Aqua Life
299 отзывов
18 июня 2021
Отдыхали семьями в июне 2021г.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля за Ваш огромный труд. Очень заметно, что вы стараетесь создать комфортные и уютные условия для отдыха. Мы остались довольны на 100 процентов.
Желаем Вам процветания, совершенствования, пусть работа приносит удовольствие.
Семья Фокиных Александр, Ирина, Артём и Ромашка, семья Гренадеровых Михаил, Екатерина, Елизавета и Ксюша, Бакотин Денис.
P.s. До скорой встречи. 👋🏻
4
27 августа 2022
Очень хороший отель! Обслуживающий персонал на 5+! Начиная со встречи, заканчивая самым последним пустяковым вопросом, который решается в момент, пока спускаешься с 3 на 1 этаж. Ресепшн- Юлечка, умничка❤ Девочки-горничные; Орнелла, Наргиза, нет слов, всегда "НА СТРАЖЕ" и Ашот, без него, жизнь в отеле, просто затихает. Рекомендую для тихого семейного отдыха, для компаний, любящих повеселиться, этот отель, принимает всех. В жару и непогоду, всегда работают бар и бассейн. Есть один минус: если очень самостоятельные, нужно ходить в гору, но для ленивых, есть шатл, очень отзывчивый водитель Ренат, который заберёт из любой точки Мира❤
4 июня 2022
Всё просто отлично! Кухня великолепная, вкусно и по домашнему! Уютные новые номера! Трансфер. Тёплый бассейн! Отличный вид! Пение птиц придают чувство умиротворения!
15 августа 2021
Этим летом отдыхали с детьми здесь. Хорошие номера, отличное питание(с детьми это важно!), до моря можно пройти пешком за 10минут по крутом пригорку- я его называла фитнес-пригорок))). А можно на микроавтобус отеля. Недалеко есть аквапарк, а на самой территории бассейн и настольный теннис. И все это за адекватные деньги. И очень мне понравилось, что на территории и рядом не было никаких дискотек, для меня было важна тишина и природа😊
2
22 августа 2021
Хочу выразить благодарность всему персоналу этого потрясающего отеля!!! Мы с мужем отдыхали тут всего 5 дней. Начну с того , что при бронировании к нам отнеслась с большой любовью и вниманием Вера если я не ошибаюсь, отвечала на все мои вопросы, которых было очень много! Спасибо большое !!! В отеле нас встретили очень тепло администратор, ребята которые работают тут водителями и помогают по хозяйству. Сразу заселили нас в хороший номер на первом этаже с балконом и видом на море 😍 отправили на обед. Там нас встретила потрясающая повар-хозяйка! Очень добрая женщина , вежливая с юмором !!! Накормили до отвала !!! Еда очень вкусная , горячая , разнообразная . У меня проблемы с пищеварением, но после еды ни разу не испытывала дискомфорта !! Экскурсии шикарные , интересные 👍🏻👍🏻Мы опоздали на ужин , нам собрали с любовью ланч бокс и принесли вечером поздно как только мы вернулись домой , очень приятно ! Разрешали еду брать в номер ))) Вечером ходит трансфер от отеля в магазин и аптеку . На пляж тоже возят ребята . Кто-то пишет , что долго ждать трансфер . Ничего подобного , ребята возят каждого и когда надо ) Просто попросите ) До пляжа не далеко , нам было комфортно очень гулять до него. Елена прекрасный администратор всегда придёт на помощь . Любой вопрос тут решают быстро и с любовью! Вообще тут домашняя и тёплая обстановка ❤️❤️❤️❤️Спасибо Вам !!!
5
9 сентября 2022
Все отрицательные отзывы что написаны все правда.
Минусы:расположение на горе, на такой горе что все желание куда либо пойти прям убивает, далеко от моря, заявленный трансфер только спускает с горы а дальше топаешь через территорию другого отеля. Питание-не вкусное, не шведский стол, что сготовили то и ешь, порции мелкие, про персонал недовольный на раздаче уже тут писали не буду повторяться. Столовая работает только 1,5 часа на завтрак и так же в обед и ужин, доступа к микроволновки в другие часы у вас нет. Персонал-все с недовольным лицами, прям ели ходят с кислыми мина и. Девушка на раздаче еды просто поражает своим хамским поведением и своими фразами. Территория-её нет, бассейн и детский уголок все.
