Отдыхали в этом отеле в конце июня-начало июля 2024. В самой Кабардинке далеко не первый раз, поэтому знали прекрасно расположение этого отеля. Отель понравился с первого взгляда. Встретили нас отлично, объяснили правила и тд. Прочитав отзывы увидела, что многие жалуются на количество ключей, которое выделяют на номер. Все решается обычным диалогом, я подошла на ресепшен и попросила выделить нам еще один ключ, без каких либо вопросов этот ключ был выделен и мы ходили с двумя ключами)
Номер чистый, постельное белье идеальное чистое и белое, без каких-либо пятен и прочего. Уборка в номере проходила регулярно, если в номере что-то заканчивалось, например туалетная бумага, то горничные выдавали еще, мне лично было не лень к ним подойти:)
Расположение отеля отличное, ходили не на центральный пляж, а немного дальше, поэтому наш путь составлял минут 20.
Отдельное спасибо хочу выразить за детскую комнату в здании. Это просто гениально!!! В самую жару дети ходили в эту комнату, где им было не жарко, комфортно, а мы точно не переживали, что они получат солнечный удар. СПАСИБО! В детской так же все чисто и уютно.
Еще порадовал факт наличия пенной вечеринки по субботам!
На территории два бассейна, бассейны с красивой ночной подсветкой. Единственное хочу попросить, чтобы персонал лучше следил за правилами, а точнее за теми, кто эти правила нарушает. Бассейн работает в определенные часы, я лично эти правила соблюдала, а так же следила, чтобы мой ребёнок придерживался данных правил, хотя детям тяжело отказывать, но правила есть правила. Было одно семейство, которое хотело купать и в 6 утра, и в 7 утра, при этом плескались, прыгали, визжали ну и вообще клево отдыхали. Но попрошу, в это время купаться запрещено, в 7 утра на отдыхе я не желала просыпаться от визгов чужих детей и их родителей.
На первом этаже есть столовая с приятными ценами, по утрам детям брали там блинчики, а в обед обязательно суп. Все было вкусно, плюс еще делали скидку для проживающих в этом отеле, что тоже порадовало.
Помимо детской комнаты есть настольный теннис в районе бара, который кстати тоже находится в тени.
Шезлонгов много, иногда бывало не хватало, так как в наши даты море стало холодное и многие отдыхали у бассейна, и конечно находились люди, которые занимали по 2-3 шезлонга и пропадали где-то часами, тут естественно вопрос к таким людям, для чего вы это делаете?)
Горничные вежливые, всегда встречала их с улыбкой, не забывала благодарить, в ответ так же получала позитивное отношение и улыбку.
Отелю ставлю твердую пятерку! Ждите нас в июне 2025, номер уже забронировали и с нетерпением ждем приезда в ваш уютный отель!
Для тех кто прочитал до конца. Если вы выбираете отель, то от всей души я рекомендую Аквавиту🫶🏽
Для отеля 3*, просто прекрасно !
Отличный отель для отдыха !
Расположен в 10-12 минутах ходьбы от моря. В отеле очень вежливый, доброжелательный персонал, стараются выполнить все пожелания.
Номер - достаточно большой, уютный, хорошая современная мебель, . Шторы - блэк аут, выспаться можно с легкостью.
Чистые номера, уборка номеров выше всяких похвал.
В номере есть всё необходимое (холодильник, телевизор, интернет, фен, кондиционер, большая двуспальная кровать, шикарный матрас, классные подушки и белоснежное белье !).
Спали с супругой с большим удовольствием. Удобная душевая. Большой балкон, есть сушилка для белья. На балконе есть стол и три стула, с супругой часто сидели встречали рассвет и закат. Пили вино, ели фрукты и пили вкусный чай.
В коридоре гладильная доска с утюгом, есть прачечная (удобно и полезно), бар возле бассейна.
При отеле, есть своя столовая - питание превосходное !
Ценовая политика - стоимость еды доступная.
Достаточно разнообразное и для детей и для тех кто на диете, а также для тех, кто любит поесть и всё очень вкусное !
Выбор блюд и качество приготовления на высоте.
Разнообразие салатов ( ~ 8- 10 видов, первые ~ 6-8 видов и вторые блюда ~ от 10 до 12 видов. Хочу заметить, что посуда вся одноразовая !
Однозначно, хочу сказать - спасибо, всей команде столовой.
В отеле есть своя подземная парковка (свою машину сразу поставили на свое место, при заселении администратор, выдал нам свое машиноместо на весь срок пребывания !).
Понравился открытый бассейн !
Чистая, зеркальная вода, подстветка, лежаки.
Территория отеля - вся ухоженная, в современном стиле.
Хочу отметить администратора отеля Елену Владимировну Васильеву, она нас заселяла в отель, а также от отеля в ее лице, был комплемент отеля - бутылка шампанского и плитка черного шоколада (у нас с супругой в день заселения, была годовщина свадьбы), а также добрые слова от Елены. Спасибо вам - Елена Владимировна, приятно было с вами познакомиться и за добрые слова. А также уборщицу Марину, которая убирала наш номер. Качественно и быстро делала свою работу. Большое спасибо ей, за ее работу.
Хороший отель, остались довольны!
