Арбат Инн
767 отзывов
26 мая
Останавливался февраль-март 2025 на 3 ночи. Остался очень доволен. Номер чистый, уютный, с хорошим интерьером и всеми необходимыми удобствами. Особенно порадовал приветливый персонал (как на ресепшене, так и в буфете).
Завтраки были вкусными и довольно разнообразным, с достаточно большим выбором блюд на любой вкус. Смена полотенец, уборка в номере ежедневно.
В целом, отель рекомендую всем, кто ищет комфортное и удобное место для отдыха и/или деловой поездки за очень вменяемые деньги.
1
14 января
Останавливались с мужем в этом отеле на одну ночь!
Отель понравился, скромненький, аккуратненький! Цена очень приятная, ещё и завтрак, шведский стол, включен! Все было очень вкусно, разнообразно и много! Спасибо большое!
В номере эконом нет тапочек, халатов и средств личной гигиены( имейте это ввиду) , только жидкое мыло. Но сам номер очень понравился!
Один минус, женщина администратор( с черными волосами), встретила не очень радостно и доброжелательно!!!
За это отелю минус одна звездочка!
Отель рекомендую!!!
3
1 января
Хорошо. Единственный минус нет номеров с раздельными кроватями. Завтраки хорошие, шведский стол. Номер эконом совсем небольшой, но расположение гостиницы отличное, рядом Арбат, метро, Смоленский пассаж, и продуктовый гипермаркет ... была 2 раза, оба раза довольна посещением.
1
20 декабря 2024
Расположение шикарное, гостиница маленькая, простенькая. Ключи от дверей обычные с огромными брелоками. Комната стандарт маленькая, нет шкафа, одна вешалка. Кровать удобная, постельное белье хорошее. Номер чистый. По просьбе выдают утюг и доску, но доска настольная без подклада на решетке, а утюг плюется водой. На ресепшене есть кофе машина, но в ней плохие зерна, поэтому кофе невкусный.
1
1
8 марта
Хороший номер, удобное расположение и очень приветливый коллектив. Цены вполне адекватные, есть небольшая круглосуточная парковка для гостей. Вокруг из-за дорог шумно, но в самом номере это не ощущается.
1
4 марта
Место очень хорошее. В самом центре Москвы. Много магазинов рядом, также метро. Все в шаговой доступности. В номере чисто, порядок поддерживается. Если нужно переночевать пару ночей, это будет самое-то.
7 мая
Прекрасный отель, было очень тихо и спокойно, начиталась отзывов, что очень шумно, взяла с собой беруши, но не потребовались, спала как младенец. Расположение очень удобное, все достопримечательности в шаговой доступности. Из минусов - не было туалетных принадлежностей и одноразовых тапочек, хотя при бронировании были указаны, в остальном без нареканий. Персонал очень вежливый, отзывчивый, можно воспользоваться хранением багажа до и после заселения. Всё работало в номере, уборка была каждый день. Рекомендую.
20 ноября 2024
Нам с мужем этот отель понравился, место прекрасное , ремонт хороший, в номере чисто, кровать очень удобная, всё самое нужное есть. Завтрак очень вкусный шведский стол. Но больше всего лично мне понравилась клиентоориентированность менеджера, который дежурил с 16 по 17 ноября 2024 г. Я очень зябну всегда, попросила дополнительное одеяло и обогреватель. Всё это было предоставлено по первому требованию.
2
2
5 января
Недорогая гостиница между новым и старым Арбатом. Номера маленькие, но уютные. Цены адекватные по качеству. Рядом остановка транспорта и продуктовый магазин. Метро в 5 минутах ходьбы. Есть шведский стол, за него и снизил оценку ( сама еда приемлема, но посуда была грязная). В номерах чисто, есть тв.
9 апреля
Была в июле 24го. Маленький отель, расположение хорошее, близко к метро. Сделали ранее заселение без доплаты, тк был ранний выезд. Из плюсов, пожалуй, все.
