Арендный дом от ДОМ.РФ
108 отзывов
5 января
Отличный дом, прекрасные квартиры, лучший сервис.
Хорошее расположение дома позволяет добраться до любого конца Москвы в течение часа, также тут очень клиентоориентированный персонал, и очень хорошие планировки.
3
27 января
Арендный дом «Символ». Обратил внимание, что на этаже несколько дней не было уборки: в лифтовом холле и закрытом холле перед квартирами валялись куски скотча и обрывки чего то. Несколько дней наблюдая нетронутою «чистоту» написал в УК. Ответили, что направят клининг. Через день кто то убрал заметные элементы мусора, но пол мыть и подметать не стали. Прошло еще нексколько дней. Клининг так и не появился. Спросил в УК как часто должны убираться МОПы. Ответили, что каждый день. Написал им, что больше недели не убирали. На следующий день прислали уборщиц. То есть то, что должны делать ежедневно делается еженедельно и то после напоминания. При таком отношении УК к чистоте возникает вопрос: а за что платим?
4
11 декабря 2024
Кто еще сомневается арендовать ли тут жилье или нет - не арендуйте. Стены картонные, ремонт хлипкий, вся эта заявленная европейская мебель на деле дешевая ерунда(за которую вы при выселении будете платить как за хорошую мебель), понятия естественный износ в договоре нет и в помине, тоесть в этой квартире вам нужно летать по воздуху и не прикасаться к мебели, про залог при выселении можете забыть сразу, его не вернут, а возможно как и нас насчитают еще сверху. Будем писать в Роспотребнадзор и прокуратуру иначе с такими концов не найти. Почитайте другие отзывы, тут похожего полно.
15
1
21 января
Нет естественного износа. Как так. Износ есть, а у них его нет.
Платить будете на 20% больше цены в договоре - при выезде обдерут вас как липку.
Крайне высокомерное отношение к клиенту. По приезду вам никто не будет объяснять, куда вам идти. "Клиенты сами нам звонят".
Менеджер Сергей говорил, что ручкой изрисовать стены - это естественный износ.
Убежала роняя тапки, недайбог у них снять квартиру.
P.S. Чайников и микроволновок у них в квартирах нет.
7
27 января
Договор заключают на 11 месяцев, хотя просим на 2 года и более. А потом в одностороннем порядке поднимают стоимость. И мало того не чего не улучшают, нет нормальной парковки (во время концертов в МТС Live, даже во двор не заехать, так еще и депозит увеличают каждые 11 месяцев, хотя люди живут годами.
3
19 февраля 2024
Из плюсов, можно сделать временную регистрацию на срок проживания, в целом все культурно и цивильно. Но очень сильно омрачил момент выселения из квартиры, устранение дефектов насчитали на полную сумму залога, при этом неважно что было описано в договоре в строке дефектов, если нет фото, будь добр заплатить, у меня так случилось с занавесками. На матрасе появился износ? Минус стоимость матраса
В договоре нет и речи про амортизацию, появился след на стене, полная окраска стены, при этом речь не идет о царапинах, а о потертостях, за проживание в течении срока аренды практически невозможно не прикасаться к стенам чтобы не появилось следы
16
1
15 июня 2024
Во всем здании не работают кондиционеры уже 3 дня. Температура 24-27 градусов. В помещениях ужасно душно. Администрация не дает даже примерных сроков, да и вообще не сильно озабочено этой проблемой. Зато стоимость на квартиры выросли на 20% за год 👍
UPD
Была не частичная потеря мощностей, а полная неработа кондиционеров - у всех жильцов горела ошибка Е20. Здорово, что Дом. РФ аренда не приняли ответственность за сбой своей же кривой центральной системы кондиционирования.
UPD 15 июня 2024
История повторяется! Снова кондиционеры не работают после ночного сбоя электричества. Не работают уже второй день. Температура днем до 30 градусов. В помещениях постоянно потеешь, сидишь в духоте. От администрации принятия ответственности нет: "Система кондиционирования не работает, если хотя бы у кого-то не включена правильная кнопка на пульте управления кондиционером". Ну то есть делать ничего не будут, в проблеме виноваты жильцы.
