Арасан
12 отзывов
15 июля 2024
На первый взгляд все хорошо, но потом столкнулись с тем что целыми днями нет ни света, ни воды, обслуживающий персонал очень медленный, свою еду нужно ждать 30-40 минут ( официанты просто не подходят), в целом обслуживание на очень низком уровне. Не приезжайте сюда, я и моя семья в следующий раз будет выбирать другое место отдыха!
1
27 июля 2023
Отель приличный, есть технические моменты, но в целом все понравилось! Кухня вкусная, в каждом номере кондиционер, постель чистая, для детей пять бассейнов для всех возрастов! Озеро вообще огонь, словами не передать! Советую 👍
1
16 июля 2023
На Алаколь ездим не первый год и это самая ужасная зона отдыха.
1. Бассейны никто не чистил неделями
2. Чтобы поесть то, что ты оплатил заранее нужно выстоять очередь за талонами на завтрак, обед и ужин. У даже когда ты придешь по расписанию тебе будут нести еду 40 минут. Часть продуктов у них заканчивается на половине гостей.
3. Нет трансфера, хотя везде они пишут что есть. Это ложь. Вам дают номер такси, где салон до зоны отдыха стоит 10 000
4. У них нет частного пляжа. Это общий пляж где просто стоят их лежаки под навесом. До пляжа нереально далеко, туда возят их маршрутки по расписанию
5. Нет аниматоров, как они пишут в соц.сетях. Из аниматоров женщина 45+ и ее дочка 16-18 лет. У них нет программы и плана мероприятий для детей. Шоу талантов к которому нужно год готовиться
6. При заезде в номерах грязно. Душ кабины наполовину сломаны. Но фото в номере были тумбы и столы, по факту их нет.
При жалобах в соц сетях, негативные комментарии чистят
1
26 июля 2023
Классный отель, расположен недалеко от Арбата, понравилась программа для детей и взрослых, номера хорошие, неплохая кухня, если заказываешь по меню
1
13 июля 2023
Очень хороший сервис. Только положительные впечатления.
Особенно подойдёт для семейного отдыха.
1
2 августа 2023
Отличный отель рекомендую , отдыхали всей семьей очень понравилось
1
17 июля 2023
Всё понравилось кроме одного, долгое обслуживание в ресторане
1
2 августа 2023
Обслуживание на низком уровне, условия проживания плохие
1
13 июня 2024
Ничего хорошего
1
11 августа 2024
Круто
1
16 июля 2024
Отлично
1
29 августа 2024
Вода потрясающая.👍
Показать оригинал · Қазақша
1