Минус всего один, запах странный в номерах, не в одном, у коллег тоже он был. Хоть проветривай целый день, не исчез. В остальном всё прилично и доброжелательно. Девушки на ресепшене чудесные, отзывчивые, молодцы. Уборка в номерах тоже на пять. Завтраки чудесные, вкусные и сытные.
Позвонили , забронировали . Встретили очень хорошо вежливая Анастасия администратор. Проживание на отлично. Есть парковочное место . Ужин завтрак в кафе Хуторок . Тоже отлично . Мы остались довольны
Отличный отель. Чистота в номерах, своевременная уборка, достаточно тихо, отличное расположение, отличный ресторан на первом этаже. Отличное обслуживание и в отеле и в ресторане
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Харькина
Знаток города 8 уровня
1 июня 2024
Езжу в Пермь уже лет 5. Есть что с чем сравнивать, и повидала разные местные гостиницы. Здесь была впервые, и полагаю Акварель однозначно заслуживает высокую оценку. Расположение отличное, центр, шаговая доступность до магазинов, прогулочной зоны, можно и до набережной добраться без проблем. Персонал вежливый, внимательный, радушный. Уютно, красивый интерьер в плане общих помещений и аккуратный, стильный, в номерах. Очень понравились матрас и подушки, спать одно удовольствие. При заселении дарят милую открытку с видом Перми и добрым пожеланием, так приятно. У меня был полулюкс на мансардном этаже. Просторный номер с огромной кроватью, рабочей зоной, мягким креслом. Завтраки заказывала каждый вечер на ресепшн, благо дело что их готовят и подают в отличном ресторанчике Хуторок. Это просто вкуснятина! Я ни разу не смогла доесть его полностью , очень сытно, вкусно, отличные каши, омлет запечённый в горшочке, творог, вареники, морсы, кофе, все что душа пожелает. Обязательно вернусь в Акварель ещё не раз. Респект!
Останавливались в данном отеле в начале апреля, номер полулюкс. Одни положительные впечатления, сервис на 10+! У нас был ранний заезд с двумя маленькими детьми, персонал пошёл на встречу, нас заселили; номер лучше, чем на фото, очень чистый, кровать удобная, все необходимые принадлежности есть. Благодарим за ресторан, завтрак на высоте и отдельно, что пошли навстречу с постным ранним завтраком! Также благодарим менеджера Валерию за внимание, у дочки был Д/Р, выезжали рано, ей подарили подарок, так приятно! Будем в Перми, обязательно остановимся в вашем отеле!
Чистый комфортный отель, окна выходили на задний двор, было очень тихо спать даже с открытыми окнами. Очень довольны пребыванием, спасибо за гостеприимство. Девушки на ресепшен очень вежливые и приветливые.
Как указано в отзывах, рядом с отелем ночной клуб-бар, но нам это вообще никак не мешало.
В здании отеля находится ресторан «Хуторок», посетить его не успели, но наверняка удобно в нем завтракать и ужинать.
3
Посмотреть ответ организации
A
Anastasia.l.Sigaeva
Знаток города 7 уровня
12 января 2024
Потрясающий отель!! Неожиданно порадовал всем до мелочей. Европейский сервис с широкой пермской душой. Удачно расположен в центре. Тихо, чисто, прекрасная кровать с белоснежным бельем и комфортным матрасом. В номере было тепло. Много сценариев освещения. Хорошая ванная, куча полотенец, халат, тапочки и одноразовые принадлежности, шампунь и гель. В номере есть вода, чайник, чай. Завтрак в настоящем ресторане, в который есть сквозной проход на 1м этаже. На ужин и обед можно зайти в тот же ресторан хоть в тапочках :) На ресепшн милейшие девушки, и можно утром попросить их сварить кофе с собой :)
PS: очень эстетичный номер и приятный вид из окна
Попался хороший номер на пятом этаже в мансарде. Чисто, уютно, хорошие удобные кровати, хороший санузел. Нет лифта. На первом этаже классное кафе-ресторан Хуторок. Вкусные завтраки, включены в стоимость номера. Гостиница расположена в удобном месте. Шаговая доступность самых популярных мест Перми.
Хорошая уютная гостиница, довольно свежая. Очень хорошее отношение девочек на ресепшен. Всегда можно попить кофе из кофемашины, что для меня немаловажно. Про завтраки уже писали, они хоть и порционные по предзаказу, но зато очень вкусно. Подача яичницы на сковороде, это уровень). Был оплачен завтрак, а выезд в 6 утра, очень подкупило, что девочки приготовили мне ланч бокс). Ну и конечно милая открытка при заселении. Все эти мелочи создают ощущение тепла, сюда хочется вернуться ;)
Уютно, чисто. Очень приветливый услужливый персонал, вкусные завтраки. В номере есть все необходимое - халатик приятный, постельное белье очень приятное тактильно. Удобное расположение в центре.
