Арена
118 отзывов
5 июля 2024
Быстро и качественно демонтировали старый и установили новый кондиционер. Работа велась с затруднённым доступом к внешнему блоку, но мастер справился прекрасно - настоящий профессионал!
3
13 июня 2024
Остался очень доволен работой коллектива компании. Внимательное отношение, доброжелательный коллектив и плюс оперативное решение. Довольны все, даже семь котиков))
2
19 июня 2024
Обратилась в эту компанию в 2024 г. Пришла в шоу рум, все показали, рассказали , помогли выбрать кондиционер, и с установкой помогли, есть гарантия и на монтаж и на товар. Компанией довольна, теперь у нас есть кондиционер.
1
8 июля 2024
Отличные ребята! Сделали все чисто, аккуратно и профессионально. Сразу видно мастера своего дела. Осталась очень довольна. Всем советую!
1
3 июня 2024
Установили кондиционер, очень профессионально, быстро, чисто. В указанные сроки. Кондиционер работает тихо, соответствует всем рекомендациям. Спасибо!!!
1
26 июня 2024
Обратилась в компанию "Арена" по поводу покупки не дорогого но хорошего кондиционера. Мне посоветовали купить Тепломаш КЭВ-2П1122Е
6170 ₽. Помогли разобраться с ним и установить в квартире. Своей покупкой я осталась очень довольна и обслуживание персонала компании. Благодарю за хорошее обслуживание.
11 июля 2024
Обращался в Арену чтобы приобрести кондиционер. В принципе мне всё понравилось. Сотрудники адекватные: подсказали, объяснили. Товар привезли в тот же день и настроили. По сей день работает исправно.
29 октября 2024
Спасибо менеджеру Артёму за хорошую организацию работ по монтажу мульти сплит-системы. Монтажники приехали во время. Работу выполнили профессионально.
27 июня 2023
Обратились для установки сплит-системы Electrolux eacs-12hf2 в квартире.
Оперативно договорились о сроках монтажа, работы провели практически сразу после майских праздников, перед началом летнего сезона.
На месте обсудили размещение внутреннего и внешнего блока, чтобы было удобно самостоятельно его почистить и чтобы не было лишних коммуникаций по стенам.
Все разметили, установили в соответствии с договоренностью по высоте и расположению на стене.
Наружный блок по согласованию со мной закрепили на шпильки, т.к. стена внутри балкона стоит сначала из штукатурки+утеплителя и кап. стена на большом расстоянии от внешней плоскости.
Работы с установкой и пусконаладкой заняли примерно 3 часа.
Вакуумирование системы повели как положено, а не продули трассу фреоном как делают некоторые.
Заполнили акт монтажа и пусконаладочных работ для обеспечения гарантии от АСЦ.
Монтажный персонал работает вежливо и с пониманием, после проведения работ мусор убрали.
В эксплуатации уже полтора месяца, работой и подходом оч доволен.
1
1
10 июня 2024
Демонтировали старый кондиционер и установили новый. Сделали все быстро , качественно. В этой компании работают настоящие профессионалы. Большое спасибо.
2
11 октября 2024
Заказал два кондиционера домой: не навязывали никаких доп. услуг, все по существу. Работу выполнили быстро и качественно. Пока все радует!
5 декабря 2023
Через прораба заказали кондиционеры Fujitsu у этой компании еще осенью 2021, деньги перевели сразу же. Но установили они мне только внутренние блоки без внешнего. Вроде как его уронили и надо заказывать новый. Но конечно же ребята слились. Менеджер Артем после первого звонка и обещаний во всем разобраться перестал отвечать на сообщения и звонки.
В итоге я поставила кондиционеры другого производителя так как Fujitsu якобы не поставляется и найти внешний блок просто невозможно. Вся эта история длилась примерно пол года. Сейчас мой прораб пытается продать внутренние блоки, чтобы вернуть мне разницу в цене, но кому они нужны теперь. Так что меня тут просто кинули на деньги и на кондиционеры от Fujitsu.
