Две звезды. И то, только за то, что там бывают препараты, которых нет в других аптеках. Обслуживание- можно бы было ставить в минус, то поставила. Тётушки, которые, видимо, при советах работали на рынке и торговали с лотка🤦♀️ Грубость, хамство, неумение работать с техникой (не хотели отпускать препарат по электронному рецепту, грозились "надавать по шапке тому кто выписал электронный рецепт" 😁 им нужна БУМАЖКА! Когда я сказала, что это не мои проблемы, что провизоры не умеют пользоваться современными средствами, был вызван босс- главный провизор, которая стала кричать про законы и называть номера федеральных законов, которые совершенно не имеют отношения к аптеке 🤭 Услышав ответ, что в законе "О приватизации" про электронные рецепты не сказано ничего, меня обуслужили отсканировав рецепт глазами 👍
Во всем виноват человеческий фактор. 🤷🏻♀️
Чистое место. Продавцы-консультанты вежливые и квалифицированные. Ассортимент как и во многих других аптеках. Очередей нет. Неудобная парковка. Цены как и везде плюс-минус
Покупала в этой аптеке месяца три назад метилурациловую мазь для наружного применения. Сегодня 3.01.25г. Мне не продали ссылаясь на то, что данная мазь отпускается только по рецепту врача. На моё недоумение фармацевт сказала. Что ничего поделать не может. Разбираться не стала, так как спешила, с мазью конечно соврали, по какой причине неизвестно?!!!
Благодарю сотрудников аптеки за помощь в подборе препаратов, отзывчивость и за добрые слова. Прихожу брать лекарства для моего папы, меня поддерживают.
Пришел в середине дня, по расписанию аптека работает без перерывов весь день. За прилавком никого нет, 15 минут сидим в очереди без движения. Пришла одна фармацевт на большую аптеку, куда только за эти 15 минут 5 человек пришло.
Большой выбор лекарственных препаратов, медицинской техники. Также есть отдел по изготовлению лекарств и косметики по оригинальной рецептуре. Внимательные, приветливые, доброжелательнве фармоцевты всегда дадут хорошие и полезнве советы. Нравится эта аптека, рекомендую.
Аптека на троечку...
Но это за последние , примерно, двадцать лет. Раньше(в советские времена), была очень хорошей аптекой в шаговой доступности.
Сейчас оочень дорогая, необоснованно.
Кроме зелёнки и йода, ничего не покупаю.
И ещё, тебе будут буквально впихивать свою косметическую продукцию, которая, кстати, стоит как дорогой, хорошей марки импортный продукт.
Многих лекарств у них просто нет в продаже или требуют рецепт от врача за то, что в другой сети аптек вы купите без проблем...
3 раза заказывал капли изготовить по телефону, 4 раз говорит приходите сами пишите я не буду ничего записывать вдруг ошибусь
Теперь надо ходить лично заказывать и забирать через пару дней
Отзывчивый и квалифицированный персонал, всегда готовый прийти на помощь и проконсультировать по самым разным вопросам; широкий ассортимент.Рекомендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
Алена И.
Знаток города 9 уровня
15 мая
Не хотят отпускать безрецептурные препараты, требуя рецепт; общаются с пренебрежением. Была в этой аптеке раз 5, каждый раз одно и то же - препараты назначены врачом и не требуют рецепта, а сотрудник аптеки начинает общаться с покупателем, как с мусором, и не продает препарат. Приходила в аптеку после назначений врачей из самых разных клиник, и все квалифицированные врачи не считают нужным выписывать рецепт на каждый витаминный комплекс, но абсолютно некомпетентные сотрудники данной аптеки считают себя выше врачей и покупателей, вершителями судеб. Хамство и произвол.
