Арбат Норд
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
290 отзывов
25 января
Отель расположен в тихом месте, вдали от городского шума, при этом достаточно близко к центру, недалеко от станции метро Чернышевская. Номера небольшие, но комфортабельные и уютные. Здание старое, с характерным для Питера двором-колодцем, жила я на 4 этаже. Возможно поэтому были некоторые проблемы с горячей водой: открыв кран, приходилось несколько минут ждать, пока пойдёт хотя бы тёплая. В номере тепло. Ночью под очень тёплым синтетическим одеялом жарко, приходилось открывать окно несмотря на минусовую температуру за окном. Но в целом, хорошо.
1
15 октября 2024
Были в конце сентября с семьей несколько дней. Отель довольно комфортный, расположенный в очень удобном и тихом месте. Рядом супермаркет, выбор для поесть, кому надо - выпить, а посмеяться - стендап клуб, а сфоткать - пересыщение локациями. В общем и целом - всё есть, даже более чем.
Все популярные достопримечательности находятся в шаговой доступности, что делает пребывание здесь особенно удобным для туристов. Если же нужно куда-то ехать, рядом есть станция метро, что облегчает передвижение по городу.
Особо хочется отметить персонал — радушный и отзывчивый, всегда готовый помочь и создать комфортные условия для проживания. Отличное место для тех, кто ценит комфорт и удобное расположение.
3 марта
Номер понравился, все необходимое есть- фен, чайник, щётка, расческа и тд. Кровать удобная, в номере душновато, но с открытым окном комфортно. Всю ночь что то гудело, либо за стеной, либо в вентиляции, приносило дискомфорт. Удобно расположены все розетки. Туалет тесноватый, сушить волосы не удобно, приходилось приноровиться, ТК шнур фена коротковат. Хоть номер и новый, душ уже поношенный в уголках.
В целом номером довольна.
Расположение отеля отличное, рядом достопримечательности и вкусные рестораны.
Цена за завтраки завышена в 2 или 3 раза, тяжело назвать шведским столом. Правильнее континентальный завтрак.
5 января
Останавливались на новогодние праздники.
Плюсы: свежий номер, хорошее постельное белье, полотенце, в номере есть все мелочи, хорошая шумоизоляция с улицы, дополнительный кулер на этаже
Минусы: по приезде на ресепшен женщина была удивлена нашим приездом за 1 час до времени - «че та вы рано!»( хотя при подтверждении я оповестила об этом администратора и получила ответ: если будет номер готов - заселим вас раньше). Номер был готов, нас оформили с горем пополам ( то оплату не видно в системе, то мою фамилию), дали ключ. А про доплату забыли! Пришлось напомнить, пока оплачивали администратор отвлекалась на любые дела, а мы ждем( открыть дверь, ответить на телефон, сделать новую карту); целый день не было горячей воды в номере; однажды в течение вечера до ночи гудела батарея; сильная слышимость в ванной комнате; возвращались ночью с экскурсии - не могли дозвониться до админа, стояли под дверью отеля.
1
31 октября 2024
Отель расположен на очень тихой улице, недалеко от станции метро "Чернышевская". В шаговой доступности - уютные кофейни, красивейшие церкви, Летний сад.
В стандартном номере есть кровать с ортопедическим матрасом и плотным одеялом, шторы-блэкаут, рабочее место, холодильник, сейф. Понравилось, что было тепло и тихо. Для гостя есть одноразовые тапочки, губка и ложка для обуви, швейный набор.
В ванной очень удобная кабина без поддона и со стеклянной дверью, есть фен, вафельный халат, полотенца нескольких размеров. Из косметических средств: шампунь, гель для душа, жидкое мыло, зубной и бритвенный наборы, расчёска, ватные диски и палочки, шапочка для душа.
На ресепшен работают очень приветливые администраторы, готовые проконсультировать по возникающим вопросам ещё до заселения.