Да возможно так сложились обстоятельства с поставками в страну техники, но никто не попытался нормально уладить эту проблему.
Не брать телефон это единственное что они решили сделать.
Если кому то нужны внутренние блоки, напишите в коментариях
блоки Fujitsu asyg07kmcc
PS: компания решила разобраться с проблемой спустя год после написания комментария. Надеюсь, это говорит о том, что компания решила изменить свое отношение к клиентам.
Ответ на комментарий компании: я не буду с вами связываться, мне уже это не актуально.
22 марта 2024
Покупали с установкой кондиционеры себе в квартиру. Инженер предварительно выезжал к нам, так как было много вопросов к местам возможной установки, а так же рассказал подробнее о разных марках. Сделали свой выбор и через 2 недели нам установили наши кондиционеры Gree.
Сейчас ждем установку кондиционера родителям в квартиру.
28 апреля 2024
Уже 2 года собиралась поставить кондиционер, но боялась неопределенности в выборе марки кондиционера и грязи при установке. Но оказалось всё просто. Пришёл мастер. Посоветовал марки кондиционера в соответствии с моими пожеланиями и возможностью. Все оказалось очень быстро и без грязи и пыли. Спасибо команде сотрудников.
- Галина Третьяк
1
10 октября 2024
Я обратился за помощью в подборе и установке сплит-системы в ООО "Арена" по рекомендации коллеги. Созвонились, описал ситуацию и ограничения. Достаточно быстро подготовили коммерческое предложение.
Все сделал удаленно - подписал документы, внес пред. оплату переводом по реквизитам - очень удобно. В обговоренные сроки произвели установку, дождавшись того, как у меня завершатся работы по разводке проводки.
8 июня 2024
Идеальная работа! Кондиционер установили быстро и красиво, всегда на связи по любым вопросам. Однозначно рекомендую! Спасибо.
1
12 сентября 2024
Артём и его команда делали достаточно сложный монтаж системы кондиционирования у меня в квартире. Делалось в 2 этапа: прокладка трасс на первом и развеска блоков после основного ремонта. Все работы были сделаны качественно быстро и с опытом (могу судить, так как 20 лет назад работал установщиком кондиционеров). Второй этап был почти через год после первого, порадовало, что монтажники всё те же и так же быстро и качественно работают. Компании Арена СПАСИБО!
26 июня 2024
Всем рекомендуем.
Эти ребята работают серьезно и к делу прдходят на все 100%.
Позвонили, договорились, приехали и установили.
Теперь наслаждаемся прохладой. ))))
25 июня 2024
Хороший и широкий выбор сплит-систем на любой бюджет, здесь есть, пожалуй, все самые разные варианты
1
11 сентября 2024
Заказал у них установку двух кондиционеров.
Ответили на все вопросы. Развеяли все сомнения.
Приехали в тот день, в который договаривались.
Установили. Запустили. Работает.
7 июня 2024
Наша фирма обратилась в Магазин Кондиционеров на Лиговском проспекте - 247 с запросом рассчитать мощность и установить сплит систему. Парни все сделали на отлично. Подобрана мульти сплит система Gree GWHD. В начале летнего сезона предложение выглядело своевременно. Цена сделки вполне демократичная Рекомендуем всем фирму ООО "Арена" Спасибо
25 октября 2023
Отличная установка кондиционеров, очень все понравилось. Главное, что надежно, ответственно и качественно подходят к выполнению работ, спасибо)
18 мая 2023
Хочу отметить профессиональную работу компании, обратилась, не разбираясь в кондиционерах совсем. Менеджер Артем помог мне подобрать стоящую сплит-систему (Фуджитсу) вместо других сейчас распространенных марок, которые активно втюхивают в других компаниях, но есть сомнения в их долгой и качественной работе. Спокойно и подробно отвечал на все мои вопросы и опасения и был на связи. И даже, когда у меня сорвалась покупка этой системы на Яндекс-маркет, то именно эта компания выручила меня и они нашли мне оборудование, так как монтаж был уже назначен (с учетом загрузки сейчас, не хотелось бы все откладывать еще на месяц примерно).
