Обратились на осмотр УЗИ по направлению из другой клиники, так как в основной клинике запись была слишком далеко, а кот продолжал отказываться от еды и мы не хотели терять время. Во первых, врач - хамка, общение в формате «че вы приперлись», во-вторых УЗИ она делала не больше 2-3 минут, поводив аппаратом, сказала что ничего критичного не видит. Заключение - сплошняком заготовленный текст, где ничего кроме размеров почек не исправлено. Мы продолжали ещё двое суток гадать на кофейной гуще по всем анализам, чем болеет кот. В итоге пересдали УЗИ в основной клинике и выяснились, что у нас есть ЯВНЫЕ проблемы с ЖКТ. В общем, Кикоть А.С. крайне не рекомендую. Потеряли два дня лечения из за неё.
Сами женщины врачихи там ужасны,толку от них 0,особенно от молодой,умеет только записывать сами проблемы.Была проблема с желудком,после анализов всех и узи ничего нового не сказали,просто диету сказали держать,вау,вот это помощь,корма самые дорогие лучше не сделали совсем,ради этого отдал 7000к+ таблетки которые вообще не помогли по итогу,они же даже не нашли причину проблем всех,чисто по шаблону выписали таблетки и все,типичная ру медицина
Всё сам спрашивал,они толком нормально объяснить не могут,приятным был парень что кровь брал и все,остальные с такими лицами там работают будто их насильно заставляют там работать
Категорически не советую из-за врачих.
+ ещё не понравилось наплевательское отношение к животному,в том смысле когда у животного стресс,у них 0 реакции,любви к своему делу у них я не почувствовал,по разговору на приеме это чувствовалось лишь бы побыстрому выписать то что выписывают остальным и получить деньги.
В бесплатной консультации у неизвестных людей узнал куда больше информации,где даже через смс человеку реально было не плевать и подсказал что ещё сделать,раз тут не помогли совсем
Отвозил котов на прививки и осмотр. Все сделали в лучшем виде и дали рекомендации по кормлению. Сделали необходимые анализы- результаты выдали очень быстро. Рекомендую.
Ходили туда с собакой много лет на прививки и осмотры!собаке неожиданно стало плохо!пришли в клинику , где поставили не верный диагноз!(но об этом мы уже узнали потом )лечили,лечили,в итоге собаке не стало!капельницы,уколы,операция…!ну как оказалось лечили не от того!врачу Анастасии очень верили,но вышло как вышло!не виню никого,возраст у собаке был уже 12 лет!пишу для хозяев животных,что бы перепроверяли диагнозы поставленные докторами!нужно всегда слушать несколько мнений!чего мы не сделали ,доверяя врачу!каждый имеет право на ошибку,но нам эта ошибка стоила жизни нашего члена семьи!что касается самой клиники-всегда всё чисто и дружелюбно!очень вежливый персонал!взяли щенка которого водим туда же на прививки ,но к другому доктору!
Это была третья ветеринарная клиника, куда мы обратились. Нашли котенка, в ужасном состоянии, помыли, сделали процедуры от блох, от глистов. И вроде бы стало лучше, но потом у котенка поднялась температура, держалась 2 дня под 41… в двух вет.клиниках до этой нам сделали только жаропонижающий укол и всё. А бедную крошку трясло беспрестанно. И Слава Богу мы попали на прием к чудесному профессионалу Анастасии Сергеевне! Сдали нужные анализы и начали лечение. Теперь малышка счастлива и здорова! Спасибо Вам, Анастасия Сергеевна, огромное 🙏🏼
И всей клинике тоже большая благодарность! Много раз звонила с разными вопросами, всегда подробно отвечают, уточняют и помогают!
