Ареал
7159 отзывов
25 декабря 2024
Хороший отель, отлично подходит для проведения больших мероприятий и конференций. Проводили тут корпоратив, отдельно хочу сказать спасибо муз технику зала - Владиславу )
25 июня 2024
Отель на твердую 4ку.
Бываем тут с семьей довольно часто (были около 4-5 раз) тк это одно из оптимальных предложений по цене-качеству для отдыха с детьми на 2-3 дня.
Плюсы:
- подойдет семьям с детьми. Все развлечения, рестораны и номера в одном корпусе (в прохладную погоду не надо одеваться-раздеваться по сто раз). Хорошая детская комната с возможностью оставить там ребенка. Много детских развлечений, площадок, анимация.
- отличная ухоженная территория. Не очень большая , но и не маленькая, есть , где погулять, все ухожено, опрятно и чисто. Две детские площадки, небольшие сады, пруд, прокат, батуты, тарзанки, теннисный корт, мини ферма. Есть , где провести время на свежем воздухе.
- большой бассейн с бесплатными жилетами, кругами и прочей утварью
- возможно, немного уставший номерной фонд, но для семей тут есть отличный формат размещения в двухкомнатном номере по адекватной цене. Не во всех отелях Подмосковья есть адекватные предложения с такими номерами. Сам номер большой, просторный, чистый, есть все необходимое, если требуется что-то дополнительно, это предоставляют (горшки, кроватки и тд)
Минусы:
- главный ресторан отеля и питание. Сам ресторан больше хочется назвать столовой. Очень очень шумно, полно людей всегда, еда на 3ку. За последний год еда стала сильно хуже и выбор меньше.
- очень холодная вода в главном бассейне
- постоянные корпоративы, празднества, свадьбы - понятно, что этого не избежать, но в отеле постоянно много пьяных шумных компаний и мусора от них.
3
3 января
Очень понравился отель, хороший выбор блюд, вежливый, отзывчивый персонал, чистые , просторные номера. Новогодний заезд получился шикарным. Анимация не давала скучать.
28 марта
Отдыхали с ребенком. Хорошая зона с бассейном. Анимация для детей разнообразная. Еда вкусная, есть детский стол. Номер хороший, чисто, есть все необходимое. Персонал отзывчивый.
3
1
12 декабря 2024
Всё прекрасно!!!! Отдохнула великолепно! Тихо, спокойно, умиротворяюще, расслабляюще (это было очень важно для меня) Возродилась, наполнилась , ожила!
Море благодарности!!!!
1 мая
В данный отель первый раз приехали на 17-летие свадьбы❤️, и были в восторге. Это было 4 года назад. Отели посещаем с мужем вдвоем, периодически, отвлечься, перезагрузиться на 1-2 дня.
За этот период были заезды в разные отели 4* и 5*, но на 1-2 раза максимум, больше не было желания вернуться. В данном отеле за 4 года мы были раз 15 точно. Побывали во все сезоны, и всегда восторг.
Нас устраивает качество питания, всегда разнообразно, включая ПП, много мясных блюд, достаточный выбор салатов и гарниров, очень вкусные десерты. Открытая кухня, где каждый приём пищи что-то новенькое, блинчики, вафли, бургеры,супы,паста и т.д
СПА комплекс прекрасен, обожаю корейскую баню и кофейную (я ради этого еду)), муж кайфует в бассейне. Доп.услуги не берём, нам элементарно нет на них времени)т.к любим долгие прогулки по такой прекрасной территории.
Для детей анимация, игровая комната, детское меню, зоопарк👍
Всегда приветливый персонал во всех зонах отеля.
В номерах, соответствующий звёздам, набор полотенец и халатов, гигиенические принадлежности. Нет зубных наборов, но, их приносят по просьбе.
Не знаю закономерности, но, периодически в дни приезда, была живая музыка, в ресторане и лобио, по субботам песни у костра с вкусняшками или без. Часто приезжаем на праздник или накануне, тематические фотозоны🔥 очень атмосферно, жаль нельзя столько фото добавить.
Да,бываю какие-то моменты, неудобные подушки, матрацы, отсутствие кофе в банном комплексе, микро плесень в душевой, т.к отель уже не новый, и в некоторых номерах такое попадается, но, общее впечатление от этого не сильно зависит. Это мелочи, на этом стараемся не зацикливаться.
В апреле был юбилей свадьбы 20 лет, и тоже приехали, все прекрасно, одно огорчило...заезд был за 2 дня до официальной даты, т.е комплимент не положен, на него и не рассчитывали, НО, при бронировании, просила- давайте куплю у вас открытку, подпишите, нам будет приятно...но, пропустили мимо ушей, это ерунда, но, хотелось бы внимания к пожеланиям гостей.