Благодарю за прекрасное место для отдыха!
25 января
Очень классная гостиница.
Все чистое и свежее.
Было ощущение, что я первый в номере.
Но это пустяки в сравнении с персоналом.
Очень приветливые и дружелюбные.
Кормят хорошо и вкусно. И разнообразно. Что очень важно!
Прикольно. Спасибо.
29 марта
Свежая, модная, отличная гостиница. Жили два дня, тихие номера, цена = качество, в таком стиле в СПБ остальные гостиницы гораздо дороже. На соседних улицах много баров и ресторанов. Есть куда сходить
13 июля 2024
Отличное удобное расположение, внимательный вежливый персонал, тёплая дружественная атмосфера. Ощущение, что после долгого дня возвращаешься домой. В гостинице все чистое, отлично подработали над дизайном. Номер красивый, хочется рассматривать. Все удобно, уютно. Чувствуется, что позаботились о гостях, красивая удобная мебель. Вкусные, свежие, разнообразные завтраки. Есть возможность оставить багаж, если не подошло время заселения или закончилось, а др вылета ещё долго. Очень рекомендую.
2
9 ноября 2024
Отличный отель! Бронировала организация на время командировки 👍 уборка каждый день, уютный номер с большой кроватью, кондиционер, холодильник, сейф, отличный душ, все было на высшем уровне 👍. Все самое необходимое было в номере касаемо личной гигиены. Единственное хотелось бы микроволновку. А так всё идеально 👌. Отель 4 ⭐! От Анастасии вам 🍀 респект 👍.
4 января
Останавливались тут со 2 по 4 января. Не соответствует, конечно, фото и реальность, ощущение, что все фото сделаны на камеру 0,5. Ванна просто для гномов, полотенца все настолько застиранные, что позор, халат в пятнах,а второй на ребёнка, а не взрослого человека, деспенсеры все в наростах от средства и плесени 🤮 Подушки из комков, комплиментарная вода 0,33, есть кулер на этаже, но давайте будем честными, как часто вы чистите его? Не гигиентично использование кулера, поставьте воду нормальную в номера. А 4 января ещё и горячую воду отключили сославшись якобы на город, притом, что в "гостинице" бойлер, не состыковка, правда?) притом когда воду наладили ближе к 13:00, то горячей она не была.
Итог потратили пол дня просто на ожидания воды, испорчено впечатление, лучше остановится в нормальной гостинице
1
13 февраля
Приятный отель с хорошим расположением. Рецепшн на уровне, индивидуальный подход (думаю, что из-за межсезонья).
Что не понравилось - плохая уборка номеров. Случайно обранил блестяшку от упаковки в ванной и она почти неделю лежала неподвижно. В санузле и в целом на поверхностях номера собралась пыль.
10 октября 2024
Отличный небольшой отель в удобном месте. Останавливаюсь там уже около пяти лет - хорошие номера, чистота, приветливый персонал. Прекрасное питание. Тихо и комфортно. Соотношение цена и качество всегда радует.
Честная классификация, много лет держат марку.
1
10 мая
Останавливались на 2 ночи в майские праздники. Чистенько, аккуратно, уборка ежедневная. Рядом с отелем достаточно много заведений на любой вкус и цвет,не далеко метро. Особенно хотелось бы отметить работу администраторов, все приветливые,подсказывают,куда можно сходить,что интересного рядом есть, сназу чувствуешь себя желанным гостем. Также много приятных мелочей: кофемашина на 1 этаже,где а любое время можно взять кофе, стойка с зонтиками
11 января 2024
Обслуживание на высшем уровне!
Персонал компетентный, помогут, ответят на любой вопрос и подскажут в чем либо, расположение не очень удобно в плане метро, но к остальному вопросов нет
Номера хорошие, уборка на 6/10 есть некоторые вопросы к ней, шумоизоляция есть и очень даже хорошая, в номере есть все необходимое(швейный набор, ложка для обуви, гуталин, бритвенный набор, зубной набор, набор ватных дисков и ватных палочек, тапочки, кофе и чай, чайник, холодильник)
Вообщем все понравилось, всем советую, обязательно сюда вернусь!