Плюсы:ну номер ни чего, просторный, душевая такая чуть усталая но утак норм.
Во время нашего визита я насчитала троих детей с кишечной инфекцией(это что я услышала от родителей) может были и те про кого не знала. Возможно и в отеле дело.
Не рекомендую к посещению отель.
3
21 июня 2021
Отдыхали в этом отеле компанией из 6 человек в начале июня. Несмотря на неочень солнечную погоду, благодаря стараниям персонала, остались очень довольны отдыхом. Все сотрудники отеля очень стараются всем угодить и получаешь только положительные эмоции. Спасибо Ашоту, он просто душа отеля с раннего утра и до ночи, Алексею, водителю, привезет и отвезет по первой просьбе, Алексею, повару, его еда никого не оставила равнодушным. Хозяева отеля, это семья, которые стараются, чтоб всем отдыхающим было комфортно по домашнему, номерной фонд новый, чистый, красивый. Белье белоснежное. Советую всем, кто любит чистый горный воздух, вечернюю тишину, красивый вид вокруг, вам сюда.
2
24 января 2023
Отдыхали в конце сентября 2022 и очень пожалели, что выбрали этот отель. Неудачное расположение отеля ,еда невкусная, выбора нету, что дали то и ешь, да в придачу прихватили кишечную инфекцию, кстати мы не одни заразились На пляж ходить неудобно, чуть под машину не попали ,гулять совершенно негде А эти красивые отзывы сами пишут отельщики НЕ СОВЕТУЮ .
3
1
31 июля 2021
Отличный отель! Номера с видом на море! Шикарное трехразовое питание: ездили с дочками(1 взрос+2 детей),жили в двухместном номере и питание на 2 чел,объедались просто! В номере каждые 3 дня меняют белье,уборка ежедневная,вода в кулере на этаже(горячая и холодная)- не надо брать электрический чайник,бесплатно утюг и гладильная доска на этаже. Шикарный бассейн,который каждое утро чистили. Доброжелательный персонал,бесплатный трансфер до моря.
2
2
24 октября 2021
Отдыхали в данном отеле с 29 июля по 6 августа хороший свежий отель, находится наверху горы от куда открывается чудесный вид на море. Номерной фонд тоже хороший мебель вся свежая. У нас был полный пансион кормили шикарно придраться не к чему, в отеле можно приобрести экскурсии. По поводу персонала тоже всё хорошо, все сотрудники очень отзывчивые и дружелюбные. Рекомендую и возможно приехали бы сюда сами ещё раз.
3
1
4 ноября 2020
Всем привет.Были в этом гостевом доме в сентябре этого года .неплохие ,достаточно совоеменные номера со всем необходимым,питание - комплекс,на выбор несколько блюд, вкусно,и достаточно,голодными не был никто.одна проблема - гостевой дом далековат от моря,да еще и стоит прямо на крутой горе.Есть автобус который по времени возит на пятачок перед гостиницей Аквалоо,но оттуда еще один спуск к морю и не очень комфортный ,особенно когда идешь с пляжа.В Аквалоо есть лифт,можно им пользоваться чтоб спуститься или подняться с пляжа.Обобщу,все бы ничего ,если бы не дорога на пляж,это было не очень комфортно.ну и потом наш юг это наш юг,со всеми вытекающими,с ротовирусом например и с продавцами на пляже,которые продают под видом вина какой то страшный сурогат! И море почему то местами плохо пахнет ,откровенно канализацией...