Огромная благодарность врачу Мартынову К.И. за правильный диагноз нашему Маркизу. Собака была госпитализирована в ближайшую круглосуточную клинику с сепсисом, проведена экстренная операция. Однако затем врачи намекнули на онкологию и перенаправили в спецклинику. Перед поездкой мы все же обратились в Аргос за вторым мнением (и в Одинцово есть грамотные ветврачи и хирурги!), и попали к Мартынову К.И., который онкологию исключил, а вот грыжу диагностировал. Поскольку случай был очень сложный (в полость вывалился кишечник, мочевой, половые органы, могла потребоваться пластика органов) Кирилл Игоревич направил нас в клинику в Москве. Там диагноз подтвердили слово в слово, онкологию исключили, грыжа есть. К счастью, вне записи его осмотрел сам врач Дмитрий Викторович, которого и рекомендовал Кирилл Игоревич. Собаку тщательно обследовали, персонал очень теплонастроенный, видно, что животных здесь любят искренне, прямо во время УЗИ ему катетер установили, так как был уже застой мочи, в тот же день приняли на операцию, домой не отпустили - это было опасно. Пёс итак два дня кровоточил, через рану могла присоединиться инфекция. И переделывать после кого-то всегда сложнее. Собаку перед операцией необходимо было стабилизировать, он не ел уже 4 дня и сами мы бы точно не справились((( Анализ показал анемию(что не удивительно), и будет переливание крови. Но мы верим в профессионализм врачей и надеемся на благополучный исход. Стоимость операции достаточно высокая, однако, с учётом того, что это уже 4 операции в одном, кастрация тоже будет - считаем, что мы ещё обошлись очень даже экономно. Ведь если бы мы поехали в онкоклинику, то ещё бы сдали онкоанализы(здесь их не брали!). Огромное человеческое спасибо Кириллу Игоревичу, долгой вам успешной практики и благодарных владельцев и пациентов🤗
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 5 уровня
15 июня 2024
Были в клинике около месяца назад с котом и ребенком в переноске. Очень понравилось отношение сотрудников к котику и малышке. Парень медбрат (могу ошибиться в его должности) помогал перенести ребенка в автолюльке до такси оба дня, что мы посещали клинику, все были к нам очень внимательны и доброжелательны) девушка доктор все подробно рассказала, то что она назначила помогло котику. Подробно очень консультировала, потом позвонили по результатам анализов и тоже все рассказали. В клинике чисто, очереди не было (ждали минут 5 максимум)
Думаю, что поедем ещё в эту клинику на плановую вакцинацию и сдачу анализов
Отличная клиника! Три раза обращался с двумя разными собачками, остался очень доволен. Нет очередей, принимают быстро и внимательно. Смело могу рекомендовать!
Отличная клиника!
НО!
Молодой парень - который не умеет общаться с теми кто ему даёт деньги на зарплату! Клиентоориентированность-0
Он думает что врач, профессор, но к сожалению даже ногти не может постричь единолично без привлечения хозяина кота.
Уже год стригли по одной цене и вдруг он решил что можно содрать ещё штуку, потому что он коту не понравился… ещё бы…
Объясняя что кот шипит и кусается! А что он думал, что ему ручки будет целовать? Полная недееспособность в общении с клиентами. Пока он там работает - будет одна звезда.
Я осталась очень довольна обращением в данную клинику. Врачи работают грамотные. Хирург здесь просто от бога. Спасибо Кириллу Игоревичу за то, что вытащил мою кошку буквально с того света. Когда в других клиниках не брались оперировать, рекомендовали только инфузионную терапию, ссылаясь на ее тяжёлое состояние. А у кошки действительно было крайне тяжелое состояние из-за инородного тела в ее кишечнике, которое нужно было срочно извлечь. В любом случае, я очень рада, что в другой клинике не оказалось УЗИста, и я обратилась сюда. Кирилл Игоревич буквально на бумажке рисовал все возможные варианты развития операции, объяснял все предельно доходчиво, после операции сам позвонил, рассказал как все прошло. Меньше чем через неделю кошка полностью реабилитировалась. Большое спасибо, что есть такие врачи, которые действительно специалисты в своем деле. Малышка здорова и передает большое спасибо
Загубили собаку( неправильный диагноз-неправильное лечение. При повторном обращении просто отмахнулись. Я сама настояла, чтобы взяли анализы. Нехотя назначили антибиотики. Возмущенно сказали, что надо на Кт и типа чего я пришла. Как будто КТ для животных на каждом углу и хозяин, когда собака приболела, сразу знает, что надо на КТ🤦🏼♀️ Кикоть Анастасия ничего не сделала. Просто ничего. На жалобы глаза и уши-сказал, что окулист и дерматолог нам в помощь. И валите. И вообще они по записи работают. Бизнес и ничего личного.
Уже 8 лет пользуюсь услугами этой клиники и менять не собираюсь, так как очень довольна качеством. За это время всякое случалось с любимым питомцем и каждый раз специалисты клиники приходили на помощь и спасали. Были операции хирургические и попроще манипуляции, каждый раз очень благодарна ветеринарам клиники Аргос.