Обязательно с супругой вернемся в отель «AquaVita» Кабардинка, ул. Абрикосовая, д. 10.
Спасибо всему персоналу отеля.
Самый классный отель на побережье. Очень удобное расположение, нет шума под окнами. Рядом много столовых и кафе. Близко до рынка и магазинов. До моря минут 6 через пешеходную зону, на которой так же много кафе и ресторанов. Сам отель чистый, мебель новая. Постельное белье меняют часто, дают полотенца для пляжа и для душа ( как в Турции). Клиринг убирают хорошо. Удобно что есть холодильник и чайник . Бассейн вообще сказка , удобная детская зона. Всегда есть свободный лежак. В баре не плохие коктейли . Отдыхаем тут с самого открытия. Ранее были в других отелях , есть с чем сравнить. Теперь только сюда , каждый год ждем раннего бравирования, очень приятные цены. Спасибо Ирине за внимательность , всегда учитывает пожелания.
Отличный отель! Удоброе расположение. До моря 10-15 мин. Рядом магазинчики, кафе, столовые, аптеки. Пятерочка и Магнит чуть выше, пешком минут 20-25.
Также рядом находится Старый парк.
Отдыхала с сестрой и детьми с 21 по 24 июля.
Начну с ресепшена. Нас сразу оформили, провели в номер, показали территорию отеля, где что находится. Администраторы очень приветливые, на любую просьбу откликались сразу, большое им спасибо!
Номер у нас был стандарт 3х местный + допместо. Полностью соответствует описанию на сайте. Номер просторный, кровати удобные, допместо кресло большое. В номере набор полотенец для душа и полотенца для бассейна, тапочки, фен, телевизор, сплит, чайник, стаканы, кружки. В ванной комнате мыло, гель для душа, туалетная бумага. У нас был вид на бассейн. Балкон большой, просторный, стол, стулья, сушилка для белья. На этаже утюг и гладильная доска. Уборка номера каждый день,спасибо большое Светлане!
Для личного транспорта есть подземный паркинг. На территории отеля есть игровая комната, бар, кафе Матрёшка. На сайте отеля, врочем, всё указано.
2 бассейна, детский и взрослый, хотя почти все дети плавали во взрослом)) Бассейн достаточно большой, чистый. Рядом есть туалет и душ, что очень удобно, не надо подниматься в номер.
Вообще вся территория отеля очень хорошо продумана, со вкусом! Есть много зон отдыха, качели, подвесные кресла.
Отдых удался👍 Приедем сюда снова☺
Отель просто восторг😍, мы обязательно вернемся сюда снова. Номера чистые, светлые, бассейн большой и ухоженный, территория чистая, номера убирают каждый день, большие балконы, есть детская игровая комната, которая входит в стоимость. До моря не далеко, ходили с ребенком 4 года минут 10. Единственное что столовая при отеле на троечку, кушали в столовой отеля Родос, очень вкусно кормят. Аквавиту буду рекомендовать всем знакомым, в целом как и отдых в Кабардинке, тут хорошая набережная, огромное количество кафе, развлечений для детей, товаров для туристов от А до Я с ценами как и на маркетплейсах, пожалела что многое везла с собой, можно всё купить тут. Отличные и оборудованные пляжи.
Отдыхали в этом отеле в конце августа (10 дней)
Большая ухоженная территория,чистые номера. Вежливые,отзывчивые девочки администраторы. В номерах убираются каждый день,постельное меняют через каждые 5 дней. Большой бассейн,бесплатная детская комната (хорошая)есть детский бассейн. По выходным дням для детей пенная вечеринка. Спасибо большое горничной Елене,очень приятный и отзывчивый человек. Магазины все рядом,до моря минут 10-15.
Отдыхали в июле в данном отеле. Отдохнули отлично, отель хороший, оазис тишины в Кабардинке, выходить за территорию не хочется. Всё везде на территории чисто, бассейн чистый. Горничные каждый день приходят. Обстановка в отеле очень хорошая, место у бассейна всегда есть, никто не кому не мешает, контингент приличный. На первом этаже хорошая столовая. Заселили быстро, раньше времени. Сама Кабардинка не понравилась, но аквавита спас спросто отдых.
Отличный отель, были там в августе 2024.Номер максимально чистый. Постельное идеально белое, как и полотенца. Дизайн хороший. В душевой и туалете (совмещены) чисто, хорошо пахнет, фен работает), Есть большой взрослый бассейн и поменьше детский. Бесплатная игровая комната, яркая и чистая. Бар с интересным интерьер ом и вкусными коктейлями. Качельки, беседки, настольный теннис. Вечером красивая подсветка территории. Отличный, приветливый персонал. Устроило все 👍👍👍👍👍
Отличное место. Обязательно приедем сюда еще раз.
Отдыхали с мужем в июле. Заселили быстро, в номерах чисто, уютно. Ежедневная уборка. Бассейн отдельный восторг. Все в шаговой доступности. Даже практически к морю не ходили. Отзывчивый персонал, все вопросы решают быстро. Везде где были, всегда были трудности с водой в душе, тут все отлично. Никаких перебоев.
В общем отпуск в этом отеле оставил приятный след на нашей памяти.
Спасибо большое и процветания вам.
