Арена Трак
94 отзыва
20 февраля
Очень хотелось бы чтоб руководство и учредители данной организации на доватора читали отзывы , абсолютно спокойно излагаю ситуацию как представитель организации который обратился в вашу компанию .
Новый авто - обратился как к дилерам, для поддержания гарантии . после нулевого и первого ТО приехал повторно устранять мелкие неисправности, о которых говорил но это не сделали - нет ручника с новья…После дефектовки и попытке подвести ручник наконец-то, появилась вибрация, пригнал повторно- говорят крестовины заклинило и вибрация (сомнения.. ну говорю давайте заказывайте будем менять все что по списку, ездим ждем запчастей, запчастей нет в итоге на этого китайца бедолажного- причем при моих звонках о статусе заказа мне показалось что им никто и не занимался п мы ездили ждали месяц.Погнал в другой сервис , крестовины целы- хвостовик откручен у кпп - кардана, там механизм ручника находится- который разбирали т к не могли его отрегулировать почему то . В другом сто , при мне за 5 минут осмотра все обнаружили ,закрутили и ручник смогли подвести но далее увидели трещины по всему корпусу коробки …от езды с вибрацией долгой и усилившейся уже оторвало кпп почти от двс. Сейчас имеем долгий простой авто с неизвестными суммами и результатом от сварки с полным разбором кпп в предстоящем ремонте! Спасибо арена трак!!! Приемка не слышит проблем , перекладывают то на сменщика то на мастера цеха, нет обратной связи, слесаря - итог выше.
1
23 декабря 2024
Доброго времени, был понравилось общения менеджера ребята по ремонту автомобилей простые в общении слушают и доступным языком объясняет приятно что ещё остались такие люди, даже сам менеджер в общении с рабочим вёл себя прекрасно с уважением, как с клиентами, вежливо грамотно и с уважением
2
30 августа 2024
Отличный центр для грузового транспорта, ребята почти все могут починить, за многое берутся, запчасти есть в наличии не нужно ехать отдельно покупать, цены приемлемые, обслуживаем у них 5 тонные машины и газели
3
18 июля 2024
Пригонял на Доватора несколько автомобилей. Сотрудники очень компетентные, ремонт произвели быстро. Несмотря на то что требовались достаточно редкие запчасти, все привезли оперативно. Спасибо большое парням за проделанную работу!!! Всем знакомым буду советовать данное СТО!
1
4
1 февраля
Записался на установку автономки. Менеджеры приятные люди , всё быстро и адекватно. Как пройдёт процесс установки посмотрим .
2
19 июля 2024
Являюсь клиентом данной компании, по ремонту и обслуживанию грузовой техники. Посещая СТО Доватора, имею только положительные эмоции: быстро, качественно, недорого.
3
19 августа 2024
Записался на ремонт, приняли машину в назначенное время, продержали трое суток на стоянке ожидания в место ремонта ,по истечении ТРЕХ суток, "директор" заявил, что машину не смогут отремонтировать так как машина якобы будет долго занимать место в боксе, ремонта в машине было на ОДИН рабочий день!!!в итоге записался на ДРУГОЙ СЕРВИС, Мастера все сделали быстро без претензий и без КИДАЛОВО в отличии от данной конторы!!!
Требовалось заменить опоры двигателя(которые были в наличии) и регулировка стояночного тормоза!!!
4
2 мая
Отличный персонал, хорошее отношение к клиентам, установили гидроборт в короткий срок.
2
27 сентября 2024
Ремонтирую у них коммерческую технику. Работает команда профессионалов! Всегда подскажут по запчастям, надо подберут аналог. ТО делают в течении двух часов, все удобно!
3
17 июля 2024
Ужасное отношение , ремонт и клиентоориентированность. Не советую туда обращаться и портить свои нервы!!!!!Раскажите мастеру приёмщику зачем тогда вы принимаете в рабо у ,VOLVO,SCANIA,FUSO,HINO?????Ещё раз ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ АВТО И СВОИ НЕРВЫ ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!!!!!!!
