Позвонил, уточнил информацию о наличии лекарства, ответ поступил, что есть в наличии и его много. Приехал, фармацевты, видимо, раньше работали в библиотеке, скорость осталась такой же. Фармацевт взяла рецепт, разглядывала его, ушла с ним, через минуты 2 возвращается и начинает врать, что лекарства нет в наличии.
В другой аптеке приняли рецепт и выдали лекарство.
Проверьте, пожалуйста, эту аптеку на факт махинаций с рецептурными лекарствами!!!
Получал в этой аптеке лекарства по льгоному рецепту. Да все нормально. Очереди нет. Главное успеть до 20-00.С парковкой только бы повезло. Я так понимаю сеть аптек Аптеки Столицы отномится к правительству города, поэтому в них находятся пункты выдачи бесплатных лекарств.
Моей пожилой маме прописали лекарство по рецепту и только в этой аптеке оно было в наличии в нужном количестве. Фармацевт вежливо общалась. В целом, всё отлично!) Никаких отрицательных моментов не было!)
Хорошая аптека. Большой и разнообразный выбор лекарственных препаратов. Приветливый персонал, подскажет или проконсультируют по необходимой информации. Внутри чисто, всегда в жару работает кондиционер.
Так же есть социальная аптека, для получения бесплатных рецептурных препаратов. Все структурировано, хорошая маршрутизация внутри.
Аптека у меня в шаговой доступности от дома. Очень удобно.
Выбор медикаментов большой. Продавцы вежливы. Чисто. Очередей почти не бывает . Обслуживание качественное. Всегда посоветуют, предложат. Прекрасно. Спасибо большое администрации и персоналу.
Пришла брать в эту аптеку лекарства по рецепту, женщина-фармацевт (преклонного возраста), выдающая лекарства по рецептам не поздоровалась, хотя я вежливо сказала «Здравствуйте», как только подошла к её месту и положила 2 рецепта на её стол, она сидела и смотрела в монитор своего компьютера, потом пошла за какими-то лекарствами, принесла, я задала вопрос «почему такие лекарства, ведь у меня другое по рецепту», она продолжала молчать с омерзительным видом!!! Я прыгала вокруг её стекла, пытаясь обратить на себя хоть какое-то внимание. В итоге подошла к другому фармацевту и поинтересовалась, а разговаривает ли вообще эта женщина? На что получила ответ: «Ну это вы там разбирайтесь, я вообще не там, я не при делах, типо того». В итоге, наконец выяснилось, что женщина разговаривает, а это все она выдавала другому клиенту. У меня был один вопрос…С какого перепугу нельзя было со мной поздороваться сразу и сказать: «Подождите, я обслуживаю другого клиента»? На что я получила ответ: «Я здороваюсь только тогда, когда вижу лицо» (это была первая фраза за все время моего пребывания там). Я ответила, что тогда включите камеры и посмотрите куда смотрела я, когда здоровалась. Напомню, она даже взглядом не повела в мою сторону! Я пойду и дальше! Есть юристы. Просто травля клиентов) К слову, она меня довела до белого каления, лекарства так и не выдала.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
18 ноября 2024 г. зашла купить лекарство, все окошки без фармацевтов, одно окно обслуживает льготную выдачу, отстояла очередь и фармацевт предложила покинуть аптеку, так как она выдает только по рецепту, а продать она ничего не может.
Посещала эту аптеку часто и все было хорошо. Сегодня это отвратительная смена некомпетентных людей!
Хочу выразить благодарность фармацевту Макеевой Алине Дмитриевне! У меня была проблема с неправильной выписанным рецептом , она помогла мне решить этот вопрос быстро и профессионально, я очень ей благодарна, Спасибо большое !!!
Аптека с хорошим ассортиментом,цены чуть дороже, чем у метро, есть препараты ,которые аптека сама готовит_ мази, болтушки,настойки.Использовали для компрессор, помогают.
Рядом с домом ,конечно, выручает.
Хорошая аптека, вежливый персонал. В аптеке просторно. Ассортимент лекарственных препаратов большой. В ней изготавливаются мази, настойки, крема, микстуры собственного производства.
В целом все не плохо, удобно, что в доме, но минусы в следующем:
- график работы, до 21 часа по моему, или до 20;00.
- И ОСНОВНОЙ МИНУС. УКОЛ ВОЛЬТАРЕНА ПРОДАЮТ ПО РЕЦЕПТУ!
Вы реально издеваетесь? Элементарные обезболы по рецепту, абсурд. Когда в соседней аптеке все спокойно продают)))
Очень большой ассортимент, цены приемлемые, а главное есть производственный отдел, где можно заказать "приготовление" препаратов
Алина Макеева
Знаток города 4 уровня
7 марта 2024
Отличная аптека, всегда хороший выбор лекарств, а главное замечательные и доброжелательные сотрудники,всегда помогут сделать правильный выбор, а ещё здесь есть очень интересный ассортимент производственного отдела,крема для лица,капли для глаз,порошки от гриппа и др.
