Арбат Хаус
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Арбатская
850 м
Никитские Ворота
10 м
Похожие места рядом
93 отзыва
17 октября 2023
Претензий нет,располагается в тихом и уютном месте,,единственное, что настораживает-это слабая шумоизоляция. А так вполне все устроило!Обслуживание хорошее,коллектив приветливый и вежливый!Шведский стол,касаясь завтраков,мне все понравилось!Так как мы бронировали только завтраки.!Вернулась бы туда ещё раз))
20 февраля 2024
Отдыхали с семьей в вашем отеле 18.02.2024
Несмотря на то, что муж доплатил до номера который был побольше, нам дали самый маленький номер, в котором даже не помещалась кроватка для годовалого ребенка!
После нашей жалобы, нам дали другой номер с видом на подсобное помещение.
На все наши доводы, нам все таки нашли номер чуть побольше предыдущего, но пробираться туда надо было по крутой лестнице, через швабры и ведра уборщицы. Все это мы делали с коляской и годовалым ребенком!
Отвратительное отношение, никогда больше не удосужусь посещением этого отеля!
1
20 января 2024
После номера супериор с видом , ни в коем случае не стоит ехать в стандарт. Номера в разы хуже . Потертые двери , шуруп торчит из шкафа ( наружу острой стороной ) , дверь где холодильник не закрывается нормально в столе, шкаф для одежды - двери тоже не закрываются до конца ( не отрегулированы . Холодильник сильно шумит , телевизор в стандарте не смарт . Помимо размеров , сам номер очень и очень уставший . После супериор вернулись еще раз , после стандарта больше бы никогда . Сервис на ресепшн - застали смену днем и вечером, сотрудникам максимально все равно на гостей. В прошлый заезд рассказывали просто так про отель сам на ресепшн , про картины на всех этажах ( после чего прошли и всё просмотрели ), про антикварные вещи, про ресторан и подход к блюдам и тд . Сейчас , тебе просто нехотя и на отвали отвечают на твои вопросы. Ранее был ресторан при отеле и всем гостям , приятный комплимент -20% на еду , сейчас такого нет . Не были бы раньше , было бы всё равно . А так сервис хуже , номер хуже ( сам ремонт ) и плюшек никаких гостям нет . Что в целом , расстраивает . Раньше ездили и всем советовали этот отель . Сейчас впечатление совершенно другое .