Хорошая аптека. Прихожу сюда постоянно. Цены значительно иногда ниже чем в других аптеках. Удобно заказывать препараты через приложение. Действует накопительная система скидок. Но самый огромный минус этой аптеки это очень большие очереди в аптеке, иногда люди стоят на улице в сезон простуды. И долгое обслуживание фармацевтами. Девчонки фармацевты все хорошие!
Много продукции. Работники знают свою работу, и выполняют её качественно. Помогут, посоветуют подскажут, хорошее место
Некоторые с большими проблемами на здоровье, которые живут рядом, очень близко ходить
Лучшая аптека города по соотношению цены и качества, можно заказать через интернет и получить собранный товар без очереди, большой ассортимент лекарств в наличии, но и которых нет можно заказать, как привезут сообщат. Всё очень удобно и цены самые выгодные в городе.
Провизоры просто мечта, и подберут нужные лекарства, и условия хранения подскажут и аналоги если нужно подберут. Есть возможность он-Лайн заказа (все легко и быстро) и покупки в аптеке. Обслуживание быстрое. Ассортимент более чем широкий. Расположение крайне удобное. Это моя любимая аптека!
Сегодня ходила в эту аптеку получать заказ. Открыто одно окно, стоим все вместе, кто с рецептами, кто за заказом, очередь. К окну заказов подошел второй фармацевт , позвала подходить к ней по очереди. Доходит до меня очередь, а мне надо получить заказ и остальные, кто стоит за мной тоже за заказами. Фармацевт просто закрывает окно и уходит, говоря при этом, что заказы в другом окне. Это как вообще ?!!! И дальше ходила туда-сюда, поглядит на очередь и мимо. Толпа народу, люди болеют... Нет слов просто !!!!
Обслуживание нормальное, бывают очереди, приходится долго стоять, медленно отпускают. Ассортимент , не знаю, всегда что было нужно, имелось в наличии.расположение удобное.
Постоянно очередь из невменяемых старушек. Когда попросила начать обслуживание во втором окошке, грубо ответили, что сами решат, когда необходимо выйти второму провизору и разгрузить очередь.
Цены на лекарства нормальные. Много филиалов данной сети. Поначалу был очень удобный сервис заказа лекарств через интернет . Плюс скидка 3%. Вроде бы все хорошо. Но как всегда не могут у нас долго держать марку. Сервис в последние пару месяцев резко испортился - приходится за заказом стоять в очередях, так как обслуживают в окне выдачи заказов всех. Даже когда пытаешься достучаться до фармацевта-у меня заказ-все равно приходится стоять в очереди! Особенно неудобно, когда торопишься и специально делаешь заказ заранее, тратя время, чтобы не стоять в очередях в аптеке. Безобразие просто
Моя любимая сеть аптек! Очень приятные цены и вежливые сотрудники. Объясняют как принимать лекарства и не навязывают аналогов, просто могут сказать, что таковые есть.
Посмотреть ответ организации
Ирина М
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2022
Аптека хорошая ,цены почти на все препараты низкие.Постоянно заказываю лекарства в этой аптеке.Но уже не первый раз,,для получения заказа надо стоять в общей очереди.Хотя окошко для выдачи отдельное.Это минус.
Недовольна обслуживанием в аптеке..Впервые столкнулась с грубостью фармацевта. Фармацевт была без маски, на мою просьбу одеть маску, последовала тирада о том, что она за стеклом и ношение маски носит рекомендательный характер, а аптека не является медицинским учреждением. Там небольшое помещение, а стекло только у кассы.Сдачу и препараты она выдаёт без стекла. Возмущена реакцией девушки на мою просьбу.Есть постановление губернатора, постановление Роспотребнадзора , так почему не выполняется , тем более в аптеке. Аптека Кулакова 14 ,время 10.00, заказ77869. Зачем молодой девушке нужно было скандалить ? Хотелось конечно на Госуслугах, ну ладно.
Сделала заказ, пришла смс, что заказ готов, можно забрать. Пришла сегодня в аптеку на Кулакова 14, передомной была очередь, жду, подходит моя очередь девушка демонстративно уходит, думаю ладно, может, срочно нужно принести жду, проходит 7 минут, слышу болтает по телефону, мне это надоело, сзади меня собралась очередь, жму звонок, соизволила подойти. Оказывается мой заказ из двух позиций не собран, у них пришел товар, и они не успели все разобрать, встает вопрос зачем писать смс, что заказ готов, особенно в период коронтвируса, и так в аптеку лишний раз не хожу, что бы заразу не собирать, а тут ходите, чтобы все заразились, и самое интересное почему фармацевт без маски, на мои вопросы, ответить не может глазками хлопает. А потом еще и ругается, на покупателей, цитирую "фильтрйте базар", откуда вы их берете прямо с зоны?
Забронировал лекарство через сайт, приехал забирать, цена выше чем была при оформлении заказа, якобы "сбой системы". Странно, что система всегда ошибается в пользу продавца...
Update. Продавец уладил вопрос.
Девушка фармацевт, я так поняла, самая молодая из сотрудниц, ну очень груба, такое впечатление, что она думает, что занимает совсем несоответствующее ей место, в ее мечтах она наверно как минимум директор аптеки.....Срочно пройти уроки вежливости и моральной грамотности!!!
Аптека на ул Кулакова ужасная, раньше была другого мнения, сделали заказ через сайт прямо из приемника больницы,чтобы время не тратить,приехали минут через 20, людей в аптеке 3-4 человека, сажусь жду смс о готовности,фармацевты разбирали коробки с кремами,и одна делилась с другой своими впечатлениями,так продолжалось ещё минут 10,уже не вытерпела,подхожу спрашиваю собран ли мой заказ,они даже компьютер не смотрят,сразу ответ-НЕТ!!!
Вот пока не наорешь,что ребенок с температурой 39 в машине, сколько можно ещё ждать,собирать никто не начал,и сразу и заказ нашёлся и собрался за 2 минуты.Бессовестные!
Часто пользуюсь заказами лекарств онлайн. Сравнивая цены в нескольких аптеках, чаще всего оказывается, что в данной дешевле. Удобно ещё тем, что рядом с домом.
Аптека находится в центре города, всегда делаю заказ через интернет, прихожу, забираю заказ. Быстро, удобно. В аптеке работают приветливые, профессиональные сотрудники.
Большой выбор товаров, цены приятно радуют. Но некоторые лекарства можно приобрести в других аптеках дешевле.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2019
Здраствуйте!мне очень не понравилось то что лекарства без рецепта,а фармацевт требует рецепт!сегодня так же!вот на какие нужен рецепт,тот и спрашиваюь пусть!а то возомнили себя врачами!вы фармацевты,и как вам сказано по закону работать,так и работайте!выше квалифицированных врачей себя не ставте!врачам видней когда и на какой аппарат давать рецепты!
Из всех аптек сети "58+" города Пензы именно на Кулакова самые низкие цены. То есть в той же 58+ на Калинина тот же препарат будет стоить дороже, обращайте на это внимание. Особенно ощутимо, когда покупаешь какие-то дорогие препараты. И приятный бонус - скидка 3% при заказе через интернет.
Некоторые препараты дешевле, чем в других аптеках на 300 и более рублей.
Но некоторые расходники, например шприцы существенно дороже (например в некоторых аптеках шприц 5мл стоит 9 рублей, а тут 15). Надо проверять и сравнивать.
Удобная система заказов.
Не достаточно квалифицированный персонал, на выдаче интернет заказов отказались делать возврат, заставили нервничать женщину на 9 месяце беременности... Уточню фамилию фармацевта и буду выяснять с администрацией..