Отдыхали в этом отеле с семьёй в сентябре. Все очень понравилось!
Номера чистые и просторные,ремонт современный и продуманный.
Бассейн шикарный, наша двухлетняя дочь была в восторге)
Есть игровая комната и спортзал .Персонал на рецепшене всегда готов ответить на ваши вопросы.
Вообщем в целом 10 из 10.Буду советовать этот отель своим друзьям.
Единственный минус это отсутствие своего сайта,приходится бронировать номер через сторонние.
Шикарный отель, он выделяется вот сразу, отличается своим современным дизайном, нам было комфортно отдыхать, хотя у нас был трехместный номер + 1 доп на семью из 2 взр. и 2 подростков. В следующий раз будем выбирать двухкомнатный. Номер чистый, все для удобства есть, влажная уборка и смена полотенец каждый день, смена белья раз в 5 дней. Большой бассейн, есть зона для уединения, отдыха. Конечно не хватает своего питания, но мы ходили в секунде от отеля в столовую Родос. Если еще раз приедем в Кабардинку, остановимся в этом отеле.
Отель супер. Уютные номера в стиле лофт. Вежливый и отзывчивый персонал( отдельная благодарность администраторам отеля).Бассейн это вообще " бомба". Красивая, ухоженная территория. Есть детская игровая комната( не маленькая😉). Большой, современный тренажерный зал. Отдыхаем в этом отеле третий год, планируем и в дальнейшем останавливаться именно здесь.
Сам отель очень хороший, дизайн современный, все чисто, вкусно пахнет. Огромный бассейн, много лежаков, есть подвесные кресла для отдыха в тени, есть зоны для детей, горка в бассейне детском.Но есть одно но… полное безразличие персонала( администратора ). Проблемы с шумными гостями которые мешают другим, никак не решают. Отношения к людям никакого, когда уезжали даже не сказали «до свидания»
Отличный отель! В нем есть все для комфортного пребывания: удобные номера, бассейн, спортзал, бильярд, настольный теннис, детская комната, бар.
Были в отеле с 03.06.2024 по 15.06.2024. В номерах отличный ремонт, хорошая сантехника, холодильник, кондиционер, чайник, посуда. Чистая, ухоженная территория с отличными местами отдыха. Отзывчивый, приветливый персонал! Отель проводит пенные вечеринки для развлечения гостей!
Обязательно вернемся!
Приехали на отдых в Кабардинку, посмотрели по отзывам и решили заселиться в этот отель, не прогадали. На территории 2 бассейна: один маленький детский бассейн, бассейн для взрослых довольно большой с приятной температурой воды, но единственный минус что его убирают не каждый день и вода бывает грязная в нём. Номера не очень продуманные так как ванная комната не очень большая не удобно передвигаться, кондиционер направлен на кровати и из-за этого я чуть заболел так как продуло, персонал готов всегда помочь и идёт на встречу, обслуживание прекрасное, но бельё меняют раз в 5 дней только, это минус, а так отель прекрасный
Отдыхали в отели семьёй, из трёх человек в августе 2024 года. Впечатление об отеле хорошее, красивый отель, вместительный бассейн, обслуживание. Встретили хорошо, заселили нас на 2 часа раньше, т.к. поезд приезжает рано. Убирают номера каждый день, полотенца меняют каждые три дня, постельку каждые пять дней. Полотенца для бассейна отдельные. Возле бассейна есть мини бар, в наличии прохладительные напитки и мороженое, коктейли для детей и для взрослых. Жили 13 дней, поэтому пару раз воспользовались услугой прачечной за 250 руб. пакет одежды, возвращают обратно чистую и мокрую, сушишь на балконе. Балконы вместительные, есть два кресла и столик, завтракали только там, иногда ещё и ужинали. В самом отеле есть столовая Матрёшка, там за плату можно позавтракать и пообедать. Для нас оказалась удобная столовая, неплохо готовили. В отеле есть детская комната возле бассейна, а также дворик под навесом с качелями. Вечером включают подсветку бассейна, купаться разрешено до 22.00 вечера. В отель всегда хотелось вернуться, уютно на самой территории, всё необходимое для отдыха есть.
Супер отель! Все на высоте, везде чисто, красиво, отличный большой бассейн. В номерах производится регулярно уборка, смена полотенец, постельного белья. В отеле имеется столовая все очень вкусно и по доступным ценам. На все вопросы и просьбы администраторы реагировали быстро. Отдельное спасибо хочется сказать Марине, которая убирала номер, все всегда на высоте. Отель СУПЕР, ещё обязательно вернемся 🥰
Проживали в июле 2024 в коттедже 3х этажном, все понравилось: отзывчивый персонал, ежедневная влажная уборка,полотенца для душа и для бассейна хорошего качества меняются раз в 3 дня, пост.бельё-в 5 дней. Хорошая качественная столовая на 1 этаже, на территории есть бар, несколько качелей, дет.горка в бассейн, чистота на всей территории, шезлонги для всех хватает,есть зона барбекю, хорошая посуда, мебель. В целом оценка "пять" персоналу и отелю!!!