Итог: сидим в духоте, удивляемся поразительной безответственности администрации.
7
5 февраля
Да все норм, но можно было в ванных сделать теплый пол. Неуютно ночью, стоишь на холодном, просыпаешься, а на теплом бы вроде как не просыпался..
1
11 ноября 2023
ДОМ. РФ очень замечательный. Квартиры, расположение комнат уникальны и удобны в использовании. Очень тепло и практически соседей не слышно. Недалеко м. Римская, м. Площадь Ильича, диаметр 4 Серп и Молот.
10
27 сентября 2024
Из плюсов можно с детьми и с животными. И оплату делить на три месяца. На этом всё. Все услуги платные, что-то засорилось, что-то поломалось - плати. До этого жили в другом арендном доме - это все было включено. Вещи имеют свойство ломаться , где-то появляется износ, где-то прошлые жильцы могли что-то сломать и тд. И там это понимали. Но не здесь. Также за одну маленькую черточку на стене (этого не избежать живя несколько месяцев с такими светлыми стенами)- возьмут как за полное перекрашивание комнаты. Вернуть залог можно только в том случае, если как минимум ты предупреждаешь менеджера ЗА 45 ДНЕЙ!!!! За 45 дней нужно написать заявление о выселении… за это время столько может произойти, это такой маразм. Самое печально об этом сообщают только при заселении. И как максимум - если все идеально, то тебе вернут залог. В целом уже из этого залога сразу можете вычитать покраску стен. У вас не получится сохранить их в первоначальном виде, какими бы вы аккуратными и чистоплотными не были.
Ну слышимость не самая ужасная, либо нам просто с расположением квартиры повезло.
Район скудненький. Нормальных супермаркетов рядом нет. Только ехать придется. Зато натыкано все парикмахерскими и салонами красоты… Очень сильно шумит кондиционер, когда им не пользуешься даже. Звук текущей воды, бурления, жужжания. Не знаю всегда ли это так с ним, либо когда соседи свой кондер включают. Телевизоры старые, глючащие, бесплатную приставку, что предлагает провайдер - вообще запретить надо. Она не то чтобы плохая, она СЛИШКОМ плохая. Либо покупай еще дополнительно за 4-5к. Тк эта Виснет, тупит и тд. За такие деньги от аренды жилья могли бы и нормальные телевизоры купить.
В целом сами квартиры уютные, светлые. Соседи доброжелательные.
Но как арендный дом - я лично бы не стала заезжать снова и не рекомендовала бы вам.
9
3 июля 2022
Жили два года.
Плюсы:
- Удобный круглосуточный консьерж-сервис. Принимают и передают посылки. Всегда на связи по вотцапп. Быстро и удобно.
- Хорошее сервисное обслуживание. Мастера подойдут быстро и в удобное для вас время. Принесут сремянку и т.п.,если нужно. Всё поддерживается в рабочем состоянии.
- Чистота и порядок в нутри подъезда и на територии комплекса.
- Круглосуточная охрана. Пропускная ситстема по карточкам. - Закрытый двор. Внутри хорошая площадка для воркаута и отдельная детская площадка.
- В доме кафе, аптека, салоны красоты.В соседнем доме продукты, Озон и Валберес
- Дружелюбный, адекватный персонал. Отдельное большое спасибо Виктории.
- Можно с жвотными
Минусы:
- Строящийся район.Инфраструктура средняя. Нет парков в шаговой доступности
- Слабая краска на стенах. Отмывать бесполезно, она сходит от мыльного растовра. Поэтому много придётся перекрашивать при выезде
Комментарий:
Когда выезжали пришлось починить мебель, которую сломали. Поправить тюль и стулья, которые подрал кот. И покрасить стены, которые мы поцаапали и затёрли во время жизни. Сотрдники,которые принимали, очень приятные и адекватные. Не нагружает при выезде. Считали только то, что действительно мы испортили. Чтобы восстановить всё это, мы договаривались с местными ребятами по ценам ниже рыночных. У нас получилось около 30 тыс на восстановление. А сама квартира стоила 110т/в мес. Адекватно ущербу и стоимости жилья.