Специалист по монтажу так же сделал все быстро и аккуратно, после себя все прибрал , пояснил как пользоваться и как обслуживать.
Поэтому, огромная благодарность и рекомендую!
1
1
20 мая 2024
Искали маме в ее квартиру бюджетный кондиционер.. Знакомые посоветовали эту фирму. Остались очень довольны. Хорошая фирма, отзывчивый персонал, все объяснили, посоветовали, помогли выбрать и установили. Мама рада. А это главное.
1
6 августа 2024
Благодарю мастеров за работу! Всё было сделано на высшем уровне, быстро, эффективно, своевременно.
24 июня 2023
Не первый раз обращаюсь в эту компанию и всегда радует обслуживание и очень грамотные консультации специалистов. Идут на встречу всем пожеланиям заказчика, не навязывают дорогие модели, если в этом нет необходимости. Очень ответственные и аккуратные специалисты по установке.
Всячески рекомендую!
1
1
25 июня 2024
Нужен был срочно кондиционер. Связался с компанией по рекомендации от соседей. Приехали, быстро замерили, подготовили сами все свои материалы. Нужна была замена фасадного стекла на сендвич панель, сделали все сами, без лишний вопросов и действий для владельца/заказчика. Приехал инженер, установил кондиционер, тихо, аккуратно, как запланировано. Красиво. Эстетично. Очень понравилось. Благодарю!
1
6 июля 2023
Огромное Спасибо ребятам.
Согласовали установку с районой администрацией,
подобрали кондиционер по всем моим критериям , а главное установили в сроки, перед летом. Теперь дома я балдею!!
100% рекомендация))
1
13 февраля 2024
Заказывал установку Мицубиси Хеви.Работу выполнили качественно.Учли все просьбы и по размещению в том числе.Замечаний нет.Услугами компании Арена пользуюсь уже более 6 лет.Рекомендую.
1
27 февраля
Спасибо за быструю и качественную работу
11 июня 2024
Коллектив хороший. Ребята профи своего дела. Креативные, с юмором. Техбаза хорошая
16 июня 2022
Я не часто бываю полностью доволен, но тут очень удовлетворён, что обратился в "Арену" для установки кондиционера Mitsubishi Electric.
1) Это единственный из пяти сервисных центров, указанных на сайте Mitsubishi, который согласился за разумные деньги поставить кондиционер, купленный не у них. И поставили ровно в ту дату, в которую мы просили.
2) Когда накануне установки потребовалось уточнить детали, а мой координатор был на выезде, то ответившие на звонок приложили все усилия, чтобы обеспечить ответ.
3) Александр, который устанавливал кондиционер - настоящий профессионал. Он ответственный, вдумчивый и качественно выполняющий то, что делает. Как только я накануне упомянул, что может быть сложность в установке из-за чуть необычной конфигурации комнаты, то сразу попросил фото, чтобы быть полностью готовым, дважды ещё на мои звонки с вопросами вечером отвечал. Утром приехал строго вовремя, потом, не жалея времени, тщательно вымерял место отверстия в стене и установки блоков - получилось отлично в результате. Сама установка тоже отлично и аккуратно выполнена, и кондиционер нас радует и хорошее настроение после работы Александра.
2
1
26 ноября 2022
Всем привет! Хочу поделиться опытом взаимодействия с компанией Арена.
В свое время при ремонте сделали ошибку не предусмотрев установку кондиционера, а опыт последних температур летом привел к тому, что уже без него никак!
Промониторили рынок, сходили пообщались в пару контор, и в итоге решили остановиться на компании Арена и как показал результат наш выбор был самое то!!!