Отдыхали с семьёй 4 человека. Номер был с кухней. Все очень понравилось: мебель новенькая, ухоженная, постельное белье белейшее, полотенца меняли каждые 3 дня, уборка была ежедневная. Внизу есть столовая - выбор большой, но ассортимент за неделю надоедает, но по улице можно найти и другие кафе. Есть подземная парковка (платная), но оно того стоит (машина не под палящим солнцем). Бассейн большой, чистый. Гостиница больше семейная - очень много детей. Номер был с видом на горы, поэтому крики детей с бассейна до нас не доходили
Всем доброго вечера. Хочется поделиться мнением об отдыхе в данном отеле. Отель замечательный, персонал приветливый, номер чистый, горничная каждый день приходила убирать, но мы отказывались за ненадобностью. Входную карточку выдали одну, но по просьбе без проблем дали вторую, но с просьбой не оставлять кондиционер включённым. В отеле всё сделано по уму, красиво, достойно. Бассейн чистейший, за всё время пребывания никто не заболел ротавирусом, хотя дети из воды не вылазили)) Бар с небольшим ассортиментом, но цены норм по сравнению с другими кафе на набережной ( например, мохито алкогольный 630 рублей 0,5 л, безалкогольный 290 р такого же объёма), в кафайках дороже и 300 мл). Насчёт столовой при отеле не в восторге.. Проверяйте чеки, нас 3 раза обсчитали, или не то блюдо пробили ( подороже) или несколько порций добавляли.. По ассортименту вроде есть из чего выбрать, но не вкусно как-то и посуда одноразовая,у дочки сломалась пластиковая вилка во время еды и поранила десну. Напротив столовая Родос, там гораздо вкуснее, многоразовая посуда и микроволновки в свободном доступе, на случай если что-то надо подогреть, то можно там, но всегда народ и очередь,
.. До моря, центрального пляжа, минут 10 пешком по торговым улицам, где толпы людей, на пляже трэш ( все помнят фильм СПОРТЛОТО-82?))))), вот примерно так. Мы были на машине и ездили на пляж ПРОМЕТЕЙ, 5 минут на машине, море чистейшее, народу норм. Лежаки 2 шт и зонт 800 рублей, но там несколько пляжей можно выбрать дешевле или самим расстелиться. Что ещё? В кафе на набережной цены дороже, чем в Москве.. Цезарь с креветками 700-900 рублей и всё в таком репертуаре.. Дороговато, но поесть недорого тоже можно найти.. И что ещё хочется отметить про номер отеля, хотелось бы, чтобы пледы тоже менялись после постояльцев. У нас пледы были реально вонючие, не знаю с начала сезона стирались ли хоть раз.. Хотела детей укрыть ночью, от кондея прохладно,но взяв их в руки, поняла, что их никто не менял.. Говорить и просить новые не стала, принесли из машины.. Но осадочек остался... Ну а в целом отдых удался, хозяин просто молодец, всё на высоком уровне. Всему персоналу огромная благодарность!! Буду рекомендовать ваш отель. Вам процветания и достойных клиентов!!!
P, S.- по ценам на дорогу, ехали из южного Подмосковья по платке, машина Тигуан, бенз 95. Дорога туда-обратно обошлась в 28 тыс вместе с бензином, но мы ехали в выходные ( это дороже). Камер куча, скоростной режим 90-110. 3 года назад было 110-130 и камер гораздо меньше..
Отличный отель,новые,хорошие, чистые номера. С отличным ремонтом и стилем. Очень уютно. Своевременная уборка, отзывчивый персонал. Территория отеля стильная, современная,ухоженная. Зоны для отдыха, супер. Большой взрослый бассейн и не маленький детский бассейн с горкой.
Отдохнули с удовольствием и от души. Рекомендую!!!
Хороший отельчик,чистинько.внизу столовка цены приемлемые,разнообразие нормальное.из вкусного кашка пшенная с манго.блинчики с курочкой.
Басик норм,для охлаждения самое то.есть там еще спорт зал,но платный.
Теннис настольный бесплатный.
Из минусов это стоянка авто за доп плату.это как то не по гостепримному.
Отличный отель. Большой чистый бассейн. Просторная территория. Вкусная столовая на территории отеля со скидкой для проживающих. Приветливый персонал. Из минусов: бар. Он просто пустует. Цены космос. В ассортименте мороженое, малюсенькие чипсы лейс за 120 р., несколько коктейлей и пивас. Добавить бы гриль меню по приемлемой цене, было бы супер)
Хочу выразить огромную благодарность собственнику гостиницы за каждую деталь продуманную в номере и на всей территории, отдельное спасибо за детскую комнату-спасение на отдыхе, ребенок проводил там много времени. Администраторы - вежливые, ненавязчивые и всегда готовые прийти на помощь, горничные- феи чистоты , сменя белья по графику, смена полотенец по графику! Атмосфера для отдыха! Всем советую кто любит комфортный отдых . Тишина после 23-00. Семейный отель .