4
1
24 августа 2022
Прекрасная компания, которая на рынке недвижимости предоставляет качественное жилье с сервисом. Всегда всё четко, нет нареканий, от слова совсем. Уже живем 1,5 года и планируем жить дальше. Друзья сначала нам не верили, но когда приехали в гости, всё увидели своими глазами. Теперь живут с нами в одном доме. Ухоженная территория, приветливый персонал, без пропуска никого не пускают, что очень важно в наше время в части безопасности. Рекомендуем всем.
3
6
22 марта 2023
Очень приятно жить в таком новом современном доме!
Чистота и порядок на территории, в подъездах и на парковке. Спасибо девочкам на ресепшн, всегда быстро решают все вопросы.
1
1
17 сентября 2023
Проектировщики и дизайнеры сделали своё дело на высшем уровне! Квартиры в доме, это как площадки в раю! Очень много света, большие окна! Много удобства для жилья!!!
3
15 июля 2023
Даже и жить не дали попробовать. Позвонила по телефону узнать про свободные квартиры, менеджер предлодила несколько квартир на август после ремонта и оставить заявку, что как только они появятся, то мне наберут. Через пару дней при моем звонке выяснилось, что ничего мне не оставляли и уже свободных квартир нет. Хорошо, что позвонила, а так бы в августе перед школой некуда было заезжать с детьми. Теперь совсем не внушает доверия.
3
2
12 октября 2023
Модно. Дорого. Богато. А в целом дом как дом. Площадка детская, закрытая как тюремный дворик, высокие потолки, незнакомые соседи. Москва.
1
15 октября 2022
Визуально дом красивый, выделяется необычным дизайном, закрытая охраняемая территория, подземный паркинг с автомойкой, обустроенные для проживания квартиры, чисто, ухожено, но есть и ряд больших минусов: высокая цена аренды, не увидел детских площадок, до магазинов и метро необходимо добираться на транспорте (своём или общественном).
1
2
8 ноября 2024
Над предложением менежеров еще думаем, но консультация нам понравилась.
1
6 сентября 2022
Искали квартиру в срочном порядке, заехали очень оперативно. Квартира в отличном состоянии (ремонт, мебель). Удобная локация ЖК и транспортная развязка. Сервис на высшем уровне!
3
1
11 июля 2022
Отличный дом. Прекрасный сервис, очень чисто. Минусы - шум от дороги и стройки. Сотрудники УК очень вежливые, управляющий - Евгений - просто супер! Всегда решит любую проблему.
1
11 сентября 2021
Идея очень хорошая, реализация на троечку, очень чувствуется государствнность компании: Живем тут с марта 2021 года, ощущения:
Плюсы:
локация в целом удобная, трамвай прям у дома, метро близко, центр тоже близко, бесплатных парковочных мест вокруг дома пока всем хватает. Планировки норм, в подъезде есть комната для велосипедов и подобного, двор закрытый - дети там бегают аж ночью (это и минус тоже, поскольку они орут!), У нас в квартире пока ничего не ломалось, ресепшен очень вежливый, помогает даже в мелочах и это очень приятно.
Минусы (они лучше запоминаются как обычно):
НЕТ Шумоизоляции!! Все отзывы тут которые от реальных жильцов об этом говорят, пиарщики конечно не говорят) - слышны обычные разговоры, открывание соседями двери по звуку словно к нам кто-то пришел - под дверью реально щель, да и сама дверь простенькая.
Дебильные боковые калитки- они сделаны с порогом сантиметров 25-30 высотой!!! Мамы, папы с колясками постоянно их перескакивают, это ещё при том, что калитка довольно быстро закрывается, я со своим хоккейным баулом и то задолбался эти пороги перепрыгивать.
В квартире мало мест для хранения: потолки 3 метра, а шкафчики стоят высотой 2,2 м не больше и никаких кладовок в аренду нет - как результат у многих все на балконах и это прекрасно видно из внутреннего двора,
Качество ремонта так себе, трещины на стенах действительно есть и немаленькие, телевизор отвратительный - как телик он не нужен, а как монитор фильмы смотреть нужен, но картинка на нем мерзкая, а другой даже за доплату нельзя.