Забирал для мамы препараты по рецепту. Дали, но не все! Сказали недовольным видом что остальные вы должны получать в аптеке на другом конце Москвы точнее Новой Москвы. Куда ехать накладно и не удобно!
По ассортименту все нормально,но цены достаточно высокие
Посмотреть ответ организации
А Б
Знаток города 7 уровня
5 февраля
Отвратительное отношение к покупателям. Нужно долгими минутами стоять у окошка, чтобы кто-то соизволил к тебе выйти. Сотрудники в количестве нескольких человек ходят по заднему помещению и делают вид, что не видят очередь - такое впечатление, что мы своим появлением мешаем их важной работе (видимо, она заключается в чем угодно, но только не в обслуживании посетителей). Заходила год назад, полгода назад, сегодня - ничего не меняется!
Хорошо НО многие Лекарства без рецептные надо Под Заказ 2 дня, со Склада. Раньше были всегда и в любом количестве. Например для Сна Меларена-попробуйте.
1
1
Lara
Знаток города 15 уровня
17 июня 2023
Хорошая аптека,широкий выбор лекарств,персонал работает прекрасно,удобное разделение на отделы,поэтому долго в очереди стоять не приходится.
Удобно организовано пространство аптеки,просторно,помещение светлое,хороший ремонт.
Давно пользуемся этой аптекой,так как она находится в шаговой доступности от дома.
В аптеке есть витрина с лекарствами,микстурами и кремами,которые готовятся аптекой-всё это очень хорошего качества,на натуральных ингредиентах,без ненужной химии.
Спасибо работниками аптеки за отличную работу!
Обслуживание так себе но приятно что так лекарств почти всегда нету очереди короче без горячительного не входить а то персонал нервничает без него а так сели распили о жизни поговорили и по домам всех обнял поднял хруснул и всем добра бобра и здоровья
Чисто, ассортимент большой, что-то делают сами из мазей, лекарств. Давно существует, персонал вежливый, помогают подобрать лекарства в затруднительных случаях.
Отвратительное отношение к покупателям!!! Звонила узнать по наличию препарата, прождала на телефоне 30 минут в первый раз, а когда перезвонила 2 раз на меня наорали и послали куда подальше.
Это реально самая отличная аптека в Москве.
В этой аптеке работают самые грамотные и лучшие фармацевты Москвы уже лет 30.
От простуды купила у них порошок от гриппа (его делают сами фармацевты в данной аптеке порцией), за 2 дня на ноги поставил. И для профилактики, мои домочадцы, когда я заболела жутко, пропили по одному порошку в день. Никто не заразился! У них много чего есть, даже от нервов и для тех кто плохо спит, лекарства к которым не привыкаешь. Даже крема аптечного производства, запах конечно не очень, но зато эффект отличный.
Удобная и большая аптека!
Хороший выбор и цены не кусаются, персонал очень добрый и приветливый.
Есть 3 окошка, но чаще работе только 2.
Есть специальное окно для выдачи лекарств по рецепту)
На днях пытался приобрести Омез, без рецепта не продали. Очень много людей покупают Омез со здоровым желудком, просто хотят развлечься с Омез. Думаю с таким подходом , аптека эта разорится.
Обслуживание хорошее, ассортимент лекарств 50/50, в последний раз был недавно не было того что мне надо было, персонал вежливый, расположение удобное, очередь большая
3
o d
Знаток города 18 уровня
16 декабря 2024
Душевный провизор. Помогла и подсказала. Карту на скидку выдала.
Хорошая аптека у дома, лекарства в наличии, очереди как правило не бывает, тк льготников обслуживают в отдельном окошке. Часы работы удобные для посещения
Огромные очереди из-за того, что выдают лекарства по рецептам теперь.
Более 30 лет никто в аптеке не удосужился понять, что маломобильным людям нужен пандус. Приходится коляску с ребенком затаскивать на себе
Одна из немногих аптек в городе где сотрудники доброжелательно относятся к покупателям. Если что-то не понимаешь всегда подскажут. Пишут, что дорого. Я бы не сказал. Смотря, конечно, что покупать. Извините, сейчас нет социальных аптек. Капитализм в стране. Заказывайте через интернет - будет дешевле. А данной аптеке спасибо. В течение 36 лет периодически пользуемся и ни одного отрицательного момента в обслуживании. Так держать!
Аптека удобно расположена. Ассортимент большой. Очередей практически не бывает. Персонал приветливый, посоветуют, объяснят. Цены очень разные. Но, конечно, выше, чем в интернете.