1. Выбор модели: Работали с Артемом, очень понравилось, что нам задавали правильные вопросы, хорошо прояснили наши потребности, в рамках озвученного бюджета сделали несколько предложений, подробно рассказали о преимуществах и недостатках данных вариантов, не давили и не настаивали на определенном варианте, и в итоге с каталогом мы ушли подумать.
Дома, взвесив все за и против, выбрали кондиционер Gree модель GWH12UB-K6DNA4A. Внесли предоплату. Договорились о дне установки.
2. Установка: Все прошло как по маслу (хотя с учетом прошлого опыта ремонта в квартире знаем как оно может быть)! Ребята приехали даже немного пораньше, работали ОЧЕНЬ слаженно, аккуратно, быстро. Я человек «сверхонтроль во всем» сначала стояла рядом смотрела, задавала мелкие вопросы по установке, они с пониманием и желанием все поясняли, но потом я уже расслабилась и ушла заниматься своими делами. Позвали меня уже принимать работу. Результат превзошел ожидание. Уборки потом было минимум.
3. Итоги: Внимательное отношение к клиенту, возможность выбора исходя из потребностей и финансовых возможностей, работа бригады по установке отличная. Мы очень довольны!
1
1
16 января
Бригада идеальная! В ем рекомендую ☀️
30 мая 2022
Хочу поблагодарить бригаду за установку кондиционера - Валерия с помощником и альпиниста Максима. Очень довольна, как отработали ребята, очень аккуратно и слаженно, настоящие профессионалы своего дела. Отдельно благодарю за сотрудничество Артёма и Ивана. Молодцы, так держать!
1
1
8 апреля 2022
Делюсь отзывом по сотрудничеству с компанией Арена. РАаботаем с ними регулярно. В последний раз выполняли пусконаладочные работы мультизональной системы Mitsubishi Electric. Как всегда работа выполнена качественно, быстро и без нареканий.
Особая благодарность инженеру Кутыеву Юрию! Отличный специалист!
Будем сотрудничать дальше.
4
1
6 августа 2022
Компания профессионально занимается «разводом» на деньги. За спец одеждой, вежливостью и красивыми речами, находятся обычные *** с единственной целью накрутить не нужных работ.. По заключению этих горе профессионалов, за которое взяли 16тыс руб, разобрали потолок, так как им не хватало доступа, выставили дополнительно фронт работ на 100тыс рублей мотивируя необходимостью найти протечки в системе. В итоге Слава Богу от них отказались, нашли специалиста через знакомых, в итоге 8тыс рублей и система полностью функционирует, просто не хватало фриона.
В общем, нанесли ущерб кроме выкинутых денег за их рекомендации, но также и разобранный подвесной потолок. Это так не оставлю и призываю всех перепроверять их заключения у сторонних организаций!!!
4
3
14 июня 2024
Отличная работа. Неоднократно обращался, быстро, удобно.
27 июня 2023
Очень быстро и недорого все сделали. Сняли кондиционер со старой квартиры, сделали сервисное обслуживание и установили в новую квартиру.
1
2 февраля 2022
На всех этапах взаимодействия с компанией ООО АРЕНА - высокий уровень клиентоориентированности и профессионализма. Самое большое впечатление осталось у меня от работы менеджера (Павлова Вероника) и монтажников (имен к сожалению не помню) - справились со всеми трудностями, неожиданными техническими препятствиями ! Благодарю эту прекрасную команду за сотрудничество, рад, что выбрал именно вас ! Буду рекомендовать!
2
3
29 июня 2022
Сегодня установили кондиционер, и у нас оазис =)) Обратилась по рекомендации друзей и нисколько не пожалела. Спасибо фирме за внимательный подход к клиену и оперативность. Огромная благодарность мастеру Константину, приехал чётко по времени, всё сделал аккуратно и чисто. Настоящий Профи!!!!
1
27 апреля 2023
Крутые ребята, подберут кондиционер по вашему желанию, доставят и установят, очень вежливые менеджера и мастера, всем советую!