Дурацкая система вентиляции, которая шумит ночью и днём.
О, а если захотите снять коммерческое помещение под какой-нибудь ресторан или что-то подобное, что требует электроэнергии, то нихрена у вас не выйдет, ну у меня не вышло, а я очень пытался найти варианты, чтоб мощности больше дали, у них шикарный коэффициент мощности 0,2 от площади по полу: пример 100 м2 помещение - 20 кВт электричества тебе и делай с ними что хочешь, а ещё все почти комм. помещения усеяны трубами/колоннами по центру - умницы (читай - болваны) просто проектировщики этого дома.
Резюме: стоимость аренды вреде и адекватная, и локация норм и идея то правильная, но далеко до того, чтобы поставить даже четверку и самое важное, что вряд ли будут быстрые изменения к лучшему - гос компания и все, почти все квартиры заселены, а раз так, то зачем лучше делать?) Вон ПИК свои коробченки безликие строит и их все скупают.
10
12 сентября 2022
Сказать, что это прекрасное место для проживания, ничего не сказать. Все чисто, все ухоженно, все отзывчивые, все приятные. Очень рады, что есть такая аренда в нашей стране.
1
2
7 сентября 2022
УЖАС! Если вам говрят ,что стройка до 23ч вас обманывают, стройка всю ночь ,24 часа в сутки, дети не спят, заплатили 107тр за 3х комнатную кв, будем сьезжать, окна продуваются оч холодно, зимой даже боюсь представить ,что будет , за такие деньги даже посуду элеметарную не предоставляют, покупали все : сушилку для белья, извините за подробности ершик для унитаза и того нет, крючки и все остальное вбивать нельзя штрафы, в квартире кроме мебели ничего нет, от слова со всем !)
вообщем два плюса из этого жилья: охрана на рецепшене, оч добрые и отзывчивые сотрудники, вся территория огорожена забором никто не может зайти из посторонних и пекарня рядом с домом , все остальное дешман высшего разряда за большие деньги, обидно , что дорого ,но дешево внутри
Чтобы доехать до метро, только на автобусе, остановка рядом , пешком не пройдете, стройка
Легче назвать не квартира ,а гостиница ,только уборка платная))))
5
1
22 декабря 2022
Берегитесь, ***!
Выезжала из арендованной квартиры в Парке Легенд, передала заявление и акт с подписью, но указала, что не согласна со сметой, т.к. насчитали выдуманные дефекты на сумму в 25 000 рублей, оставив уже депозит.
Заезжала в квартиру с пятнами на стенах, их же включили в смету и требуют оплатить ремонт.
В итоге в акте указала, что со сметой не согласна и мне начали звонить и заставлять согласиться, чтобы выставить счета.
В итоге вымогают деньги за выдуманные дефекты, плюс не расторгают договор НЕЗАКОННО!
7
15 декабря 2023
К инфраструктуре большой вопрос ? Когда будут проводится работы по уборке снега, невозможно выехать из дома УЖАССС
4
27 апреля 2022
Всё отлично, но никому не порекомендую! Прожили в доме 9 месяцев, всё нравилось, но после отъезда с нас взыскали 47000 рублей! Причём предварительно эта сумма была в 2 раза меньше. Мы перед отъездом отдраили все стены, чтобы их не пришлось перекрашивать, но, видимо, сотрудникам ДОМ РФ пофиг на это. Мы улетали в ночь с воскресенья на понедельник, и квартиру принимали без нас в понедельник и, получается, кто-то нажился на нас. Это мерзко! Никогда больше к вам не обратимся.
15
1
2 декабря 2022
Очень чисто и аккуратно, приятная атмосфера, профессиональная команда менеджеров. Рекомендую!
2
3
30 ноября 2022
Отвратительный менеджмент. Заставили друга переехать в соседний корпус.
Схема простая - при ежегодном переподписании договора аренды повысили цену на 15%. При этом точно такая же квартира в соседнем корпусе свободна и сдается за меньшие деньги. Расчет был на то, что люди просто поленятся переезжать и подпишут договор по новой стоимости.
