Ужасный фармацевт заказывала несколько раз препарат именно в этой аптеке но с каждым походом уходила в испорченном настроении фармацевт превышает свои должностные обязанности всегда разговаривает на повышенных тонах это переходит все границы как будто к ней домой пришли и просят в долг что ли .Примите меры проведите беседу. Одной звёзды мало , запомнилась на долго .
Купила в аптеке лекарство во флаконе 10млл. После того как достала с упаковки обнаружила,что лекарство было продано бракованным,заполняемость составляла 1/2 флакона. Само лекарство не вскрывала,решила разобраться с данной ситуацией и обратилась к фармацевту (Ускова С.А.) решить эту проблему,чтобы вернули деньги за проданное лекарство-брак. На что встретилась с негативом от фармацевта Разговаривала в грубой форме,не хотела решать эту проблему. Я позвонила по тел. 29-19-70,который находится на сайте аптеки и мне об'яснили последовательность действий в данной ситуации. Я провела собственное расследрвание,сделала фото этого лекарства в другой аптеке,где заполняемость флакона была полной(качественный препарат).Мне пришлось потратить собственное время,чтобы привести доказательства.
Показала эти фото фармацевту Усковой С.А.,на что опять нарвалась на негатив. И после того как я сама предложила ей позвонить по номеру тел 20-19-70 и узнать все подробности,мне предоставили бланк претензий. Ускова С.А. не компетентный, негативный фармацевт. Я не понимаю, аптека продала бракованное лекарство,и нужно лично потратить столь времени и нервов на доказательства .
Постоянно предлогают продукцию более высокой ценовой категории, при наличии более дешёвой (пример продажа большего объёма препарата, при наличии меньшего объёма). На просьбу дать меньшего объма (и дешевле) - говорят, что нет. Хотя с приложении, именно в этом пункте выдачи ЕСТЬ.
Очень был рад , когда рядом открылась аптека 34. До этого приходилось заказывать на Оломоуцкой 44а. Но столкнулся с негативом. Фармацевт предъявляет каждый раз претензии. То не оформил 2 заказа в один , то не сразу назвал ей номер заказа. Пакет для покупок бесплатный , прописанный в чеке , не дают. Когда потребуешь пакет , кинут на прилавок с таким видом , что они тебе делают одолжение. Не хожу более в эту аптеку. Приходится заказывать по прежнему адресу, где работают нормальные , адекватные люди
.
Удобное место расположение. Хорошие цены на лекарства
Посмотреть ответ организации
Татьяна .
Знаток города 9 уровня
7 марта 2023
Отличная сеть аптек. Есть приложение для телефона, в нем цены со скидкой. Удобно то что я делаю заказ и сама выбираю откуда и когда мне удобно забрать свой заказ.
Посмотреть ответ организации
Курс Волатильный
Знаток города 17 уровня
13 июля 2024
Нормальный ассортимент, цены чуть выше средних по городу!
Хорошая аптека. Цены низкие на лекарства. Грамотные и отзывчивые фармацевты. Как-то забыла номер заказа, мне выдали по номеру телефона, за что огромное спасибо!