Arbuz. kz
11 отзывов
26 января
В Алматы Сервис УЖАСНЫЙ. Не доставили половину заказа!!!!!! А оплату взяли за полный заказ!!!!!!!! Говорят, Вы купили на благотворительность. А то, что это благотворительность в пользу не понятно кого, может сотрудника самого Арбуз Кз. не указано. Деньги сняли с карты фридом. а возвращают как на карту любого другого банка. Экосистема Фридом - просто фикция!! Не верьте рекламе!!!!
21 января
Поддержка постоянно игнорирует.
Если например заказ опаздывает, могут прочитать на следующий день и тупо проигнорить. Касаемо возврата, если долбить каждый день, могут отвечать раз в неделю запрашивая ваши данные,и в один момент просто перестанут отвечать, до возврата дело не дойдет. Короче, если у вас возникнут проблемы, никто из решать не будет
1 марта
Пользуюсь сервисом более 3х лет, но в последнее время упало качество, курьеры звонят и говорят , что им негде припарковаться и им тяжело нести заказ, это очень странно для меня, на территорию ЖК не пропускают авто, но есть вход рядом, почему то другие delivery в состоянии донести заказ
Не рекомендую никому больше пользоваться данным сервисом
1 августа 2024
Отменяют заказы в одностороннем порядке без согласования и уведомления, хотя пушы включены, деньги с карты списываются и потом возвращаются, но когда вы их увидите, уже пройдет назначенное время доставки.
Вчера заказала доставку на 20.00-21.00 вечера - отменили - пишу сообщение в колл-центр, ответили что с доставкой не справляются, и в приоритете видимо держатели их карт. Ок. Спасибо.
Сегодня заказала повторно с 10.00-11.00 доставку, опять отменили, звоню опять в колцентр, ответ что эпл пей не списал, сама виновата, клиент короче сам дурак.
Не советую ни работать, ни заказывать. Отменят вас и ваши заказы, а вы узнаете об этом после того когда уже будет поздно. Совершенно ненадежный сервис.
1
1
20 октября 2024
Первый заказ в этом магазине.
Из всего заказа была недовольна 2 позициями. Это чесночные стрелки, которые на вид лежали очень долго, все сморщенные и по цвету будто плесень начинает появляться.
И лагманная лапша, которая пришла без опознавательных знаков: не было ни названия, ни состава, ни даты изготовления и срока годности.
Всеми остальными 25 позициями была довольна
1 сентября 2023
Широкий ассортимент, быстрая доставка, классное приложение. Отдельного внимания стоят курьеры: супер вежливые, аккуратные
24 мая 2023
Раньше ходил туда часто. Вот потом стал замечать, что цены оптом дороже, чем в рознице в магазинах. + сервис обслуживания стало хуже.
1
26 декабря 2023
Здравствуйте! Не весь заказанный товар донесли, авокадо не привезли, хотя деньги сняли
15 октября 2023
хороший магазин для вас
29 сентября 2023
Всем советую!
1
18 октября 2023
Все норм
1