3
16 августа 2021
Отдыхали с девочками Мирославой и Виталиной с 05 июля 2021 года по 16 июля 2021 года в этом замечательном отеле. С аэропорта добрались сами,но трансфер и не входил в услуги. Встретила нас прекрасная,жизнерадостная администратор(имя не помню) и заселила в корпус А на втором этаже. Номер оказался очень чистый,со всем нужным оборудованием- для детей телевизор,для меня кондиционер😊.При этом мы приехали поздно,но нам оставили 2 порции ужина и это были две огромные порции))у нас была большая кровать и дополнительное место в виде раскладного дивана,который был тоже большой и на нем могло поместиться ещё трое человек! С большого балкона было видно море)) номер новый,чистый. К девочкам -уборщицам вопросов нет,меняли все белье и полотенца постоянно. Предметы гигиены купила сама, потому что со мной были дети, а так бумага,шампунь,гель для душа-все есть и выдаётся,если заканчивается. По кухне вообще вопросов нет-наедались очень! Дети в восторге были от выпечки, мне нравилось все!! Отдельное и огромное спасибо Рината и Ашоту-это просто палочки-выпучалочки во всем. С детьми играют и следят за ними,ко всем имеют индивидуальный подход. На следующий год в отпуск всей семьёй приедем к вам!!!!к морю подвозил шаттл и это очень удобно, с моря также забирал шаттл.
1
1
13 июля 2022
Обслуживание хорошее, немного есть проблема с водой в час пик, когда все приходят с пляжа, воды бывает нет никакой , питание хорошее , территория небольшая, те кто с детьми, готовьтесь к ротовирусу стабильно. Горка с моря безумная, тяжело идти
6 июля 2021
Отдыхала в этом году с тремя детьми, отель новый, номера чистые просторные, администраторы и остальной персонал- отзывчивые приятные люди. Еда без изысков, вареники объедение. Бассейн детям ОЧЕНЬ понравился. Водители два раза выручали, спасибо огромное. Общее впечатление хорошее.
3
14 сентября 2022
Отличный отель.👍
Чистота,красота,вид с балкона,отзывчивый персонал,вкусно и сытно кормят. Спасибо вам за наш отдых 🙏💋
16 июля 2020
Добрый день, отдыхали в Гостевом доме Аква Лайф в начале июля 2020 года. Отличный - душевный отель.
Были всей семьей на полном пансионе, все очень вкусно и сытно.
Отель на возвышенности, но есть бесплатный трансфер. Нам это не мешало.
Отель расположен в шаговой доступности от аквапарка Аквалоо, но к сожалению, работает сейчас не полностью.
И на территории был бассейн, всегда тёплый.
Всему персоналу огромная благодарность!
Ждите нас в следующем году))
4
1
7 августа 2021
Отдыхали в июне 2021 года, остались крайне положительные эмоции. Сервис на высоком уровне. Уютное семейное место. Напугала гора, по которой нужно было топать с детьми, но строили свои планы так, чтобы успевать на трансфер. После нескольких дней проживания, спускавшись с горы ощущался не очень то приятный запах канализации. Так что гора оказалась не минусом, а плюсом. Наверху чистый воздух. На територрии кафе-столовая, очень удобно, можно заказать обед или ужин. Кормят вкусно. Завтраки очень сытные. Персонал очень внимательный, все вопросы решаются в течение 15 мин. Есть бар, холодильники с мороженым и напитками по адекватной цене. Рядом аквапарк. Бассейн-огромный плюс, чистили каждый день.
Персонал - классные люди, которые стараются сделать комфортным проживание и отдых в целом. Рекомендую!
1
1 августа 2020
Большой привет персоналу гостевого дома Aqua Life 2* )) !!! Спасибо Вам за приятное гостеприимство, нам с дочерью все понравилось, редко где бываем, и не пожалели, что остановились у Вас!!! Реально получили отдых такой, как хотели. Если, возникали какие либо вопросы или просьбы, Вы все были всегда рядом, очень внимательны), легко и непринужденно). Всего за неделю, в гостях у Вас сделали много запланированных дел: три экскурсии, особенно понравилась прогулка на лошадках, вдоволь накупались и позагорали на море, и сделали множество фото! А также понравилось меню, которое за впечатлила на фото)). Мы в восторге! Обычно люди не хотят уезжать из понравившегося места, у нас нет такого понятия, потому что провели отлично и насыщенно время!!! Спасибо Вам, и процветания!!!
7
1
26 июля 2022
Красивый отель с прекрасным видом на море.
Плюсы месторасположения:
1 - вид на море с возвышенности;
2 - недалеко до моря, до рынка, до ж/д дороги;
3 - безопасность, при обильных осадках, отсутствует угроза подтопления.
