Аптеки столицы
241 отзыв
19 декабря 2024
Обратилась по рекомендации для изготовления мази по индивидуальному рецепту. Вчера заказала, сегодня получила. Вежливо, оперативно. Была под вечер, очередь.
Удобный подъезд, но с парковкой беда.
Спасибо большое.
Всем здоровья.
10 апреля
В данной аптеке широкий выбор лекарства, средств по уходу за кожей и не только, которые они производят сами. Персонал приветливый и грамотный!
Только много препаратов продают по рецепту, в то время как в других аптеках его не требуют.
3 мая
редко пишу негативные отзывы, но тут просто днище( помещение огромное, раньше была круглосуточной аптекой, народ заходит конечно... пошла вчера и я с температорой, потому что самая близкая к дому.. передо мной 2 человека, фармацевт просто супер улитка, ей дают рецепт, а она предлагает совсем другие средства и начинает общаться вообше не по существу( ладно.. стою жду температура растет, фармацевт неспешно чешет языком... ладно, ждем... подошла наконец моя очередь назвала название препаратов, потыкав в компе, ничего не сказав фармацет удалилась, где что-то поискала, а потом с чувством собственного достоинства объявила мне что ни курантила, ни его аналогов в наличие нет( это что сразу нельзя было сказать? а вот в соседне аптеке в Магните все препараты были в наличие и качественное быстрое обслуживание! температуру до 39 я себе таки находила(( больше в эту аптеку ни ногой!
10 января
Хорошая аптека, провизор душка, помогла выбрать уход за лицом, есть своя натуральная косметика, я выбрала средства, отличные👍🏻
1
16 апреля
Была в этой аптеке не первый раз , все было отлично , получала льготные лекарства без проблем, работала молодая девушка приятная была , общалась вежливо , обслуживала быстро без проблем, на вопросы всегда отвечали компетентно без грубостей , без одолжений !
Но в этот раз , обзванивала утром по наличию препарата , чтобы мне 4 часа в дороге просто не ехать на каждый вопрос с одолжением , грубостью , ненавистью отвечали !!! Далее придя уже в аптеку так как мне жизненно необходимы были эти уколы ,посмотреть что же происходит , вижу картину то что эта же дама которая в трубку агрессивно общалась, была как раз на месте общения не изменилось , на что все документы предоставляю чтобы мне выдали льготные лекарство , на что она говарит что там другой фирмы но количество не столько по рецепту !!!! То есть меньше на курс хотели дать ! Хотя по закону так не должно быть рецепт на сколько выписан столько и отпускается не меньше не больше !
Прошу провести беседу с сотрудниками чтобы заранее когда им обзванивают место того чтобы грубили сразу же дали точную информацию , мы не пирожки покупать приходим а лекарство получить которые важны для жизни !
10 мая
Был в данной аптеке 10.05.2025. Выражаю благодарность сотруднице аптеки, которая спокойно, без нервов проконсультировала меня по интересующему вопросу, да и в целом была дружелюбна
1
25 июня 2024
Аптека можно сказать государственная ещё, но с коммерческой жилкой по ценам, выше чем в некоторых других аптеках на тот же и такой же препарат. Объясняют провизоры, что только тут без фальшивок препараты можно приобрести. Но по факту, вовсе не так: сфоткала у них коробку с препаратом, потом в другой аптеке не сетевой, покупала точно такой подешевле. В этой аптеке, что нравится работают грамотные провизоры, опытные, не молодые. Всегда подскажут, если то непонятно, это хорошо. Есть производственный отдел, отлично(!), где изготавливают по рецептам, а также на продажу в самой же аптеке лекарства, крема, лечебные порошки. Ещё из минусов этой аптеки "Столицы", что как и в других аптеках стараются предложить как можно дороже препарат, но если просишь аналог не дорогой, то нехотя достают или говорят, что нет в наличии.Практически перестали мы туда ездить.
