Давно обслуживаюсь здесь. В принципе всё удобно и отношение к клиентам хорошее. Тем более в основном все процедуры проходят онлайн. Возможно какие то расценки на обслуживание и завышены, но во всех банках условия разные, где то дороже одно, где то другое. Пока все устраивает!
Самый человечный Банк! Сотрудники высокие профессионалы и при этом вежливые и внимательные. Всегда выслушают, помогут и объяснят если что не понятно. Предложат кофе, чай в бесплатной кофезоне. Офис уютный ! Тарифы на обслуживание конкурентные.
Отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь, рассказать, объяснить, подсказать. Приятное место, даже есть свои музейные экспанаты! Волесипед вообще огонь!
Отличный банк с замечательными сотрудниками! Особенно девчонки с холла, которые всегда очень вежливы, любезны, готовы прийти на помощь и напоить самым вкусным кофе в городе! Спасибо, что еще остались такие душевные банки!
Два года не пользовался банком после того, как он перестал работать с ВЭД. В итоге без уведомлений от менеджеров или каких-либо предупреждений начали по 2000 в месяц списывать со счета. Естественно никаких email или смс - все втихую. Сегодня, случайно открыв приложение Фактура на телефоне, узнал, что банк в сумме украл у меня чуть менее 6000 рублей. Не зашел бы в клиент банк - даже и не узнал бы об этом. Отличный сервис. А поначалу казались приятным коллективом и была надежда, что в случае чего - позвонят заранее и напомнят снять средства под 0. Все же не банк из топ 10 и клиенты по факту не много.
Лучший курс валют в городе. Грамотные и клиентоориентированные специалисты. Рекомендую как для физлиц, такии для организаций.
Только с парковкой сложновато.
Проходила сделка в этом банке. Работа банка в целом и операционного отдела в частности очень понравилась, все профессионально, быстро и четко. Сделка проходила с использованием ячейки, очень порадовали цены, самые низкие в Туле. и в целом организация проведения таких сделок на высоте!
Хороший банк, обслуживаюсь у них с 2012 года. Здесь быстрое и качественное обслуживание предпринимателей, выгодные условия по кредитам, грамотные консультанты. Из минусов, с парковкой у здания банка не очень хорошо.
Отличный банк! Хороший продуктовый ряд, на любую потребность. Внимательные и профессиональные сотрудники, всё отлично организовано. Спасибо вам, и дальнейших успехов!
Счета для бизнеса открыты здесь давно. Всё стабильно, ровно и без каких либо изменений десятилетия. Грустно. Наверное, самое больше достижение - интернет банк. А вокруг всё движется, развивается. Хотя платежи уходят быстро, денежные средства принимают также быстро. Если без претензий, то всё на твёрдую четвёрку.
Прозрачные условия,всё честно,ни какого развода на страховки. Пришёл, подал документы,рассмотрение по вторникам и четвергам. Отзвонились,сообщили результат и согласовали день и время выдачи денег. И на всё это, буквально 2-3 дня. Во общем, берём в этом банке уже не первый кредит.