Все хорошо, приняли быстро, осмотрели, дали рекомендации, все понравилось. Надеюсь все будет хорошо после таблеточек или укольчиков, клиника мне понравилась, мой кот вёл себя как истинный боец, даже не мяукнул)
Natalia, [07/09/2023 20:27]
Шевченко Екатерина Витальевна была наш врач. Деньги взяла за прием и исчезла. В итоге наш питомец умер от обильной дозы антибиотиков, ненужных лекарств, неправильного диагноза.
Обратились с серым воронёнком. У него была сломана лапка. Ренген не захотела делать. Поставила диагноз рахит, позитивный микоплазмоз. Два месяца антибиотик, по 3 раза в день, одна таблетка нистатина 2 месяца (такой крохе), от поноса, от рахита, от гельмитов.... Была здоровая птичка. Все у него внутри разрушилось. На наши видео и фото данная врач не реагировала. Очень умненький вороненок был. Классическую музыку слушал. После лечения обещали в реабилитационный центр Воронье гнездо определить. Там нам этого врача порекомендовали.
Хочу поблагодарить врача ортопеда Мартынова Кирилла Игоревича за профессионализм и чуткое отношение. На приеме была моя мама с нашим подопечным бульмастифом Крузом. Врач после профессионально проведенного осмотра и изучения рентгеновских снимков поставил диагноз и предложил варианты поддерживающей терапии. Спасибо за деликатное отношение и подробное объяснение причин возникновения болезни.
Спасибо всем сотрудникам клиники Аргос на Говорова. Особенная блогодарность Яковлевой Еленне Николаевне. Врач дермотолог. Девочку нашу осмотрели назначили лечение очень хорошее отношение и одекватные цены. Надеемся на скорейшее выздоровление.
Понравился подход персонала и результат. Делали собаке операцию, от наркоза отошла быстро, швы рассосались тоже быстро, гематом не было. Ребята заботливые к животным, главврач подробно объяснил ход процедуры и рекомендации. В целом стоит своих денег, так что могу порекомендовать.
Большая человеческая и собачья благодарность хирургу Кириллу Игоревичу!! Приехали после посещения др известной клиники в Одинцово, было ощущение необходимости показать собаку в др месте. Чутье не подвело, после посещения и оказания срочной медицинской помощи, любимому собачу стало легче, зализываем лапы и скоро будем бегать. Спасибо!!
Отличный медицинский центр. Привёл пса "Пончик"
Доктор Мартынов очень ответственно отнёсся и назначил правильное лечение! Огромное спасибо всему персоналу. Очень улыбчивые на ресепшене:)
Очень чуткие и доброжелательные специалисты, которых здоровье животных заботит гораздо больше, чем чистота своих брюк и возможность заработать. Не взялись за удаление опухоли у собаки, хотя было видно, что мы с мужем потеряны и готовы довериться любому, кто пообещает благополучный исход. Могли бы на нас денег срубить, причём неплохо, поскольку собака гигантской породы, а тут чем крупнее, тем дороже. Однако честно сказали, что это не их случай. Удачный рентгеновский снимок сделали с первого раза. Все очень вежливо и доходчиво проговорили. Не побоялись у огромной (но доброй) собаки взять кровь без намордника, который мы забыли. Не смутились проведению УЗИ, сидя на полу. Помогли поднять собаку на стол рентгена, помогли снять со стола.
Очень чуткие и доброжелательные специалисты, которых здоровье животных заботит гораздо больше, чем чистота своих брюк и возможность заработать. Не взялись за удаление опухоли у собаки, хотя было видно, что мы с мужем потеряны и готовы довериться любому, кто пообещает благополучный исход. Могли бы на нас денег срубить, причём неплохо, поскольку собака гигантской породы, а тут чем крупнее, тем дороже. Однако честно сказали, что это не их случай. Удачный рентгеновский снимок сделали с первого раза. Все очень вежливо и доходчиво проговорили. Не побоялись у огромной (но доброй) собаки взять кровь без намордника, который мы забыли. Не смутились проведению УЗИ, сидя на полу. Помогли поднять собаку на стол рентгена, помогли снять со стола.
Ранее (очень давно) я тут была с двумя котятами-слепышами из подвала, ещё тогда сложилось впечатление, что тут любят животных, тк котят я до этого показывала в другой клинике и там сказали что-то типа «не мучайтесь и не тратьте зря деньги, все равно не выживут», а в этой клинике дали рекомендации по лечению, благодаря которым это теперь два больших и счастливых наглых кота). Огромное спасибо всему персоналу! Ни одного недовольного взгляда или слова, хотя понимаю, что мы не самые удобные пациенты для клиники.