1
14 июня 2024
Много гонора. Обратился с просьбой установить кондей, сказали - у кого покупали, пусть те и ставят.
1
1
17 ноября 2022
С данной компанией знаком и вели совместную работу на объекте в Пулково, хочется отдельно сказать спасибо за высокий проффесионализм сотруднику компании Юрию Кутыеву.
Он ввёл в эксплуатацию 18 прецизионных кондиционеров Митсубиси в кратчайшие сроки.
Все довольны, Заказчик в том числе.
С Ареной можно иметь дела.
3
1
4 июля 2024
Всё чётко, доброжелательно, профессионально
2
31 августа 2022
Надёжная компания, Авторизованый сервисный центр большинства известных брендов, ответственные ребята, слаженный коллектив, без текучки кадров. Рекомендуем!
1
1
31 января 2022
Ужасная компания. Сломался кондиционер Hisense(перестал охлаждать, обратился в эту фирму, приехали первый раз, забрали плату с наружного блока, сказали диагностика займет неделю, в результате диагностировали почти 3 недели, никаких проблем не выявили, приехали, поставили обратно, кондей стал то холодить, то нет, компрессор то включается, то нет. Пытались убедить, что так и должно быть и кондей работает нормально ( ну да раз в день 5 минут похолодит ). Причем один мастер, который более молодой пытался предлагать какие-то варианты, что-то дополнительно проверить, итп, я был даже готов ещё на диагностику платы внутреннего блока, а старший говорил что ничего не нужно делать и всем своим видом показывал, что ему уже побыстрее хочется уехать ( конфликтной ситуации не было) Причем изначально озвучивали, что брать за повторный выезд оплату не будут, так как уже диагностику + снятие установку оплачивал, но в результате все равно оплатил второй выезд. Проблему так и не решили.
8
3
16 марта 2022
Добрый день всем! Накануне праздника 8 Марта искала по сайтам кондиционер. На телефонные звонки никто не отвечал, в этот же день мне перезвонили только из компании ООО Арена. Молодой человек по имени Артём отвечал на все мои вопросы, я на ватцап скинула ему видео комнаты, фото где будет висеть кондиционер и фото фасада дома. Выбрала кондиционер Lessar LS-HO9KPA2C. Мне скинули полную распечатку цены всё включено. Через 5 дней ко мне приехали мастера, вежливые, спокойные, рассказали о профилактике кондиционера. Через 2 часа всё было сделано . Всё аккуратно и красиво. О качестве кондиционера сказать ни чего не могу. Только поставили ещё не пользовались. Огромное спасибо Артёму за консультацию и мастерам за установку.
2
1
20 июня 2022
Делали монтаж сплит системы. Приехал монтажник Александр. Работу выполнил быстро, качественно. Ответил на все вопросы. Видно что профессионал своего дела. Я работой полностью удовлетворен. Рекомендую.
1
26 января 2022
Отношение к клиентам наплевательское, очень жалею, что приобрёл в ООО Арена ПВУ Dantex, и ещё больше жалею, что доверил этой конторе установку и пусконаладку, последнюю, кстати, так и не выполнили! Сложилось впечатление, что менеджер Вероника Павлова, общалась со мной всегда "на ходу", и не вдумываясь в суть моих вопросов, однажды, я даже спросил у неё: "Вы со смартфона пытаетесь посмотреть?", ответ был утвердительным. Ещё считаю, что менеджер, продающий оборудование, обязан разбираться в его установке и эксплуатации, Вероника не знает ни о том ни о другом! Илья, который приезжал на установку выполнил её отвратительно, что повлекло за собой неисправности в работе. Инженер Кирилл, показался самым адекватным из этой "команды", но и он в итоге, не ответил за свои слова! Целую неделю ждал от него и Вероники действий по устранению некачественного монтажа, так и не дождался. Не рекомендую связываться с ООО Арена!
9
4