19 июля 2024
Отель понравился, хорошая шумоизоляция, кондей в номере, расположен удобно не на оживленной улице. Минусы это уборка, полотенце поменяли, мусор выбросили, а между кроватями мусор на полу так и остался. Изначально заезжали вдвоем, стакан и чашка в одном экземпляре, тапочек не было, халаты вафельные перекошенные, только на сыне 42 размера кое как завязался чтобы не блистать телом. Я оценку не снижаю, т.к. в общем понравилось, надеюсь администраторы повнимательнее будут относиться к проверке работы персонала и поменяют убогие халаты.
2
4 августа 2024
Понравилось проживание, были сутки без питания в двухместном стандарте. Все очень комфортно, удобные большие кровати (особенно важно с большим ростом))
В душевой в номере чисто, полный набор принадлежностей. Приветливый и отзывчивый персонал.
20 сентября 2024
Сам по себе отель нормальный, соответствует своим звездам. Хорошее расположение, на тихой улочке, но не далеко от достопримечательностей. Недалеко от станции метро. Единственный недостаток - очень дорогой завтрак. Обычный завтрак за 1700 рублей - это перебор!
1
14 апреля
Рекомендую. Приятное, тихое место. Номер комфортный и продуманный, хотя и небольшой. Локация супер.
21 августа 2024
Хорошее место ,удобное расположение
Нас встречала на ресешене очень добрая открытая женщина все рассказала и объяснила ,по ле мы заселились в прекрасный номер,утром мы сходили на завтрак ,он скромный но голодные вы не будете !Везде чисто ,все аккуратно,однозначно вернёмся
29 июня 2024
Первым и очень приятным впечатлением было то, что сотрудники позвонили за день до заезда чтобы уточнить время приезда и узнав, что мы будем раньше официального времени заселения в номер сами предложили при наличии свободных номеров заселить нас раньше - это очень приятно!
В целом проживание в отеле было комфортным, отель на тихой улочке в центре, номер как и сам отель был свежий, в санузле моющие средства с приятным не резким запахом. В день заселения на ресепшене работала чудеснейшая женщина (к сожалению имя не запомнила) - внимательная, заботливая, вежливая, просто прелесть!
Из минусов есть только не критичные:
1. Воду в бутылке выдают только при заселении. В один из дней мы позвонили на ресепшн чтобы попросить воды, нам сказали идти по этажу до куллера. Непривычно и неудобно.
2. Кофе растваримый и чай в номере тоже предоставляются только при заезде и на протяжении всего проживания (4 дня) не пополняются по мере расходования.
Касательно уборки номера - убирали хорошо, но полотенца не складывали на сушилке (что немного странновато).
В целом отель очень приятный, замечательное соотношение цена-качество-расположение. До многих достопримечательностей можно дойти пешком и в окресности отеля есть вкусные кафе и рестораны.
Отель рекомендую.
6 апреля 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, с одной стороны в самом центре, с другой стороны на тихой улочке, где всегда спокойно, Литейный в шаговой доступности, но его шума не слышно. Приемлимые цены, номера чистые и ухоженные. Твёрдая пятёрка.
15 января 2023
Отель очень уютный, комфортный, чистый. Очень симпатичный.
В номере есть всё необходимое: халатики с тапочками, принадлежности для душа (из того, что не всегда бывает в отелях: зубные щетки с пастой, шапочки, ватные диски и палочки, одноразовые бритвенные станки с пеной). Отлично работает кондиционер и на прохладу и на тепло. Много вешалок в шкафу. Чайник с чашками и чаем (зеленый, черный и сахар), стаканы и водичка.
