Аригатор
323 отзыва
10 июня 2022
После смены владельца кафе изменилось в лучшую сторону.
Еда разная и довольно обширная) от пиццы и роллы до обычных обедов(супчиков и тд.)
Качество теперь тоже на высшем уровне если раньше до смены есть там было невозможно то теперь всё просто обалденно.
Персонал отзывчивый ответит на любой вопрос, расскажет состав любого блюда, и всегда спросят что нужно будет убрать из заказа например состовляющию какого-то из блюда то будет пицца, роллы и.. Очень долго рассуждать...
Есть доставка, от 30 мин максимум до 1 часа по крайней мере сколько заказываем больше часа не проходило. При задержках всегда позвонят предупредят и дадут на следующий заказ скидку или купон на что нибудь.
6
12 апреля 2023
Искала доставку где можно оплатить наличкой при получении и нашла Аригатор.
Доставка была 1час 40 минут примерно-но об этом сообщила девушка-оператор. Заказ оформила предельно быстро, сайт удобный. Если есть приложение, то, возможно установлю.
Взяла роллы по акции и пожалела, что взяла так мало-в следующий раз закажу больше. Единственный минус, что на сайте было написано, что никто звонить не будет, а в итоге звонили и оператор и курьер, но это так, мои интровертские замашки.
Вкусно, недорого, и вежливый сервис-что ещё надо? 5 звёзд заслужено😁
1
28 апреля 2023
Доставка хорошая. Небольшая цена, роллы вкусные, особенно запеченные. Начинка соответствует, граммовки соответствуют. Было пару косяков, но все решили. В бюджетных роллах с рыбой, количество рыбы хорошее. Привозят всегда вовремя, иногда даже быстрей.
Насчет остальных блюд ничего сказать не могу.
2
2
16 февраля 2023
Очень разочаровал данный ресторан.
Много лет заказывали, но сейчас испортились окончательно!
1. Раньше была скидка на самовывоз, сейчас ее убрали и оставили только бонусы, которые ты можешь потратить когда-то, а при упавшем сервисе, желания вновь заказывать не возникает.
2. Уже не раз вес заказа не соответствует! Муж заказывал пиццу на самовывоз и она была на 300гр меньше!!! Взвесили, переделали, но осадочек остался.
3. Вовремя никогда не выполняют заказ, на доставку ждали 2,5 часа вместо обещанных 1,5, в итоге отказались, т.к. уже уехали из того места.
4. На самовывоз сегодня сделали заказ, через 15-20 минут можно забрать. Приехала, в итоге прошло пол часа, сказали что его даже не начинали делать, и надо еще ждать. В итоге провести час в ожидании заказа на самовывоз????
Сплошное разочарование…
2
6 июня 2023
Добрый вечер, очень хочется оставить отзыв об этой компании... Очень жаль что они не осуществляют больше доставку елы по Ростову-на-Дону. Не знаю с чем это связано, но компанией я была очень довольна. Несколько раз там делали заказ и цены приятные и еда хорошая и осень разнообразная аналогов просто нет и доставка быстрая... В общем 5 звезд за все!!!
4
7 марта 2023
Берём роллы запечённые только здесь. Всё очень вкусно и хорошо. Ставлю 3 звезды за то, что приложение просто ужасное! Моя супруга пыталась заказать сама пять раз, но приложение постоянно вылетало. Короче заказала в другом месте и жрать это невозможно, владельцы "Аригатора" УВОЛЬТЕ СВОИХ БЕСТОЛКОВЫХ ПРОГРАММИСТОВ РАЗРАБОТЧИКОВ!
1
1
12 марта 2023
Про Аригатор можно сказать , что у них дёшево-сердито. Нравятся у них жареные ролы. Неплохие. Есть вкусные блюда, есть невкусные. Многое там попробовали. Детям их ролы и пицца нравятся. Доставка нормальная. Есть много акций.
1
15 апреля 2023
Ребят это ужас, заказали как-то там роллы и пиццу, роллы были ужасные, просто отвратительные, вонючие и крайне невкусные! Интересно то, что даже соус в них был отвратительным☹️, а рыба (реально сильно)воняла речной рыбой. В первый раз у нас с мужем был такой печальный опыт с роллами, попробовали на свой страх и риск три разные штуки, а остальное выкинули, а пицца была нормальная, на 3-
. Плохому танцору пол мешает, так и вы ребят .. не травите людей, не умеете готовить, не готовьте!