1
2
28 июня 2024
Раньше была любимая аптека. Сейчас прям идти туда не хочется и при возможности иду в другую, хоть и более дальнюю. В этой аптеке постоянно что-то да напутают, то ли специально, то ли не от большого ума. Каждый раз дают не то лекарство, которое просишь (дают аналог, например, даже не спросив согласия). Вечно что-то подсунут, всё нужно проверять. Они же в пакетик складывают и просят оплату. И только после оплаты вручают этот пакет. Проверяем и вуаля, не то! А возврат у лекарств не предусмотрен, они еще отказываются забрать товар и вернуть дс. Ужас в общем. Что нужно Покупателю, они не слушают, зато постоянно навязывают лекарства собственного производства, это прям главная цель у них. Данная аптека хороша только для тех, у кого лекарства под заказ. Всё. И кстати цены выше, чем везде.
3
20 апреля
Пенсионерка за кассой абсолютно никуда не спешит, очень медленное взаимодействие, даже когда предупредила о срочности и важности.
И такой человек давал клятву гипократа ???
1
1
11 декабря 2024
Уютно,чисто.Раньше часто посещала эту аптеку.Но что то у них наверное случилось,постоянно отсутствуют нужные лекарства,приходится уходить ни с чем.
3 декабря 2024
Не аптека а ужас. Сделала два дня назад заказ через интернет, искала по всей москве припарат, нашла на Суздальской 20а, заказала. Ехала с другого конца москвы, когда добралась то полусить не смогла, невменяемая тетка в аптеке стала орать что дайте рецепт, говорю при заказе небыло указано что он требуется. Но все доводы что я небыла в курсе о том, что необходимости предьявлять рецепт , положительного результата не дали. Ушла с пустыми руками. Масса потраченого времени , а результат нулевой. Аптеку не рекомендую. Персонал нулевой, вероятно приняли с улицы, а не профессионалов наняли. Уважения к покупателям 0. Обходите мимо, если хотите сохранить свою нервную систему.
1
1
5 января
Идеальная аптека,всё недорогое покупаю каждый день гематоген и леденец!10/10
2
1
2 января
Получала лекарство по льготному рецепту для своей подопечной. Сотрудница отложила по моей просьбе. Спасибо большое
29 мая
Хорошая аптека, персонал отличный, хоть не часто тут бываю, но всегда остаются хорошие впечатления. Врач выписал лекарство, которое нужно делать в аптеке, вот тут мне его два раза делали, все быстро, консультирую очень обширно. Отличная аптека!
14 мая 2024
Лучшая аптека из всех близлежащих. Персонал приветливый и очень образованный, много раз подсказывали и помогали с выбором, всегда предлагают аналоги, не пихают что по дороже. Ассортимент очень большой, некоторые лекарства, как я понял, изготавливают на месте. В первый раз попал сюда по нужде - лекарства которые мне прописали, стояли на гос. учёте, продавались только в гос. аптеках, коей эта аптека и считается. После стал захаживать почаще, цены и ассортимент, в совокупности с персоналом - не могут не радовать, всем советую!
3
1
17 августа 2024
Был сегодня.Приехал после больницы, на руках направление врача на лекарства, показываю список лекарств, в ответ получаю что эти лекарства по рецепту, объясняю что направление и лекарства выписал врач в больнице, показываю доки, говорит нет, только рецепт. Что хочется сказать про данного продавана, и сеть аптек, хуже некуда, ниже плинтуса. Никогда не обращусь в вашу аптеку и другим не советую.
PS, купил тут же всё лекарства в другой аптечной сети.
4
1
9 июля 2024
Отличная аптека, чисто, прохладно, вежливый персонал. А ещё это единственна сеть где готовят лекарства по рецептам.
1
17 февраля 2024
Аптека внутри просторная , хотя внешне кажется небольшой. Приветливые, отзывчивые фармацевты. Большой выбор всевозможных препаратов, в т.ч. рецептурных.