На ресепшн есть кофемашина. Сотрудники вежливые, улыбчивые и приветливые.
Есть один недостаток, хотя я никогда не придираюсь к такому, но в этот раз…видисо и правда необходимо отелю это проработать (желаю только процветания, поэтому и пишу). Завтраки…Они стандартные, к этому никогда нет претензий, потому что разнообразия выше крыши, как всегда, но они совершенно невкусные. Из всего разнообразия смогли скушать только сосиски и салат из обычных овощей. Омлет прям порошковый или в нем много муки 🤷🏽♀️ Каша холодная овсянка…
Забыла сказать, что завтраки были в номер!…
Творожная запеканка похожа по консистенции на желе.
Команда Арбат Норд, желаю вам процветания, ведь к вам хочется возвращаться за вашим комфортом и гостеприимством, но пожалуйста, подтяните тему с едой 🙏🏼
❤️
1
3
30 января 2024
Наш любимый отель в прекрасном городе Санкт-Петербург! Останавливаемся уже не первый раз и как всегда все на высоте. Очень стильные номера, приветливый персонал, адекватная цена проживания, удобное местоположение для пеших прогулок.
Советуем друзьям и с радостью возвращаемся сами! Спасибо Вам!
1
22 июля 2024
Засели нас раньше. Номер удобный. Завтраки супер, достаточный выбор. Персонал приветливый. Придраться почти не к чему. Рекомендую. Но мне в ванной не понравились жидкое мыло, гель и шампунь. Пахнут неприятно.
1
17 июля 2023
Все параметры на достаточно высоком уровне: чистота; персонал; расположение - тихая улица, при этом рядом с центром; в номерах чисто, чувствуется свежий ремонт, хорошая сантехника, убирают каждый день. Смена белья через три дня. Завтраки дороговаты, ели в городе. Не очень удобный вариант с заездом/выездом машины с парковки отеля - необходимо звонить каждый раз администратору. Однозначно рекомендую!!!
3
1
12 октября 2024
Нам отель понравился. Не большой, гостеприимный, уютный, чистый и тихий отель. Точно соответствует описанию на сайтах. Всё, что необходимо для отдыха есть.
6 февраля 2023
Хорошая гостиница. Чистый уютный номер со свежим ремонтом. В номере есть все, чтобы попить чай/кофе, перекусить. В душе также все принадлежности для мытья. Завтрак на 3+, но видно, что персонал старается. Думаю, если уделят больше внимания кухне и не будут выставлять подгнившие мандарины, все будет отлично)) на завтрак есть каша, яйца в разных видах, рыба, мясо, овощи, гарниры - все для тех, кто любит плотно поесть с утра. Персонал приветливый. Мы жили три дня, меняли белье и полотенца. Гостиницу рекомендую!
5
1
29 ноября 2023
Отличная гостиница, вежливый персонал, всё чисто, аккуратно. Номера хорошие. Завтраки вкусные,есть что выбрать. Есть платная парковка,но всего на три места или городская парковка на дороге перед гостиницей.
2
5 октября 2024
Это больше хостел, чем отель. Рейтинг завышен, о чем свидетельствуют грамоты от 2016 года. Мы останавливались в сентябре 2024.
Само здание ок. Ремонт в лестничных маршах отличный. а вот покрытие ковровое в номерах пора бы почистить.
Обслуживание вообще -5 баллов. Администратор редко на месте. Два дня ели подогретую еду «вчерашнюю», потому что при заселении меньше 5 человек - не готовят.
Завтраки проще не брать вообще. Рядом есть вкуснейшие кафе, где за эти 1200 можно ещё и сытно покушать, а не «засохшую» кашу и гретый амлет.
12 апреля 2023
Замечательный отель, удобное расположение, центр города, памятники истории, архитектуры и музеи в шаговой доступности. В номере чистота и порядок, все предусмотрено для отдыха и комфорта. Персонал вежлив и внимателен. Мы с мужем нашли отель, в котором с удовольствием останавливаемся при каждой поездке в Сан-Петербург. Уверенно всем рекомендуем этот отель.