2 декабря 2024
Здание завораживает, толи замок толи шале огромное , по территории приятни гулять , есть мини зоопарк можно покормить животных морковкой и капустой , шатры для мероприятий , чисто красиво , басеин 3 дорожки. Хорошее место .
5
3 февраля
Прекрасный отель.
Уютные, практически стерильные номера.
Хорошая кухня, внимательный персонал на всех уровнях.
Достаточно хорошо оборудованная зона СПА, очень чистый бассейн.
3
28 января
Отличный отель, европейская кухня, семейный отдых, есть мангалы и уличные беседки. Территория очень чистая, дружелюбный персонал. Номера большие, особенно верхние этажи.
19 января
Отличный персонал. Чистые номера. Прекрасный спа комплекс. Питание разнообразное и вкусное. Территория большая и красивая. Чистый воздух. Мини зоопарк. Рекомендую!
3 ноября 2024
Отель лучший в московской области!!!
Отличные номера, вкусная и разнообразная еда.
Первый раз познакомились с отелем, когда отмечали в нем свадьбу, персонал сделал свою работу на высшем уровне! Второй раз приехали отмечать свою годовщину - руководство очень внимательно, принесли в номер подарок от отеля.
Очень трогательно и бесконечно приятно.
Спасибо! Держите марку! Рекомендую!
1
11 августа 2024
Средненько, вроде все есть, но что то не то.
Из плюсов понравился зоопарк, очень милые животные, ухоженные, и главное там чисто и ухоженная территория. Есть прокат спортинвентаря, входит в стоимость, тоже порадовало.
Из минусов:
Классный банный комплекс, но например русская баня была холодной, а самим лить воду нельзя на камни, вопрос как париться ?)
У бассейна мало лежаков, разместиться негде.
И самый главный минус это еда, из дешевых продуктов, вроде еды много, а поесть нечего. Пюре из порошка, сосиски тоже из сои. Вкусные муссовые десерты были и суп ромэн.
Также не понравилось что в детской комнате перерыв с 13-14 на проветривание , какое детом проветривание, если летом итак окна открыты? В воскресенье например выезд в 15, ну дождитесь когда гости уедут основная часть и проветривайте сколько угодно .
И еще контингент, сидеть во время обеда смотреть на всю громкость ютуб, это сильно, я такого нигде не встречала, слово наушники и просто приличие люди там не знают.
В целом за эту же цену есть намного лучше места, сюда точно больше не приедем.
5
21 января
Отель отличный во всех смыслах,но есть большое но ...такой большой и прекрасный басейн и такая леденющая вода,что описывается почти в каждом отзыве,не то что детям я даже не могла плавать в нем.Очень жаль, мы всегда выбираем отели с бассейном тк и дети и взрослые любим плавать и такое разочарование.Если администрация следит за контролем качества данного отеля и читает отзывы,пожалуйста сделайте басейн доступным ,это вернёт часть клиентов повторно 100%.
14 мая
Отличный отель! Еда, номера, плавательный бассейн, территория, воздух, живой уголок - все отлично и соответствует описанию и цене. Если сделают открытый бассейн, то лично для нас это будет лучший отель недалеко от дома. Рекомендую!
5 декабря 2024
Ездили с супругой на ее день рождения, отдыхали три дня. Хороший шведский стол, прекрасное место расслабиться в течении дня в саунах и бассейне. Вечером есть анимация для взрослых, забавно. Понравилось, будет возмодность приедем еще.
27 ноября 2024
Большая и отдельная территория отеля. Очень красивое место. Номера комфортные. Питание тоже на достойном уровне. На территории отеля даже есть свой «клуб» с дискотекой и караоке по вечерам
21 мая 2024
Были здесь на выездной конференции: красивая обустроенная территория, есть где провести время на воздухе.
Отличный шведский стол на обед - разнообразное меню, все вкусно.
Но ужин мне не очень понравился, нам накрывали отдельно.Возможно, зависит от бюджета банкета.
Есть зоопарк с прикольным зверюшками, которых можно подкормить. В номерах не были, поэтому сказать ничего не могу.
В целом, для летнего отдыха и бы порекомендовала это место, в т.ч. и для семейного тоже.
5
1
16 августа 2024
Потрясающий отель для семейного отдыха, вкусная и разнообразная еда, отличный детский стол, игровая комната, две детских площадки, чистые и просторные номера. Красивая благоустроенная территория, есть зоопарк. Красивый японский садик. На каждом этаже кулеры с водой. Большой выбор напитков в баре шведского стола. Приятный бонус - детский полдник в 16:30.