4
24 января
Хороший сервис, сделали все отлично. Спасибо.
3
26 августа 2024
Отличный автосервис китайского бренда FOTON! ТО сделали быстро и качественно, но….. не дешево!)
2
18 июля 2023
Ребята на сервисе большие молодцы!!! Решают максимально сложные задачи по ремонту техники и показатель их работы запись минимум за неделю!!! А все писаки ниже, плохо помыли, не докрутили, объезжайте мимо и тд-это конкуренты пишут. На все Ваши вопросы, всегда ответит руководитель СТО, который находится на станции и решит все Ваши вопросы незамедлительно.
1
4
25 августа 2023
Добрый день. Отогнал тягач Ивеко на ремонт, ремонтировали 36 дней. Все запчасти покупал у них. Всё описывать не буду, претензия по срокам, по цене запчастей плюс минус в рынке, цена за норму часа завышена. Попал к ним думал официальный сервис Ивеко. Если к ним ехать, то только жестко контролировать, у меня такой возможности не было. Впечатление отрицательное о них.
5
1
14 декабря 2023
Не рекомендую! Началось все с того что приехал к назначенному времени машину мою взяли спустя 1,5 часа. Потом 3 часа что то делали так и не решили проблему. Потом запросили за то что бы скрутить 3 провода и заматать изолентой 7000р. и 3 часа времени. А с цены н/ч я мягко сказать охренел 3300р. Когда пришел за машиной, мастера чтобы объяснил ждал 40 минут.
5
30 июля 2023
Хорошие добрые люди , помогли с ремонтом крестовины кардана DAF. Огромное спасибо Александру за его опыт и терпение . Всё сделали отлично. Очень хорошая СТО
1
2
3 февраля
Делают свою работу, но очень долго. Много курят, и разговаривают
1
2 октября 2023
Сервис просто хлам, делал коробку на газели, отдали 95 000 рублей. Мало того делали 10 дней, и к тому же плохо сделали шум остался . вторую машину с такой же проблемой отдали в другой сервис отдали 25000 сделали за 1 день. При всем этом, когда хотели отдать им на то, они отказались мол на то много не заработаешь, короче объежать десятой дорогой
5
1
18 февраля 2024
Хорошая команда профессионалов. Машину обслужили отлично приятное отношение к работе и клиентам
1
4
22 октября 2024
Грамотные ребята все объяснят ответственно подходят к своей работе
2
16 мая 2023
Не пойму откуда такие оценки берутся?!! Неоднократно обжигался с ними, во всех сервисах косячат, бывает... Но для них это норма!!! Мастеров грамотных нет, запчастей в наличии нет, берутся за все и не вывозят!!! Ответственность за свои косяки на себя брать не хотят!!!
Если вы цените свою коммерческую технику, время, нервы, деньги, водителя, лучше найдите другое место!!!
5
2
24 марта 2024
Малацы производить то авто полностью очень хорошо сработали но к электрику не доберешься единственный минус
2
6 мая 2024
Хорошее место. Второй раз приехал делать ТО на грузовой авто. Спасибо персоналу за обслуживание!
1
2
8 декабря 2024
Ребята молодцы.быстро все отгрузили.
2
16 июня 2024
Проходили плановый ТО на автомобиль Фотон, все сделали , не было нужных запчастей, купили сами, все заменили
1
3
13 января 2024
Неплохой сервис. Приветливое общение, хороший коллектив! Входят в человеческое понимание.
1
2
17 апреля 2024
Очень не клиентоориентированная организация,по телефону говорят одно,а в глаза совсем другое!!!!Задерживают сроки ремонта,поднимают стоимость без уведомления.А в конце говорят у вас не профильное авто вы нам не интересны,я в шоке,уже опустим сроки дефектовки.Больше свой автопарк там не буду обслуживать ,уважающим и тем кто цегит свои нервы и время не рекомендую данный "сервис"
4
28 февраля 2024
Если вам дорог ваш грузовик, не приезжайте сюда!!! Мастера профаны, регулировали клапана- сорвали шпильки, и не долили 5 литров антифриза.