1
3 февраля
Худшая аптека района .Постоянно один продавец на кассе. Очереди дикие. Хамством веет за километр
2
1
21 марта 2024
Два дня мой муж ,инвалид первой группы ( нет ног) ,был вынужден ездить из аптеки в поликлинику несколько раз
для того ,чтобы приобрести нужный препарат. Заведующая Щербакова стояла улыбалась цинично и запретила сотруднице выдавать назначенный препарат,так как на рецепте количество дней не было указано.Рекомендовала вернуться в поликлинику и переписать назначения.Ну количество и дозировка на рецепте были. Конечно,инвалиду без ног ,чего проще гонять по городу для того ,чтобы Щербакову повеселить. Ужас.Столько цинизма и хладнокровия давно не видела. Щербакова точно занимает не свое место.
4
2
3 декабря 2023
Отвратительно е отношения и обслуживание, в частности рецептурных препаратов. Делают ксерокопии рецептов, какие-то нелепые расчёты, отказываются отпускать выписанные препараты в полном объёме, предлагают частичное обеспечение, притом забирая рецепт на полный объëм.
При отказе неполного обслуживания копию рецепта оставляют у себя. Зачем???
Дозвониться невозможно!!!
Книгу жалоб не выдают!!!
Оставляю за собой право обратиться в прокуратуру г. Москвы для инициирования проверки в данной аптеке!
6
2
21 июля 2023
Аптека Подмосковья где изготавливают лекарства. Их осталось так мало в принципе, что сюда пришли за мткмтурой от кашля, что дедают именно здесь.
Формацевт обьяснил вме, грамотно прояснив моменты приема лекарства.
Микстура свежая, с малым сроком годности, но он только начался и использовать ее в указанный период возможно.
Чисто, уютно, найти легко, сразу вдоль улицы.
И главное, там есть то, что мало теперь где производчт
Рекомендую всем и будьте здоровы !
2
15 июля 2023
Норм Аптека, рядом с домом. Фармацевты отзывчивы и приятны в общении, чем и пользуются бабушки ,постоять лясы поточить ,и пусть весь мир подождёт. Сотрудники зачастую предлагают аналоги собственного производства только вот без химии и всяких примесей. Безусловно за этом им 5 с Плюсом 👍🤝
25 декабря 2023
Сама аптека нормальная. Но сегодня произошла странная ситуация. В одной из двух касс сумма тех же товаров была разная. Причем продавец просила перейти на другую кассу, где сумма была больше. Там оплата не прошла, так как не хватило денег на карточке. На другой кассе сумма по чеку была меньше, за один и тот же товар.
3
1
24 октября 2023
В выходные звонил в течение всего дня на телефоны указанные на сайте, никто трубку не взял, видимо когда нет руководства наступает анархия. В понедельник еле дозвонился, узнал о наличии выписанных мне по рецепту лекарств. Мне ответили, что есть в наличии, но поскольку я в течении часа приехать не смогу, то перед приездом к ним заранее позвонить и узнать, что я и сделал. Меня заверили, что препарат есть и он отложен для меня. Я выехал, приехал и мне говорят, что препарата недостаточно, его нет. Скажите мне зачем есть телефоны? Что бы наё... ? Я в дождь мотался весь вечер в аптеку, потом к врачу, что бы решить что делать, так как мне необходимо было принимать препарат, но аптека опрокинула, потом снова в аптеку. Это был такой неудачный Квест. Итог. Лекарств нет, придется ждать 10 рабочих дней. Никогда не верьте что вам пообещают в этой аптеке, соврут.
7
30 апреля 2024
Супер аптека. Таких в Москве осталось очень мало, которые по рецепту делают лекарства. Покупаем уже второму ребенку капли от насморка, только ими и спасаемся если он затяжной!
Спасибо Всем работникам!
4
24 января 2024
Аптека супер!!!
Нашлось все что искалось, хотя думал что буду бегать по всему району)
Фармацевты очень приятные! Спасибо!!