2
9 мая 2023
Все свежее, доставка быстрая, соотношение цены и качество супер. Очень вежливые менеджеры, обязательно буду еще у вас заказывать еду.
1
26 мая 2023
Заказали роллы , вок в 18:07 . Сказали ждать 2 часа 15 мин . Звоню через 2,4 часа . Спрашиваю где курьер . 3 раза мне сказали сейчас уточним . И все . Никто не перезванивал . На 5 раз мне удалось узнать , что еще ждать 1,5 часа . Либо жди , либо отменяй . Все у низ на отвали . Огрызаются, в конце концов , я поняла , что бесполезно с ними разговаривать. Сказала отметить заказ. Не успела ничего договорить , как сбросили . Оценка 0 . Очень испортились !
2
15 апреля 2023
Очень нравятся блюда, но работа с клиентом ужасная!!!
Не в первый раз опаздывает доставка. Пока сам не позвонишь - не предупреждают, что в срок 1ч 30 мин не укладываются.
На моё замечание, что уже 1,5 часа прошло - мне сказал оператор, что "у курьера ещё 2 минуты".... Вам самим не смешно!? И после этого звонит курьер и говорит, что только забирает заказ и будет через 15 минут. Вместо того, чтобы язвить, оператор могла бы сказать, что сейчас уточнит.... Номер заказа 165211
3 марта 2023
Безумно разочарована, раньше всегда все было идеально. Сейчас просто какой-то кошмар, а не обслуживание. Мы постоянные клиенты данного заведения, но последние несколько раз заказы ,то опаздывали на 2 часа ,привезли все холодное ,либо чего-то нету ,то лосося, то креветок, операторы вообще молчу. И еще меня удивляет что палочки ,соус и васаби нужно еще отдельно заказывать и оплачивать, такого я ещё нигде не видела. Просто уже нехочется больше ничего здесь заказывать. Потому что терпеть такой сервис совсем неприятно!!!
4
2
10 марта 2023
Ждали заказ около 2,5 часа это пол беды,недовезли соевый 3шт и имбир 3шт,звонили просили привезти сказали в течении часа привезут ждём уже 5 часов,звонили им спрашивали когда же привезут,говорили везут и нет ничего,роллы ужасные рис старый и сырой, жаренные роллы невозможно есть просто ужас,кляр в котором они жарились как будто прошлогодний по вкусу,роллы сделаны не качественно на отмаш,очень расстроились ведь даже нормально не поели а просто выкинули деньги,теперь будем знать на будущее что больше тут не брать и всем советую тоже самое, дёшево это плюс но работа ужас и вкус,лучше переплатить и по есть вкусные и качественные роллы.
2
9 марта 2023
Считаю, что даже одна звезда это много для данного заведения! Заказывала роллы и пиццу и очень пожалела, ужасные на вкус, рис переваренный, всё слипается, начинка не чувствуется совсем, роллы мажут кетчупом, впервые вижу такое. Не советую !!! В подарок положили салат «восторг» сверху было посыпано грецким орехом и мне попалась шкарлупа, чуть зуб не сломала, после этого выбросила салат в мусор. Настроение испорчено, деньги на ветер..
25 августа 2022
Делали заказ в данном заведении,а именно 2 порции wok с море продуктами.По поводу доставки вопросов нет,все привезли во время и горячее,но морепродуктов я там не увидел,от слова совсем(оказывается перепутали состав).Обговорив с менеджером по поводу обмена,привезли на замен другие коробочки в которых были морепродукты,но"морепродуктами" это трудно назвать.В данном наборе были только мидии и какая-та непонятная рыба на вкус,кальмаров не было от слова "совсем"
Коробки привезли все протекшие в которые не положили салфетки и вилки.Надеюсь просто персонал был уставший,так как это было конец рабочей и смены.Надеюсь впредь такого не повторится)))
4
1
20 марта 2023
Из плюсов стоимость заказа и скорость доставки. Всё остальное на непревередливаго покупателя, по мне не вкусно, но как говорится на вкус и цвет всё фломастеры разные, кому то зайдёт, поэтому не кидайтесь на меня за мою осознанную оценку)))
1 сентября 2023
Жаль ,что закрылось, было очень вкусно- заказывала роллы, пиццу, шаурму. И доставляли вовремя и вежливые люди.