4 апреля
Прекрасный загородный отель для отдыха. Комфортные номера, тишина, природа и заботливый персонал. Отличный бассейн и вкусная кухня. Приезжаем почти каждый год. Все устраивает
11 сентября 2024
Внутренне убранство и оформление территории на твёрдую 5, но в плане еды, не очень, голодными не останетесь, но и вкусно и разнообразно не поедите. Что раздражало особенно, так это очень громкая музыка на ужине, сидя рядом за столом мы друг друга не слышали.
Номера удобные, чистота на 5+, но... бассейн небольшой, анимация только утром и днём, может мы так попали, что ничего вечернего не увидели.
Боулинг внизу, там же бильярд и дискотека, но... там очень жарко, то ли нет кондиционирования, от ли проблемы с вентиляцией.
В целом неплохо, но в Софрино парк лучше.
23 ноября 2024
Отличное место для отдыха. Особо хочу отметить Кухню, "всё включено" это прям такой ассортимент и что бы ты не взял, всё очень вкусно. Большая территория для прогулок,мини зоопарк, бассейн, банный комплекс всё на высоком уровне.
2
25 марта 2024
Отель очень неплохой! Удобное ,близкое расположение от МКАД по "горьковке". Территория небольшая, компактная. Сам отель в альпийском стиле. Перед территорией есть парковка, далее вход на территорию идёт через КПП. На территории есть небольшой зоопарк, пруд, детская площадка, тематические зоны, типа" Английский сад". За час точно можно обойти по кругу всю территорию.
Персонал неплохой, отзывчивый,но иногда надо "тормошить". Номера просторные, хорошие матрацы, белое постельное бельё. Гигиенические наборы(зубная щётка и паста) по запросу. Полотенца уже "пожившие", края оборванные. Шампунь только общий в дозаторе.
Ресторан "Талер" на первом этаже большой, но народу много, иногда приходится ждать место. Еда разнообразная, вкусная. Много сладостей. Неплохой бар, качество алкоголя среднее. Достаточно большой выбор коктелей. Официантов много, быстро убирают со столов.
Есть развлечения в виде игр, дискотеки, боулинга, бильярда.
Бассейн и банный комплекс неплохой. Вода в бассейне 28 градусов. Баньки компактные, с разными температурными режимами: от соляной 35-40 градусов до финских с 80-90 градусами. Но в час пик приходиться ждать места в баню. Спокойные часы около 8 -9 утра, и ближе к закрытию после 20 часов. Но в последнее пребывание в отеле были крайне удивлены очень грязным состоянием женской раздевалки в бассейне, куча волос на полу и скамейках, салфетки... И это никто не убрал за час пока мы были в самом бассейне.
В целом отель хороший, впечатления положительные!
1
27 февраля
Отличное место для отдыха, как семьей, так и с друзьями! Разнообразные развлечения, отличная кухня, идеально чистые номера и дружественный чуткий персонал!!!
1
13 февраля
С 2017 года приезжаю в этот отель и на Новый год и на Масленицу.
И с семьей, и с друзьями, и на корпоративные мероприятия - совещания!
Всегда была уверена в качестве услуг этого отеля.
Впечатления от отеля складываются из мелочей. 11 февраля привезла сюда, в очередной раз, коллег на семинар на три дня - по с 11 по 13 февраля. Все шло хорошо, даже ремонт в женской раздевалке бассейна не испортил впечатлений от пребывания здесь.
НО!!!!решили девочки в 23.30 испить чаю! Спустились в бар под названием Куршавель. Заказали чайник чая с чабрецом. Заплатили !!!670!!! рублей, разлили чай по чашкам…….
Выстрел в упоррр! В 700-граммовом чайнике одиноко полоскался малюсенький пакетик чая!!!! Ощущение, что просто сполоснули кипятком заварочный чайник после предыдущих клиентов!!!
Не солидно для места с претензией на КУРшавель😩😩😩Печалька! За чем же так? Печалька три раза…
52 человека уедут завтра расстроеными! Потому что настроение руководителя испорчено.
Даже фото не хочу грузить.