25 марта 2023
Обслуживают быстро, очередей не бывает. Персонал проконсультирует по любой проблеме. Профессионалы. Ассортимент большой. Расположен рядом с остановкой и у шаговой доступности от дома. Цены немного завышены.
3
25 сентября 2024
Отличное место, очень большой ассортимент, быстрое обслуживание!
1
1
10 сентября 2024
Аптека ужасная в очереди всего два человека но придется фармацевта ждать часами в наличии практически не чего нет детям не продали аспирин только с 18 лет можно продавать
3
1
28 сентября 2024
Аптека 💣лекарства просто улет и недолго
Удобное расположение для 🚹 меня
1
10 июля 2023
Приходим в эту аптеку уже много лет. Всегда доброжелательный персонал, готовый помочь в любом вопросе. Спасибо Вам!!! Девочки, будьте здоровы!
3
1
11 января 2024
Более ужасного отношения найти сложно. На вопрос о наличии лекарства я получал лишь брошенную трубку. На третий раз взяли и бросили, вновь, даже не выслушав вопрос. В общем отделу кадров явно зря платят деньги
4
2
26 ноября 2024
По утрам один фармацевт, обслуживает очень медленно, можно прождать час своей очереди, хотя перед тобой 2 человека всего.
3
22 апреля 2024
Нашли ошибку в рецепте. Сколько месяцев принимать. Мне дают на месяц 90 таблеток 3 раза в день. Так и не дали. Мне записаться к врачу нужно за 2 недели и дают раз в месяц. Целый месяц я буду без таблеток.
3
10 октября 2021
Отличная аптека, имеются сложные капли, врач порекомендовал приобретать именно тут. Молодцы. Чисто, спокойно, очередей нет, персонал работает быстро и слаженно, вежливы
3
4 июля 2023
Персонал вежливый и решил мою проблему с рецептурным лекарством, я 3 дня искал препарат по рецепту в Москве, а нашёл в этой аптеке! И совсем рядом с домом! Все понравилось!
1
4 августа 2023
Прекрасное обслуживание,вежливый персонал, большой ассортимент лекарств,удобное расположение
23 сентября 2024
Отличная аптека с нормальными ценами и плюс они сами делают лекарства.
5 марта
Получала рецептурный препарат. Рекомендую. Снизила за платную парковку, тк это социально значимый объект.
1 декабря 2022
Аптека в которой практически всегда все есть и по хорошим ценам, чисто , никогда нет очередей, вежлевые , профессиональные фармоцефты, которые могут сориентировать если необходимо и по аналогам.
2
2
16 апреля 2024
Отличная аптека со старыми традициями. А главное, что там делают рецептурные препараты. Ну где вы еще найдете, допустим, протаргол?
28 ноября 2024
Очень дорогая аптека, по сравнению с сетевыми. Но знаю раньше делали лекарства под заказ
4 июня 2024
Даже если перед вами 1 человек, готовьтесь провести полчаса в очереди. Колоссально медленная работа.
3
1
22 июня 2024
Обратился с рецептом для производства, не было исходных компонентов. За сутки нашли и изготовили.
13 марта 2023
Очень понравилась аптека, как раньше) персонал в колпаках, вежливые сотрудники, удобно расположена, заказывала 2 раза препарат на изготовление через сайт. Спасибо, быстро и когда тебе удобно, а не им.
1
5 февраля
Придираются к рецепту
19 июня 2022
Отличная аптека! В ней всегда найдется нужное лекарство.а самое главное,что в районе единственная аптека,которая изготавливает капли,крема,настойки,мази.....качество на высшем уровне намного лучше,чем у дорогих брендов.
23 мая
Просто хорошая аптека
21 декабря 2021
Замечательная аптека. Очень хорошая заведующая(старший провизор). Всегда подскажет что лучше, даст совет. Персонал всегда вежливый и внимательный. В первую очередь иду только сюда.
3