Здравствуйте! Хотели поблагодарить персонал отеля "Арбат". Нам очень понравилось там , рекомендую всем. Вкусные завтраки. Спасибо большое.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Власова
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2024
Хороший отель, чистый, светлый. Приветливый персонал🩷
Отдыхали с сестрой, номер был на последнем этаже. Лестница конечно тяжеловата для подъема😁 Но нам помогли дотащить неподъемный чемодан.
На каждом этаже есть кулер с водой👍
Завтраки меня вполне устроили, давали их в ресторане Кинза на нижнем этаже. Вкусная молочная каша, омлет, сыр. Голодным не останешься.
Пляж рядом, но дикий и вокруг стройка) лучше добраться до набережной.
Сам отель оставил только положительные впечатления. Желаем процветания!
Доброжелательный персонал. Любая просьба решается в короткое время. Номера просторные, чистые и уютные. Но есть и недостатки: запах канализации в санузле и плохая звукоизоляция.
Нам достался номер напротив ресепшена. Номер был отличный, кровати новые, матрасы удобные, постельное биоте чистое и заправлено. В номере был чайник, графин и стаканы, холодильник. Мыльные принадлежности были. Но друзья из других номеров не очень жаловали. Также был включен завтрак, который подавала очень приятная женщина. Короче рекомендую
Всё хорошо, но вид из окон не очень: с одной стороны проспект, с другой вид во двор, хоть и чистенький и с хорошей детской площадкой, но... двор. Из плюсов расположения, практически в центре.
Отдыхали в начале сентября. Отель понравился. Мы брали тур с завтраками, завтраки не по принципу "шведский стол", вам всё принесут, но поверьте, голодными не останетесь. Приветливый персонал создаёт атмосферу уюта.
Гостиница так себе, не рекомендовала бы. В туалете с ванной запах стоит неприятный, убираются раз в неделю, в остальные дни выносят только мусор ито только из ведра, для переночевать пойдёт, для отдыха всё таки хочется лучшего. Завтраки вообще так себе, хотя я не привереда в еде. Месторасположение только порадовало, персонал хороший, отзывчивые. Решать вам, что выбрать для отдыха 😉
Центр города вся инфраструктура рядом хорошая развязка транспорта, гостиница находиться в шикарном положении. Обслуживание на удивление очень шикарное, чистота, тишина, порядок, плюс ресторан богат своими изысканными блюдами и цены вообще просто приятные! Советую всем
Из плюсов в этом отеле только пивной ресторан и сотрудники.
Начнем с заезда в номер,который по правилам отеля происходит в 14:00.
Когда мы явились в отель в 14:20 номер еще не был готов к новым постояльцам.
Приехали мы сильно издалека и после 12ти часов пути по жаре,конечно же,мы мечтали о походе в душ.
Но не тут то было! Горячей воды там нет и об этом ничего не сказано,а бойлер нам решили выключить,наверное думали нам он не понадобится.
Ну ничего,мы подождали еще минут 30 пока нагреется вода.
За это время я рассмотрела на унитазе грязные подтеки,моток волос на сливе в ванной и толстый слой налета на сантехнике.
Гостиница экономного класса,все можно понять,но уборка после выезда людей и перед заселением других везде должна быть нормальная. А не просто поменять белье и помыть пол.
Постельное синтетика,за 10 дней его поменяли 1 раз. Полы помыли 2 раза с одолжением.
А лучшее чем вы можете воспользоваться из услуг за дополнительную плату это стирка за 200 рублей порошком,который даже не пенится. Фото платной машинки прилагаю ниже. В такой помойке предлагают платную стирку.
Если вы живете на 2 этаже и у вас чуткий сон,то вставать вы будете рано. Уже с 7-8 часов утра на ресепшене начинается громкий смех,крики и грохот,а слышимость максимальная.
Завтраки нормальные,но почти каждый раз сухой хлеб. Девушка из ресторана очень милая.
Вай-фая можно сказать,что нет.
Была в поездке в декабре прошлого года. Отель был практически пустой. Несмотря на это, девушка администратор всегда оказывала внимание. Номер чистый. Дают электронный ключ от домофона. Вода всегда горячая. Есть всё необходимое: чайник, холодильник, телевизор. Очень удобное расположение, каждое утро ходила через мост встречать закаты на море. В центр пешком за 20 минут, на крепость так же. Есть комната, года можно постирать вещи и высушить. Очень теплые воспоминания об этом отеле.