15 октября 2023
Чудесное место для отдыха с детьми в любое время года. Отличная территория, есть много площадок и мест для прогулки и рыбалки. К номерам. Номера чистенькие и уютные. Телевизор, кондиционер, ковровое покрытие, в сан узле душ. Есть халат и тапочки (нет зубной щетки почему-то). Из минусов плохая звукоизоляция и ужасно хлопающие двери. Если попадутся соседи с маленькими детьми, будет шумновато. В отеле есть прокат роликов, самокатов. Есть небольшой, но комфортный бассейн, электросауна, хамам, солярий, русская баня, спортзал, можно делать массаж и другие услуги. Ресторан со шведским столом, голодным никто не уйдет, утром каши, яйца в разных видах, блины, выпечка фрукты, в обед супы разнообразие гарниров, ужин тоже разнообразен. Для детей есть детская мебель. Есть мини зоопарк. Есть еще кафе, бар, боулинг, бильярд, караоке. Есть детская комната с аниматорами, проводят различные мероприятия. Поехала бы туда еще. Советую.
7
12
1 августа 2024
Просторная и ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда.
Все продумано для проведения бизнес-мероприятий. в стоимость включено посещение зала и бассейна. Персонал вежлив и отзывчив.
Отель вполне комфортен для лиц с ограниченным возможностями и семей с детьми
- В некоторых номерах не совсем чисто и есть посторонние запахи.
- совершенно неухожен водоем
1
26 июля 2024
Плюсы: незабываемый запах хвойного леса, вкусно готовят, в меру широкая шведская линия, персонал в целом обученный, учтивый, старающийся произвести приятное впечатление, на территории есть эко-парк с животными, периметр обклеен афоризмами, заставляющими задуматься о вечном, есть теннисный корт, бассейн, боулинг, ресторан и т.д. На этаже есть кулер.
Минусы: все первоначальные положительные эмоции портит невыносимый едкий запах хлорки от воды из-под крана! Кроме того, бесконечные шумные компании под окнами не дадут уснуть долгое время, единственную бутылку питьевой воды в номере поставили лишь при заселении, в дальнейшем не приносили ни разу. Нет гладильной доски с утюгом в номере (только в гладильной комнате на этаже).
4
1
6 мая 2024
Полный восторг от посещения данного отеля! Очень вкусная и разнообразная еда, обслуживание на высшем уровне! Персонал очень приветливый и клиентоориентированный! Номера достаточно просторные, очень чистые, уборка ежедневная. Слышимость конечно очень высокая, будильники соседей и смех за стеной, но это особенно не доставляло дискомфорта. Территория огромная, есть что посмотреть и чем себя занять, анимация и для детей и взрослых, просто супер! Всевозможные сауны, огромный бассейн, все на высшем уровне!Очень хочется вернуться сюда снова!
4
1
2 января
Ареал, уже не тот что был год назад. Раньше мы приезжали, и весь персонал тебе рад. Все остальные минусы, не так были заметны. Но в этот Новогодний заезд, отдых был подпорчен сразу.
Мы еще в сентябре и далее в ноябре подтверждали и бронировали определенный зал на банкет, писали пожелания, говорили что с нами будут дети. В итоге , была ошибка, дали сначала не тот зал, потом это недоразумение исправили, потом на самой рассадке в ресторане, опять была ошибка, нашу компанию из 10 человек, решили посадить за стол где 8 стульев, из которых 2 заняты другими людьми. 15 мин, вместо хорошего настроения, мы решали вопрос с местом. В итоге этот стол был у двери на проходе и на сквозняке.
Организация совсем непрофессиональная в этом году. Шоу программа оставляет желать лучшего. Все какое то дешевое. Кавер группа такая, что в час ночи зал был почти пустой. Ни одной нормальной песни не было. А о тематике 90-х, и говорить нечего. Ее мы не заметили) от слова совсем)
Шумоизоляции в номере вообще нет!!!
Анимация детская пока еще на хорошем уровне. Спасибо хоть за это)
Мастер классы, еда в целом хорошо.
1
27 февраля 2024
Отдыхали в отеле на февральских праздниках с ребенком.
+
1) красивая большая территория
2) анимационная программа обширная и ребенку и взрослым скучать не придется.
3) еда неособо разнообразная,но вкусная
-
1) доступность бесплатного алкоголя с утра до вечера делает свое дело: некоторые «персонажи» ухитряются заявиться в таком состоянии даже на детское шоу! 10% проживающих не умеют держать себя в руках,что приводит к крикам и вызову охраны.
2) Бассейн 28 градусов - это температура для занятий в олимпийском бассейне. Но совершенно не комфортная для семей с детьми.
3) Номера имеют картонные стены, слышно все,что происходит у соседей. Через розетки даже воздух идет. А если кто то закрывает дверь,то хлопок отдает по стене к подголовнику кровати!
4) ресторан на первом этаже имеет неудобную рассадку: огромные вытянутые столы (как в казарме).
5) Хотели сходить один вечер в ресторан Альпери, но «клиентоориентированность» Антонины отбило всякое желание разом!
В целом отель вытягивает только за счет анимации и красивой территории.
