Они же BYCARD - самый безответственный билетный оператор в Беларуси.
Деньги за билеты не вернули, необходимо было разбираться с организатором мероприятия информацию предоставляют не соответствующую действительности: дата проведения мероприятия ошиблись на целый месяц, номера телефонов и тд.
Из переписки с данной компанией: уже писал ранее, о том, что месяц и дата мероприятия на вашем сайте, при переходе для оформления билетов были указаны не верно (это ваша ошибка и вы обязаны вернуть деньги), далее дата продажи билета в самом билете указана не верно (оплачивал в августе, дата стоит сентябрем), далее телефон кассы организатора мероприятия указан не верно исходя из всех ваших ошибок и багов сайта оценка вашей работы - неудовлетворительно.