Это прекрасное место для семейного отдыха! Мы приезжаем сюда с семьей каждый год. И купаемся в свое удовольствие. Бассейн очень чистый и теплый. Водяные горки очень классные. Есть бассейн и снаружи, и вн утри. Очень удобно.
Один раз отдыхали с детьми в закрытом аквапарке. Переживали, что не будет детских горок и будет холодно. Даже позвонил и спросил, однако оператор не могла развеять сомнения ( не владела информацией).
Однако уже на ресепшене посоветовали взять детские круги на прокат( на продажу не было в наличии - это минус), с которыми дети успешно катались, на всех трех горках, в аквапарке очень тепло, есть три бассейна: для плавания с дорожками, неглубокий с горками, и детский лягушатник, вода теплая, а в детском ещё теплее. Есть сауна и хамам.
Из минусов:
1. инструкторы находятся не на горках и не у бассейнов, наблюдают со стороны за происходящим, и не контролируют катающихся на горках, всё на вашей ответственности. Но иногда слышал что подходили и делали замечания: например нам сказали, что в бассейне с дорожками нельзя ребёнку с кругом а взрослым нельзя заходить в лягушатник. Но посетителей было мало и проблем не возникало.
2. Фены в женской раздевалке не работают.
3. Половина меню отсутствует, в наличии только донер, пицца и бутилированные напитки.
Если снаружи то шкафчиков нет, народу много. Еда дорогая и порций маленькие. А внутри вода ужасная, хлора много. У дочки все тело было в красных болячках, алергия.
Расскажу свою историю.
В субботу позвонил, узнал работает парк или нет. Заранее спросил , надо ли бронировать места, сказали что ничего не надо, просто приходите и всё, места всегда есть. Я заранее позвонил , потому что хотел поехать с маленькими детьми. И вот, приезжаю в воскресенье в час дня (ехал с другого города) а там толпа, друг на друга лезут. Простоял в очереди около 40 мин с маленькими детьми, чтобы узнать что мест нет. Позвонил опять чтобы спросить как можно попасть, а в ответ нахамили и бросили трубку.
В итоге испорченный выходной и настроение.
12.06.23г. ходили в аквапарк с детьми. Хотели зайти во внутрь, где крытый бассейн, но нам в ресепшн сказали что в детском бассейне вода холодная и горка не работает. Пришлось покупать билеты на уличный бассейн, где при ветреной погоде не очень уютно чувствуешь себя после воды.
Были в крытом аквапарке 1 июля, остались не совсем довольны, детской зоны можно считать нет только бассейн, в котором вода грязная, явно чистят и меняют воду редко, опасные скользкие полы, да коврики постелены в определенных местах, но маленькие дети они бегают везде, очень много детей видела которые подскальзывались, мой ребенок тоже упал к сожалению, бассейн с горками более менее нормальный, взрослый бассейн уже чище, ввиду того что он глубокий и туда мало кто шел плавать, в общем не мешало бы им в неделю несколько раз менять воду в детском бассейне! А так в целом неплохой аквапарк если его так можно назвать)
Комплекс нормальный, но необходимо еще больше улучшать чистоту в раздевалках, чаще чистить полы, душевые, уборные, так как людей много.
Может быть даже перед входом в раздевалку попросить людей переобуться в сменную обувь.
Касательно полотенца, иногда предоставляют, а иногда не дают, аргументируя, что закончились.
Может надо количество увеличить просто, чтобы всем кто плотить одинаковые деньги, предоставлялись услуги одинаково?
Не охота по мелочи вступать в конфликты у ресепшона, да и люди хотят отдохнуть с нормальным сервисом.
Аквапарк на улице мне больше понравился, чем крытый. Крытый совсем не понравился, горки только детские,вода сильно хлорированная. Мои дети не смогли купаться в этой воде. А на улице нам всем понравилось отличные горки и вода. Только в бассейне были сломаны ступеньки,было тяжело выбраться с бассейна. Очень красивое кафе на улице, переплетеная мебель,дорогая мебель, ещё бы туда опытных официантов и вообще было бы шикарно!!!!!
Очень рада что в нашем горячем , ну очень горячем регионе появился аквапарк, где можно жарким летом поплескаться в прохладной воде. Респект создателям и содержателям!!!