11
5
5 февраля
Плюсы:
Номер Люкс - великолепен. Много места: как квартира без кухни - две большие комнаты и два балкона, большой объединенных санузел. В номерах чисто, уборка регулярная. Понадобилось дополнительное одеяло - принесли по звонку на ресепшн. Сервис на высоте.
Питание - разнообразное и вкусное. Всегда есть выбор на все приемы пищи и напитки под стать.
Территория ухоженная. Была зимой: красота невероятная.! Есть японский сад, мини ферма (мини зоопарк). На каждый номер по одному стаканчику овощных угощений для кроликов, птиц и рогатых козочек и барашков.
Два раза ходили в боулинг, где рядом также есть несколько бильярдных столов. Бильярд входит в стоимость, боулинг - за отдельную плату.
Минусы:
При размещении индивидуальных гостей нет отдельной очереди на ресепшене. Всей толпой с корпоративными гостями стояли, ждали. На ресепшене из 4 сотрудников была приветлива лишь одна.
Цена завышена, потому что:
- на мастер-классах кураторы никакие. Урок рисования выглядел так: выданы были краски, сказано рисуем мазками, а потом пишем аффирмации. Уж лучше бы картину по номерам маленькую дали раскрасить, чем такое. Или научили маленькую картину рисовать.
- в бассейне плавают кто как хочет. Длинные волосы везде - неприятненько. И еще момент: холодно идти из раздевалки до бассейна. Хотя, если закаляетесь - то не страшно.
- шумоизоляция входной двери не очень. Нас спасало то, что спальню отделяло 3 двери: входная, коридорная и комнатная.
Из необычного:
строгости в стиле одежды нет. В лифте можно ехать с людьми, одетых в отельные халаты, спортивки, костюмы и вечерние платья и просто обычные кофты и джинсы. Комфорт обеспечен! Люди приезжают отдыхать, поэтому друг на друга никто не смотрит.
Итог: объект размещения больше подойдет для корпоративных мероприятий, свадеб, празднований дня рождения и т.д.
25 февраля
Часто отдыхаем в Ареале. Все цивильно, культурно и на высоком качестве. Удобно, что все в здании и не нужно ходить по улице. Кормят очень вкусно. Всегда есть программа для взрослых и детей. Рекомендую!
2 апреля
Ареал-загородный отель.Живу рядом-в Шевелкино.Дискотеки,рестораны,выпускные,свадьба,боулинг,бассейны,номера отелей,детские площадки и т.д.
Я в 4 классе и у меня будет выпускной там.
Очень крутое место,советую
4
16 марта
Конгресс-отель «Ареал» — это настоящий рай для тех, кто хочет отдохнуть душой и телом! Номера такие уютные, что хочется остаться навсегда, а еда — просто пальчики оближешь! Развлечений море: от мастер-классов до велопрогулок. Спа-центр — просто сказка, а возможность покормить животных добавляет особого шарма. Идеальное место для отличного настроения
1 декабря 2023
Замечательный отель с высоким уровнем сервиса! Современные красивые номера, очень вкусный шведский стол, хороший банный и спа комплекс. Из пожеланий/замечаний:
1. Холодный бассейн и прохладно снаружи. Температуру надо увеличить, тк до и после бант сильно охлаждаешься, даже простыла немного из-за этого.
2. В номере тоже было прохладно, возможно попала на первые заморозки и отель не успел отрегулировать температуру. Всё-таки окна в номерах занимают большую площадь, необходимо следить, что в номерах было тепло, особенно чувствуется, когда ходишь туда сюда в халате.
3. Надо отрегулировать качество коктейлей по "все ключено". Выбор хороший, но бармена в Куршавеле делали не вкусно, пить невозможно было.
4. По будням необходимо увеличить время работы Куршавеля на -1 этаже, тк гостей много и не все успевают записаться на час отведённое досуга (не всем хватает времени).
5. Также эко-зоопарк показался грязным, животные унылые, особенно облезлые кролики. Следите за этим лучше или вообще не содержите животных в таких условиях. Лучше без них, чем такое...
6. Добавьте спортивных развлечений в рамках анимации. Например аква аэробика была всего 1 раз за 3 дня и то 30 минут. Это мало, можно устраивать физ нагрузки каждый день.
А так все очень понравилось, приедем ещё!
6
6
1 января
Очень нравится отдых в Ареале, Номера, кухня, спа, детская комната и даже то, что можно не выходить из отеля посещая мероприятия арт группы. Хорошая ферма и детская площадка, были и летом и зимой - хорошо всегда)
4
10 апреля
В этот раз отдых в Ареал, моем любимом отеле,который так запал мне в душу в 2022г и который я всем так советовала нас ужасно огорчил.
