Плюсы: центр города; окна звук не пропускают - тихо в номере; чистые номера; номер оснащен в полном объёме: халат, тапочки, гиенические принадлежности, телефизор, сейф и т.п.; хорошая душевая. К персоналу никаких претензий - все вежливы. Ужин великолепный. Завтрак очень разнообразный, но ... вот тут минусы.
То что должно быть горячим - холодное. Нет оно не остывшее, я пришёл прям на начало завтрака, а холодная, а не комнатной температуры - чувствуется, что из холодильника. Яичница, рыба, куриные крылышки - все это есть холодным ужасно. Но благо очень разнообразный завтрак: мясные и сырные тарелки, хлопья, творожок, выпечка, овощи и фрукты и вкусный кофе спасли ситуацию. Поэтому, все равно 5 звёзд.
Плюсы:
Близко к центру
Достаточно все новое, чистенько и аккуратненько. В номерах все есть кроме тапок и принадлежностей для душа, но все можно попросить комплиментарно.
Из минусов: долгое оформление на ресепе и завтраки. Очень скудные и невкусные завтраки, сырников, блинов нет, готовятся отдельно, ожидание от 20 минут 😱
В целом соотношение цена - качество вполне!
Во всех отношениях замечательная гостиница. Расположение - самый центр города (вечером погулять идеально в окрестностях).
Чистое бельё, всё работает в номере, есть холодильник-минибар с богатым выбором напитков, чайник. Хороший шведский стол на завтрак и очень приятный ужин по-французски (любители пожрать не оценят). 100%-ная рекомендация.
Останавливался в Арбате с женой. Все нам понравилось - большой хороший номер на 5-ом этаже (особенно место для чтения отдельно от основной площади), все необходимые принадлежности есть (чай, кофе, зубная паста и щетка, бритва, халат и т.д.). Гладилка рядом. Завтрак был очень вкусный: и рыба и мясо... Единственно, что нет информации о ресторанах и театрах, которые рядом, а на рецепшене персонал молодрй и не знает. Но сами по интернету все нашли.
Отличный отель! Каждый раз при поездках в Челябинск проживаю именно в нём (это уже года с 2015-го). Соотношение цены и качества оптимальное. Оснащение номеров - не придраться. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь с каким-то вопросом. Единственное "Но" - могут быть проблемы с парковкой у отеля или где-то рядом - но это следствие того, что он находится в самом центре города. Днём поставить авто там, конечно, проблема. Вечером можно найти место, особенно, если подождать мин 15-20 - периодически машины уезжают.
Всем рекомендую это замечательное место для проживания!
Хорошая, гостиница. Удобно расположена относительно транспортных развязок и достопримечательностей. Рядом Арбат, где можно вечером погулять и посетить разнообразные кафе и рестораны. Свои 4 звезды заслуживают. Персонал адекватный и отзывчивый. Завтрак приемлемый, без изысков. Отмечу наличие зонтов в случае дождя.
Останавливаюсь в отеле уже в 3 или 4 раз. Удобно расположен в центре города, рядом с пешеходной зоной. Номера чистые и уютные, завтраки на уровне. Персонал приветливый. В общем , рекомендую отель для командировочных и туристов.
Отель отличный, номер уютный, современный(одноместный 413). В ресторане мило, вкусно, отзывчивые и обходительные официанты. Спасибо большое за работу персоналу и хозяевам отеля. Хочу добавить. 3 января 2024г. приехали в отель всей семьёй. За три года в худшую сторону ничего не изменилось. Атмосферно, чисто, приветливый и ответственный персонал. Спасибо отдельное поварам ресторана. Ужин был превосходный,завтрак- выбор не большой,но всё свежее,вкусное, выглядит эстетично. Многие пишут про слышимость между номерами,сказать по этому поводу ничего не могу,у нас соседи были тихие или соседние номера были пустые. Мы с мужем проживали в 305 номере с панорамным окном,мне это импанирует,потому что панорамные окна моя слабость.))) В номере достаточное количество полотенец,одноразовые тапочки и халаты,что очень удобно. Наша семья много путешествует и нам есть,с чем сравнить. Это хороший отель
Прекрасный отель. Проживали в стандарнтном двухместном номере. Было комфортно и уютно. Отличное расположение, в самом центре города. Персонал вежливый, завтраки хорошие. К проживанию рекомендую.
Проживал в одноместный номере категории стандарт.
Небольшой, но уютный номер.
