Единичный плюс этого заведения это администратор Анна
Она огромный молодец , клиентоориентированность , уравновешенная , отзывчивая на каждую проблему реагирует быстро и качественно
К остальным девочкам даже обратиться нельзя смотрят на тебя как на идиота
Директора не потеряйте вашего последнего хорошего админа
Она держит планку данного заведения
Ходим сюда только в её смены
Пацаны админы все нормальные к ним никогда не было не вопросов не претензий
Если есть возможность поощрите данного администратора
Буду рад обратной связи , всегда готов ответить на любые вопросы
Сегодя ноч пролетела как пологается спосибо за проведенное време у вас в арене...
Особенно персоналу очень отзывчивые и готовы всегда помочь по первой нееобходимости....
Заскочу к вам еще не раз думаю...
Только гаху пятую лучше булет на жесткий диск скачатт чтобы не парится придти и поиграть уже чтобы была она впоряде...
13.01.2025
Много сплошных минусов , нет вип комнат , langame не работает , пришел установить игру , разрешили но компенсацию за установку не возвращают но это ладно , девушка внятно ничего нормально не могла объяснить и помочь , купил пак , потратил деньги , сел устанавливать а памяти то и нет . минус память . минус работнице. Найдите нормальных )
Ужасное неуважение к клиентам, хамское отношение. Сначала тратят оплаченное время на настройку девайсов и тупят, тянут время, а потом не компенсируют потерянные минуты и вырывают джойстики из рук. Да и в начале их просто кидают тебе, как собаке.
Неплохое место, но есть куда расти
В клубе жарко, боюсь представить что будет летом, пару кондиционеров явно не помешает
Садясь за компьютер, ты буквально играешь в ящик, будут ли работать наушники? А микрофон? А что там с клавиатурой?
И сотрудники, говорю не про всех, заинтересованности ноль, если есть какая то проблема, то лучшее что могут предложить - это пересесть за другой компьютер, а это по новой загружаться, по новой вводить данные, и терять оплаченные минуты (если это абонемент)
В общем, место на самом деле неплохое, но со временем людей в нем как будто все меньше и меньше, раньше в очередях приходилось стоять за свободное место
Все очень плохо, больше сюда не приду. Администраторы не уважительно относятся к клиентам, грубо общаются. Советую руководству обратить внимание на эту проблему, пока не растеряли всех клиентов.
1.Персонал - гуру пофигизма и недоброжелательности
2. Компьютеры абсолютно не оптимизированы для того чтобы сесть и сразу начать играть. Из часового пакета потратил 10 минут только на настройки.
3. Кресло… оно похоже когда-то участвовало в боях без правил
4. Стол по ощущениям делали конкретно под детей (я среднего роста и руки свисают со стола на половину предплечья практически)
5. Системный блок располагается под столом и довольно неприятно упирается в ногу
6. У мыши периодически не работает Л/ПКМ непосредственно в игре приходится альтабать на рабочий стол
7. Наушники. Никакой изоляции. Всё бы ничего но из-за того что в клубе довольно громко играет музыка постоянно отвлекаешься ( чисто субъективно)
8. По ощущениям кондиционер отсутствует
Выглядит сам клуб довольно неплохо но как только садишься за комп появляется «привкус» неоправданных ожиданий
Был в данном ПК клубе, ну что могу сказать:
1. В клубе мрачно и очень грязно
2. Администраторы занимаются своими личными делами, клиентоориентированность нулевая
3. Железо никакое по сути, в году 2018 оно еще было актуально
4. Все девайсы пыльные, стулья пропитанные потом и засаленные
5. Контингент так себе, ребенка туда отправлять не стоит !
6. Клавиатуры даблкличат постоянно, часть кнопок не работает, а про мыш и лаги самих ПК я вообще молчу…
7. Единственное достоинство - это цена, но она никак не перекроет всех вышесказанных минусов, даже бесплатно туда идти нет никакого желания
Та обычный комп клуб, не хватает уюта. И ещё на пятом компе 4 раза крашилась клиентская оболочка, что доставляло дискомфорт. Рекомендации администратора - перезагрузить. После перезагрузки заходишь в игру, вводишь логин пароль, далее авторизация в тс и так 4 раза. Как играть с кланом, когда в любой ответственный момент комп может послать нахрен и выдать - ашдимиай кабель не подключен. Компов свободных не было чтоб пересесть. В Туле подобные ситуации решались на месте.
Лучшее геймпростраство в нашем городе , адекватные цены , всегда чисто , администраторы на высшем уровне , улыбчивые , отзывчивые на одной волне с клиентами)
Приду ещё не раз
Лучший клуб в городе,немного неудобные мыши,но это вкусовщина,дешевые напитки достаточно,удобные кресла,отличные экраны ходил туда уже раз 10 ,проблем не было а в других клубах были
Зачем брать на работу админов которые не знают что такое компьютер и по? лагающие игры и софт это пол беды но админ который встать не может с кресла оторваться от игры это просто жесть…
Мышка отвратительная, вечно залипает, отключается, виснет. Столы не удобные, персонал вредный и докучлевый. Вечно подбегает в разгаре игры, и с маской докапывается, и так на нервах из за мыши еще и он мешает. Мониторы хоть и большие но серые. Будто с алика все заказывали, подешевле. Да и кресла как из керпича.
10
3
Арена Арсенал
Знаток города 4 уровня
16 июля 2023
Это просто нечто, насколько пофигистичные админы, ладно у вас мышки отваливаются, компы лагают, так может хоть клиентский сервис будет на высоте?