Гостиница уютная, небольшая. Что приятно для гостей с авто есть закрытая парковка. В номерах все аккуратно, хорошо убрано. По утрам можно налить кофе из кофе машины. Были зимой, на улице -39 было, в номере очень тепло, комфортно.
Насчёт еды, соседний вход от гостиницы, это кафе хуторок, кормят очень вкусно.
Из минусов, в душевой кабине на герметике чёрная плесень.
Цена/качество гостиницы отличное, да номер маловат, плесень в душевой, но и цена невысокая.
Однозначно рекомендую.
Отличный отель, вежливый персонал, сервис на высоте👍 в номере все чисто, есть все необходимые принадлежности, отдыхом остались довольны.
Есть парковка на территории
Выбрал этот отель ввиду близости к работе, но нашел здесь абсолютно кайфовый клиентоориентированный сервис (10/10), отдельный бонус - завтраки в хуторке, который я обожаю еще со времен учебы в универе. Удобства в номере на 8,5/10: из плюсов есть халат, зубной набор, фен (минус полтора балла за шумный холодос, отсутствие освежителя воздуха в туалете (важное дело, знаете ли😁) и за удаленность розеток и выключателей от кровати - тянуться ну очень неудобно.
Завтрак оформляется по предзаказу (есть доступ через сайт) - очень сытно, вкусно, быстро) ввиду раннего отъезда я попросил завтрак в виде ланч-бокса - никаких проблем. Питание на 10/10
И отдельное спасибо за душевную открытку с приветствием и видом Перми) такого я еще не встречал ни в одном из десятков отелей по стране
Отличный отель, в отличном месте, за нормальные деньги. Осталось наладить кондиционер!!! Не рабочий кондиционер компенсируется приветливым персоналом и бесплатной парковкой
Отличное место, чисто уютно.
В номере есть все необходимое от принадлежностей в ванне, полотенца, халаты и т.д
Также отличные завтраки.
По мимо этого очень хорошо готовят в кафе при гостинице.
Всем рекомендую.
Отличная гостиница;
Очень просторно и чисто, ремонт свежий. Вежливая и отзывчивая администрация, на первом этаже можно вкусно перекусить. Недалеко от вокзала и Пермских достопримечательностей, которые успел осмотреть в командировке)
Однозначно замечательное место
Хороший отель для 3⭐. В номере есть все необходимое, даже тапочки, для того, чтобы остановиться на пару - тройку дней. В шкафу есть мини доска для глажения, но утюга нет. Возможно его нужно было попросить на рецепшене. Завтраки отличные, но их нужно заказывать заранее. Честно говоря, первый раз встречаю такую систему, но это не напрягает. Расположение отеля нормальное, до самого центра минут 5-7, так же рядом остановка гор. транспорта. В общем, вполне достойный отель для своей категории. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо администратору девушке Людмиле (но с именем могу ошибиться, прошу прощения) за понимание. В отель я приехала рано утром и она меня сразу заселила, хотя время заселения 14:00. Такие сотрудники добавляют + в карму отеля 😉.
Это наверное один из самых уютных отелей Перми. Очень чисто, приветливый персонал, удобная парковка для автомобиля. На первом этаже очень вкусное кафе. Кровати с хорошими матрасоми. Супер
Достоинства
- гостиница в центре, рядом с Компросом, недалеко от универа. Чисто, нормальный, приветливый персонал, номера большие.
Недостатки
- довольно странная система заказа завтраков (с вечера выбираешь утреннее меню) получаешь копию заказа и в определённое время идёшь на завтрак. Выбор блюд не богат.
- стоимость номеров динамически меняется от дня недели. То есть если вы останавливаетесь на 2 дня, стоимость второго дня может быть дороже. Почему так, не понятно и очень странно.
Резюме - если сравнивать с гостиницей Урал, что в 500та метрах, то за те же деньги там получаешь больше: шведский стол на завтрак, услуги полупансиона и никакой мути с оплатой. Цена за все дни одна.
Ну в общем при прочих равных туда больше не поеду.
Был два дня в нем. И вот, что скажу-это лучший отель в этом городе. Любой вопрос быстро решался, персонал очень вежливый и грамотный. Внутри комфортно и все есть для отдыха. Брал с завтраком, кормили на убой и вкусно.
Посмотреть ответ организации
D
Dmitry M
Знаток города 7 уровня
12 августа 2024
Только решил, что нашел отличный отель в Перми, как отель «отличился».
