Хорошие и новые машины, сервис. Отвечают не очень быстро, но это не стало проблемой.
Посмотреть ответ организации
Сергей Соловьев
Знаток города 13 уровня
19 сентября 2022
Брали крузак 200 на 10 дней. Привезли куда попросили без опозданий. Все объяснили. Рассказали нюансы. Через 10 дней приехали ко времени, забрали, вернули залог. Все четко.
Отличный сервис проката авто. Все очень понятно и комфортно. Жаль, что не принимают карты.
Немного неприятный момент с оплатой за прилетевший в стекло камень - заплатил немного - 300 руб, но сам процесс расчета стоимости урона и тп был не комфортным - я бы предложил сделать на стекло страховку или просто включить в стоимость тарифа какой-то платёж и не брать денег за камни которые прилетаели в стекло - на это трудно повлиять водителю.
Добрый день.
Долго искал аренду автомобиля в Горно- Алтайске. Перебрал даже через местных почти всех( включая авито )арендаторов машины. Это лучший сервис, человеческий подход, уважительное отношение, чистые и хорошем состоянии авто. Помощь готовы оказать при любых вопросах на дороге. Лучше, чем ожидал.
5 из 5. Уровень европейского прокатного сервиса.
Желаю развития вашего бизнеса в регионах.
4 года назад нас не разводили в этом прокате авто, в этом (2019) году сплошной развод и тачка попалась ушатаная хоть и 2-ух годовалая.
1. пытались развести на полировку машину, но благо мы сказали что всё есть на видео.
2. вместо 4л потраченного бенза сказали что нехватает 10, хотя мы заправились до полного бака за 50км до горно-алтайска. Не думаю что рено каптюр ест 20л на 100км, с учётом что мы ехали в ECO режиме
3. сдох аккум при 2-ух дневном простое авто, свалили всё на нас, мол мы что-то не выключили. конечно всегда проще свалить на других чем признать свою вину.
4. в машину на протяжении всего маршрута гудел задний мост или ступица подшипника из-за чего было просто не комфортно ехать.
5. взяли деньги за доставку авто к аэропорту, хотя в договоре это небыло прописано.
Собственно за каждый пункт можно отнять по звезде, вот и получится что сервис скатился на дно. Если будете брать там машину, записывайте видео по кругу машины, требуйте чтобы все доп. оплаты были прописаны в договоре, требуйте возврат депозита ВО ВРЕМЯ ПЕРЕДАЧИ АВТО, иначе потом вам вернут лишь часть, даже с учётом если с тачкой всё было ОК, они найдут к чему придраться.