Студия очень нравится, и расположение, и качество работы мастеров. Всегда доброжелательная атмосфера, приятная обстановка. Запись корректная, можно выбрать удобное время. Наилучшие пожелания в дальнейшей работе студии!!!
Была записана в салон you v teme,но номер указала не корректно, запись не подтвердили. Перезаписаться не могла т к нет свободного времени. Алиса директор салона связалась со мной, вызвала такси и отправила в vip салон на Лопатина, нашли свободного мастера. Мастер Никита профессионал своего дела, сделал крутое окрашивание и в подарок еще сделали уход волосам. Я осталась очень довольна. Супер клиентоориентированность! Спасибо
Отвратительно!!! Сказали прийти через час, через час передо мной взяли другого человека стричься, без извинений сказали - ну бывает подождите еще пол часа. Думаю, ладно, был и не раз подожду. По итогу из головы сделать овал непонятный, чёлку срезать сверху прикладыванием машинки? - тем самым задеть покров волос у основания и изуродовать чёлку!!! Обидно больше что все было обьяснено "мастеру" как изначально так и во время стрижки!!! После я по брился налысо, так как в этот же день смеху надо мной было много...
постригли криво , в нескольких местах длина волоса разная , парикмахер не понимает полностью как надо подстричь , мин 30 елозила машинкой по голове разными насадками , когда было сказано сверху 3 мм снизу наголо . несколько раз настаивала мыть голову .... так в итоге после мучительного ожидания еще и 450 р содрали (в других салонах за такую стрижку 250 берут и более качественно и быстро стригут) ... опять же терминала нет , перевод только на сбер .... вообщем второй раз там был , думал что то изменилось , а нет стало еще хуже !!!!!
Терминала нет, об этом не предупредили. Требовали перевод онлайн в сбербанке, естественно никаких чеков не дали и не собирались.Сказали не снимать, мало того,что сняли человека без согласия так ещё и выложили в сеть! Если человек приехал с чистой головой и сказал,что мыть не нужно, укладку не нужно, настырно навязывали и гнули свою линию.Клиенториентированности 0.
К сожалению не спросила имя той,которая обкромсала меня (((Это просто ужасно,на чёлке вырван клок волос,это называется "филировка",бока не пропорциональны пострижены,в общем я плачу третий день.Как после тифа.Я столько лет ходила и не было проблем,но всё хорошее заканчивается.Не рекомендую ,даже за бесплатно
Постригался в этом месте прошлом году. В марте месяце, мастер Алиса была.
Чёлку чуть испортила.
1
Инкогнито
Знаток города 9 уровня
26 февраля 2023
Ужасное окрашивание.Мне надо было просто сделать несколько светлых прядей к моим каштановым волосам,а в итоге этот цвет даже светлым назвать нельзя.Желтовато-грязный оттенок.Дома бы я и то лучше покрасила
Увидела на сайте салона акцию «окрашивание для брюнеток», решила сходить и не прогадала. Мастер подобрала очень крутой цвет, поправила не очень удачную стрижку (сделанную в другом салоне). Мое настроение сразу поднялось. Цену за окрашивание с меня взяли ровно столько, сколько было заявлено по акции👍. Я довольна, вернусь туда еще не раз. Единственный совет- обозначить место администратора, а то как то поначалу расстерялась к кому обращаться.
Отвратительная работа. Вместо желаемого и обещанного горе-мастером Юлией Кузиной сложного окраса получила сожженные волосы дешёвого, отвратительного цвета. В другом салоне после её работы посоветовали лечить и восстанавливать волосы и больше не ходить к такому "мастеру".
Была в этом салоне 3 марта. По акции 3500 стрижка ботакс окраска. В результате испорченный волос и стрижка. Теперь буду отращивать и лечить волос. Краска самая дешёвая.волос стал ломаться и сыпаться. Я не довольна. Приходиться носить шапку. Не советую
Записывалась к одному мастеру, в итоге принял другой. Разница в опыте колоссальная у них. Я сказала об этом три раза, ничего не поменялась , вместо блонда получила светлые концы. Сказала что итог не нравится, никакого варианта решений не предложили. Итог : слёзы и минус 4500 за неопытного мастера
3
1
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2019
Посещаем это место только из за мужского мастера! Записала мужа на мужскую стрижку, к мастеру претензий нет, только положительные эмоции! Мужа постригли еще с утра, мы всегда приезжаем во время, в обед раздается звонок и хабалистым говором спрашивают так я не поняла вы где? На что мы были очень удивлены и я сказала девушке спасибо мы уже постриглись, в ответ нам да ну тогда ладно! Уважаемые администраторы благо я воспитанный человек но вы представители салона а говорите как на черкизовском рынке и не ведете запись раз у Вас клиенты гуляют как хотят.
Единственный салон в городе, которому я доверяю свои волосы полностью) и стрижки, и окрашивание) настоящие профессионалы и атмосфера очень уютная! Спасибо 🙏 приезжаю сюда из Москвы и не жалею даже потраченного времени на дорогу)
Была у мастера Юлии никому не советую испортила длинные волосы нет понимания в окрашивании вообще. Как так можно. Я даже одну звезду не поставила бы никогда.
Сегодня впервые побывала в салоне, сказать что я довольна, это ничего не сказать. Мастер Юлия расположила к себе в считанные секунды (что не может не радовать). Вообщем очень уютно и атмосферно. Всем советую👍👍👍
Хочу выразить огромную благодарность благодарность. Супер мастера. Отличный подход к клиентам. Уютная атмосфера. Вы лучшие.
1
Посмотреть ответ организации
lenmena
Знаток города 11 уровня
15 декабря 2021
Бегите оттуда! И никогда не приходите! Сожгли голову, вместо нужного светлого цвета сделали тёмный! Взяли бешеные деньги! Научитесь правильно работать!
Не клиентоориентированы!
Мастера больше на себе зацыклены, на свои проекты.Адмистратора нет, либо есть но она ни когда ни чего не знает. Не увидела я заинтересованности с их стороны удержать меня, как постоянного клиента, хотя приходила я туда не один раз.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2019
👎👎👎👎👎Тут ничего хорошего! Отвратительный салон! Цены не соответствуют уровню обслуживания и качества услуг. Пыль в глаза и ничего больше !Моя оценка низкая мне не понравилось. Ни моделью , ни на повторном окрашивании у мастера !!!!!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2021
Отличный персонал, девочки и мальчики отзывчивые, предложили чаёчек и кофеёчек.
Стильный интерьер, стилисты, которые прислушиваются к пожеланиям и подсказывают, берегут ваши волосы и нервы. Одно пожелание-открывайтесь уже в Москве!
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 2 уровня
15 апреля 2022
Не советую "стричься у"мастера" По имени Марго. Обкромсала как могла. Пришлось исправлять в другом месте.
Обман по ценам и не раз, по телефону одно в итоге цена другая, знакомые тоже обжигались от этого «салона» и мастера студенты которых берут что б зарплату маленькую поатить а с клиента просят по 5000, результат испорченные волосы и ногти.