Несмотря на оплату позднего выезда (выезд в 21:00) и табличку «не беспокоить» на ручке двери номера, придя в 18 часов 09.08.2024, обнаружил в номере уборщиц. При этом не обнаружил на своем месте части личных вещей - якобы данные вещи были «выкинуты» при уборке, хотя при этом в !убранной! ванной комнате те же дезодорант и зубная паста остались на полке у зеркала. То есть наверное если бы они решили, что я выехал - убрали бы и их. Но нет, их не «убрали».
Вещи вернули обратно после начала скандала.
Спасибо хоть оставили футболку на месте.
Это можно было бы списать на уборку номера и «не разобрались», если бы не тот факт, что ванна уборщицами была полностью убрана (как сказали на ресепшн, «подготовлена для заселения»), но часть моих вещей осталась на полке над раковиной. Т.е. мои вещи забрали выборочно!
Выводы делайте сами.
Отличный отель, удобно расположен. Номер чистый, есть тапочки и халат, всё для кофе. Удобная кровать, большое зеркало.
Очень внимательные и вежливые сотрудники на ресепшен. Подарили именную открытку. Вроде бы мелочь, а очень приятно.
Удобное расположение. Есть парковка. Очень удобные кровати. В номере чисто, есть халаты и тапочки. Полный комплект в ванной приспособлений. Рядом вкусный ресторан. Место рекомендую!!!
Прекрасный отель в хорошем месте много раз останавливался у них и раньше не было проблем - но вижимо в этот раз финансовая жадность затмила глаза руководству отеля. Бронировал через ЯндексПутешествия, указал что два взрослых и ребенок 7 лет, ибо раньше так неоднократно у них останавливался. Приложение без проблем выдало прежложение номера я его оплатил указав в комментариях что необходима раскладушка ребенку и через 5 минут получаю звонок от отеля где мне говорят что с вас еще 1000 рублей за дополнительное спальное место якобы это прописано у них на сайте. На мои возражения что через приложение слова об этом не было и что раньше никто ничего с меня не просил мне заявили что дети до 12 (!!!) лет подразумевается что должны спать на двуспальной кровати с родителями. Тут я знатно... удивился. Все попытки образумить руководство не привели ни к чему по приезду меня принудили оплатить эту 1000 рублей иначе не заселяли. Считаю что такое поведение отеля не приемлимо по отношению к гостям.
Хорошая гостиница. Жили семьей, три человека. Все понравилось. Номер большой, чистый, уютный. В номере чай, кофе, чайник, вода и т.д. также можно попить кофе на ресепшене.
Все супер . Чистенько окуратненько на ресепшене безумно красивая ,вежливая и интересная девушка . На все вопросы отвечала и пыталась помочь. Приезжали на Пермский марафон . Очень понравилось
Номер (стандарт) небольшой, но удобный, уютный и чистый. Персонал адекватный и приветливый. В комнате есть холодильник и чайник, но с теми завтраками, что подают - они становятся декорацией)))) ибо завтраки вкусные, вполне разнообразные и, при желании, обильные. Немного портит картину сантехника - здесь я понял смысл фразы из интернетов "от арктического льда до адского огня 0.001мм" - отрегулировать температуру воды в дУше - нереально, но возможно вина в давлении в системе или я не специалист - кран выглядит надежно)))
В общем - если будет дорога в славный город Пермь - с удовольствием остановлюсь здесь снова
Очень приятный отель. Нам всем очень понравился. И персонал, и номера, и завтраки, и расположение. Все очень хорошо.
И вообще город Пермь производит впечатление того, что в нем есть хороший руководитель.
Уютная гостиница. Девушка на ресепшн подготовила и распечатала для нас всю информацию по интересным местам города и всё объяснила. Кофе и вода в свободном доступе. В ресторан что на ужин, что на завтрак... - в тапочках... Есть своя парковка во внутреннем дворе. Практически центр...
Хороший уютный отель. Порции на завтраке, на первый взгляд, маленькие, но блюд несколько. Завтрак сытный. В номере есть чай, кофе, вода, не хватает печенья
Плюсы:локация хорошая самый центр, персонал замечательный , и гостиница лучше чем Урал, приятный интерьер, чисто , но есть минусы, пропадает горячая вода причём полностью, потом возвращается через некоторое время, но все равно, не то что ожидаешь встретить в гостинице. Так же мне не повезло лейка в душе текла во все стороны. Проблемы с лейкой решили по звонку на ресепшн. Завтраки не очень разнообразные ,есть 4 варианта на выбор, смешивать что-то из разных вариантов нельзя, вечером нужно заполнить выбрать что планируешь есть на завтрак, и взять с собой копию этой бумажки. Улица Пушкина достаточно оживлённая особенно по утрам рядом находится остановка автобусов , поспать подольше не получится.
