Что за без предел, подключали соседям этот интернет, через мою крышу, которую мы собираемся поднимать, предупредили что ненадо тянуть через крышу, рядом столб тяните через него, на что они ответили когда будете поднимать мы перенесем, чтоооо? Почему сразу нельзя это сделать? В конце концов они чуть перенсли но так же через мою крышу да еще и прибили к моему коньку на крыше.Естественно так как мы предупреждали мы отсоеденили провод. Через пару дней у нас пропал интернет- они его скинули. На камере все записано. Будем подавать в прокуратуру на этого провайдера. Пусть обучают свой персонал.
Самый херовый интернет провайдер в мире наверное, предположу, что в беднейших африканских странах провайдер предоставляет услуги лучше чем калдынвест.
Плачу за 200мб/с и получаю 3мб/с, это конечно очень сильно. Отдельно можно выделить невероятно компитентную поддержку, а именно оператора Светлану. При звонке эта женщина врет о проблеме и говорят, что скоро все исправят. А после того как попалась на своей лжи просто бросает трубку. Ужаснейший, просто худший провайдер. Никому не советую пользоваться их услугами кроме работников данной сети!
Интернет никакой!!!!!
Дерут деньги не понятно за что, в 2024 году подключали интернет, в 2025 выяснилось что роутер стоит древний 2016 г.в. Персональный менеджер Виктор обслуживающий юр. лиц по Симферополю решить проблему не может, общаешься не корректно!
Работать на интернете не возможно, постоянно вылетает, пропадает связь. Присылали бригаду, так те соседям интернет исправили, а у нас как не было так и нет. Ни в коем случае не подключаете данный интернет, ищите еще, проще и надежней будет мобильный интернет, хоть и связь в Крыму не очень, но 100% не АРДИНВЕСТ!!!!!
Это жесть!!!
По несколько раз перезагружаешь роутер в день!!
Интернет медленный!!!
Звонишь,говорят,все хорошо, всё нормально у вас!
И это центр Симферополя!!
Плачу по 730 р в месяц за тариф,и на мобильном интернете и то быстрее грузит!!
Отстойный провайдер. Интернета не бывает по несколько дней, а когда есть это просто ужас телевизор не показывает , все время "заикается" и даже телефоны не подключаются . Не рекомендую. В Чистеньком отказалась от этого провайдера теперь и в городе можно смело не платить. Не стоит он даже самой минимальной оплаты.
Я ничего не имею против инета и скорости, здесь все ОК, но поддержка ни о чем... 2 Августа вечером пропал инет, мы приехали на выходные в субботу утром, сын на работе инета нет, немного подождали и позвонили в Ардинвест. Повисев на трубке ответил оператор и выслушав нас сказал, что оформил заявку на выезд мастеров (в течении суток) но сегодня 5 августа первая половина дня, никто не звонил в течении этих дней и никаких мастеров нет. На звонки все новые и новые операторы отвечали заученные фразы (да мы вашу заявку видим, постараемся ускорить)и на этом все...Они знали, что в выходные никто не приедет по адресу для восстановления инета и продолжали врать про ускорения заявки. Мы постараемся узнать, к кому обратится для разбора этой брехни. Если заведомо понятно, что в выходные никто не будет заниматься заявкой, зачем врать. После этого случая отношение к Ардинвесту поменялось координально.
Отличный интернет и качественное обслуживание! Пользуюсь уже много лет! Есть очень удобный вариант переезда вместе с интернетом и отличная скидка для многодетной семьи - нужно раз прийти со своим удостоверением и оформить, а потом интернет оплачивается с ее учётом! Спасибо руководству и персоналу ☺️
В городе раньше работал на четверочку, в пригороде на двоечку. Однако теперь и в городе стало как в пригороде, отваливается без всяких причин, а всё что может предложить тех.поддержка это принять заявку суточного исполнения или поперегружать оборудование, хотя прежде чем звонить по неисправности я и так его перегружаю. И не куда не делись погодные отвалы интернета. В общем и целом ни качество интернета, ни поддержка, ни заявленная скорость не соответствуют. Особенно раздражает, когда поддержка при обращении в рабочее время едет сутки без пары часов, хотя я пешком за 20 минут могу прийти в центральный офис. В общем если есть выбор-выбирайте другого провайдера.
В Ардинвест работают лучшие люди! Нем встретился такой специалист как Андрей. Очень чуткий и приятный человек, который помог решить нашу непростую проблему в выходной день! Очень редко сейчас встречаются действительно достойные люди, но Андрей именно такой и мы очень ему благодарны 🙏🏻
Хотела подключить интернет , в итоге просто не дозвонилась .
Спасибо за поддержку , вот так наверно и своим пользователям отвечаете , если вдруг поломка .