Отдыхали мы семьёй с 2 маленькими детьми.
С 6.04 по 10.04. 2025г.
Огорчение началось уже сразу... 6.04-огромная очередина на регистрацию(заселение)...чтобы все понимали,что значит огромная- люди стояли на улице.
Нас заселили в 349 номер- и там просто отсутствует звукоизоляция. Было слышно все,что происходит у соседей- как они говорят,смеются,матертся,играют в карты...ребёнок, который зовёт мамамамамамам.
Звонки на рецепшен не приносили результата. Компания соседей отдыхала(и их тоже можно понять,они же не виноваты в убогой звукоизоляции, но и мы не могли слушать это ,,радио,,.
Специалист на рецепшене Александр ничем помочь не мог,сказал,что свободных номеров,чтобы нас переселить нет.
Где то час мы звонили каждые 10 минут,чтобы сотрудники отеля,как то разобрались в ситуации. Муж в итоге сам пошёл к Александру на рецепшен,тк ничего не менялось,мы слышали все... звонок телефона с рецепшена в номер 350 и их ответ...пришел сотрудник внутренней охраны и Около 23.30 стало более менее.
Утром 7.04 мы были настроены на переселение- и удивительным образом в 10 утра был уже свободный номер...волшебство. Люди видимо в ночи выезжали..но что то мне подсказывает,что и вечером 6го номер был...просто не очень хотелось заморачиваться Александру после тяжёлого трудового дня с нашим переселением.
Нас переселили в 620 номер- девушка сказала,что там все ок- но в целом и там все тоже самое,слышимость в номерах,которые расположены близко друг к другу просто адовая. Слышно телек,разговор по телефону и храп. При этом пару лет назад мы жили в номере более отдаленном от других номеров,но абсолютно такого же класса и ничего такого мы не слышали.
9.04 в ареале проводился форум у компании Foton.
Отдыхающие в этот день стали не людьми вовсе. Уже в обед в ресторане талер были забронированы!!! Места для ,,форумчан,,гостям пришлось садится,где и как придётся. Толпа народу,ничего не взять,ни сесть ничего. Посередине зала установили сцену....а на ужин и вовсе закрыли зал талер под мероприятие для дорогих гостей- и это не про отдыхающих.
На последних вобще забили. Сделали якобы 2 зала для ужина. Дунай и Куршавель.
В первом нет мест,а во втором толком еды нет,в том числе не было детского меню там. Мы с двумя детьми пришли в Дунай. Места нет- официант говорит идите на минус первый этаж. Мы с 2мя детьми(годик и 4) пошли,пришли туда- но там нет еды для детей. Да и для взрослых меню очень урезано, стоят какие то остатки совершенно не аппетитного вида. Мы пошли опять в Дунай. Сообщили официанту, который нас туда отправил,какая ситуация там с едой- ведь он не знал,что там нет детского меню ,при этом всех туда отправлял с детьми.
Я вобще не понимаю почему за свои уплаченных деньги мы должны бегать по отелю!!!с детьми и искать еду,искать где сесть и что есть!?!?! Как будто мы на бесплатном мероприятие на фуршете. Это просто ужас,честно.
Почему нельзя было это нормально организовать, разделить потоки,организовать обед для форума отдельно от отдыхающих..в отеле столько залов,даже на 2ом этаже можно было открыть зал сена для еды, а не для шоу для детей. Но для этого надо думать о людях и желательно головой.
Ещё хочется пожаловаться на то,что сотрудники спа комплекса не следят в чем к ним ходят посетелили,которые не проживают в отеле. Они проходят в верхней одежде в раздевалки,а в мужскую раздевалку даже в обуви без бахил!
Простите,но что за свинство. Почему так!?!? Места мало и какие то непонятные люди там в куртках и шубах, правда мои дети и я в нижнем белье.
Также в спа не следят за количеством воды на полу между душем и басиком да и в самом басике много воды на полу,когда аншлаг. Душевая общая грязная. Уборка видимо только в положенный час⏰️ в остальное время- хоть убейся тк скользко. Ни разу за все дни сотрудники на рецепшене в спа мне не дали сами ключи от раздевалки для мамы с детьми. Постоянно просила сама,хотя иду с 2мя детьми,один из которых на руках.
Ну и на закуску.