Сегодня примерно в 21:15 пришли в аптеку, чтобы купить инсулиновые шприцы для папы, болеющего сахарным диабетом. Для образца принесла фото нужного шприца. Фармацевт сказала, что не болеет диабетом, поэтому не в курсе какой из имеющихся в продаже шприцов аналогичный шприцу на фото и сказала, что нам лучше бы подыскать другую аптеку. Говорила она это всё в очень раздраженном состоянии повышенным голосом. Моя дочка не выдержала такого отношения и вышла из аптеки. Я живу в этом районе более 15 лет, здесь всегда работали добродожелательные люди, но с момента появления нового руководителя - женщины, блондинки в возрасте с короткими волосами (обычно она сидит где касса справа), хамство в этой аптеке стало нормой. Единственная квалифицированная и доброжелательная женщина осталась из старой команды - она в возрасте, всегда носит медицинский колпак. Поэтому стараюсь попасть только к ней, но сегодня мне не повезло, шприцы нужны были срочно. Если кто-то из руководства читает эти комментарии, пожалуйста, примите меры. Такого хамского отношения я не видела нигде.
Прекрасная аптека. Всегда мало народа и есть удивительные средства, изготовленные в самой аптеке. Раньше такие отделы были во многих аптеках. Сейчас это редкость!
Сергей А.
Знаток города 19 уровня
27 сентября 2024
Хорошая аптека. Провизоры вежливые. Выбор лекарств довольно большой. Есть и рецептурные препараты и собственного изготовления. Брал неплохой анальгетик собственного производства. Также готовят растворы и микстуры.
Приезжаю за рецептурным препаратом. Большой ассортимент лекарств.Много препаратов,приготовленных в аптеке,для лечения и профилактики заболеваний.Советую.
Доброго времени суток! Аптека хорошая, большой ассортимент, но есть одно НО! Нерасторопный обслуживающий персонал, всё делают очень медленно, из-за этого иногда скапливается много народу! А в общем хорошая аптека, советую!
Ранее оставляла позитивный отзыв, не то времена свирепые , не то кому-то пора на пенсию. Требование к отпуску лекарств по рецепту оно правильное , ну в аптеке явно перегнули… не опустили по назначению ( но без рецепта) препарат назонекс( назальный спрей) в качестве аргумента ( попросила нормативные документы) притащили из подсобки колонку Алису ))
Живу рядом, и всегда одно и то же. Смотрят сверху вниз, препараты дорогие. Понятно, что аспирин дешевый еще можно купить, но в целом всегда в столички хожу, там и дешевле, и персонал участливый, и псевдо рецептурные препараты продают без проблем. Мосфильмовская 41к1 находится альтернативная аптека, где у сотрудников нет синдрома вахтера.
Спасибо большое персоналу аптеки. Всё очень профессионально. Чистота, вежливые и дображелательные провизоры. Очень богатый ассортимент, а самое главное можно заказать очень качественные крема, микстуры, настойки изгатовленные по вашему желанию. Благодарю🙏❤️🌹
Из плюсов - доступность. По персоналу - на клиентов не ориентированы, грубят. Когда на смене фармацевты в возрасте, то смысла заходить в аптеку нет, смотрят будто пришел брать в долг денег, а один клиент может обслуживаться минут 15-30.
Вначале ходил в эту аптеку, когда переехал в район полтора года назад. Хороший, доброжелательный персонал, обычный набор лекарств, которого, в общем-то, хватало. На каком-то этапе в прошлом феврале не оказалось L-тироксина, стал искать поблизости и нашел Еаптеку в соседнем доме. Тогда и понял, что Аптеки Столицы - это не самое лучшее. Несмотря на государственный статус, цены выше, чем по соседству, да и с подбором лекарств не все хорошо. Сам вынужден регулярно пользоваться ибупрофеном (обезболивающее, противовоспалительное). В АС нет, предлагают аналог - Нурофен. Действительно, одно и тоже, но в пять раз дороже. Существенный минус - отсутствие электронного каталога лекарств. Так что, если срочно и не часто, то да, а если регулярно, то есть смысл посмотреть вокруг. P.S. Жалко, Еаптека рядом, похоже, закрылась. Придётся ходить/ездить на Мичуринский или Ломоносовский.
