ноутбук, чтобы можно было работать! Согласитесь, это очень неприятно делать в месте, где хочется отдохнуть.
Просьба к отелю: подробно прописать условия сертификата на обороте и продублировать информацию также на сайте, объяснить сотрудникам условия, чтобы при покупке сертификата они озвучивали это.
Лично мне, еще при бронировании, сильно этим подпортили настроение и тем, кто дарил.
2. На ресепшн сильно удивились, что я приехала отдыхать не с тем человеком, кто покупал сертификат. Просили назвать ФИО, кто его покупал. Мне пришлось перебирать всех возможных людей, ведь сертификат был подарен вскладчину мне на юбилей.
3. Музыка во время звонка на ресепшн (ее нет, каждый раз озучивают, что им важен мой звонок, но никто из операторов не может ответить. И так по кругу!). Так как я звонила по бронированию несколько раз и очень долго ждала, когда возьмут трубку - эта фраза сильно раздражала
4. Манера общения специалистов по телефону. Это не сервис, это неприятный грубый разговор! Еще на этапе бронирования хотела написать отзыв и не ехать туда, но т.к сертификат не обналичить пришлось дойти до конца
5. Заезд в отель с 14-15, а обед с 13-15. То есть, у гостей есть только час, чтобы заселиться и пообедать. А если опоздал - увы, позднее не покормят. Причем заранее тоже нельзя позвонить предупредить, что опоздаешь - нужно (!) во время бронирования говорить, что опоздаешь! Это как вообще? Как я могу за 2 месяца понять, что опоздаю? Просьба к отелю сделать заселение с 13-14 или обед с 14-16. Получается очень нечестно! Нам пришлось идти в их ресторан, покупать за свой счет. Уже на этом этапе хотелось плакать и уехать домой. Нахамили, не накормили, перенести обед не разрешили. Нет слов, как неприятно!
Нужно слепо любить этот отель, чтобы ездить туда и проглатывать все вот это отношение
6. Заявлен шведский стол. А по факту нормид:необходимо вставать в очередь, просить положить что-то выбранное и говорить сколько кусочков. Давайте, по-честному, это не шведский стол-это столовая! Конечно, никто не захочет вставать в очередь второй раз и лишний кусочек сыра не просить
7. Не было цен на еду в номере. А когда их принесли я обалдела. Цены в московских отелях ниже, а это Кострома, рядо м городом. Откуда такой космос? Вино красное в КБ 300 р - там стоит цена 1500. Спасибо, но оно того не стоит
Понравилось: Вкусная еда, шампанское на завтрак (его нужно ждать, так как быстро выпивают), ухоженные зверюшки на территории, симпатичный, чистый и просторный номер, приятный бассейн под открытым небом, огромная территория (есть даже пляж, но он был закрыт), можно дойти до пруда и даже лесопососы.
В целом, мне понравился отель только после ужина. Бронирование и ресепшн портят все впечатление.
Дмитрий Ширяев
Знаток города 9 уровня
20 июля 2023
Очень положительные впечатления от отеля и города. Были на отдыхе в Костроме и решили выбрать этот отель. Номер просторный и уютный. Хороший санузел с современным оборудованием. Большая удобная кровать. Чистое белье и даже в наличии халаты). Очень приятная и приветливая девочка-администратор . Вообще положительные эмоции начинались от первого впечатления от холла у ресепшена. В номере тихо и уютно. Довольно вкусный и сытный завтрак в формате "шведский стол". Остались довольны, хотели бы при случае приехать снова.
Мы приехали перночевать, уставшие, голодные и злые))) Заселили быстро в главный корпус. После напряженного рабочего дня окунулись в атмосферу уюта, неги и покоя. В ресторане достаточно оперативно, вкусно накормили и напоили. Правда, не все, что указано в меню, было в ассортименте.
В просторном номере ждали приличная ванная, горячая вода, белоснежные халаты, удобная кроватка. Проспали без задних ног))) не смогли оценить вид из окна, было темно. Для ночлега оказалось очень подходядее место, даже шикарное.
Шикарное место для проживания! Все чисто и свежо! Были 2 ночи, после первой ночи и убрались и заменили полотенца! Комфортно, удобно, по вменяемой цене.
Отрицательные отзывы пишут неадекватные люди!
Особенно хочется отметить завтраки. Очень вкусно и сытно.
Персонал. Это что-то с чем то. Таких вежливых и трепетных людей я очень давно не встречал! Умнички! Все!
Обязательно приедем ещё!
Чистенько и сердито =). Отель слегка "подуставший". Сантехника, бытовая техника и мебель, на мой взгляд, требуют ренновации. Но и ценник здесь ниже, чем в других, более продвинутых местах.