Бухгалтер дистанционный постоянно сталкивалась с проблемами взаимодействия с головным офисом из-за нестабильного интернета. Как только переподключились на Ардинвест, о проблеме забыли будто ее не было. Отличное качество, рекомендуем.
Казалось бы, время идет вперед, а интернет от Ардинвест становится только хуже… Постоянно какие-то неполадки, тех поддержка едет безумно долго (чаще всего на следующий день, а на вопрос «а что мне делать, если интернет нужен сейчас?», говорят, ну, подождите🤡). Сама тех поддержка вопросы тоже решает феерически - перезапуском роутера или заменой кабеля. Я уже со счета сбилась, какой у нас кабель стоит… 5? 10?) Как в абьюзивных отношениях, ей богу… нам плохо, а мы терпим. В итоге, переходим на другого провайдера. Никогда не пишу негативные отзывы, но тут просто хочется предостеречь потенциальных клиентов. Выбирайте другой провайдер, если не хотите каждый день играть в русскую рулетку, гадая будет у вас сегодня интернет или нет))0)
Хороший, качественный провайдер интернета. Пока другие думали и отказывались проводить интернет в частный дом, ребята приехали все сделали быстро и качественно. Скорость интернета, лично у меня, даже выше заявленной - такой не было ни у одного провайдера.
Уже больше 10 лет это наш домашний провайдер, нас все устраивает, редкие проблемы решаются на ура, очень удобно, что можно заплатить за год с дисконтом, и голова не болит, что надо оплачивать ( к чести ардов дадне если заканчивалась оплата и днем и ночью по щвонку всегда включали интернет) каждый месяц поюс экономия. Спасибо за стабильность мы с вами и дальше!
Большое спасибо Вячеславу из Ардинвеста, что смог приехать и настроить нам роутеры Микротик (до этого вызывали частную фирму, толку никакого не было). Отличный специалист, заслуживающий премии 😉
Раньше был отличный интернет. Сейчас до них не дозвонишься. Буквально узнать какую-то информацию - невозможно. Позовнили спросили, можно ли к интернету подключить кабельное, ответили, что мы такую услугу не предоставляем, хотя на сайте акции и тарифы с тв и кабельным. Странный подход. В чате не отвечают
Сделала заявку на проблему интернета,обещали в течении суток набрать,сутки прошли,никто не набрал. Буду отказываться от вашего интернета и не компетенции специалистов,если есть реал на загрузка так и скажите.
Какой ужасный интернет!!! Это просто жесть, вы так надоели, я сижу одна на вай фае у меня не грузятся короткие видео, а если одно из 5 загружается то в качестве 280р если не меньше!!! Все руки не доходят поменять на нормальный интернет… Но сегодняшний день был последней каплей.
Худший интернет , худшее обслуживание . На днях в 10 утра отключили интернет в квартире ( во время рабочего дня ) и повесили свою брошюру с номером . Позвонив , я поняла , что оказывается им надо поменять волокно . Именно сейчас без предупреждения без звонка и вообще ничего . Как итог полностью убитый рабочий день , т.к они пока приехали пока вызвали соседей и тд интернет подключился только к 18.00 и помимо всего этого , он стал работать еще хуже
Продвинутая компания, пожалуй, лучшая в городе. На заявки реагируют быстро, нормальные тарифы и скорость интернета. Большая сеть по городу, а еще камеры на остановках и кольцах. Компания делает нашу жизнь проще и удобнее. Благодарю, за хорошую обратную связь.
отвратительный интернет. Постоянно пропадает, скорость пляшет, пинг тоже, поддержка сначала отвечает, а потом просто в игнор уходит. Никому не советую... Очень жаль, что нет контакта руководства..
Услугами Ардинвест пользуюсь более 10 лет. Обслуживание грамотное, оперативное и вежливое. Компания развивается и совершенствуется. Скорость интернета в основном устраивает. Бывают сбои при непогоде, но быстро исправляются. Больше всего нравится ТВ-приложение, оно позволяет просматривать интересующие передачи в записи, если надо отвлечься - можно ставить на паузу. Считаю данную компанию ведущей в Крыму. Другие компании даже по акции не интересны.
Лично меня все устраивает. Был период когда в 0.00 (ночи) пропадал интернет, но устранили и уже длительное время без нареканий.
Просрочил пополнение- продлевают.
Уехал в отпуск - можно отключить с сохранением средств на счете
больше 15 лет, в целом всё стабильно, единственное что иногда бесит, это когда гроза, метель, ураган, интернет уходит в отвал, и сразу все телефоны в офисе бесконечно заняты, дозвониться не реально.....а так всё хорошо если бы не это...
