Удобный подход к магазину возле магазина чисто, в самом магазине тоже чисто, вежливые продавцы, можно сделать заказ, если надо продавцы посоветуют что лучше, хорошая аптека советую!
Цены всегда ниже чем у других, может на отдельные вариант и выше но не замечал. Приятно удивляет знание фармацевтами своего товара товара. Всегда предлагают если конечно есть в наличии альтернативу и абсолютно идентичные и менее дешевые чем разбрендированные препараты. Разницу можно получить в 30-50% при этом получить то же самое (абсолютно) но в другой упаковке. Поражает даже знание многих мелких нюансов начиная от того что прописано в инструкции и кончая широкими разновидностями казалось бы простейшего заболевания, к которому может и не подойти запрашиваемый вами препарат! Уважаю... Спасибо!
Расположение аптеки отличное, персонал всегда приветливый, грамотный по выбору лекарств. Ассортимент не такой огромный, но есть все оснрвное-остальное можно заказать и вам все привезут.
Отличные цены, вежливые и понимающие толк в своей работе фармацевты, широкий ассортимент дополнительной (сопутствующей) продукции, даже косметические средства и минералка есть.
Хочу написать отзыв не к данной аптеке, а к работе интернет-заказов. В связи с данной обстановкой в стране, ожидание препаратов увеличивается. Сделала заказ 5 марта 2022 года, 8 марта статус был "отгрузка подтверждена". Позвонила менеджеру - она подтвердила, что ТОВАР ЕСТЬ НА Складе, ожидайте поставку. 9 марта рано утром товар отсутствует. Препарат нужен для лечения. На мой звонок в клиентский отдел оператор ответила: "Ой, извините, так бывает". Претензия к статусу заказа и ответу оператору. Зачем говорить, что товар ЕСТЬ на складе, а утром "ой, извините". Проблемы с поставками? Тогда не подтверждайте!!!! Впечатление об интернет-заказах испортилось напрочь...
На сегодняшний день обслуживание было ужасно, не фармацевт обслуживал, а продавец пришедший с улицы, была без маски во первых, а во вторых сидели с ней посторонние и так же без маски, обслуживала по быстрее - "на отвали по быстрому". Видимо очень хотелось пообщаться со своими гостями. В итоге дала не тот товар, возврату и обмену не подлежит, книгу жалоб не предоставила сказав, что её нет. 🤦♀️🤷♀️
Недорогая аптека, но постоянно маленький ассортимент :того нет, другого нет, предлагают заказать, но если лекарство нужно сегодня-заказывать и ждать не вариант. Да и сайт последнее время работает отвратительно. Можно зайти только с компа, с телефона - нет.
Фармацевт мария викторовна нахамила, перебивала, книгу жалоб не дала, советовала другие аптеки посещать, я удивлена, не первый раз там покупаю медикаменты, всегда обслуживанием была довольна, ешё и посоветуют, как правильно препараты хранить. После марии викторовны подумаю, пойти ли туда в след. раз.
Фармацевт Вашковцева Мария Викторовна отказала мне в продаже препарата,хотя у меня был на это соответствующий документ от врача, книгу жалоб не дала,протянула мне клочок бумаги и предложила написать жалобу, угрожала обзвонить все аптеки в городе чтобы мне не продали препарат и уволить доктора, после всего хамства ПОКАЗАЛА СРЕДНИЙ ПАЛЕЦ РУКИ!
В Десногорске аптеку превратили непонятно во что, теперь туда не хожу. Товар в единичном количестве валяется на витрине, а привезенный лежит в коробках неразобранный. Аргументируют тем, что мол мы не успеваем. Почему же сотрудники, которые работали буквально 1-1,5 года назад всё успевали?!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2020
Дорогостоящие препараты дешевы, на недорогие цена завышена. Например в одной из аптек нимесулид - 50 руб, здесь же более 150 руб. С масками такая же история - дороже.
Сегодня в 20,40 обратилась в аптеку по адресу Десногорск 3-19 и она была закрыта. После продолжительного ожидания вышла девушка и сказала, что она всегда так закрывается, так как у неё нет обеда
Нормальная аптека ,но очень маленький выбор
Хорошие цены только через приложение в основном
4
Посмотреть ответ организации
Вишенка-Черешенка
Знаток города 6 уровня
15 июня 2020
Нравится то, что цены на порядок ниже, чем в других аптеках. Но в последнее время очень многих товаров просто нет в наличии. И интернет-заказы приходится получать, стоя в общей очереди, хотя на сайте нас призывают получить без очереди в отдельном окошке. Очень долго обслуживают.
Цены аптеки пока ни разу не отличались от интернет-версии, при этом в 90% случаев - эти цени ниже, чем у конкурентов. Заказывала однажды онлайн: из 8 позиций собрали 7, но быстро, смс о готовности заказа прислали. Бывали и минусы: наружная дверь закрыта, внутренняя открыта, а информации на двери никакой: даже от руки не написали ( оказалось свет отключили временно, и они временно закрылись), народ стучит, а провизоры не реагируют. Ещё минус может быть : товар числится, а в наличие нет, при этом в смс-оповещении об этом ни слова, а значит Вы можете прийти и не получить основной товар.