Номер был оочень маленький, сильный запах сырости бил в нос со входа. Душевая маленькая, сантехника полудохлая. Кровать вроде не плохая, но из-за неприятного запаха сырости на нее даже присаживаться не хотелось. Казалось, что этот запах исходит и от постельного белья.
Повторно вряд ли захочу вернуться в этот отель
3 февраля
Отличное расположение. Хорошие, чистые номера. Есть все необходимое. Очень внимательный персонал. Отанавливались на 1 ночь, все прошло отлично. Единственное не увидела заранее, что нет лифта, жила на 4 этаже, если бы был чемодан, то тащить его пришлось бы самой.
10 ноября 2024
Это теперь моя любимая гостиница в Москве. Провели этим летом в ней неделю. Персонал отличный. Условия на высшем уровне. Рядом, 2 минуты ходьбы станция метро Смоленская. От неё, 5 мин Красная Площадь. В пяти минутах ходьбы Старый Арбат и Новый Арбат. В общем это центр Москвы. Цена отличная. Буду проживать в следующий раз обязательно здесь же. Да. Мы отдыхали летом, жара была! В номере кондиционер. Всегда белоснежные полотенца и пастельные принадлежности. В общем класс!!! Спасибо.
2
1
1 марта
Отель Арбат Инн - оставил неизгладимое впечатление! Это место, где каждая мелочь продумана до совершенства, а внимание к комфорту гостей чувствуется с первой минут. Особенно хочется отметить чистоту и белизну белья - это настоящий эталон гостеприимства!
В номерах царит гармоничный дизайн, сочетающий современный стиль и домашнее тепло, а персонал всегда готов помочь с улыбкой.
Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет идеальный отдых! Спасибо за такой уровень сервиса!
2
23 октября 2024
Маленький усталый отельчик, приютившийся у подножия огромного гиганта топового уровня.
На самом деле, локация великолепна, все рядом, все пешком. Удобно. В целом - чисто, тихо, спокойно. Удобные кровати. Есть скромный, но вполне сьедобный завтрак. Отделка номеров, замки, санузел - все уставшее, грустное.
Если честно, по доброй воле второй раз сюда не поеду.
10
1
5 марта
Местоположение отличное. Арбат - этим все сказано.
Для несетевого отеля все было + и завтрак -и комнаты и чистота .
если добавить что-то в "-" и то вкусовщина - кофе в кофеварке заменить на чуть подороже и покрепче.
А так если буду еще раз то однозначно остановлюсь в нем еще раз.
22 января
Удобное расположение отеля. До Метро пешком 3 минуты. Завтрак отличный. Номера немного "уставшие". Окна выходили во двор, отсюда постоянный небольшой промышленный гул. В целом понравился. Приеду в командировку , остановлюсь в этом отеле.
14 января
Хорошая гостиница, тёплая, уютная, относительно недорогая, на этаже есть кулеры с водой, были в комнате класса стандарт, в следующий раз будучи в Москве останавливаться будем там же!
18 февраля
Очень хорошие номера за супер хорошую стоимость в центре города, обслуживание качественное, везде чисто, персонал добрый. Можно оставить багаж до заселения и после выселения, это очень удобно!
15 декабря 2024
Мы снимали эконом за 5600 ночь за двоих.
Плюсы: расположение, не самый плохой завтрак, но 700 руб. не стоит.
Минусы: очень маленький номер в утром есть только два стакана. Нет не чая, не воды ( кулер на этаже в коридоре). Чай /кофе платный на ресепшене. Номер был на первом этаже, слышимость , как будто тебе на ухо говорят. Очень сильно слышно стояк канализации , журчит все время.
На мой взгляд , цена сильно завышена. В Москве бываю часто, есть с чем сравнить. Рекомендовать не буду, ну разве что из-за расположение. Других плюсов нет.