Отличное место, чистый воздух, прекрасный бассейн, терраса с видом на бассейн и горы, недорогая и вкусная кухня при отеле. До пляжа пешком 10 минут, через т.н. Арбат с кафе, лоунж и ресторанами. Регулярное обслуживание номеров, Номера просторные, чистые и удобные. Для семейного отдыха, отдыха с детьми - это вариант 100 из 100
Отдыхали тут с друзьями в 22ом году. Хозяин живёт на территории отеля. Всё время следит за всем, за что ему огромный поклон! Отель новый, в нём есть всё необходимое для отдыха. Бассейн с баром, бильярдная, очень вкусная столовая и много ещё чего. Номера чистые, матрацы качественные, со своей больной спиной, вставал налегке!!! За больше чем неделю, на море были 3 раза, так как у бассейна этого отеля, можно вообще забыть о том, что рядом есть море)
Отличная гостиница с удобным расположением, до пляжа 10 мин не спеша, рядом есть все необходимые магазины, кафе, аптека. На территории огромный бассейн и дополнительный бассейн для детей. Есть кафе-столовая( но мне не понравилась), на территории бассейна бар. В номерах чисто, влажная уборка каждый день. Из минусов скажу, выбрали номер двухкомнатный с панорамным окном, все вроде бы хорошо, но в комнате с окном не работал(не охлаждал) кондиционер. Как оказалось его мощности не хватает для охлаждения большой комнаты с большим окном🤦♂️! Соответственно в жаркую солнечную погоду от него толку нет совсем. В решении данной ситуации предоставили вторую карту ключ, чтоб оставлять ее в номере для постоянной работы второго кондера, оставлять окна зашторенными, а двери между комнатами открытыми. Не всем подойдет проживать с открытыми дверями, поэтому надеюсь эту проблему исправят
Отдыхали 28.06.24 всё понравилось, уборка каждый день, в номере всё есть и всё работает, бассеин чистый, лежаков много, есть детская комната и бар возле бассеина, так же есть мангальная зона и спортзал за отдельную плату, есть лифт, проходила пенная вечеринка, до моря не далеко, в шаговой доступности магазины, аптеки, пивняки, столовые, всё понравилось, рекомендую
Отель Аквавита, Кабардинка.
Очень тщательно подходила к выбору отеля для отдыха. Ездили через турагентство Веллтурр (Белгород), чтобы не заморачиваться, поэтому выбирали из имеющихся вариантов.
Итак, об отеле. По отзывам впечатление двоякое было.
До моря, кстати, по очень оживлённой улице Абрикосовая, неспешным шагом минут 10.
Нам сам отель очень понравился. Чистый, новый. Много в других отзывах было жалоб на персонал, что ресепшн неприветливые. Возможно, что они и не натягивают фальшивые улыбки, но вполне себе дружелюбные. Девушки на работе, свои обязанности выполняли хорошо. На все вопросы и просьбы откликались. Девушка с очень длинными волосами в день заселения максимально профессионально подошла к вопросу и помогла в ожидании заселения нам освоиться и устроиться отдыхать у бассейна, а ребёнка в детскую зону. К горничной тоже никаких претензий, убирали каждый день.
У нас был первый корпус. Номер бронировали для двоих взрослых и ребёнка (одна двуспальная кровать и односпальная). Нам дали хороший просторный номер с прекрасным видом на горы. В номере есть всё необходимое: мебель, телевизор, кондиционер, холодильник. Из мелочей: чайник, чашки, стаканы, ложки, даже нож и тарелка. Одноразовые тапочки для каждого и по 2 вида полотенец для каждого + полотенца для ног. Отдельно полотенца для бассейна.
В самой ванной комнате было жидкое мыло в душе и у раковины. Немного не хватило привычных шампуней/гелей для душа в пакетиках. Почему-то тут их не было. Но то мелочи.
На балконе очень уютно было сидеть вечерами перед сном и ранним утром пить кофе. На балконе три стула и стол, также есть сушилка с прищепками.
В целом, территория очень приятная. Бассейн просторный, шезлонгов свободных всегда хватало. Для детей есть детский бассейн с горкой, а также рядом игровая зона, она тоже входит в стоимость проживания. Ребёнку там понравилось.
На территории расположены несколько зон для отдыха с подвесными качелями - тоже удобно. Есть зона для барбекю (но за отдельную плату), а также бильярд и спортзал (тоже за отдельную плату).
На первом этаже основного корпуса расположена столовая "Матрёшка". Хорошая столовая, всё вкусно и цены приемлемые.
Теперь минусы. Их очень мало, по сравнению с плюсами их почти не заметно, но о них стоит сказать:
1. Вот совершенно не понятно, почему заселение после 14:00, а выселение до 8:00. Это прямо жёстко. Разница в 6 часов, тогда как по мировым стандартам заселение после 14:00, а выселение до 12:00. Везде по-разному могут ставить время (были в отелях, где заселяли после 12:00, а выселение до 10:00), но не с разницей же в 6 часов.
Видимо, связано с количеством горничных. В нашем корпусе была одна, а номеров много.
2. Размещение кондиционера прямо над кроватью.
В остальном, всё очень понравилось, хотели бы вернуться вновь и советуем всем этот хороший и новый отель.
Отдыхал в июне, все понравилось, хороший большой бассейн, бассейн для детей, игровая зона, зона с качелями, в столовой приготовлено все по домашнему вкусно.