В этом году заселилась в другой, но побывала в пивном ресторане который расположен с другой стороны отеля. В ресторане, кто хочет заселиться в гостиницу, очень вкусное пиво, уютные кабинки и через стенку ваш номер! Фото моря и моя- прошлогодние.Бар и гостиница - свежие. В тот момент меняли тротуарную плитку.
Уборка в номере, только если ты попросишь сам.
При выезде все дружелюбные., пока у тебя не появятся проблемы в номере
Завтраки скромные -сосиска, варёное яйцо, каша, хлеб и кофе. И не меняются ! Никогда!
Хороший отель, чисто, все есть в номере, интернет работает хорошо (мегафон). Расположение отличное, почти до всего в городе можно добраться пешком. Если кому далековато, то на это есть такси.
Отличный отель! Доброжелательные, приятные администраторы на ресепшене: Саида, Наталья и другие. Особая благодарность официантке Татьяне! Очень понравилось в Дагестане, обязательно приеду ещё и только в отель Арбат!
Оценка бала бы выше, но это на три звезды вполне хороший результат !Попробую пояснить. Начнем с хорошего:
1. Удобная локация - практически центр города, множество обьектов инфраструктуры в шаговой доступности.
2. Маленькая, но есть, стоянка для постояльцев на авто, рядом со входом.
3. Номер на троих имел прихожую, свой санузел отдельный от комнаты, в комнате кондиционер, балкон-лоджия с холодильником! Посуда, чайник, чай, сахар, одноразовая посуда, запасные рулоны бумаги и белье в достатке, телевизор, стол, в прихожей большой шкаф, в просторном санузле ванна и унитаз и окошко на улицу (!). Персонал очень учтив!!!
Завтраки хорошие.
Теперь о просчетах:
Гостиница начинается с 3 го этажа, то есть багаж тащить без лифта (!), если его много и тяжелый…
Но нам помогли - все три чемодана любезно доставили в номер бесплатно- Спасибо огромное персоналу!
Окна номера выходят на очень шумную улицу, надо закрывать плотно окна и включать кондей, а это не всем это удобно!
Огорчила сантехника - плохой смыв (тазиком раза три пришлось помогать бачку)
У ванны шторы нет- брызги на полу, мокрота, на стене ни полочки ни вешалки. Это мелочи, но очень досадные в путешествии.
Возле кроватей нет локального света, для троих комната тесновата, хотя если только ночевать сойдет.
Можно рассматривать как вариант 2-3х ночевок, ценник вполне гуманный -3,5 тыс руб. правда без стоимости завтрака. Но, как водится, у всех запросы разные - решать Вам . Удачи!!!
Отель очень хороший. Номера уютные. Персонал очень вежливый и приветливый. Месторасположение отеля отличное, всё в шаговой доступности. Мне очень понравился.
Только сегодня выехали от туда,так сказать по " горячим следам" . Встретили нас замечательно. Номера соответствуют фотографиям на официальном сайте. В номере кондиционер, холодильник, чайник,фен, разовые тапочки, мыльные принадлежности. Весь персонал отвечал незамедлительно на наши просьбы. Стирка есть за 200 рублей закрутка (чем мы пользовались),а если желаете самостоятельно,руками стирать дадут тазик. Общий балкон для сушки белья. Больша общая кухня,со всем необходимым. Уборка по просьбе. Полотенца меняли как просили,хоть каждый день. И главное местонахождение отеля замечательное, практически в центре. Будет желание вернуться в Дербент,то в этой гостинице остановились бы опять. И основное -горд красивый, колоритный, древний.
В целом все хорошо. Но можно сделать лучше,добавив немного мелочей:
Сушилку для вещей в номерах, кружки (а не только стаканы).
И розеток побольше в номере.
Жили в гостинице 6 дней. Встретили хорошо. Завтраки в одноименном ресторане. Очень вкусно. Если не успевали на завтрак , давали сух. пайки. В комнатах уборка по требованию, шампуни и гели для душа дают тоже по требованию. Очень крутая лестница на мансарду.
