Всегда была довольна этой аптекой до
недавних пор. Вчера, 5 марта, зашла купить по рекомендации врача альфалипоевую кислоту. Провизор мне продала липоевую кислоту. Она меня убедила, что это тоже самое. Мой врач сказала, что мне нужна именно альфалипоевая кислота, которая является БАДом, а липоевая - лекарство. То есть, провизор мне продала не то, что нужно. Сегодня, 6 марта, я подошла в аптеку. Я понимаю, что лекарства обмену не подлежат. Я просто хотела указать на ошибку. Была другая провизор, которой я изложила суть. Но она даже не выслушав до конца, перебила меня фразой, что это одно и тоже. Далее, не обращая на меня внимание, обратилась к следующему покупателю. Это что за хамство?Это что за отношение?
Подобное обращение к человеку недопустимо. Я не оставлю это просто так! Мало того, что мне продали не тот препарат, так ещё и оскорбили.
Работают хорошие девушки, посоветуют, помогут найти аналоги если нет нужного лекарства) люблю эту аптеку
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Шестопалов
Знаток города 3 уровня
28 марта
Некомпетентный персонал, как не могут прочитать рецепт, так и не могут прочитать выписку врача. Помимо отсутствия грамотности персонала, отсутствует и вежливость к клиентам.
Обычная аптека. Правда есть препараты и витамины, которых нет в других аптеках. Есть бронирование, и небольшая скидка. Для нас преимущество, что рядом с домом.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Титов
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2023
Да ничё, нормально. В этой аптеке очень большой выбор чая из трав. От всего, для всего