4
1
22 ноября 2023
Хорошая гостиница для деловых поездок, удобно расположена практически в самом центре, вежливый, компетентный персонал, приличные завтраки - шведский стол.
Приезжаю уже третий раз за последние 4 месяца по работе - неизменно останавливаюсь здесь. Благодарю «Арбат Норд» за гостеприимство!
1
25 мая 2023
Отдыхали в этом отели всей семьей на майские, с виду отель очень симпатичный, идеальное расположение, но с персоналом беда. Мы припарковались у гостиницы, на свободное место, персонал сказал, что нам повезло, обычно все занято, уже в номере, через приложение, мы обнаружили, что парковка платная, о чем нас не предупредили, мы ее оплатили, но спустя 2 недели пришел штраф 3000р
Вечером, в первый день я обнаружила, что нам положили грязные полотенца, утром извинились, заменили, но они также были грязными.
В номере, где жили дети и бабушка гигиеническое наборы не пополнялись, а после просьбы «пополнить», детям начали хамить.
Цена явно не оправдана.
5
10 мая 2024
Отличный отель
Хорошие обслуживание и обращение,вежливый персонал
Всё красиво и уютно
Также хороший бонус в виде чашечки кофе на рецепшене
24 июня 2024
Не понравился отель, на этаж мы поднимались сами, до номера нас никто не провожал, просто дали карту и сказали идите туда то...Свет в номере не выключался, сказали вытащить карту и спать так, холодильник тёк и не морозил, утюг сказали искать на этажах в общем доступе, в итоге, когда нашла, он почему то тёк и ничего не утюжил. В общем одно разочарование. Единственное, что могу отметить, что отель находится в тихом месте.
1
7 апреля
Хорошее тихое уютное место. Были с мужем в марте 25. Все понравилось.
31 июля 2023
Хороший отель. Тихий (что редко для СПб), в пешей доступности много кафешек. Чистый аккуратный номер, удобный матрас, плотные шторы. Есть халаты, тапочки, зубной набор, чайные пакетики, чайник, шампунь и мыло. Завтрак конечно не на 5, но вполне приличный - выбор большой. Буду останавливаться еще.
2
1
31 мая 2023
Обслуживание неплохое, но есть отдельные недостатки. Не всегда администратор на своем рабочем месте, комнаты забывают убирать. Но все очень вежливы! Расположение в городе отличное, есть ночная стоянка для авто. Но до метро далековато - станция Чернышевская закрыта. Номера просторные, чистые, с хорошей звукоизоляцией. В коридорах и кафе чисто. Завтрак разнообразный, под заказ жарят яичницу, все свежее и вкусное.
4
1
20 января 2024
Прекрасный небольшой тихий отель. Идеально для краткосрочного и долгосрочного пребывания. Останавливалась несколько раз - люблю этот район. Рекомендую однозначно
1
29 декабря 2024
Свежий ремонт, чисто, хорошее расположение. Из минусов только долгое заселение. Завтраки возможны под заказ, смысла их брать нет - рядом огромное количество вкусных мест.
17 июля 2023
Один из самых замечательных отелей по соотношению цены и качества. Сотрудники не только профессиональные, но и очень человечные. Есть парковка для гостей во внутреннем дворе. Номера просто идеальные: чистые, просторные, мебель и отделка новые. Завтраки мы все проспали, так что не могу сказать. В холле отеля есть бесплатный кофе и конфеты))
1
24 июля 2022
Мне хотелось чистый, красивый и тихий отель, и это полностью оправдалось.
Очень красивые, уютные помещения везде, холл, коридоры на этаже, сам номер. Всё отлично.