В этом случае не на того напали. Таскаем вещи вот.
9
12 сентября 2022
Отличная аренда от компании, все прозрачно и понятно. Рекомендуем всем. Живем уже несколько лет, все работает четко и понятно.
2
3
25 апреля 2022
Удобно от метро 5 минут Римская
Все есть на территории Салон красоты Cuteam beauty club
Рядом магазины продуктов
Сервис в доме и закрытый двор
3
28 января 2023
Апартаменты пустые от слова совсем. Нет ни ложек, ни вилок. Матрасы дешёвые. Спать на них невозможно. Цена завышена по моему мнению. Ремонт не бизнес класса. Уровень ремонта от застройщика. Полы в ванных комнатах без обогрева
2
25 апреля 2023
Дом оф и ей подробные компании в Москве одного уровня. Отличие только в том кто первый заключит договор на особых условиях с тем или другим клиентом/ ЖК/ Коттеджный комплексом.
2
1
14 июня 2022
Живём здесь, всё нравится!👍
Расположение, концепция, удобство 🔥
Рада, что сейчас так просто можно снять квартиру в хорошем месте.
1
2
17 октября 2024
удобно расположен дом
2
7 января 2023
В рекламе пафосно, а на деле стройка круглосуточная под окнами, грязь, железная дорога, круглосуточная пробка, окна не открыть, мамаши выгуливаются с колясками вдоль пробки... Если это не смущает, то Велком, новые пафосные москвичи! 😂😂😂
4
1
27 марта 2023
Приветствую! Съехал относительно недавно из данного арендного дома. Готовьте плюс к арендной плате еще х2 от платежа, при выезде. Такие вот тут люди работают.
6
2
7 января 2024
Дом шикарный! А вот цены.... Не то, что недемократичные , они антигуманные.
1
1
30 ноября 2021
Живу в в Символе. Радует современный дизайн инфраструктуры и работа управляющей компании. Есть несколько минорных недостатков, в частности с горячей водой летом, но в целом, положительное впечатление.
7 августа 2021
Удобная локация, качественная отделка, хороший спектр сервисов и услуг. Адекватное ценообразование, с учетом того, что это ЖК бизнес-класса в пешей доступности от центра города.
2 апреля 2021
Добрый день. Хотела бы поделиться своим отзывом про компанию ДомРФ Аренда квартир в Москве. Искала квартиру очень долго, около года. Где нравилось - далеко от метро или нельзя жить с животными и детьми, видимо, за ремонт переживают. Подруга посоветовала эту компанию. Выбрала Символ, тк он ближе всех к центру, к работе. Цены, конечно, не самые дешевые, но и много плюсов для меня (можно с животными жить, нет ограничений по количеству членов семьи, делают регистрацию всем! доставку может ресепшен принять когда нас дома нет). Также есть приложение, куда можно писать и быстро решить свой вопрос, удобно. Пока все нравится. Рекомендую.
2
28 июля 2021
Ремонт ниже среднего, трещины везде. Сзади стройка, спать в гостиной невозможно, а там где окна на соседний дом — свет бьет. Шторы повесили спустя полгода, после того как я уже достала их просьбой. Слышимость от соседей существенная, бывает жильцы неадекваты, с полицией в 5 утра дробятся в дверь. При выезде считают смету очень странно, менеджеры очень странно смотрят квартиру, необъективная оценка. О естественном износе компания не знает ничего, стены от пятен считают перепокраску, хотя мне сказали что можно отмыть. Почему сами не отмоют за плату — неизвестно. Реставрацией не занимаются, только покупают новую мебель если есть дефекты. Сервис так себе, кондиционер не могли мне сделать месяца три — трое техников приходили, толку ноль. Также ворота боковые открыты несколько недель, магнит нормальный купить так и не смогли. Понравился только клининг, из условий жилья — хорошая локация. Хороший персонал на ресепшн.