1
8 ноября 2024
Отличный отель. В номере люкс есть кофе-машина и 2 кофе для заваривания в ней дают ежедневно. Чай, сахар, чайник, чайная посуда -все есть. Вот телевизор в первой комнате то загружает каналы, то нет. Во второй комнате с маленьким телевизором таких проблем нет.
Не очень удобно, что лифта нет, есть крутые ступени. Предлагается завтрак -не брала, не знаю. Но недалеко есть кафе фастфуда.
1
24 декабря 2023
Очень уютный небольшой отель. Расположен немного во дворе, поэтому тихо. До метро 5 минут пешком, рядом круглосуточный минимаркет со всем необходимым и вполне бюджетное кафе с отличной и качественной кухней!
Останавливались 22.12-23.12.2023г.
Персонал - вежливый, приветливый, готов решить все возникающие по ходу вопросы, за что всем отдельное спасибо! За день до приезда перезвонили уточнили время прибытия, за небольшую доплату получилось заселиться раньше.
В номере было тихо, чисто, для пару ночёвок в самый раз!
Кулер на этаже.
Завтраки: шведский стол, все свежее, вкусное, вполне приемлемо!
В целом ощущение , что мы были долгожданным гостями в этом отеле, цена-качество более чем соответствуют!
В следующий раз я бы сюда вернулась!
7
10
12 января
Снимали данную гостиницу на сутки с 3-4 января ,из плюсов :
1.удачное месторасположение ,вблизи метро ,Арбата и различных магазинов
2.вежливые сотрудники
Минусы:
1.слышимость в номерах
2.мы только заселились и решили поспать как стук в дверь и нас спрашивает уборщица -нужна ли нам приборка !?
В ответ -отвечаем что нет,тк мы только что заселились
На что она была удивлена и ушла .
А так небольшая гостиница с минимальным шведским столом.Твердая «4»
2 февраля
Сомнительное место в центре столицы.
- у отеля платная парковка о чем при бронировании нет ни слова, да и поставить машину особо там не куда;
- шумоизоляции в номерах нет, а на двери в санузел ровно на высоте унитаза прозрачное стекло!!! т.е. если в номере живут двое, то сходить в туалет без зрителей не получится!!!
- нет элементарных геля и мыла! в ванной протекала шторка; про тапочки и зубные наборы и говорить уже не стоит;
- матрац прям продавленный был, а подушка очень маленькая и жесткая;
- завтрак - шведский стол, выбор очень скудный, в столовой прям как-то не чисто;
- персонал не приветливый.
Вернуться в это место не захочется.
31 января
Отель как отель. 3 звезды, на то и 3. В центре, чистенько, завтрак есть, вода в кулере на этаже, рядом круглосуточный магазин - что ещё надо за эти деньги, которые стоит номер в этом отеле? Правильно: ни-че-го.
11 апреля
+ Единственно что порадовало , это освежитель воздуха в туалете,такое не во всех отелях встретишь(даже дорогих
-Отвратительный номер,почему?1.В нем не было холодильника.Я думал ,что это прошлый век.Хотя допускаю ,что была путаница с оформлением номеров и не детальное описание ,что входит в двухместный номер.Пришлось относить лекарства на рецепшн,но и там на ночь холодильник был отключен,большое спасибо за отзывчивость👏 Предлагаю отелю хотя бы холодильник сдавать в аренду на рецепции, всё равно простаивает, подумайте над этим.2.Не работал кондиционер.На вопрос-Как можно включить кондиционер?На рецепшн ответили,что сейчас они не дают включать кондиционер-т.к. не сезон🔥.Хотя в номере было очень жарко.Смысл тогда упоминать ,что в номере есть кондиционер?С таким успехом можно и упоминать ,что есть у всех завтрак,а в качестве доказательства повесить во всех номерах известную картину "Завтрак на траве"(бесплатный лайфхак для отеля).
Да ещё лифта нет,хотя тут тоже есть свои плюсы))).