Хорошие завтраки в формате шведского стола. Персонал вежливый и отзывчивый.Сама гостиница находится в центре города.
В целом, уютное и комфортное место!
Приятный, спокойный отель: в номере есть все заявленное. Удобное расположение - рядом пешеходная улица, недалеко исторический музей и музей изобразительных искусств, театр, парки. Завтраки достойные.
Номера комфортные, тихо, уютно, хороший сервис, 4 звезды заслуживает, персонал приветливый, не далеко от пешеходной зоны с барами/ресторанами. Выбор еды на завтрак разнообразный, на любой вкус.
Хороший отель, чисто, уютно. Порадовали средства в ванной комнате, то есть было всё необходимое! Также порадовало наличие халата.
Прекрасное расположение отеля, в центре города, но тихо.
Завтраки достойные.
Уютная, комфортная гостиница в самом центре Челябинска. Персонал очень приветливый и вежливый. В номере есть все удобства для проживания. На завтраки ходил с удовольствием, кормят как на курорте. Удобное расположение отеля относительно кафе, парков, скверов, ТРЦ и главное, улицы Кирова, где есть на что посмотреть. Самые приятные впечатления от гостиницы и города.
Прекрасная, уютная гостиница в центре города. В комнатах чисто, обслуживание на высоте. Завтраки разнообразные и полноценные. Если посещаете Челябинск в коммандировке, очень советую!)
Очень приятный отель, чисто, вкусно, все продуманно: спальное место, стол рабочий, ванная комната
Тариф бизнес, который включает и ужин - идеальный ⭐️ спасибо основателям
И место -топ
Отличный отель. Заселили раньше 15. Вежливый персонал. Номер чистый, кровать удобная, кондиционер работал. Кровать удобная и большая, хоть и одноместная. Завтрак шведский стол хороший: каши, горячее, мясная нарезка, фрукты, овощи.. в общем, голодным точно не останешься. Очень понравился процесс заселения и выселения: быстро и удобно. Расположение в центре города. Мне отель очень понравился.
Шикарная гостиница за свои деньги. Очень теплый приём, сервис на высоте. Полноценно заслуживает своих четырёх звёзд. Лучшее соотношение цена-качество для центра города. Завтраки просто королевские, широкий выбор шведского стола. Если ещё раз будет возможность приехать в Челябинск, то буду останавливаться только тут. Отдельное спасибо администраторам, горничным и всему персоналу:)
Отличная гостиница. Хороший номер. Очень чисто, есть всё необходимое для отдыха. Вежливый персонал. При гостинице есть небольшой ресторан. Очень довольна посещением данной гостиницы.
Номер чистый, хороший ремонт. Есть все необходимые принадлежности. Отличное месторасположение. Завтрак включен в стоимость (шведский стол). Жалко с парковкой не очень (возле гостиницы есть места, но мало)
Очень понравилось. Чисто и уютно, любезный персонал. Удобное расположение. Хороший завтрак, а также есть возможность поужинать. Рекомендую для командировок и личных поездок.
Неплохой отель в центре города, но не 4 звезды, как указано на вывеске. Фитнес зала нет. Номер темноват - не хватает освещения. В ящике около кровати есть аккумуляторный фонарик - на случай эвакуации наверное. Такого нигде не встречала - маленькое проявление заботы.
Ванной нет - только душевая.
На этажах достаточно кулеров, чтобы попить в любое время.
Меню завтраков и выбор продуктов- вполне хороший, но по заказу не делают (хотела заказать яичницу с зеленью). Яичница сделана круглыми формами, но холодная (даже если брать ту, которую только что принесли).
Помещение для завтраков небольшое. Спустилась на завтрак около 8:30 - мест свободных не было- сказали, что по винтовой лестнице можно спуститься с блюдом в лобби и поесть там. Что я и сделала.
Персонал внимательный и вежливый.
Проживали в данном отеле в ноябре, все хорошо, удобное расположение, своевременная уборка, вкусные завтраки, приветливый персонал на рецепшен, но маленький минус очень маленький одноместный номер, а так все отлично
Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Номерной фонд большой. Один раз на третьем этаже попалась скрипучая кровать. Менять не стал, т.к. останавливались на одну ночь, а утром запланированы дела. Переселение в другой номер было бы себе дороже.
Ресторан при гостинице выше всяких похвал. Всегда разнообразное меню. На завтрак - шведский стол. Бронируем с ужином. Дороже всего на 500₽, но сытно и очень вкусно. Такой ужин в соседних кафе или на ул. Кирова будет от 1,5 т ₽.