Неоднократно обращалась в ветеринарный центр "Аргос", в Одинцово. Несмотря на то, что в шаговой доступности, есть другие ветеринарные клиники, по серьёзным проблемам всегда обращаюсь в этот центр. Его сотрудники проявляют всегда очень человеское и бережное отношение к питомцам и их хозяевам. Грамотные квалифицированных врачи. Никогда ничего лишнего не навязывают, как в известных сетевых центрах. Но при необходимости очень аргументированно объясняют важность тех или иных манипуляций. Тщательно подходят к вопросу анализов, работают с одной лабораторией. Обращалась в центр с кошечкой и с собачкой неоднократно. Очень доверяю Кикоть Анастасии Сергеевне и хирургу и главному врачу Мартынову Кириллу Игоревич, который оперировал нашу собаку 10 лет назад, когда ей был всего год. Рекомендую клинику всем своим знакомым и не только.
Хорошее впечатление от посещения клиники. Сделали остеосинтез мальтезе. Спасибо заботливому и внимательному персоналу! А самое главное - спасибо Мартынову КИ. Спасибо за понимание, заботу, внимание, за все спасибо! Лечение продолжается….
Сегодня привезли собаку,явно что то быстро происходившее ,тромб,инфаркт,разрыв сосуда.Клиника .понятная.Сказали неврология.Направили к невоологу .Только вышли собакапогибла!Претензий нет,но терминальные состояния должны видеть!Хотя бы сказали,что собака погибает!
Были с собачкой, всё понравилось. Ожидали не долго, удобное место ожидания. Приветливый администратор. Врач всё понятно и не торопясь объяснила, назначила лечение.
Замечательная клиника, пришли с больным трудным котёнком, такого внимания к питомцу я в других клиниках не видела, сразу ощущаешь, что персонал любит свою работу и самое главное животных, и не устал от них, как в других клиниках где всё поставлено на поток. Благодарна прекраснейшим врачее Елене Николаевне и ассистентке Наталье, спасибо за ваше внимание к моему котику, профессионализм и поддержку.
Обратилась в клинику с очень сложным случаем,
Лечение хищной птицы.
Я была в отчаянии, но повезло и попала к Екатерине Шевченко.
Такой приятный и квалифицированный специалист, - это редкость. К тому же птицы крайне капризные пациенты, у моей совы был открытый перелом, от операции отказались врачи других клиник. Не смотря на то что случай сложный, операция прошла успешно.
Огромный плюс, что врач дала очень подробную консультацию по последующему лечению, с пояснением где и какие препараты приобретать.
Часть из них, кстати, купила в ветаптеке Аргос.
Это уже неоднократное позитивное посещение данной клиники.
Доверяла и доверяю заботу о питомцах им.
Большое Спасибо, всем рекомендую♥️
Хотим поблагодарить Екатерину Шевченко за проделанную работу!
В нашем городе нам сказали, что делать операцию не стоит , что попугай не будет летать до конца своих дней…
Екатерина взяла нас на следующий день, поставила спицу и 24/7 была на связи!
Благодаря Екатерине, наш попугай снова летает и живет полноценной жизнью !💫
Однозначно рекомендуем Вам эту клинику!
К качеству оказываемых услуг почти нет претензий. Но вот к работе рецепшена большой вопрос, как можно на 9 месячного котенка продать защитный воротник (после кастрации)
12.5см... Если хозяйка в стрессе и не разбирается в этом, ваша задача помочь, а не продать ради продать...
П.С. по поводу ответа организации, на замену воротника: Мне звонили с клиники, узнать о состоянии животного, я сказал про воротник, на что был дан ответ "Ну видимо это был самый маленький", так что замена не была возможна.
Посещаем клинику не в первый раз. Очень отзывчивый и грамотный персонал, также хорошее оборудование , можно сразу после приема приобрести препараты.
Особенно хочется поблагодарить Доктора: Мартынова Кирилла Игоревича- это настоящий профессионал своего дела!!! Очень внимательный к пациенту и его хозяину. Все понятно и наглядно обьясняет по диагнозу .
Рекомендую данную клинику, а особенно доктора!
Эта Клиника - полный развод на деньги. Объём услуг - минимальный. Цены - космические. Обслуживание - как в местной почивальне.