Доброжелательный, любезный и отзывчивый персонал. Еда в кафе всегда свежая и сытная. Имеется просторный, чистый бассейн. Хорошее место для отдыха.
1
1
5 августа 2020
Подходит к концу наш отдых в данном отеле. Очень достойный отель! Два корпуса новые, в номерах чисто, уборка, смена белья и полотенец, в номере все необходимое есть. Можно брать полотенца для пляжа, оставив депозит. Кормят вкусно, особенно вкусные обеды, завтраки понравились меньше. Есть небольшой бар. Бассейн с тёплой водой, чистят практически ежедневно. Хочется отметить доброжелательный и гостеприимный персонал. У администраторов Маргариты и Алёны всегда улыбка на лице, все расскажут и покажут. Бесплатный трансфер до остановки по пути на пляж. Отель больше подойдёт для семей с детьми, спокойного отдыха, так как немного удалён от центра Лоо. Но в любом случае всегда можно заказать такси и отправиться развлекаться в центр. Спасибо большое за достойный отдых отелю Аквалайф!))
5
9 августа 2021
Спасибо коллективу отеля! Отдельное спасибо Елене и Вере, приняли как родных)!!! Отдыхали семьей с середины июля 2021, 10 дней. Питание вкусное, даже привередам понравится) Номера чистые, мебель новая, бассейн прекрасный! Вечером включают музыку) Отдыхом довольны на всё 100% не хотелось уезжать!
3
1
26 июля 2024
Хороший отель для семейного отдыха!
8 ноября 2024
В принципе все хорошо
11 июля 2021
Все отлично, кормят вкусно по домашнему единственное напрягает высокий подъём но ездит небольшой трансфер может поднять тебя в гору и обратно, было бы неплохо добавить кулеры на каждый этаж а то приходится ходить с 4 на второй.
Сервис нормальный парни адекватные привет Ренатуту и Ашоту!
3
2 ноября 2021
Отдыхали с семьёй в августе,все превосходно!все комфортно,номера хорошие,уборка каждый день,персонал супер,бар при отеле вообще огонь!Ашот спасатель,мужииик!
1
2 ноября 2021
Отель отличный! Кормят прилично. Персонал приветливый. Однако есть неудобства - крутой спуск-подьем (нивелируется трансфером до ближайшего аквапарка), от моря далековато...
3
13 февраля 2022
Очень понравился отдых , ребёнок в восторге , быстрое заселение , уютные чистые номера, все вопросы решают в индивидуальном порядке , отличное место
1
23 мая 2022
Отличная гостиница. Вкусная, практически домашняя еда, вежливый персонал, трансфер - очень удобно. Встретили как родных.
11 ноября 2021
Были в мае. Вид на море из отеля супер. Бассейн с подогревом (очень было актуально в мае). Место тихое, если чуть пройти на лево от от тебя, то вечером с горы можно наблюдать классный закат. Кормят так себе, но есть можно
3
30 августа 2021
Большое спасибо персоналу отеля,,Аква Лайв,, отдельное спасибо Ларисе,очень приятная женщина. Очень вкусно готовят,везде чисто,приятная обстановка. Процветания вам ребята!
1
18 июня 2022
Отдыхали в этом году , номера хорошие , чистые , персонал дружелюбный, трансфер Ринат 👍, еда отвратительная , в один из дней не хватило порции омлета , сказали больше нет , кофе так же , через три дня мусор был битком и бумаги не было , пока сами не попросили
2
2
24 июня 2022
Отдыхал в сентябре 2021 все понравилось хорошие номера чистые с уютом оформлены,прекрасный коллектив добрый отзывчивый
3
3
21 августа 2023
Всë на высшем уровне👍:местоположение, отель, персонал, питание
3
28 сентября 2020
Отдыхали с мужем с 19.09.2020 по 25.09.2020. Прекрасный отель! На букинге стоит 2 *, но я однозначно оценила бы гораздо выше.Кормят великолепно! Номера большие, чистые и светлые. А какой вид из номера! Замечательный администратор Маргарита. Заселила нас пораньше положенного срока, т.к. у нас был очень ранний прилет в Адлер. Спасибо огромное за отдых!