Очень близко ко всему. Мы практически не пользовались транспортом, лишние 20-30 минут приятно было пройтись по центру города.
Отдельное спасибо за кофе!
Есть два минуса, которые никак не повлияют на оценку, но всё же я их упомяну.
- Я сначала оплатила 2 ночи через сайт, стоимость меня устроила. Но когда я захотела продлить проживание, то пришлось заплатить на 1000р больше, хотя это так же был будний день. В общем, объяснений по поводу повышения стоимости я не получила.
- Мыло! Оно ядовитое жёлтого цвета и не мылится! У нас в государственной поликлинике в туалетах примерно такое мыло. Пожалуйста, замените мыло! Из ёмкости для шампуня льётся примерно такая же жидкость. Просто попробуйте сами такой помыть голову)).
В любом случае, если будет возможность, то остановлюсь у вас снова, всё было отлично)
6
1
27 июня 2023
Очень уютный отель, в номерах все необходимое на достойном уровне. Завтраки вкусные и разнообразные. Месторасположение прекрасное. Персонал очень доброжелательный. Останавливались компанией друзей на три дня, довольны все!
3
1
22 апреля 2023
Хороший, комфортабельный отель в пешей доступности от основных достопримечательностей. Номера стильные, просторные и комфортные. Приличная звукоизоляция. Персонал профессиональный и дружелюбный. Завтраки вкусные, но хорошей кофе машины и выпечки не хватает.
3
2
27 июля 2024
Остались в восторге от локации, гостеприимства и чистоты 👍🏼 Комфортно провели 5 дней отпуска в самом центре Петербурга 👍🏼 Приедем ещё
2
18 декабря 2024
Уютно, тепло, хорошо. Классный душ. Вкусный завтрак.
20 июля 2023
Отличный отель: недалеко от центра, в пешей доступности все что необходимо. Неплохие завтраки. Номера небольшие, но вполне комфортные. Отель в старом здании, поэтому слышимость близка к нулю, никаких лишних звуков.
1
1
31 августа 2023
Прекрасный отель. Замечательное расположение, для нас было недалеко, мы везде ходили пешком и наслаждались красотами Питера. Вежливый персонал. Ежедневная уборка, выдача мыльных принадлежностей. Холодильник, чайник, кофе, чай, сахар - все есть в номере. На этаже кулер, что безумно удобно. На ресепшене кофе-машина, где можно самостоятельно, сделать себе кофе, что также огромный плюс. В день отъезда утром уехали гулять, и вернулись только в 12, милая женщина-горничная подождала, когда мы все уложим в чемоданы и выселимся, за что ей огромное спасибо. Отдельная благодарность администраторам на ресепшене, замечательные люди.
1
1
8 января 2024
Отель приятный, расположен неплохо. В целом, комфортно, тихо. Снял 2 звезды, т.к.:
1. В душевой нашего конкретного номера стоял стойкий запах канализации, вытяжка не особо помогала.
2. Нигде не было указано, что парковка отеля платная
2
18 февраля 2024
Расположение хорошее, в остальном ничего впечатляющего как и номера , которые в жизни не такие красивые и вылизанные как на фото.
Когда приехали - увидели дырку в простыне размером с ладонь - сервис не поменял, ничего не исправили.
Персонал окей - доброжелательные, но ждали долго на морозе пока нам откроют дверь при заселении в 12:00 дня - никого не было на ресепшен.
1
14 сентября 2022
Добрый день всем ! Хочу оставить положительный отзыв за этот отель , отдыхали уже 2 раза в нем , очень чистый и уютный отель , персонал весь отзывчивый , гостеприимный , чистота в номерах на 5 , еда очень вкусная , шведский стол , есть своя парковка , что тоже немаловажный вопрос для Питера , находиться не далеко от метро , рядом очень много кафешек и ресторанов , где можно поесть , одним словом всё супер , советую его всем туристам , не пожалеете ! 👍👍👍❤️
4
1