Был небольшой минус чисто для меня, кондиционер в номере дул прямо на спальное место, а так все супер, рекомендую)
Отличный отель! Отдыхали с 18 по 28.06.24 в 1 корпусе на 2 этаже) Номера чистые, красивые и уютные. В номере есть чайник, стаканы, кружки, доска и нож. Уборка ежедневно, горничным особая благодарность)
2 бассейна: детский с горкой и взрослый
Отличная детская игровая комната
Столовая Матрешка при отеле - готовят вкусно и недорого. Из минусов - пластиковая посуда
Отличный отель, один из лучших в Кабардинке, отдыхаем второй год, в этом году уже намного лучше работает wi fi, берём номера с кухней, посуда присутствует, персонал отличный, уборка каждый день, полотенца раз в 3 дня, постель раз в 5 дней! Каждую субботу пенные вечеринки, дети в восторге! И конечно же огромный плюс этого отеля, это большой бассейн и его расположение, всегда есть место в тени! Единственное что хотелось бы улучшить, это установка генераторов, постоянные отключения по всей Кабардинке электричества каждый год, у соседей генераторы стоят, а тут нет обидненько....
Хороший отель с бассейном на территории и другими развлечениями для гостей: детская игровая комната, бильярд, бар у бассейна и различные мероприятия, зона для отдыха
Вид из номера - горы - непередаваемые ощущения
Отель очень красивый и современный, это главное преимущество. Хорошие номера, красивая территория с яркой ночной подсветкой, огромный бассейн с шезлонгами и ненавязчивый музыкой, все чинно и благородно, в стиле хорошего отеля Турции. Около бассейна имеется бар с пивом, коктейлями и перекусами ( платно, естественно). Есть парковочные места ( наземная и подземная большая парковка), да платно, но не дорого, что тоже является большим плюсом. Видно, что хозяева и дизайнеры старались. Так же хочется заметить, что уборка в номерах - ежедневная, полотенца ( пляжные и для душа) меняют раз в три дня, но можно попросить и поменяют без проблем. Питания нет, но в самом отеле есть столовая ( цены чуть дороже обычного, но есть выбор для завтрака), так же в двух шагах есть еще 2 столовые, где подешевле и, как нам показалось, вкуснее, но нет выбора для завтрака.
Теперь очень хочется донести до руководства некоторые минусы и предложения, все таки считаю, что обратная связь это важно!
1. На номер выдается одна карточка! Мы всё понимаем. Это еще более менее приемлемо, когда номер на двоих, можно выкрутиться( но все таки не удобно, муж спал днем, а я была на бассейне, никак не могла попасть в номер, что бы не разбудить. Но когда приезжает большая компания или семья с маленькими детьми?! Когда нет возможности даже позвонить по телефону, если ребенок спит…Это очень большой минус, очень много слышала негатива от постояльцев именно по этому моменту.
2. Ресепшен. Тут явное упущение руководства. По сути, за неделю видели одну девушку, что работала каждый! день. Как вы думаете, у нее были силы улыбаться каждому и внимательно и чутко реагировать на просьбы? Да она ненавидела нас всех😂 По этому вопросов к ней никаких нет. Вопросы именно к руководству. Люди приезжают к вам, на отдых, а встречают откровенное хамство. Отключили свет, кондиционер не работает, на ресепшене ответ-это не наши проблемы! Серьезно?!
Когда заселялись, одна мадам с короткой стрижкой и темными волосами (толи управляющая, толи кто то из руководства) просто хамила, одного гостя с его вопросами, практически, послала на три буквы, указав отправится тому на бассейн и не донимать ее.
Это не нормально.
Клиент не обязан вникать в ваши проблемы: нехватку персонала, сезонность, наплыв людей, отключение электричества и т.д. Это ваши проблемы!
И клиент не обязан проявлять понимание. Вы позиционируете себя как отель, а не ночлежку, надо соответствовать.
Постояльцы хотят видеть улыбку и заинтересованность в решении их проблемы.
3. Не проблема, но просьба. Шезлонги есть, полотенца предоставляются. Пожалуйста, закупите матрацы на шезлонги🙏🏻 Под конец отдыха, костлявая я превратилась в сплошной синяк. Да хоть сделайте их платными ( качественные, но за разумную стоимость) - я первая куплю этот матрац😂
А в целом, все очень понравилось! Советую всем. И буду еще больше советовать, если к словам постояльцев будут прислушиваться.