В поисковике красиво звучит гостиница "Встреча",на самом деле хостел, по телефону не предупредили. Адрес заявлен один, вход из за угла с другой улицы, предоплата обязательна2500, это что бы не соскачили с первой же минуты...хоть за один день заработать. От центра далеко. Двушки номера как в плацкартном вагоне, откидной столик. Стены обиты гипсокартоном...так дуло, спала в брюках и свитре, заболела. Душем не рискнули пользоваться. На унитаз можно сесть только одной половинкой. Туалетная бумага черная, разбухшая как после потопа. Два одеяла без пододеяльников и + одна простынь(обычная)укрываться.Разочарованы. Утром ушли не прощаясь с хозяевами
Гостиница обычная, чистая постель. Номера старые, в ванной плесень, унитазы с налётом. Переночевать на одну ночь нормально. Завтрак обычный, скромный: жареное яйцо и блинчик с творогом, чай. Большой минус- очень грязный город. Мусор повсюду, пыль столбом, нет озеленения вообще. Печально видеть город в таком упадке!
Отличная гостиница! Чистая, удобные кровати, внимательный и отзывчивый персонал. В номере есть все, для проживания, даже более чем . Единственное, подниматься пешком на 3 этаж. Рядом много магазинов, достопримечательностей, можно пройтись пешком. Рядом есть заведение: Бюро 324, очень вкусная, доступная еда.
Хорошее место для отдыха. Несмотря на оживленную улицу под окнами, прекрасная шумоизоляция. Комфортно, чисто, в е есть в номере. Администратор посоветовала «лучшее место, где готовят шашлык», последовали её совету и получили огромное удовольствие!!! Спасибо!
Очень понравилось место. Добродушно встретили и в номерах есть всё необходимое. Удобно расположено в центре. В сравнении с гостевыми домами на побережье - Арбат прям крутейшие вариант по соотношению цены и качества.
Номера на верхних этажах. Гостиница неплохая за свои деньги, есть чайник, посуда, телевизор, холодильник, кондиционер. Хороший матрас, чистое белье. Санузел тесный, ванна маленькая. Был шампунь, гель, мыло.
Но слышимость в номере ужасная! Когда часов в 11 вечера заселялась группа, мы проснулись и не могли заснуть до тех пор, пока всех не заселили. То же самое было рано утром, когда они выезжали. Спать невозможно было. В целом, нормально. Из плюсов - рядом прекрасный ресторан Бюро 345!
Классная гостиница, доброжелательный персонал, очень приятно удивил владелец данного заведения, просто по утрам общающийся с посетителями за чашечкой кофе. Дешёвые цены, отличная кухня, очень приятные воспоминания
Нам с подругой посчатливилось приехать в город Дербент, с 12-19 мая 2023 года. Как же прекрасен Дербент и в целом весь Дагестан,тяжело будет расставаться с этой сказочной страной.
Мы живём в данный момент в гостинице Арбат, и хочу вам сказать и тут все прекрасно, встречают как долгожданного родственника, живем в 3 местном номере, все необходимое есть в номере.В данный момент тут завершается ремонт.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам гостиницы!!!Мира, добра и процветания вам желаю!!!
Приветливый персонал, в номере чисто, матрацы удобные. Сняла звезду за с/у. Есть проблемы с запахом, в номер не идёт, но в самом с/у не очень приятно. Возможно нам такой номер попался.
Мы в основном были на экскурсиях и возвращались только ночевать. Большого дискомфорта не вызвало.
Расположение удачное. Можно спокойно дойти до набережной.
Это мини-гостиница, достаточно спокойная и расположение хорошее. Парковочных мест всего 5 и практически всегда они заняты, гостиница расположена на 3 этаже, с чемоданами очень не удобно подниматься по узкой лестнице. В остальном все достаточно не плохо, за бюджетный вариант.
Хорошее расположение
В номерах чисто
Персонал хороший
Кровати нормальные тоже
Тишина в номере гробовая)
Самый большой плюс- на втором этаже есть отличный пивной ресторан)
Минус- документов не дают командированным
Очень хорошее место! Администратор Ума очень отзывчивый и приятный человек. Благодаря ее вниманию смогли решить много своих проблем. Все чисто в номере есть посуда и верёвочки для сушки белья. Как оказалось это очень нужные вещи. Выражаю большую благодарность!