Выбирала из многих вариантов и Aura Aqarelle показалась лучшей в сочетании цена/качество. Очень приятная современная гостиница. Удобное расположение. Центр в пешей доступности, но рядом тихо и спокойно.
Номер просторный и чистый, есть чайная установка, холодильник. Уборка тщательная каждый день. Понравился интерьер номера и гостиницы в целом. На ресепшене очень милые и отзывчивые девушки.
Включённые в проживание завтраки меня приятно поразили! Во-первых, можно выбирать из 4 вариантов. Во-вторых, на завтрак можно заказать три блюда и два напитка. Приготовлено вкусно. Ужины можно так же заказать в ресторане на первом этаже, но тут мне меньше повезло. Морепродукты и грибы в салате были пересолены, остальные блюда на 7 из 10.
В самой гостинице отметила только один небольшой минус: нет покрывала на кровати и даже по запросу нет покрывала. Это незначительно, но лично для меня важно, чтобы оно было:)) В остальном всем осталась довольна и если буду в Перми ещё раз, остановлюсь в этой гостинице.
Хорошая гостиница, удобное расположение. Вкусный завтрак из блюд на выбор. Компетентный и вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Есть нюансы с регулировкой горячей воды, но, в целом, впечатление не портит.
Уютный небольшой отель. Номер был чистый и просторный. Вежливый персонал. Отличное расположение в городе, для нас это было важным. Рады, что выбрали именно вас!
Хороший отель. Номера новые, чистые. Матрас ортопедический. В стоимость номера можно включить завтрак и ужин. Причём питание очень хорошее в ресторанчике на первом этаже - хуторок. Расположение тоже не плохое. На против отель есть супермаркет лента.
Очень хороший отель. Чисто, приятный, культурный персонал. В номере чайник, чай, кофе. В ванной все принадлежности. Тихое уютное место, недолеко от центра.
Всём доброго предновогоднего дня! Были в командировке проживали 3 суток, номера чистые комфортные, матрасы на кровати новые не пролежене, выдаются полотенце, холат, тапочки одноразовые шампуни, зубная щётка, в номере душевая кабина унитаз раковена, кофейный чайный набор чайник стаканы холодильник телевизор жкашка вобщем номер достойный, в номерах тихо, персонал приветливый всё время с улыбкой всё подскажут раскажут, есть собственная парковка, один минус завтрак не шведский стол а на выбор но тоже в принцепе вкусно и сытно потому что это ресторан, через месяц снова в Пермь буду проситься снова в эту гостинку, ноходиться в центре рядом остановка но мы передвигались на таксях, мне всё понравилось и устроило! Фоток нет потому что не думал писать отзыв.
Отель ништяк, расположение супер, стоянка для машины нормальная! В номере чисто, уютно, только вода как то слабо в кране бежит) завтраки отличные, наедался до сыта! Короче, рекомендую
Небольшой уютный отель в хорошем месте. Удобные номера, чистенько, прилично, сотрудники стараются. В том же здании ресторан, в котором проходят завтраки, удобно. Завтрак надо заказать накануне.
Одно НО - нет лифта, вам может достаться номер на 4 этаже, набегаетесь .
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 19 уровня
5 декабря 2022
Отличное место в шаговой доступности до центра Перми и автовокзала. Удобно для тех, кто приезжает в 17ААС. Классные завтраки в ресторане национальной кухни, но по сравнению с прежними годами добавилось новшество - сейчас на ресепшн выдают копию заказа предзаказанног завтрака и утром вы гордо шагаете с ксерокопией заказа на завтрак . По моему , это не совсем правильно . Номера по прежнему удобные и комфортные, обеспеченные всем необходимым. Единственная загадка- чем номер стандарт улучшенный отличается от стандарта ??? Ранее при заезде постоянным гостям повышали бесплатно категорию номера, при заезде 04.12.2022 года этого , к сожалению нет, как нет и данных, что гость являлся постоянным. Не критично ... возможно концепция отельера изменилась . В целом , отель уютный и весьма неплохой .
Отель не плохой, в центре, вкусные завтраки. Но, как по мне, дороговато за этот уровень. Двери в номере дешёвые, минибара нет, бюджетная душевая кабина, лифта нет. Зато хороший матрас, можно выспаться и транспортная доступность. В соседнем доме бар, клуб, кольянная, но в номере этого ничего не слышно.
Сам по себе отель и обслуживпние весьма неплохи, внизу есть вкусный тематический ресторан. Звезду снял, за то, что цена относительно качества завышена.