Видимо, такое количество положительных отзывов оставлено людьми, которые арендуют байк чтобы доехать из отеля через дорогу в магазин и обратно.
Зашёл на сайт, выбрал байк, оставил заявку. Ответили быстро, но написали, что цена аренды по факту выше заявленной на сайте на 10% ("Из-за высокого сезона подняли цены" — ну да, компания, которая работает в курортном городе не первый день никак не предвидела наступление высокого сезона).
Спросил, что будет, если байк сломается не по моей вине. Сказали: приедем, починим. Спросил: а если я буду в другом городе? И тут началось.
"По контракту использовать байк можно в Дананге Хойане и провинции Quảng Nam".
Говорю: дайте почитать контракт. Прислали. Там написано, что покидать эти регионы нельзя без письменного согласования. Предлагаю просто его оформить.
"не можем оформить такой документ, Вы можете арендовать байк в том городе".
В договоре сами предлагают оформить такой документ, но по факту отказываются. То есть, по договору вы не сможете отъехать от их офиса на 100км в Хюэ, хотя они в переписке написали, что перемещения не отслеживают.
Предложили арендовать другой байк в другом городе. Оставляете этот байк в Дананге, 100км едете на автобусе, арендуете второй байк там, катаетесь 20км, потом возвращаетесь на автобусе в Дананг. Отличный план.
Сразу после моей просьбы оформить это письменное разрешение по их собственным правилам "Из-за опасения нарушения условий договора" стали требовать залог 500 долларов или паспорт.
То есть, если вы просто втихую в нарушение договора уедете в Хюэ, залог не попросят и относиться как к преступнику не будут.
Если честно заранее предупредите, что хотите посетить другой город и попросите оформить это как полагается по их собственным правилам, будут опасения нарушения условий договора и требование оставить залог 500 долларов.
Короче, если вы нечестный человек, или вам чисто до пляжа и обратно — обязательно обращайтесь в эту контору. Только на Grab Bike дешевле будет :)
Арендовали байк на 3 дня и остались очень довольны. Байки новые. Бонусом нам скинули ссылки на ближайшие достопримечательности, вкусную еду и другие интересные места с точными геолокациемя. Цена демократичная. Всем рекомендую.