Классная государственная аптека!
Особенно потряс ассортимент косметики собственного производства: все натуральное и очень эффективное. Как в старые добрые времена.
Спросите фармацевта - она с удовольствием расскажет и поможет выбрать.
Очень редкая в своём роде аптека. Есть препараты своего приготовления, в том числе, витамины. Провизоры всегда компетентно помогут. Прям привет СССР (в хорошем смысле).
На все кассы один специалист. Болтает с клиентом, задерживает очередь. Ждать более 10 мин. На вопрос «долго ли еще?» отправили в другую аптеку. Что я и сделала. Впечатления так себе
Дорого. Просто удобно так как близко другого нет. Просто недёшево, но полный ассортимент и фармацевтический отдел по рецептам. Вобщем не очень, но пусть.
Хорошая аптека, хороший выбор, единственный минус женщина продавец в возрасте, несколько дней назад(примерно 5) покупал настой ромашки и шалфея, еще врач для полоскания прописал H2O2 - она мне дала Хлоргексидин биглюконат 5 процентный, ( я как то привык доверять провизорам) мой врач когда узнал только и спросил там что идиоты работают, это же очень концентрированное!!! Сегодня опять был в аптеке и спросил молодую девушку за прилавком то ли это средство что мне надо было и она сказала естественно нет и дала перекись водорода. Может лучше не пускать таких знатоков в возрасте за прилавок, благо я не скандальный человек, но руководству стоит задуматься, это уже второй случай в этой аптеке( в прошлый раз сказала что такого лекарства не бывает, а девчонки нашли полный аналог только с другим названием)
Неплохая аптека "у дома". Лекарства "повседневной" группы в наличии, ассортимент вполне достойный. Цены не сказать чтобы низкие, скорее ближе к планке, после которой хочется искать вариант подешевле. Но если что-то нужно здесь и сейчас, то проживая поблизости, порадуешься наличию такой аптеки под боком.
Аптека не с самым широким ассортиментом медикаментов, пополнение тех товаров, что закончились происходит не быстро. По рецепту можно и не получить необходимое лекарство, жаль.
Имеются препараты приготовления их сети, но они не всегда могут быть аналогом того, что назначает врач.
Хорошая аптека. Приемлемые цены. Вежливый персонал. Готовят по старинным рецептурам лекарства, которые были в лечении в СССР. И мази и настойки. Рекомендую
Аптека большая, но бестолковая.... многих лекарств просто не заказывают .....нет в наличии. Приходится ходить в район Индира Ганди - там и цены дешевле и ассортимент ...(не реклама. Живем в районе и просто своё мнение)
Очень хороший сервис! К сожалению, не запомнила имя фармацевта, но выражаю ему огромную благодарность! Вежливость, доброжелательность и искреннее желание помочь - вот, какие качества должны быть у сотрудников!
Посетила аптеку 15.11.2021 в 14:20
Дай бог вам здоровья и хорошей премии!
Аптека большая и выбор большой
Ещё не было такого, чтобы что то не докупила, всё есть!
И обслуживание высшего уровня!!!
Всем спасибо, здоровья и успехов вам!!!
3
Милка
Знаток города 15 уровня
3 июня 2023
Впервые покупала препарат по рецепту строгой отчетности #148. Девушка -кассир была очень мила, взяла рецепт и ушла куда то. Я ждала около 5 минут и решила спросить у второй сотрудницы аптеки (замучанная жизнью бабка с плешью на голове) , куда ушла девушка с моим рецептом. На что та рявкнула и сказала стойте ждите ! Ну еще бы мне прлуразложившееся тело не указывало, что делать )
Ассортимент лекарств обычный. Нельзя сказать, что есть абсолютно все, что бывает нужно. Три звезды - за персонал. Все и всегда очень вежливы и компетентны.