9
2
9 января 2022
Прекрасный вариант арендного жилья с уровнем выше среднего, шикарное обслуживание( клининг, питьевая вода , вызыв специалистов для исправления неполадок, все оперативно, прекрасный внутренний двор, до центра рукой подать, возможен небольшой шум дороги при открытых окнах
1
24 октября 2021
Нравится комплекс, чисто, аккуратно, установленные кондиционеры. Не нравится то, что везде сэкономили. Плохие домофоны. Плохие лифты. Медленные службы. Не нравится, что кондиционер отключают принудительно, когда летний период заканчивается, а окно не открыть, так как от шоссе очень шумно. Сам ДОМ.РФ, в целом очень бюрократический, а значит, все очень медленно, сотрудники вечно все забывают, путают и норовят сделать неправильно. В общем, дом нравится, сервис - нет
3
1
31 августа 2021
Хороший вариант жилья.
Однако!
Будте внимательны при заселении и обращайте внимание на все нюансы (капает кран, затяжка на шторе, не закрывается окно, поцарапана плита и так далее), при выселении за все косячки платить будете вы!
При проживании в датчике дыма сели батарейки и он начал пищать. Еле разобрались что в квартире пикает :) батарейки менять требовали за счёт проживающего. Дело не в деньгах.
Это вопрос отношения к жильцу.
При выселении принимать квартиру приходит комиссия из 4х человек и с лупой рассматривают стены пол и потолок… Унизительная процедура!
Чтоб вы знали.
9
3 июля 2021
Метро недалеко, удобный формат- все жильцы являются арендаторами. В доме находится коворкинг, много коммерческих помещений, есть парковка
1
1
16 августа 2022
Хорошее обслуживание, удобное расположение, отзывчивый персонал
3
14 сентября 2023
Рабочие на стройке домов новой очереди Символа шумят после 23:00
3
15 мая 2022
Цивилизованная аренда жилья - звучит, конечно, громко, но факты говорят другое. «Цивилизованно» не заключают долгосрочные договоры, только на 11 месяцев, «цивилизованно» повышают стоимость на 18-20% в год пользуясь необходимостью переподписания договора, «цивилизованно» предлагают скидку, а через день отказываются от своих слов,
«цивилизованно» перекладывают на арендатора все расходы по жилью, включая замену лампочек и батареек в пожарной сигнализации, «цивилизованно» полтора года решалась проблема с герметизацией окна, из-за которой в квартире зимой было как в холодильнике (при выкрученных на максимум батареях отопления, угадайте, кому пришел «цивилизованный» счет на отопление на несколько тысяч?).
Отдельного упоминания заслуживает пассивно-агрессивная культура общения менеджеров, когда за свои деньги чувствуешь себя в положении просящего, которому одолжение делают (спустя почти полтора года).
Очень не рекомендую. Сервис абсолютно на нуле, стоимость аренды выше рынка, а договор полностью на стороне арендодателя. К счастью рынок аренды сейчас идет вниз и предложений день ото дня все больше, поэтому найти альтернативу проще, чем ждать от корпоративной машины какого-то улучшения подхода и отношения к клиенту.
Глядя на другие комментарии ждем «битву за депозит», т.к. уже понятно, что такая категория, как «естественный износ» арендодателем не учитывается в принципе.
14
23 июля 2022
Удобное расположение, отменная чистота, отличный сервис, паркинг!!!
2
1
18 марта 2021
Хотел бы выразить благодарность компании Дом.Рф, в частности говорю об аренде квартиры в ЖК Символ. Менеджер предложил мне посмотреть сразу несколько вариантов, это удобно так как можно выбрать по своим предпочтениям и по бюджету. Квартиры новые, со свежим ремонтом и высокими потолками, которых нет в старых домах, а это для меня был основной критерий выбора. Также большой плюс в том, что есть собственный подземный паркинг. Еще хочу выделить то, что дом новый и в нем полностью закончены ремонты квартир, не слышно звуков строительных работ, все подъезды чистые, нет праздно слоняющихся рабочих. Я работаю удалённо и тишина для меня особенно важна, здесь с этим все отлично. Договор на компанию оформили за несколько дней, с документами заранее ознакомился на сайте компании. Достойный сервис на мой взгляд, буду рекомендовать своим знакомым.
3
2