В целом отель хороший. Все современное-ремонт,мебель,сантехника,тв. Единственное надо постоянно следить и сразу устранять все недочеты такие,как отклеевшиеся обои на выпирающих углах. На ресепшене очень приятные женщины,которые сразу решали возникшую проблему. Мы жили в номере стандарт (2 основных места+1 доп). Выдали 3 комплекта одноразовых тапочек, 3 больших полотенца и 3 для лица- для ванной комнаты, 3 больших полотенца для бассейна. Кровати хорошие,спать было комфортно. В номере есть маленький холодильник, 3 стакана,3 кружки,по 3 ложки и вилки,нож и одна тарелка (что странно,можно было тоже 3 поставить), фен, сплит. На балконе есть сушилка для белья с прищепками, стол и 2 стула (но сразу обращайте внимание на ножки,чтобы не упасть-они как бы вогнуты во внутрь,но с помощью мужской силы можно подравнять).Полотенца меняли раз в 3 дня,постельное-раз в 5. Влажная уборка каждый день. Если не висит табличка с просьбой убрать,то стучат и спрашивают. На каждом этаже есть гладильная доска с утюгом. Территория отеля большая, красивая и ухоженная. 2 бассейна - детский с горкой и взрослый очень большой. Вокруг бассейнов лежаки, есть кафе-бар с рассадочными местами,но в сент уже не работал. Очень понравилась детская комната!! Просторная,красочная, есть бассейн с шарами,батуты,горки и всякие лазилки. На территории 2 вида парковок - одна под открытым небом под камерами (200 руб в сутки),другая подземная (250 руб). При отеле есть столовая-по цене для отдыха норм,еда вкусная,если показать ключ-карту от номера-будет небольшая скидка. До моря идти минут 10,а с 3-х леткой все 20. Также в 10 мин от отеля есть К&Б😄
Теперь о минусах. 1) Плохой Wi-fi! Каждый день раз по 6 на дню отключался,не надолго,но ощутимо,если отдых совмещен с работой. Мобильный инт плохо ловит. 2) Это первый отель,который взял курортный сбор! Все про него пишут,но не бурут (мы в июне отдыхали в Ольгинке,друзья в сент в Дивноморске) 3) Полотенца для бассейна нельзя брать с собой на море. 4) Нет даже маленького сейфа.
Отличный отель! Новый, номера чисты, уютные. Уборка каждодневная. Имеются отдельно полотенца для бассейна и для каждодневного пользования. Замена полотенец раз в два дня. Есть своя столовая, действует скидка 20% если вы гость отеля. В общем впечатления остались только положительные, вернёмся туда ещё. А так же есть своя парковка, что не мало важно
Отель супер, очень понравилось в нём отдыхать. Тёплый бассейн, игровая площадка, горка, качели - дети довольны, причём всё удачно расположено, что дети всегда на виду. Хочется вернуться ещё. Столовая была прям под номером, было учень удобно.
Отдыхали 7 ночей, гостиница очень понравилась, новая, красивая, чистая и ухоженная! Очень порадовало наличие лифта. Просторный номер, большой балкон, замечательная мебель в номере. Номер убирают каждый день, полотенца тоже часто меняют. Персонал очень приветливый! Очень понравилось практически все!
Из минусов:
1. Бассейн без подогрева. Большой достаточно прохладный, не всем комфортна такая температура воды, детский вообще ледяной(( не мешало бы сделать подогрев для комфортности всех отдыхающих.
2. Платная детская комната. Честное слово лучше бы сделали номер на пару сотен дороже, а комнату бесплатной. Очень не удобно бегать на ресепшен брать/возвращать ключ от детской комнаты. Нашему ребенку комнату мы оплатили, но ему одному было там скучно, так как персонал просил уйти детей, у которых комната была не оплачена.. для отеля 3* могли бы уже и бесплатно ее сделать..
Отдельный респект бармену возле аква зоны! Коктейли невероятно вкусные по доступной цене 👍🏼 и картошка фри бомба 💥
В общем отель рекомендую к посещению! Нам понравилось 👌
Отдыхали в сентябре 2023 года- впечатления не самые лучшие. На картинке все было красиво. Приехали фото и реальность совпали, территория красивая,но... Слышимость в номерах очень большая, в душевой так вообще- радиобудка: слышно всех «соседей», бассейн видимо уже не чистили, так как плавало много волос( Курили на всех балконах вокруг- пришлось держать окна закрытыми. Нет запрета на курение в номерах и балконах соответственно!!! Столовая отеля на тот момент уже не работала и пришлось питаться в местных забегаловках, где к концу сезона откровенно «забили» на понятия о санитарных нормах, да и сама еда была откровенно отвратительного качества...Единственный плюс: вежливые горничные. Спасибо им за их труд. Так обидно за отпуск ещё нам не было. Увы🤷🏻♀️
Были с семьёй в начале сентября. Всё понравилось. Бассейн довольно большой, лежаков вокруг хватает всем. Номера просторные, убирали каждый день. Персонал отзывчивый, приехали раньше времени, заселились без проблем. Стоянка для автомобилей есть, территория не большая, но уютная. Отдых удался. Приедем ещё. Спасибо!
Отдахали в отеле мы в августе 2024. Номера чистые, убирают регулсрно и повторюсь чисто. Полотенца мне показалось вообще меняли каждый день, приходим с пляжа, свежие лежат. Да полотенца для пляжа тоже есть. Мебель новая в стиле лофт. Что особо меня порадовало, На картинках когда я бронировала номер, стоял кожаный диван и я заказала просто на резинке чтобы не соскальзывала. Когда мы заезжали к Тиван был на абсолютно новый типичный и на ресепшене нам сказали вам до сих пор нужена на резинке Простынь. И если бы я сказала да они бы мне её все равно предоставили потому что это прихоть клиента. Особая любовь это конечно же бассейн, он невероятных размеров чистый. Сама видела как еже разно его чистят. Бассейн вечернее время с подсветкой это отдельная часть истории, невероятно обязательно искупайтесь. Персонал все вежливые, улыбчивые, Спасибо девочки просто ты умницы. Почему-то когда я смотрела этот отель мне не попалось, что на территории есть подземный паркинг. Поставили машину, муж был доволен самое главное спокоен. Также на территории есть качельки, лаунж зона тоже невероятные местечко где можно посидеть поболтать выпить пивка. К посещению, этот невероятно чистый красивый отель однозначно рекомендую. Кстати он самый красивый в кабардинке
Весь первый корпус гостиницы заражен грибком, особенно первый этаж (белая плесень между швами плитки на полу в ванной и номерах), а также местами черная плесень вдоль плинтусов на обоях и под ними. Удалить такое распространение грибка полностью не получится, он очень живуч. Так что, если желаете вдыхать вредоносные споры во время отдыха, тогда милости просят вас ....