3
7 июля 2023
Самый ужасный сервис, мастеров нормальных нету, электрик только изоленту умеет мотать и то криво. Приехал сделать кондиционер на ивеко дейли, сказали на 5 часов работы, а оказалось провод в косе перебит, в другом месте нашли за 5 минут!
2
2
21 августа 2024
Очень вежливые менеджеры, сделали всё быстро
1
3
19 апреля 2023
СТО отвечает современным требованиям, персонал вежливый. Цена 1400руб час. Разобрать, собрать КПП Газон Next - норма- час у них 14час. Уступили 2 часа. И того получилось 12час.- 15 200 руб. Снятие установка КПП - норма-час у них - 6 часов- 7500руб. И того снять - разобрать КПП Газон Next у них стоит 22 700 руб!!!
Один человек, неторопясь в полевых, условиях снимет коробку на Газоне максимум за 2 часа, собрать разобрать с заменой шестерен - максимум 3 часа. После ихнего ремонта, на ходу, при переключении с четвертой на третью передачу, третья передача не включалась. Предложили отремонтировать заново, но ждать нужно с пятницы до понедельника. т.к. у человека, который соображает в КПП Гаэон-выходной.Остальные не соображают. Новые условия ремонта - замена всех запчастей и шестерен в коробке, которые они скажут. Что бы была гарантия на ремонт, запчасти нужно брать у них. Цена на запчасти сильно завышена. Ремонт полностью обошелся в 52 000 руб ( замена первичного вала и шестерни 5 передачи). Вернуть деньги, хотя бы за снять - поставить, отказались. Я иногородний, ждать так долго не мог. В результате ихнего ремонта,
уехал с неисправной КПП без третьей передачи, минус 52 000руб. Делайте выводы...
5
2
19 марта 2024
Не рекомендую!!! Пригнал автомобиль с поломкой, не заводится со стартера, через две недели забрал на эвакуаторе!!!
4
11 декабря 2024
Отличная организация
2
17 октября 2023
Отличное место!
Не навязывают ничего лишнего
Ремонт по факту!
Впускают в сервисную зону клиента !!!! Это не маловажно!!!!советую!
1
2
6 августа 2024
Полный негатив , не ремонтируйте тут свои машины, отвратительный сервис
4
1
11 сентября 2022
Отзывы только положительные обслуживаюсь у них пол года несколько машин делают чётко и качественно рекомендую своим знакомым которые тоже довольны рекомендую
3
3
11 октября 2024
Автосалон сильно громкое название для этого гаража.
3
5 марта
Хорошее место
2
18 августа 2022
Заехал, запчастей нет, в связи с событиями, но слесаря помогли. Отличные специалисты! Быстро, и качественно. Советую.
3
2
1 сентября 2024
Молодцы с чем приехал всё зделали
1
2
8 января 2024
Оборудование хорошое.Спецы среднии.Територия тесная.Цены высокие.
5
13 мая 2022
Качественный быстрый ремонт, зч в наличии , утром машину оставил , к 18.00 забрал. Еще и скидку по работам сделали существенную, на майские праздники. Спасибо!
3
4
28 сентября 2024
Ооооооооочень медленный сервис
3
14 мая 2022
Обслуживаюсь больше года. Всё нравится. Делают практически всё что угодно. Есть второй сервис в п. Рассвет. После пары ремонтов дали отсрочку. На данный момент всё устртаивает.
3
4
14 февраля 2024
Ремонт не до ремонт. Сервис по диагностике IVECO просто никакой.
3
1
1 сентября 2024
Молодцы знают свою работу
1
2
3 марта 2024
После замены колодок ,и переборки суппорта ,заклинили тормаза.
3
11 июля 2023
Производил ремонт тормозной системы на Рено Мастер. Не все шло гладко, но конечном счёте победили.
1
2
13 ноября 2021
Говорить можно много о достоинствах этого сервиса ! Но скажу главное .
Быстро, профессионально, за разумные деньги.
Если сравнивать с другим официальным дилером ивеко то просто небо и земля!
4
3
17 февраля
Норм
2