Аригато
Время работы
Открыто до 00:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Фармацевтический колледж
153 м
Посещаемость и график работы
22:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
139 отзывов
7 декабря 2024
Спасибо большое за шикарную пиццу чикен барбекю. Это очень вкусно. Повар умничка. Нежная, вкусная, ну просто отличная. Дети обожают. Картофель фри на высоте, всегда нежнейший, вкуснятина. Только в этом месте всегда такой вкусный картофель. Также спасибо за доставку. Всегда невероятно быстро, и всё горячее,свежее.
24 января
Работаю в сфере обслуживания и ресторанного бизнеса уже на протяжении 4 лет.
Я понимаю, что вечер пятницы, понимаю, что проходимость довольно внушительная, НО девушка во время заказала точно сказала нам время ожидания 2 часа, так же объяснила, что "скорее всего мы сможем даже раньше приготовить заказ, не волнуйтесь", в конечном итоге, ни звонка, ни письма, проходит 2 с лишним часа, мы сами ПЫТАЕМСЯ дозвониться. В первые 2 раза трубку никто не поднимал, решили подождать, минут через 7 трубку всё так же никто не поднимал. Когда дозвонились, девушка, НЕ объясняя причины, отвечает, что ещё полчаса нам придется подождать.
Я спрашиваю "в чем причина? ", девушка тяжело вздыхает и отвечает, ВНИМАНИЕ: просто пришли гости с большим заказом, которые не будут ждать - здесь возникает первый вопрос: с чего бы это мы рады увеличению ожидания?
второй вопрос: как вообще их заказ должен был повлиять на наш, сделанный двумя часами ранее??
и заключительный: почему нас об этом не предупредили раньше?
они ждали, пока мы сами позвоним? и при этом не отвечали минут 15.
В конечном итоге, мы получаем ожидание в 2.5 часа, игнор, необходимость вытягивать из HR-менеджера информацию, сухое "извините", и полностью испорченное настроение.
Чтоб вы понимали, у нас был самовывоз и мы ещё минут 40 ЛИШНЕГО ожидания ждали в машине.
Перед нами на стойке регистрации никто даже НЕ извинился.
Хотя бы простое "нам жаль" было уже более человечно по отношению к своим клиентам, нежели наплевательское отношение, которое мы получили в важный для нас день.
Никаких предложений не последовало, ни скидок, ни даже простого комплимента.
Мы крайне разочарованы таким сервисом и обслуживанием.
Одну звезду ставлю чисто за то, что хотя бы еду приготовили на совесть.
3
6 марта
Приехали в гости с другого города, решили роллы заказать, нам посоветовали Вас, и мы не разу не пожалели, роллы хорошего размера, плотненькие, и главное не сухии, разнообразные запеченые шапочки и ещё дали ролл в подарок, спасибо оч приятно. Спасибо повару за прекрасный наш ужин и быструю доставку. Как приедим заказим только у Вас
1