Гостинице желаю успехов и дальнейшего процветания.
Неплохой отель с удобным расположением.Останавливалась второй раз. Первый раз в одноместном стандарте, второй раз в бизнесе одноместном. Очень большой номер, есть чайная станция. Туалетная комната всем укомплектована, есть и зубной набор и даже мочалка, хорошие средства для душа. Но или у меня со слухом проблемы... Ночь была проблемной. Сначала очень громко включался и отключался холодильник. Пришлось аккуратно выложить ,чтобы товарный вид не испортился ,наполнение холодильника и отключить его. А стоит он в изголовье кровати. Потом все равно что то нудно гудело. Посмотрела, что то типа вытяжки под окном. Я была в 302 номере. Пришлось спать с берушами. В стандарте, когда останавливалась было тихо. Завтрак хороший.Обедала по меню, все понравилось.
Превосходная гостиница. Чисто, вкусная еда и хорошее обслуживание! И расположение в центре города, просто идеальное. Рядом много достопримечательностей и театров.
Отличный отель в центре!
Чистый номер, есть всё необходимое и даже больше.
За последнее время единственный отель, который при заселении двух взрослых и ребёнка для ребенка сразу предоставил и спальное место и полный набор полотенец,без дополнительных просьб.
Завтрак достаточный
Рекомендую и приедем еще!
Прекрасный отель, маленький и изысканный, на мой вкус. В лобби всегда улавливаю чудесный аромат (девочки на ресепшн не сознаются, что за бренд 😉). В этот раз отель нас очень выручил, нашли номер, когда в другом месте потеряли нашу бронь и у меня поджимало время перед мероприятием. Чистое хрустящее белье, халаты, много полотенец, в номере были бутылочки воды, чайник, чай. В ванной комнате ароматные бутылочки с шампунем и гелем (ароматы для меня много значат), одноразовые зубные наборы. Завтрак (шведский стол) включен в стоимость, большой выбор блюд, вкусных блюд. Бывала в более известных отелях и завтраки там откровенно скудные. Спасибо за гостеприимство, похоже я буду вашим постоянным клиентом.
Хороший отель, все чисто, приятно. В мою путевку были включены завтраки, считаю, что хорошие, есть из чего выбрать. Ежедневная уборка, замена полотенец. Находится в самом центре, достопримечательности и кинотеатр в пешей доступности
Останавливалась на одну ночь, очень приятный отель, все отлично, завтраки достаточно разнообразные, в комнате тоже было чисто, все что необходимо предоставили, было тихо
Чисто, аккуратно. Не могла включить телевизор, позвонила на ресепшн.... В течение 5 минут поменяли телевизор! Сработали быстро... Отличная гостиница.. В центре города... И стоимость номера доступная!
Хорошая гостиница, чисто и уютно, в центре города, рядом вкусный кофе. обслуживание а номере не было т.к снимала на короткий период но для проживания есть все.
Приветливый персонал. Заезжали почти ночью - быстро оформили, предложили звонить в случае, если будет нужна помощь. Номер полулюкс - чисто, аккуратно, очень уютно. Убирали, казалось, как только мы выходили из номера. В номере кондиционер и телевизор. Всё работало. Завтраки включены, кормят вкусно и разнообразно. Остались довольны проживанием, спасибо!
В этой гостинице остановилась второй раз. Интересный дизайн, в центре города. Номера небольшие, но все необходимое есть. В первый раз все устроило, в этот раз персонал был не очень приветлив. Завтраки сьедали, девушка ничего нового не выносила. В итоге в 9 утра есть было нечего, очень расстроило это. Снимаю звезду из-за плохого обслуживания.
Отель отличный, уютный номер! Удобное месторасположение! Отзывчивый персонал и обходительные официанты! Вкусные завтраки, все свежее! В номере одноразовые тапочки и халаты, набор гель для душа и шампунь очень удобно! Все понравилось! Буду еще тут останавливаться!
Комфортно, но недёшево. Номер из двух рядом находящихся комнат обошелся в 9 тыс. за сутки. В одной комнате полноценная двуспальная кровать, во второй - раскладной диван.
Завтраки включены в стоимость проживания.
Расположение очень удобное. В паре кварталов "челябинский Арбат" - Кировка. Есть, где погулять и где душевно посидеть.