Хороший отель, тихий и спокойный. Под окнами большой бассейн, постоянно чистят. Уборка в номере ежедневная. На территории отеля и в шаговой доступности кафе-столовые, еда вкусная, цены бюджетные
Объездили весь Краснодарский край и поняли что лучше этого отеля нет .
Уборка каждый день
Бассейн бомба
Уютно , красиво
Каждую субботу пенные дискотеки
Рекомендую
Продолжайте в том же духе
Приедем к вам еще
Ну вот пришло и наше время оставить отзыв 😁. Отдыхали в отеле с 3 по 12 августа. Приехали раньше заезда , нас встретили очень милые девушки на ресепшене , сразу оформили и предложили нам пройти к бассейну отдыхать, т.к ещё не было двух. Номер наш был 5 местный. В номере убирали каждый день, меняли полотенца на 4 день и постельное белье на 6 день ☺️. Территория красивая, ухоженная. Бассейн бомба. Пенаая вечеринка по субботам, супер. До центрального пляжа,спокойным ходом минут 7( без подъемов и спусков). Спасибо отелю за гостеприимство 👍👍👍👍👍. Девочкам с рецепшена отдельное большое спасибо, Вы молодцы 🥰. Если поедим в Кабардинку, то только к Вам♥️.
Отдыхаем в данный период времени в этом замечательном отеле, нам есть с чем сравнить не в первый раз в Кабардинке, хочется отметить сервис, он достойный, персонал лёгкий, отмечаю горничную Марину, отзывчивая, трудолюбивая женщина. Расположение отеля очень хорошее, рядом все что нужно рынок, аптека, всевозможные магазинчики. Территория очень ухоженная, приятно находится, рассмотрим отель для постоянного посещения во время отпуска. Спасибо большое.
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Отель понравился! Все современное, новое, красивое. Персонал улыбчивый и добродушный. Впечатления остались наилучшие!
Но мы все таки нашли небольшое недочеты.
1. У нас в номере горячая вода была не горячей, а теплой, иногда могла заканчиваться. Не могу сказать, что нам это приносило неудобства, но все же.
2. Уборка. Да, каждый день, но в уборку входило, как мы поняли, просто мытье полов, уборка ванной комнаты и вынос мусора. Кровати не застилали, посуду (стаканы) не мыли - это расстроило. А так полотенце и постельное меняли по расписанию, к этому придраться не могу.
По этим проблемам на ресепшен не обращались, так как сильных неудобств они нам не принесли. Может, если бы обратились, их бы устранили - это сказать не могу.
В отеле есть столовая, в принципе вкусная, но выбора мало и нам показалось дороговато. Ходили в столовую Родос в соседнем отеле, там цены пониже и выбора побольше было. Ротовируса не подхватили нигде, Слава Богу! Так что могу посоветовать обе столовых.
В принципе, отдыхом довольны, отель новый, все на высшем уровне! Обязательно бы вернулись сюда снова!
Понравился отель, просторные комнаты, современный ремонт и дизайн, новая мебель, хорошие матрацы на краватях. Чистенькая территория гостиницы. Персонал положительный. Хороший, просторный бассейн для взрослых, есть бассейн для детей с подогревом. Расположение не далеко от моря - минут 10-15 не быстрым шагом. Наверное лучшая в Кабардинке на сегодняшний день гостиница. Есть небольшой минус на мой взгляд - нужно просить чтобы убрались в комнате, но может это я придираюсь. Понравилось, рекомендую для отдыха семьёй
Отличная гостиница для семейного отдыха!
Приезжали семьей 3 человека, с ребенком, учли при заселении наши пожелания, ресепшен девочки большие молодцы!!! Очень все дружелюбно и вежливо!
Чистые номера, уборка и смена белья как по расписанию, отличный бассейн и территория!
Отдыхали первый раз и впечатления самые позитивные! Днем когда были на пляже засигналила машина и ресепшен ходила проверяла по нашей просьбе, спасибо большое!
Бар на территории бассейна отличный и цены ниже чем на набережной.
Вечером тихо и можно релаксировать на балконе
Проживаем в отеле с конца июля до начала августа 2024. Отель понравился.
Бассейн отличный. До моря минут 15 пешком. Мы ходим на пляж напротив Террасы. Бетонные плиты -ступени. Достаточно удобный вход в море.
При отеле есть столовая,но нам нравится столовая напротив - Родос.
В обед большие очереди, на завтрак лучше до 9 часов,но очередь движется быстро)