3
11 сентября 2024
Приятное место
3
16 сентября 2022
Отдыхали с мужем в первой половине сентября 2022. Остались недовольны, испорченный отдых. Сам отель нормальный, в номере чисто, НО очень очень шумно, если вы хотите высыпаться и ходить на море, то вас ждёт квест. Трансфер ходит только утром и вечером. Гора нас измотала, до моря прилично идти, если добираться своим ходом. Завтраки как в школе и очень однообразные... Но нет альтернативы рядом, все заведения оставляют желать лучшего, ходили обедать и ужинать в столовую Трио на пляже, так как могли хотя бы выбрать еду. В конце отдыха заселили семью с детьми и вообще было очень много детей до 7 лет, которые постоянно орали с самого утра до вечера, молодым парам и пожилым людям и вообще людям, любящим уединение не рекомендую!!
Администратора часто не было на месте. Нам выдали градусник, прибор мерить давление и парацетамол, за это спасибо. Продлить номер предложили за 1700, мы отказались, но перед вылетом мне стало плохо, предложили на 4 часа снять полноценный номер с завтраком... Ну что, сухо. Желания возвращаться совсем нет.
3
4
11 августа 2021
Отдыхали в отеле в конце июня были три дня нам не понравилось. Персонал не приветливый особенно в столовой. За три дня ни разу не убрали мусор . анимации детской нет совсем. Номер тесный , если с вами ребёнок до 6 лет ему не положено даже полотенце . До моря добираться очень далеко туристы бегут через дорогу машины не останавливаются, не советуем туда ехать …
3
1
21 июля 2022
Четыре звезды из-за еды в столовой, котлеты, рыба и так далее недожарены, а так же там можно было найти волосы. Холодная еда тоже не порадовала, хотя может это из-за того, что на питание мы приходили после того, как прошло 30 минут от начала.
2
16 июня 2024
Кормили вкусно и сытно!!
30 августа 2021
Отель хороший. Из всего что понравилось что тут близко море и в столовой вкусно кормят. В номере все было чистенько и уютно. Рекомендую всем.
1
17 августа 2023
Минусы сплошные - питание, трансфер, номер. Ну как можно выключать кондиционер и холодильник в такую жару?!
3
4
18 июля 2021
Отдыхали в отеле в июне,июле 2021 года.Так получилось,что путевка была приобретена через организацию,т.к.санатории СНГ закрыты из- за пандемии.Поразило то,что если прилетишь раньше времени,то придется ждать 14.00,возле дверей отеля,чтобы попасть в номер.У нас был проплачен полный день: зпвтрак,обед и ужин,но нас в 12.00,уже выселили из номера и нам пришлось уехать в аэропорт и сидеть до 00.00,ждать вылета.Хотелось бы,чтобы хозяева отеля это как то учли.Из положительного: новый номер на 4 этаже.
Белье меняли через 3 дня,из уборки только вынос мусора.Унитаз и раковину никто не мыл,в течение 2 недель,приходилось мыть самим.Хотелось бы,чтобы в номере был таз,для стирки.Жидкое мыло и шампунь купили сами.Когда заселились,в номере не было,пришлось просить у администратора,она была удивлена,выдала нам 2 кусочка мыла,2 геля для душа и 3 шапочки.Чтобы набрать воды нужно с 4 этажа спуститься на 2 или 1 этажи.Гораздо лучше было бы,если кулер стоял на 1 и 3 этажах.Место тихое,но если у вас больные ноги,то вам точно не сюда.Трансфер до моря это громко сказано.Очень опасный переход через дорогу,если учесть,что местные пешеходов не уважают!В столовой,если не обращать внимание на чистоту посуды и столов,можно плотно покушать.Посуду моет молодая женщина,ей отдельное спасибо!Могли бы хозяева отеля купить посудомоечную машину и тем самым улучшить сервис.Про санкнижки можно и не спрашивать,если сама хозяйка отеля на кухне раскладывает салаты,моет посуду.На раздаче женщина,которая старается быть приветливой,но у нас сложилось впечатление,что в душе она ненавидит отдыхающих.Бар возле отеля это только пиво,чача и вино,и то,что полагается к пиву,которое продают хозяева.До магазинов поселка Лоо можно дойти, преодолев спуски и подъемы,пролив несколько потов,или в лучшем случае,доехать на такси за 200-300 рублей.Конечно надо хозяевам отеля поработать над сервисом,если заявляются на сайте в три звезды.А в общем,если едете первый раз на море и нигде не были,место покажется хорошим.Спасибо Ашоту,Ренату.Но еще раз в этот отель мы не поедем.