Идеальное место для проживания в командировке. Отель расположен в центре города недалеко от пешеходной зоны. Хорошие завтраки, к тому же можно заранее выбрать по меню комплексный обед или ужин. Я пользовалась заказом ужина за 700 руб. В стандартном номере есть халат и тапочки, чайная станция и вода. Очень удобный светильник для чтения над кроватью. Остались хорошие впечатления, поэтому рекомендую.
Двоякое впечатление об отеле. С одной стороны отличный матрас и удобная подушка, с другой шумка отсутствует полностью, слышно о чем люди разговаривают спокойным голосом в соседних номерах и в коридоре, пришлось спать в наушниках с шумоподавлением. Вытяжка в ванной шумит очень мощно, при чем она не выключается даже если выключаешь свет в туалете. Холодильник жужжит громко. Есть удобные тумбочки с полочкой и уютные лампы для чтения. В кафе на завтраке 5 столиков, были заняты, пришлось идти на 1 этаж по винтовой лестнице и каждый раз подниматься и спускаться туда сюда, когда носишь себе еду и напитки. Сама еда не очень понравилась, вроде что-то есть, но не разнообразное, сухое, я съела только вареное яичко и кусочек жирной курицы.
Завтрак- голодныи не останеьесь, Располлжение- удачное, рядом пеший Арбат, магазины... Персонал- роиаетлтвая молодежь, Чистотп-репльго чисто, в номере всё необходииое для комфортп
Очень уютная гостиница ,прекрасное расположение, хороший уровень сервиса, из реком-ций хочется сказать , на завтраке ну очень мало места ,примерно 7 столиков , если большое количество гостей, приходится стоять ждать..
Я снимала бизнес-одноместный. Номер был чистым, теплым. Убирали каждый день. Единственное, для меня была неудобной подушка. Расположена гостиница действительно прекрасно: в самом центре города.
Завтраки средненькие. Я бы рекомендовала их не брать, а ходить в кафе, которых полно вокруг и в которых гораздо вкуснее готовят.
ОГРОМНЫЙ минус этой гостиницы, из-за которого я сюда не вернусь и её не рекомендую - это персонал. Везде от ресепшена до столовой на мои просьбы мне отказывали, грубили. Очень неприятные опыт взаимодействия(((
Из-за персонала очень НЕ рекомендую эту гостиницу.
Отличный отель в центре города по адекватной цене. Хотя 3 звёзды, тянет на все 4. Персонал вежливый и приветливый, говорит по-английски. Постоянно здесь останавливаются наши партнёры из Африки, которые посещают Россию, очень довольны. Адекватное соотношение цена качество. Завтрак всегда включен бесплатно. Очень уютное лобби, чтобы отдохнуть или провести переговоры. В одной минуты от пешеходной улице Кировки.
Небольшая уютная гостиница. Про номера не могу ничего сказать. Была только в холле и в кафе. Еда очень вкусная. Всегда проводятся небольшие тематические выставки.
Очень очень приятный отель, начиная с нарядного ресепшн и милых девушек-администраторов.
Одноместный бизнес-номер встретил приятным запахом и чистотой. Такого белого постельного белья я ещё не встречала. Подушки удобные. В номере тепло (январь). Удобно, что есть в подарок вода 0.5л и кулер на этаже. Бар платный.
В новогодние каникулы был завтрак шведский стол с 9.00 до 14.00ч (бульон, каша, котлеты, греча, макароны, рыба под шубкой, сыры, колбасы, соления и свежие овощи, несколько видов хлопьев, круассаны, шарлотка, печенье и напитки, особенно хочется выделить напиток шиповника, мммммм)
И главное расположение отеля - рядом со скверами и Кировкой.
Ночью в отеле было тихо, соседей не слышно.
Красиво, мило, приятно и хочется сюда вернуться!
Очень понравилась гостиница. Уютный номер, чисто, удобные матрасы. Много разнообразных гигиенических пренадлежностей, достаточно полотенец.
В номере есть чайник, чай, кофе и вода.
Понравились завтраки. Разнообразные и вкусные. Каждый день были разные горячие блюда: рыба и мясо, овощи и крупы, яйца и сосиски, молочная каша и бульон. Много наполнителей для йогурта и хлопьев. Вкусные десерты. Особенно понравились нежные меренги. Никогда таких не пробовала.
Хочу отдельно поблагодарить персонал гостиницы. Очень доброжелательные и отзывчивые. Сами предложили собрать сухой паек в дорогу при раннем отъезде. И он был очень хорошим.
В общем рекомендую от души!