2
22 января 2023
Очень испортились, заказывала вчера фунчезу и роллы, мало того, что обещали привезти через час, а привезли через 2а,ролы еле тёплые, фунчеза тоже.... Фунчеза вообще ужас, просто обычные макароны,как доширак, безвкусные обсолютно,овощи как будто просто разморозили и то не до конца... Роллы некоторые пересоленны,в основном ложат крабовые палочки... В подарок дали салат, простоял ночь в холодильнике, невозможно есть... Если бы знала как вы испортились, ни за что бы не стала делать заказ...
3
1
30 апреля 2022
Очень нравится кухня и цены, вкусно)))
Можно заказать в приложении, на сайте или по-телефону)
Доступен самовывоз!
Так же есть комфортабельные диванчики и возможность посидеть как в кафе.
1
6 февраля 2023
Ужасно, первый раз проблемабыла в том, что в удон не положили говядину от слова СОВСЕМ, вопрос урегулировали(подумала: ну с кем не бывает), после не доложили ингредиенты, сегодня не положили спайс соус и не доложили имбирь( вместо двух положили один, после получения заказа решила уточнить, на что получила ответ, что имбирь закончился) Ребят, это нормально вообще???
3
1
19 февраля 2023
Очень нравится, заказываем там роллы и пиццу, всё нормального вкуса, цены приемлемые и главное доставляют везде даже на ростовское море
1
23 февраля 2023
Очень долго везут. Мы так и не дождались. Заказали роллы, сказали ждать 2,5 часа. Хотели отказаться, но думаем ладно, время ещё есть. Подождём. В итоге ждали 4 часа, звонили три раза и нам постоянно откладывал время, через которое приедет курьер, в итоге отказались. Было уже 10 вечера и не было никакого желания и настроения есть. Большое спасибо за испорченный праздник и вечер в целом.
3
1
3 октября 2022
Ужасно!!!Доставку ждали 2,5часа, вместо 60мин. Хотела отказаться, но сделали скидку, оставила. Лучше бы отказалась, худших роллов я не ела, дешёвые ингредиенты, рис переварен, размер микроскопический.Вид блевотный.Пицца как обычный бутерброд на вкус, тоже из дешёвейших ингредиентов.Хотите поесть с удовольствием, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!! Ещё раз не закажу, даже если будут бесплатно предлагать!!! К тому они ещё и продают соус, имбирь, палочки, васаби отдельно.Такого нет нигде, все это кладут по умолчанию всегда.Руководство данной компании явно не нацелено на постоянного покупателя, и спокойно реагирует на такие весомые недочёты в работе. Качество продукции таково, что страшно просто отравится такой смесью дешёвой бурды.
3
28 января 2023
Первый раз у вас заказывали роллы и были в шоке если честно. Все слипшиеся между собой, рис переварен, как каша, невозможно прожевать даже. Из за такого количества риса начинки не чувствуется совсем, только в вегетарианские роллы положили достаточно начинки, т.к там одни овощи.Вечер испорченный( Хотелось бы какой то обратной связи. Написала в приложении, ноль реакции.
4
11 августа 2022
На протяжении нескольких лет заказываем там роллы, по цене всё приемлемо, доставка тоже не запаздывает, правда в последние пару заказов не очень понравилось само приготовление(к продуктам вопросов нет, всё свежее), чего-то не хватало по вкусу. Вообщем норм, но можно и лучше!
1
1 февраля 2023
Заказывали роллы и пиццу уже несколько раз, все пока нравится, привозят по времени как и просишь, еда норм, еще теплая при доставке, вообщем проблем с желудком не было ни разу, все вкусно, видно что люди стараются, вообщем рекомендую!
1
21 марта 2023
Еда очень вкусная,свежая,но не всегда,доставка очень быстрая за 30-70 минту доставят,роллы очень вкусные,берем только там
1
8 декабря 2022
Недавно заказывала еду, кольцоне была недопеченная, извините, но есть сырое тесто не хочется, я отправила фото, мне предложили замену, но какой смысл ещё ждать час-полтора, сказали при следующем заказе будет комплимент, но деньги не вернули, т.е. это не комплимент, а я его купила за свои деньги, и видели бы вы это … две трубочки🤦♀️Пустые внутри, они и 10 рублей не стоят, и привозят все холодное уже какой раз
1
4 мая 2022
Не сказать, что роллы вкусные и их хочется прям покушать. Ну, я бы назвала это "пойдёт ", это можно есть, но опять же..Не скажу, что захочу опять заказать еду. В роллах рис местами сухой, слишком много майонеза который входит в состав некоторых соусов под роллы, странный вкус самих роллов. По размеру, не сказать, что они большие. Доставляли их не долго, что является плюсом. Соевый соус, имбирь, васаби вы приобретаете отдельно от самих роллов, даже на палочки не рассчитывайте, да, их тоже не будет. Пока кушали. Заказывала вообще тут ради интереса, хотя понимала, что придёт не особо вкусная еда, поэтому сама виновата.
