Добрый день! Я обратилась в Аптеку 77 в Троицке за рецептурным препаратом,который мне выписали в Федеральном медицинском центре. Сначала фармацевт не смогла прочитать печати, хотя печати читаемы. Она оставила рецепты на проверку и обещала позвонить на сл.день. Но не позвонила. Я позвонила через колл-центр указанный на официальном сайте, уже через день.Оператор пообещала разобраться в ситуации. Менее чем через час мне позвонили из аптеки и сказали прийти за препаратом. Я сразу пошла. Когда я пришла в аптеку фармацевт Ирина Николаевна отказалась выдавать мне препарат. Я испытала шок. Вы мне сами позвонили пригласили,а сейчас отказываете в выдаче препарата. На мои просьбы законодательного обоснования отказа в выдаче препарата,рецепт по которому подтвержден Федеральным мед.центром, она ушла в соседнюю комнату и вызвала Росгвардию. Фармацевт отдает отчёт своем действия, она контролирует свое поведение? Когда приехала Росгвардия они не поняли зачем их вызвали. Прошу проверить профессиональную пригодность фармацевта Ирины Николаевны.
Выкупала заказ от сети Асна, рецептурный препарат, по приятной цене, благодаря этому «путешествию», теперь, имею понятие о Троицке! Понравились сосны и что идёт работа над благоустройством городка!
Ужас!провизор низкая светлая в очках тетенька совершенно не в себе.не отпустила лекарство по рецепту в связи с плохими читаемыми мелкими несколькими буквами.хотя в очках.и я предлагала лупу взять.лекарство было только в этой аптеке и ехали мы за ним час в один конец
Получила рецептурный препарат по рецепту из ЕМИАС (иммуноглобулин), более того, рецепт был только на экране смартфона. Сами рецепт распечатали, все выдали, все быстро и вежливо.
Немного сложновато найти вход в аптеку. На входе нет ни режима работы, ни названия аптеки. Там сразу несколько входов в разные организации.
Посмотреть ответ организации
nasmita18
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Первый раз пришли в эту аптеку с рецептом. Фармацевт долго его изучала, потом сказала, что тут не хватает печати треугольной. А препарат рецептурный на спирту, поэтому без этой печати не могут сделать. Окей. Тут виновата клиника. Поставили печать, возвращаемся в эту аптеку на что нам говорят, что тут этот препарат не делается. Почему сразу нельзя было сказать? Я не живу рядом с аптекой чтоб ходить сюда как к себе на работу. Разочарованы этой аптекой.
По моему мнению, персонал - безграмотные аптекари, которые не продают лекарство по верно оформленному рецепту, бюрократически докапываясь до почерка квалифицированного лечащего врача, при этом голословно обзывая его "совершенно безграмотным" и "да хоть это доктор наук". Возможно так самоутверждаются своей маленькой властью.
Ну ок) Не буду больше кормить их эго и вам не советую
Абсолютно согласен с последним отзывом. Безграмотные фармацевты, персонал - ужасен, докопались до почерка специалиста и не отпустили рецептурный препарат, из чего следует вывод - безграмотность и специально выученный способ в отказе от продажи жизненно важного лекарства. Видимо, кайфуют от того, что посылают людей переписывать рецепты на другой конец города
В аптеке отказались отдать товар без рецепта! Ну она о чем вообще? Это капли в уши, ребенку берём уже не первый год! С лором под наблюдение уже лет пять, выписывает лечение онлайн. И опять ваши аптеки конкретно подставили! Ребенку необходимо было срочно начать лечение и что теперь прикажете делать?
Сидит замка и не знает, что и как продавать
Ужасная аптека, и дело не в самой аптеке, а в персонале который там работает. Приходишь с рецептом, выписанным врачом и начинается, придирка к букве, цифре. Доходило до смешного, что не стоит буква "г" перед Москвой и по этому поводу хотели завернуть с рецептом и не отпускать. Я по несколько раз ездила к врачу переписывать рецепт, из-за того что им что-то там не нравится. Ездила после того как они меня с рецептом завернули, с этим же репецтом в такую же государственную аптеку в Бутово, все выдали без проблем и без всяких придирок. Просто из-за такого отношения сотрудников аптеки приходится тратить свое время и средства больным людям
Тут я всегда нахожу то лекарство которое ищу,очень много очереди бывает потому что в этой аптеке и цена пониже чуть в отличие от других и лекарство которое тебе нужно всегда найдётся и отношение хорошее всё объясняют
Городская государственная аптека.Продажа лекарств по умеренным ценам (сертифицированным)Выдача бесплатно лекарств льготникам.Работает в обычном режиме.Есть средства против ковида и разновидности вируса
Отличная аптека! Самый низкий ценник в округе, если заказывать через сайт! Вежливый, грамотный пернонал, отсутствие очередей, быстрое обслуживание.Удобный подъезд, есть пандус.
Продавец с одолжением вышел и когда попросил что-нибудь от кашля сказала что ничего нет даже самые простые таблетки от кашля ничего нет. Это как в аптеке нет ничего от кашля? Не реально и не может такого быть. Просто не хотела просто продовать, вот и всё.