Минусы перевешивают плюсы,не хотел бы оказаться в этом отеле снова.Ошибочно пришлось проживать из-за того ,что менеджер перепутал с приличным отелем в этом же доме,разница с соседним отелем- очень ощутимая
4
7 марта 2024
Отель хороший, рядом с метро, локация супер.
Номер у нас был эконом, маленький, но переночевать вполне приемлимо.
Брали завтраки, в принципе остались довольны, но 900₽ с человека за завтрак - дороговато. Можно поесть в ближайшем кафе «Nicepricecafe», где все блюда по 250₽.
Поставила бы 5 звезд, но снимаю 1 звезду за бестактность сотрудника рецепшен. Вижу, неоднократно пишут про этого хамоватого парня восточной внешности.
Я бронировала отель через бонусную программу Аэрофлота, при заселении необходимо было указать номер карты Аэрофлот. Я сообщила данную информацию сотруднику, на что он в негативном ключе стал высказываться, что не в курсе и демонстративно закатаывал глаза. Искренне надеюсь, что при следующем нашем визите данный сотрудник работать не будет. И да, он не представился, и даже не встал из-за стойки администратора элементарно поприветствовать гостей.
11
5
26 октября 2024
Уютный номер, чисто, что должно быть все есть и работает, кухня хорошая, очень вежливый персонал, Элеонора администратор, отличный работник и человек! Спасибо большое всему персоналу, не все работники на виду, но работа их видна и приятна!
1
22 июля 2024
Прекрасный отель! На ресепшн - приветливые молодые люди. Чистота, красота, спокойно, тихо. На каждом этаже кулер. Снимали номер эконом на двоих на трое суток. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Номер маленький, санузел тоже. Крупным людям будет тесновато. Есть разные номера и расположение. Нам все понравилось. Кондиционер и телевизор работают отлично. Самый большой плюс этого отеля - конечно же расположение!!! Метро в двух шагах. В соседнем доме прекрасное кафе Niceprice, где все блюда по 250 руб. Рядом Старый Арбат, Красная площадь. Всем рекомендую этот прекрасный отель!
6
3
19 мая
Удобное расположение- рядом метро, кафе, магазины
В номере чисто и уютно
Обслуживание хорошее
Завтраки очень вкусные- рекомендую
5 февраля
Начнём с минусов. Парковка маленькая, 5 машин. Платная. 1000 р. в сутки. О чём кстати нигде не указано. Далее на стойке регистрации ожидала не сильно приятная женщина, которая успешно развалилась в кресле для гостей. Номер чистый, всё как на фото. Кровать конечно это ад. Точнее матрас. На надувном наверное комфортнее. Окна лучше не открывать, стоит шум от работы какого то оборудования. Вентиляция слабая. За сутки пребывания, воспользовавшись несколько раз душем номер превратился в душную влажную комнату. Сам санузел очень маленький. Очень. Завтрак разнообразный, хоть и без изысков, но достойный. Тут вопросов нет. Местоположение хорошее, рядом метро, за другим углом Арбат. 3 звезды наверное ставлю по соотношению цена - качество. Жаль нельзя поставить три с минусом. Жирным минусом.
1
23 апреля
Хорошее месторасположение и сервис. Ранее много читала про фен и отсутствие туалетных принадлежностей, но на ресепшен объяснили, что все зависит от категории номера, а шампунь, гель для душа и полотенца есть в каждом номере. Спасибо за помощь с багажом!
26 февраля 2024
Отличный отель, удобно расположен в 50 метрах от метро Смоленская. Брала одноместный номер, номер маленький, но есть всё необходимое и главное чистота. Бронировала с завтраком. Завтрак отличный, ассортимент блюд хороший: яичница/ омлет, овощное рагу, картофель фри, сосиски, блинчики или каша, нарезка сыр, колбаса, из выпечки-пирог яблочный, также яблоки, йогурт, соки. За 3,5 тыс сутки прям отлично! Из минусов неудобно расположен телевизор( номер 211), надо перевесить напротив кровати и плохая звукоизоляция.