1
8 апреля 2023
Заказали суши, доставка опоздала на 1:15. очень разочаровали,за компенсацию задержки заказа предложили сырную пиццу+к следующему заказу, отказались, больше заказывать у них не будем.Суши не вкусные....
2
2 июля 2022
Решила первый раз заказать у них еду, лучше бы и не заказывала. Цены ,скидки и условия доставки меня устроили и этим и заманили. Сделала заказ, буквально через минуту перезвонила девушка и подтвердила заказ и обозначила время доставки, потом перезвонила и сказала, что неправильно сказала про доставку, ну ладно, в 10 минут разница, роли не играли. В итоге вместо 1,30 заказ приехал спустя 2,10. Отказалась от заказа и больше даже заказывать не буду у них
2
7 апреля 2023
Вопрос к людям, к операторатом , зачем говорить людям о часах доставки? Если вы элементарно не можете привезти два бургера в 3км????? Зачем через говорить что через полчаса приедет курьер? Вопрос скорее к руководству и администратору ТЦ Дельфин. Спасибо.
2
21 октября 2021
Наша семья по выходным постоянно заказывает в этой компании доставку еды. Вкусные блюда, оперативная доставка, недорого - что еще нужно для возможности хорошего отдыха? Правильно! Внимательные и культурные курьеры, а с этим у Аригатора все в порядке.
4
3
5 декабря 2022
Не съедобная еда, от слова совсем. Очень плохого качества васаби и имбирь, как будто очень старые.
В воке вопще не было морепродуктов. И лапша вся слипшийся и переварена
В пицце кроме майонеза и Горького соуса вопще нет начинки
Нормальным был только компот.
Не знаю что именно из перечисленного у меня вызвало изжогу.
Но заказывать точно не советую.
3
1
14 июля 2022
Очередной раз разочаровали... Иногда хорошо , а иногда вот так . Разместили заказ в 10:50 , сказали 1 час 1:15 максимум , в итоге никто не позвонил , не предупредил , что будет задержка ... опоздали почти на час ... Мы работники офисные , обед по расписанию , а тут все пошло не по плану . К еде в принципе претензий нет , все вполне вкусно было , но вот подарочные маффины оказались очень сухими , то ли не свежие, то ли их передержали , когда готовили ...
ну и разумеется из-за опоздания , еда была не горячая , а теплая.
23 февраля 2023
ждали заказ 2,5 часа, учитывая что в заведении не было ни одного клиента. день рождение испорчено, мало того что мы голодные сидели и ждали, так еще и дали холодную еду. Больше туда никогда не пойдем. Настроение испорчено на весь день. И еще и роллы какие то не очень, разваливаются просто так!
1
12 мая 2022
Увидели рекламу в подъезде, решили заказать. Заказали сет Осака. Привезли через час, как и сказал оператор. Палочки, васаби и имбирь продаются отдельно. Васаби в пачке, очень жидкий. Роллы были не тёплые. Очень маленькие. Рис мелкий, переваренный. По добавкам: видна была экономия на всем. Все роллы состояли из огурца и зелёного лука. В каких-то чуть-чуть (буквально) крабовой палочки, в каких-то чуть-чуть курицы. Были роллы со сливочным сыром. Сыр ничего из себя не представляет. Очень разочаровался. Сет должен был состоять из 52 ролл, по факту было 42. Сумма заказа составила 740руб. Честно, того не стоит. Лучше за эту цену я съем меньшее количество, но чтобы роллы были больше, на ингредиентах не экономили.
6
30 октября 2022
Отвратительная еда.