Были детские каникулы. Детей очень много(понятное дело)- в игровой очень душно. Зарядка,танцы все проводится в маленьком помещении. Там же где играют,где рисуют,где игры в приставку- зачем так?Анимация стала хуже- зарядка 9.04 была просто ,,никакая,,
А вишенка на торте- прихожу я за ребёнком- а ребёнок уже вышел и куда то пошёл...никто не следит🤦🏼♀️
Вобщем,если раньше я всем от души рекомендовала данное заведение,то сейчас даже не знаю,что сказать. В целом то все хорошо🤭
Но вот такие нюансики. Думайте сами..решайте сами,ехать туда или нет...и если решитесь ехать,обязательно уточните,не проводится ли какое мероприятие у них в дни вашего заезда..ведь как показала практика- кто больше платит- того и праздник. С уважением.
3
6 июля 2024
Здравствуйте. Уже раз 5 приезжали в Ареал. Самый лучший отдых. Отличные просторные номера,очень вежливый персонал. Питание на любой вкус. Анимация выше всяких похвал. Очень все стараются сделать ваш отдых незабываемым. Сравнивала бы Ареал с Турцией только без моря. Считаю что отель на все 5 звезд! Огромное спасибо всему персоналу за их труд. Обязательно приедем еще.
4
22 апреля 2024
Прекрасный отель.
Рестораны , спа зона высшего уровня.
Развлечения и анимация тоже на высоте.
Территория ухоженна . Здесь можно много найти развлечений для детей и взрослых.
Боулинг, бильярд, прекрасная детская комната.
Работает прокат инвентаря,
Снизила балл, из за того , что несмотря на то, что мы являемся постоянными гостями этого отеля , даже у нас есть денежный депозит, нам отказали в разовом посещении ресторана.
Как то хотели поужинать в воскресенье, но не впустили . Обидно.
Теряют гостей . И друзей .
Менеджерам на заметку !
5 июня 2024
Один из лучших отелей Подмосковья! Тут прекрасно всё! Номера уютные, территория ухоженная и красивая, еда на любой вкус, очень разнообразная и безумно вкусная! Анимация превосходная для всех возрастов! Главное, что всё в одном здании, не надо ходить по территории из корпуса в корпус, что очень удобно с детьми, ребенок сам ходит по мастер-классам, в игровую комнату, встречаемся только за едой и на ночь))) Очень рекомендую данный отель!
5
13 октября 2024
Всем здравствуйте, отдыхаем с мужем в отеле на данный момент( с 11 по 15 октября 2024 г) . Нам все очень нравится, территория небольшая, но очень ухоженная! Питание на высшем уровне,(Турция отдыхает), а выпечка просто СУПЕР( сама пеку торты), кондитеру отдельное СПАСИБО 👍, открытая кухня- молодцы, все очень и очень вкусно🤝 Персонал- молодой, но настолько гостеприимный и отзывчивый, что просто ВАУ!!! Бармены знают свое дело , коктейли очень вкусные!!!Экозоопарк очень понравился, животные и птицы ухоженные и накормлены! Вернемся ли мы сюда еще раз, однозначно ДААА
5
5 марта
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "Ареал" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
3
1
20 октября 2024
Живой уголок на свежем воздухе и со специальном кормлением,так приятно общение с животными,это дополняет прекрасный отдых в Ареале.Здесь прекрасные спальные места, очень вкусное и полезное питание,а бассейн с банным комплексом, нам понравился больше чем в других местах..Мы готовы повторить свой отпуск именно в здесь .Спасибо дружному коллективу Конгресс- Отеля"Ареал"
5
18 января 2024
Отдыхали с детьми все очень понравилось, великолепный , уютный отель, достаточно просторный номер, уборка в номерах ежедневная. При заезде встречала анимация и приветственный легкий фуршет, к слову сказать анимация очень достойная , были в разных отелях до этого, здесь анимация на твердую пятерку ребята действительно выкладываются. Кухня с небольшим выбором ( но есть и мясо и рыба) голодным точно не останетесь, все по домашнему и изжоги нет, есть отдельное меню для детей. Очень внимательные официанты. Хороший бар и выбор сладостей. На территории парка много зимних развлечений для детей и ватрушки и коньки и детские площадки и детские комнаты где можно оставить ребенка. Есть зоопарк где можно покормить животных. Большая аква зона с бассейном и банями, спа центр, самое главное это расположено все в одном здании с номерами , ходить удобно и тепло ( можно в халате). Отдых в целом очень понравился . Но есть ложка дегтя - в день выезда Вас не выпустят даже загрузить чемоданы в машину ( парковка бесплатная охраняемая за территорией парка) пока вы все не оплатите и без разницы что Вы один и семья еще в номере собирается и на улице мороз надо машину прогреть для ребенка. Приходится эти вопросы решать через администратора, так как об этом вы узнаете с чемоданом на КПП, настроение портится, первый раз с таким столкнулся.