5
5
1 августа 2024
Расположение идеальное Смоленская площадь, до м.Смоленская 2 минуты. Магазины продуктовые и др. рядом. Номера не особо большие, но в комплектации все необходимое (кондеционер, сейф, тв, чайник, утюг, халаты и т.п.). На каждом этаже куллер. Уборка номера каждый день. Стоянка машин маленькая (5-6 машин) но есть). Персонал доброжелательный. Цены весьма приемлимые
19 января
Удачно расположенная гостиница в шаговой доступности от Арбата и метро. Номера стандартные, но чистые. Очень приятно, что завтрак в ходит в стоимость. При этом завтрак в формате шведского стола: обильно и вкусно! Можно составить свой собственный завтрак, даже если придерживаешься правильного питания! Огромное спасибо повару!
Мы оставались в этой гостинице, чтобы переночевать - для этой цели он вполне подошел!
29 февраля 2024
Отель в прекрасном месте, в пешей доступности до главных достопримечательностей. Удобная кровать. Соседей слышно не было, спала отлично. Убирали каждый день.
Из минусов: постельное бельё и полотенца плохо выстираны, с пятнами; дверца в душевой плохо закрывалась, от чего по всему санузлу разливалась лужа; вода в кулере на этаже тёплая в обоих кранах (ни холодной не попить, ни чай заварить); в душевой только мыло и какой-то гель десять в одном «гель-шампунь-кондиционер».
За раннее заселение взяли 600 дополнительных рублей (по 150 за час), впервые столкнулась с таким, хотя часто езжу не только в столицу, а по всей России.
3
1
25 декабря 2024
Маленькая, уютная гостиница. Завтрак разнообразный, кулеры с холодной и горячей водой на каждом этаже. Отзывчивый персонал. Всё в пешей доступности.
12 июля 2024
Прекрасная локация(близость метро), близость центра Москвы(возможно в свое удовольствие прогуляться как в сторону Москва Сити, так и в сторону центра Москвы и Зарядья ). Расположение на синей ветке безусловный плюс,так как большинство достопремечательностей можно посетить без длительных поездок и переходов(дорога занимает максимум 20 мин к любой из известных достопримечательностей). По близости множество кафешек и ресторанов по демократичным ценам со вкусной едой. В номерах чисто,свежее белье и уборка с заменой полотенец каждый день. Очень тихо и спокойно. Небольшое неудобство доставила духота в номере ,но это быстро устраняется прекрасно работающим кондиционером. Соотношение цена/качество более чем достойно.
1
1
15 февраля
Плюсы: удобное месторасположение, стоимость, тактичный и вежливый персонал.
Минусы: маленький номер, старая мебель, кулер в коридоре, не очень чисто.
25 февраля 2024
Расположение - идеальное. Очень близко метро, синяя ветка, откуда можно добраться просто в любое место Москвы. Особенно удобно тем, кто приезжает на выставку в Коокус ЭКСПО, до Мякинино без пересадок
В номерах чисто, каждый день меняют полотенца, прибирают.
Завтраки стандартные. Большой плюс - яичницу или омлет готовят конкретно тебе, свежайшие.
Слышимость, кончено, сильная. Особенно как соседи принимают душ, ощущение, что льется вода прямо в комнате) это единственный, пожалуй, минус
4
2
14 декабря 2024
Удивительно, что за 7к+ в сутки в номере нет даже шкафа, отсутствует лифт, а фен работает из последних сил - чтобы высушить волосы средней длины, нужно потратить примерно полчаса, так как фен устает и просто выключается. Если у вас чемодан, его придется поднимать по лестнице самостоятельно, никто не помогает. Очень тесные комнаты, темно, в ванной плесень на межплиточных швах. Комната была угловая, поэтому в санузле было очень холодно. Старая мебель, на тумбках у кровати отходит покрытие. Стены двано не красили, постельное бельное с дырами. Завтрак в подвале, очень скудный, кофе нужно просить у повара.