Качество интернета оставляет желать лучшего. Сталкивался по работе на разных работах и в разных районах Симферополя, и в каждом районе города свои нюансы и свои перебои с интернетом. Остался не доволен. и как говорится и врагу не посоветую. Это мое личное видение.
Уже больше недели нет нормального интернета, сил нет,да оперативно приезжают на вызов, тут ничего не могу сказать, но скорость , это что то с чем то, ютуб не грузит, зависает, бывает, когда все выравнивается, но не надолго, что с вами случилось?????? С вами почти 10 лет, но сейчас я думаю переключаться на другого провайдера!!!!!!!
Постояно не работает интернет, поломки , сбои , всё зависает, не рекомендую! Поставила бы минус тысячи звёздочек, если бы это было возможно ! ❗️Все положительные отзывы фиктивные
и выдуманные ❗️ввиду того, что за 2 месяца как мы подключились не было и дня, чтобы интернет нормально работал, ко всему операторам дозвонится не реально !
Спасибо вам огромное. Ардинвест - самый лучший провайдер из всех, что были. Очень нравится качество интернета. Приятные высококвалифицированные сотрудники. Всегда выслушают, объяснят и помогут в случае возникновения каких-либо вопросов. Приезжают всегда быстро и оперативно. Ещё раз спасибо!!!!
Отличный интернет-пррвайдер. Пользуюсь услугами больше трёх лет. Есть определённые недостатки с качеством интернета особенно в дождь и ветер, но в остальном всё относительно хорошо. Техподдержка работает оперативно. С документальных сопровождением тоже всё на уровне.
Невозможно ничего посмотреть и загрузить, интернет периодически пропадает без видимых причин, ну может там магнитные бури какие нибудь. Уже столько лет с вами, а интернет стал хуже 😢
Большое спасибо очень довольна работой компании отзывчивостью и компетентностью сотрудников в лице их и сервисников и тех кто приезжает на вызов большое спасибо всё было очень быстро очень чётко очень сложно всё очень доступно объяснили а мне как маме двоих детей имею родного ребёнка и мне это вообще просто спасение а не компания золота сотрудники бомба большое спасибо .
Пользуемся улугами этого провайдера еще с середины нулевых, особых нареканий нет, один из самых крупных провайдеров г. Симферополя, также у данного провайдера есть покрытие в Симферопольском р-не
Пользуемся услугами компании уже несколько лет, довольны качеством интернета и обслуживанием. Сотрудники компании всегда оперативно реагируют на все возникающие вопросы, помогают с настройкой оборудования, всегда вежливы и приятны в общении.
Стабильно 2-3 дня в месяц не работает интернет, постоянно какие то сбои, дозвониться трудно.. в данный момент не возможно! Я плачу за интернет не 200 р в месяц, чтоб так работать! А 1000! Не уже ли сложно настроить все нормально?! Фильмы толком не грузятся, всегда нужно нажимать на паузу и ждать загрузки !
Отвратительный интернет! Не знаю как в городе, а в селе Пионерское работает не стабильно. Бывает пинг в играх 60-80 (хороший, играбельный), а вот сейчас с пингом 300 сижу и не понимаю, кто прыгает по проводам
6
2
Федор Доминников
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2024
Ноль из всех возможных нулей , обслуживание ноль, интернет 1000/мб/с выдает 290 и то не всегда, сколько раз звонил сколько раз спрашивал что к чему. С радостью перейду в скором времени на другого провайдера и забуду о вас как о страшном сне.
Пользуемся провайдером Аrdinvest уже 10 лет.Скажу честно,не самый дешёвый провайдер.Цена за абонплату дороговата.Но в целом,качеством и скоростью очень довольны.Если возникают какие-то проблемы с интернетом,оставляем заявку и мастера оперативно приезжают и устраняют проблему.К качеству выполненных работ нареканий нет, всегда приезжают опытные мастера,которые знают своё дело.Поэтому,даже не смотря на высокую цену,будем продолжать пользоваться ardinvest и рекомендовать другим.
Если вы хотите , высокий пинг , потерю пакетов , отвратительную тех.поддержку которая будет говорить , что это проблемы не у них а у вас и ничем не сможет помочь и ничего предложить , при том что когда вы подключаетесь к интернету другого провайдера и у вас все работает отлично, то подключайте арденвест.
Самый худший провайдер в городе , что лет 10 назад , что сейчас
Прекрасный провайдер, один из немногих чье качество проверено временем. Отдельно выделю тот факт, что они самостоятельно установили видеокамеры по городу в общественных местах - одна из таких камер меня очень выручила в ситуации, где недобросовестный водитель скрылся с места ДТП. Команда Ардинвест оперативно помогла найти виновника по камерам - за что им огромное спасибо и низкий поклон. Молодцы!