7
6 июля 2022
Ужасная гостиница , уборщицы заставляли убираться в место них ( мне кажется что это отношение уборщиц к детям ) вещи которые лежали на полу кинули на кровать
( пол был грязный) Вообщем не нужно портить себе отдых , лучше заселитесь в хороший отель.
4
24 июня 2021
Отель очень маленький, територии нет вообще. Номера чистые, кулер на этаже,бассейн маленький, но и на этом спасибо. Кстати он без подогрева, хотя администрация твердит обратное.
Теперь о минусах:
-отель находится на горе, причем на очень крутой. Даже вниз спускаться тяжело. А вверх вообще молчу... Даже молодому человеку на легке будет очень сложно подняться.
-пляж: чтобы дойти до него надо преодолеть гору, далее идёт трасса, с бесконечным потоком машин, пешеходного перехода нет. Ближайший переход в минутах 15-20 от отеля. Далее проход по ж/д с каким то сливом канализации. Стоит вонь и идти неприятно. Сам пляж галька, без обуви ходить нереально. С маленькими детьми вообще не вариант.
Отель предоставляет трансфер до пляжа, по факту он не до пляжа, просто до дороги. И ходит 2 раза в день. Поэтому на него рассчитывать не стоит.
-питание: советская столовая!!!! У нас был "полный пансион", по факту выбора нет от слова совсем! На обед: 2 вида супа, 2 вида горячего и всё. Если хотите например покушать и макароны и овощи,то так нельзя. Десертов и фруктов тоже нет. Один раз были яблоки и какой то рулет с орехами.
Если прийти через полчаса после начала обеда/ужина, то уже половина ничего не будет...
Все накладывает тетка недовольная. Записывает номер комнаты и больше подойти нельзя. Вот что взял,то и ешь, а если не наелся, твои проблемы.
Кофемашина не работает, стоит только чай и компот на обед/ужин. На завтрак дали кофе в пакетике 3в1, один пакетик на одного человека... В перерывах между "кормлениями" нет даже чая и кофе.
-нет лифта, если с коляской и с маленьким ребенком очень тяжело таскать.
-доплаты за всё... чтобы заселили раньше двух часов платите 2700₽. Какой то курортный сбор, доплата за детскую кроватку (хотя дети до 2 лет размещаются бесплатно и кроватка должна предоставляться бесплатно), также депозит за полотенца 500₽/шт. Уж не предоставить полотенца для бассейна позор конечно!
-Номер убирают раз в 3 дня, даже мусор не забирают. Постельное белье поменять платная услуга.
Больше не вернёмся! Деньги на ветер!
15
2
31 августа 2021
На фото такие просторы! А в реальности два корпуса друга напротив друга, посредине маленький бассейн, которым мы не воспользовались: детишки плескались с утра до позднего вечера. Номер был на 4 этаже: всё достойно, чисто, аккуратно. Завтраки вкусные, только вот проблемыа была с кофемашиной. Отель расположен на крутом подъёме, но трансфер организован отлично, благоданость водителям, которые по звонку пару раз подъезжали к продуктовому магазину и рынку! Благодарю за отдых!
24 мая 2022
Все отлично. Не понравилось только то, что в столовой при гостинице можно купить только комплексы, а не блюда по отдельности. Это было в 2018, сейчас в 2022 не знаю.
9 августа 2021
Ставлю пять звёзд авансом. Атмосферное место. Чудесный хозяин и его гости. Живут семьями, всё с детьми разных возростов. Чтобы понять, нужно там пожить. Уверен приедете снова. Вид на море, ммм...
16 сентября 2024
Классно
2
13 июня 2024
Чисто, кормят вкусно!
3
15 июля 2024
Кухня кошмар, спуск с горы кошмар!!!
3
3