Из плюсов - расположение и то, что полотенца меняли каждый день.
1
1
24 ноября 2024
Была в командировке, остановилась в этом отеле. Удобное местоположение, вежливое отношение, хорошие завтраки. Номера разных категорий, можно выбрать под себя. Рекомендую отель. Лучше многих в данной категории.
1
11 декабря 2024
Всё хорошо! Готовят отлично и качественно! Большое спасибо ребятам и девочкам, которые там обслуживают!
1
11 июня 2024
Брали номер эконом, довольно таки уютно, чисто, небольшой номер, синус что нет лифта, но он небольшой, в принципе приемлемо, один день был какой-то запах канализации, или чего-то, но в общем, очень удобное расположение, в центре на Арбате,все в пешей доступности, отлично просто,пешком до красной площади и Москва Сити можно спокойно прогуляться, и вся инфраструктура развита рядышком , рекомендую.
1
31 августа 2024
Расположение отличное, но пожалуй это единственное достоинство. Лифта нет, идти на 4й этаж с чемоданом это то ещё удовольствие, завтраки однообразные и достаточно жирные и да, надо убирать за собой посуду, лучше ходить в кафе рядом, их много. За гладильными принадлежностями надо идти на рецепшен, доска микро размера и не фиксируется. Фен работает 12 секунд и всё… хорошо не зима, можно обсохнуть. Ключ как то странно проворачивается , не сразу откроешь и не закроешь, к ключу переделан номерок, да такой, что в карман не лезет, отцеплять надо. В общем я расстроен.
1
1
1 мая
Цена - качество. Недорого. Завтрак не стоит своих денег, но если не хочется искать на Арбате еду- по кушайте сосиски. Кофе не плохой. Номера чистые. Рекомендую
21 октября 2024
Расположение - большой плюс этого отеля. Вежливые девушки на reception. Номер «мини», ну очень мини. Не развернуться, как камера прям.
Вода в кулере на каждом этаже бесплатно. Обещанные 1900 рублей за этот номер не увидел ни в один день, сколько не листал даты бронирования.
Вывод - честнее повесить вывеску “B&B” , кровать и завтрак, ах да , завтрак тоже отдельно оплачивается! Есть хорошее слово с царских времен «ночлежка» - только переночевать. Запахи от кухни близлежащего заведения общепита, бонусом!)
Фото не сделал, увы.
1
1
14 ноября 2024
Хорошее соотношение цена/качество. Отличное расположение у метро. Номера маленькие, но переночевать - вполне себе. Завтрак умеренный, но наесться можно.
24 марта 2024
Очень удобное расположение отеля. Приветливый персонал. Номер был эконом, небольшой, чистый, все удобства предоставлены. В данный номер не входит зубной набор и тапочки, об этом предупредили сразу. Завтрак по программе шведский стол. Очень вкусные. Метро рядом, достаточно большой выбор кафе и ресторанов рядом, до центра пешком полчаса. Рекомендую данный отель как для отдыха, так и для командировок.
3
1
14 мая 2024
Отличное месторасположение. Центр Москвы, до метро Смоленская 1 минута ходу. Рядом остановка общественного транспорта и Садовое кольцо во всей его красе! Это мини-отель, без изысков , но уютный. Удивило отсутствие чай/ кофе сервиса в номере и туалетных принадлежностей-только платно на ресепшн. Есть неплохие платные завтраки. Но лучше ходить в близлежащие кафе. Их очень много. Уборка номера на уровне. Цены динамически меняются и можно поймать отличное предложение. Рекомендую!
2
2 декабря 2024
Чистенько, но скромненько. Правда, возможно, это касается только мини-номеров. Очень маленький объем - очень быстро становится душно. Кондиционер прямо над головой - на ночь не включишь. И телевизор висит сбоку кровати и достаточно высоко. Как его смотреть - непонятно.
Зато завтрак очень приличный
1