Привела туда бездомного кота, потому что у него был некроз, так мне столько всего предлагали. Тыщ на 15. При этом Врача я уведомила, что кот бездомный.
Местоположение этой клиники позволяет собирать пациентов. Как правило, людей прельщает именно местоположение, а не качество услуг, так как многие даже не разбираются в том, что им предлагают.
Кратко, минусы - постоянный развод на деньги (развод, это значит выколачивание с вас большего объёма услуг, чем можно было обойтись); высокие цены; низкое качество обслуживания; хамство администратора; график работы; ожидание в холле; неширокий спектр услуг; отсутствие выезда на дом; низкая квалификация врачей.
Из плюсов - местоположение.
PSбольшая часть отзывов откровенная заказуха. Знаю эту клинику с самого открытия, там менялись хозяева, но результат один - Клиника ориентированная только на деньги. Не ходите туда, по возможности езжайте сразу по рекомендациям. Пока есть выручка, они не уйдут с рынка ветеринарных услуг.
PS заставили редактировать отзыв, то есть написано очень мягко.
Обратились с попугаем корелла к Шевченко Екатерине Витальевне. Я благодарю судьбу, что мне порекомендовали обратиться именно к ней. Птица очень серьёзно больна. Екатерина Витальевна назначила лечение, от которого птице явно легче, хотя прошло меньше недели. Екатерина Витальевна ОЧЕНЬ приятная девушка, спокойная, позитивная, умеющая найти нужные слова и выселить веру в хозяина питомца. Побольше бы таких врачей!!!!! Если с птицей - то только ТОЛЬКО к Екатерине Витальевне, даже если живёте далеко, стоит поехать именно к ней. Зато вы будете уверены, что птица в надёжных руках!!!!! А ваша психика не будет травмирована. Это очень важно!!! Есть с чем сравнить, был опыт общения со"звездой" орнитологии, которая только обхамила и все (( знающие люди поймут, о ком я))
Клиника замечательная, мы постоянно ездим туда с котами. Приветливые и профессиональные сотрудники. Особенная благодарность врачу Кикоть Анастасии Сергеевне!
Ходил с собакой два раза, удалять клеща и сдавать кровь на анализ. Долго ждать не пришлось, всё быстро. Всё понятно и подробно рассказали. Собаке очень понравилось
Делали операцию котёнку. Всё прошло отлично. Клиника просто замечательна, спасибо профессионалам своего дела. Все расскажут, все покажут, если надо успокоят
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2024
Абсолютно тупая организация процесса, если надо сдать анализы приходишь и ждёшь неизвестно сколько времени, администратор не может ответить ни на один вопрос, ушли не дождавшись ни ответов, ни врача
1
Посмотреть ответ организации
П
Павел .
Знаток города 24 уровня
4 января 2024
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты, цены приемлемые. Рекомендую однозначно. ( Делали прививки, чип, УЗИ, просто для консультации обращались, всегда помогали, все поясняли)
Очень низкая квалификация врачей. Обследование проводят, анализы делают, а проанализировать результаты не могут!!! Подобрали схему лечения не корректно. Принесли кота, кот ел только влажный корм и нормально пил воду. Они видели воспаление в почках и на УЗИ, что слабое сердце и когда надо дать мочегонное и уменьшить воду в организме, чтобы сердце разгрузить, но почему-то стали воду наращивать и сердце не выдержало. Котик умер! Обезвоживания не было, зачем стали вливать по 50-70 мл жидкости не понятно, антибиотик для почек и так кололи. Привезли в Сколково в круглосуточную клинику, оказалось, что вода в лёгких, а здесь сделали рентген и сказали, что всё в порядке. Не мучайте своих животных, не ходите туда. С мелкими вопросами можно, а если квалифицированная помощь нужна лучше в другое место.
Делали вакцину на дому, врач сделал все быстро и профессионально , так как кошечка очень переживательная,важно бережно и быстро все делать! В конце врач погладил кошку, хотя она пошипела на неё немного , но он нашёл к ней подход.
Спасибо хирургу Мартынову К.И. и замечательным администраторам клиники! Оперировали здесь котика, удаляли семенник, находящийся в брюшной полости. Доктор сделал все замечательно! Еще после операции я два раза приезжала на панике проверить шов, один раз приехала за 20 минут до закрытия, не отказали, все очень понимающе отнеслись и приняли нас, денег не взяли за осмотр и обработку шва. Спасибо!