Еще пару лет назад было все вкусно и достойно. Сейчас же, сплошной ужас: пицца это лаваш обмазанный дешевой тушенкой, а роллы (все ролы) с майонезом и овощами, больше в них ничего нет. Доставка быстрая, но толку нет-все холодное. Больше не будем заказывать.
3
1
8 марта 2023
Присоединюсь к негативным отзывам ниже, заказ тут -испорченное настроение и праздник, понимали что доставка будет долгая но 4 часа ждать доставку такого мне кажется нет нигде, при том что изначально время доставки оговаривалось меньше а затем с каждым звонком увеличивалось. Так же да, начинки очень мало кроме роллов с огурцом🤦🏼♀️ просто ужас. И оплата была указана курьеру картой, естественно курьер приехал без терминала для оплаты отговариваясь что их не хватает на всех, и просил перевести. На вопрос а если я не могу перевести? Как выходить из ситуации? Мне просто отвечали «будем очень благодарны если переведете» кроме этой фразы ничего. Делали еще ранее заказ с такой же оплатой, тогда курьер даже отговорок никаких не придумывал просто сказав у нас нет оплаты картой, т.е. только перевод или наличными. Не рекомендую! Не тратьте нервы и свое время.
5
5 октября 2023
Очень вкусно,крутые и выгодные акции,жаль что закрыли в ростове
25 июля 2022
Привозят быстро, все качественно, но не вкусно.... я по возможности выбираю другие доставки роллов. Хорошо у никто, что большое меню. Но средненько.
1
19 января 2023
Самая худшая доставка !!!
Во первых опоздание на 40 минут
Во второй перепутали заказ вместо риса положили удон
Пролили соус на весь пакет
Морс просроченный не удосужились даже переклеить маркировку
Настроение и аппетит испорчен
Не рекомендую
3
7 мая 2022
2 часа 17 минут прошло с момента принятия заказа до совершения мной оплаты у курьера. Вы серьезно ?
Оператор сказал максимум 1 час 45 минут, курьер постарается быстрее. Ха
Все горячие закуски, ледяные! Второй сет вообще по вкусу похож на пластик. Всегда брали только у вас и вот такая радость 👏
В 23.15 я вам писала , когда уже получила сообщение о том, что курьер забрал заказ. В городе пробок в это время нет. От вашего кафе, до моего дома ехать 18 минут, максимум пол часа! Но не час.
Второй сет, картошка, кольца и палочки - выброшены. Их невозможно есть.
5
24 декабря 2022
Много раз заказывали пиццу с роллами. В последнее время стало все более вкуснее чем было раньше и больше выбора, так держать дальше👍👍👍👍👍👍👍😋😋😋
1
30 мая 2022
Шляпа полная!!! Мало того, что заказ везли больше часа, привезли половину не того заказа, меняли потом ещё полтора часа, на вкус как будто они стояли собраные уже сутки, лосось на ролах перемороженый, по текстуре как вата, так еще и заветреный, разлазится. И вообще все ролы разваливаются, между собой слипшиеся и до конца не дорезаные, при чем не равномерными кусками
А мафины, которые идут как подарок, лучше бы себе оставили, дом строить вместо кирпичей, они твердые как камень, а на вкус как будто кофе растровимый пожевал
5
1
26 декабря 2022
роллы очень вкусные для своей цены, доставка без опозданий. вообще у них много разных блюд на сайте, от классических супов до поке и боулов
1
2
8 августа 2022
Персонал очень приятный, всегда вежливо общается. Роллы очень вкусные, с семьёй часто заказываем. Также радуют нас подарками к заказу.
1
1
1 февраля 2023
Отвратительные роллы и пицца, самые дешёвые ингредиенты. Доставка опаздывает больше чем на час, еда приезжает ледяная. Не предупреждают о замене продуктов. Вроде все свежее, не отравились.
1
7 августа 2022
Ужасные роллы. Все разваливаются, привели все слипшиеся между собой, не вкусные от слова совсем. Вечер испорченный!!! Займитесь все таки качеством, а не количеством!!! Больше никогда не закажу и никому не посоветую!!!!
Мне нужен от вас полный ответ, а не ответки, что "спасибо за ваш отзыв", иначе пойду с этой фигней в роспотреб...
3
19 января 2023
Заказала роллы, опоздали с доставкой, заказывали роллы с угрем, пришли с волосами, маленькие, развалились, рис сухой, соевый соус, имбирь и васаби не положили, хотя мы оплатили, в набор с роллами они не идут
2