7
4
25 мая 2024
Отель замечательный. Как там красиво и уютно! Очень вежливый персонал. В номерах чисто. Территория отеля ухоженная. Можно отдыхать всей семьёй. Деткам всегда найдется чем занять себя. Есть бассейн, много детских площадок. Кормят замечательно. Питание три раза в день, шведский стол. Выбор блюд большой. Даже если вы на диете (проблемы с ЖКТ), то всё равно голодным не останетесь.
4
1
16 марта
Эти выходные прокатили нас на «качелях» эмоций, от ужас ужас до … о, это здорово.
Но чтобы понять оценку отеля просто посчитаем плюсы и минусы.
Плюсы:
1. Отличная еда в ресторане. Действительно очень вкусно и качественно.
2. Персонал. Приятные, готовые помочь в любом вопросе.
3. Территория- прекрасная зона с животными, есть где погулять и с детьми и просто отдохнуть от городской суеты.
4. Анимация и развлекательная программа как для детей, так и для взрослых.
Звучит очень классно конечно, ну а теперь:
1. Номер… уставший ремонт и безумно пыльный. Я очень чувствительна к пыли и мне безумно хотелось провести химчистку и обеспыливание всего всего… от пола до потолка.
2. Вентиляция. Как в отеле - идешь по коридору и не вздохнуть, так и в номере. Открывали настежь балкон и окно, но все равно дышать было некомфортно.
3. Толпы(!!) толпы людей, особенно в ресторане. Честно… это ужасно… ты приезжаешь отдохнуть, а тут… Плюс отель «додумался» людей, приезжающих на корпоративные мероприятия тоже сажать в общий ресторан. Классное сочетания людей в деловых костюмах и народе в сланцах и детей (мы сами были с детьми). Муж сказал, что также не протолкнуться в зоне сауны и хамама. Лифты тоже не справляются. Да ничего (блин) не справляется! Чтобы комфортно и спокойно отдохнуть нужно сократить количество людей минимум %на 30. А то и больше…. Будьте готовы, что на заселение и выписки вы будете стоять долго)
Возможно для кого-то будет плюс «бесплатный и безлимитный» алкоголь. Но просмотрев на его качество… пить муж не стал. Взял хороший виски с собой. Я попробовала гранатовое вино - неплохо, но больше пол бокала точно не стала. А так люди пили с утра. Начинали день с шампанского. Есть классная фраза из любимого советского фильма «шампанское по утрам пьют или аристократы, или дег..ты». Тут уж каждый сам выбор сделает;)
Также кому-то плюс то, что достаточно близко от Мск. Но, в свое время, мы были в соседнем отеле (не буду называть его, возможно там больше звёзд и выше цена) но такой жуткой толпы там не было.
Вернулись ли - нет нет нет. Очень много сейчас вариантов отдыха в Подмосковье и приезжать из шумного города, в толпу в отеле мне не понравилось. Я уезжаю уставшей, а не отдохнувшей.
Самое странное, что когда я читала отзывы до того, как выбрать отель, редкий гость писал про толпы. Оказывается это людям нравится… тереться попами и сидеть друг на друге во время приемов пищи…
Ну у каждого свои предпочтения по отдыху. Спасибо, мне такое не подходит.
3
2
28 февраля
Отдыха в феврале 2025.В отеле все замечательно и хочется отметить поваров. которые готовили очень вкусно и разнооборазно. Посетила косметологов -всем им огромное спасибо!
12 апреля
Отличное место! Рекомендую! На шведском столе огромный выбор блюд. Банный комплекс и бассейн тоже заслуживают похвалы. Сделали скидку на проживание и комплимент к дню рождения.
3
2
31 августа 2024
Красивый загородный отель. Очень зелёная территория - лужайки с лежаками, лес, шатры в лесу. Выглядит всё очень атмосферно. По территории гулять прям приятно. Сам отель тоже хороший, ресторан при отеле вкусный. Всё оправдывает свою цену. После посещения осталось впечатление, что это кусочек Швейцарии здесь, только без гор :)
2 ноября 2024
Четыре звезды за четырехзвездочный отель.
Немного расстроило качество воды в номерах. Прекрасная ванна, но вода… оставляет желать лучшего!
По питанию хотелось бы обновления и разнообразия в ассортименте еды. Очень харизматичный повар на открытой кухне. Всегда улыбается, спросит как дела.
Персонал приветливый, желает помочь, но очень плохо понимает русский язык.
Из положительного - понравился большой бассейн, красивая и ухоженная территория, небольшой зоопарк, где у гостей есть возможность покормить животных.
В общем, мы остались довольны! Для отеля на выходные - самое то! Спасибо!
