Доброжелательный персонал, чисто, в номерах очень тепло. Но отель ‘«уставший» . Необходимо заменить мебель в номерах. Бассейн сделать бы теплым. Сауна включается по просьбе и есть возможность погреться после прогулок в холодное время года! Внутри красивый интерьер в виде зимнего сада! Завтраки на 5 всегда можно найти чем позавтракать! Скромно, но все свежее и вкусное! На 5 звезд совсем не тянет! Персонал вывез только на положительный отзыв!
Отель оставил просто отвратительное впечатление. Номер меняли 3 раза и только в одном был более менее адекватный матрас, а не «доска» по уровню мягкости.
Потом нам предложили люкс с доплатной 7000 в ночь, но это был абсолютно такой же номер с твердейшим как стена матрасом и лишь отличающимся от прочих номеров полом.
Меня добило то, что в номере я увидела таракана. Я не переношу эту живность от слова совсем и увидев его я онемела от ужаса, просто онемела. Пришедший на помощь парень с ресепшена стоял в шоке от оказавшейся ситуации, но таки убил гада.
В общем, отель ужасен, как и состояние номеров, хотя сотрудники , конечно не при чем, выживают как могут, судя по поведению.
Не могу подгрузить видос, поэтому прикрепляю скриншоты
Отель расположен на очень оживленной улице. Если достанутся номера с видом на улицу,то будет достаточно шумно. Окна моего номера выходили во внутренний двор с зимним садом,т.к. он закрыт хоть и прозрачным,но куполом в помещении было темновато. Центрального отопления в отеле нет-только кондиционер,который работает довольно шумно(меня не беспокоил). В номере чисто,мусор убирают каждый день. Проводится ли остальная уборка-не знаю,т.к. днем меня в номере не было. Завтрак накрывают несколько позже заявленных 9и часов. Несколько завтраков я пропустила,т.к.к 9.30 я должна была быть на экскурсии. Администраторы в этом вопросе мне не помогли. Сказали заказывать ланч бокс до 12и часов на кухне,а меня никогда в это время в отеле не было.
До площади Республики по-честному не 7минут,а все 15 бодрым шагом. До улицы Налбандяна,там где было начало экскурсий-25. В целом отель мне понравился. Можно рассматривать как вариант.