У нас в Пышме, через дом пооткрывали Аптеки,такое ощущение,что больше открыть нечего для людей,цены почти везде завышенные ,одно и тоже.Видимо выгодно людей так лечить,врачей бы грамотных лучше искали для города.
Очень нравится данная аптека: удобное месторасположение, большой выбор лекарств, вежливый персонал, демократичные цены! Удобно, что можно заказывать и бронировать!
19.02.2022г. в 11часов 36 минут сформировала и оплатила заказ онлайн. В 16 часов 19 минут, не дождавшись информации о заказе, позвонила по контактному телефону, объяснила ситуацию. Оператор сказала мне не отключаться пока она выясняет вопрос. Жду ....в результате отключается ваш телефон. Жду, надеясь, что мне перезвонят. Не дождалась, опять звоню, отвечает другой оператор и на мой вопрос, как мне кажется вполне резонный вопрос что происходит, почему такая задержка с заказом, выдаёт типа "а что вы хотите, в аптеке с интернетом проблемы" и ни намёка на извинения. Наконец-то приходит СМС сообщение о том, что заказ собран частично...в итоге лекарства получили в полном объёме... Считаю такое отношение недопустимым. Ведь вы торгуете не простыми товарами, а лекарствами. И ваши клиенты зачастую люди, которые заболели. А если бы лекарства были необходимы срочно и денег для приобретения в другой аптеке уже бы не было? Научите персонал понимать это и приносить извинения...ну чисто по-человечески.
Ужасная работа фармацевта!!! 24 октября пришла в аптеку с онлайн заказом и орущим от боли в ушах малышом 1г 7мес. Фармацевт ушла из зала и предложила ожидать когда заказ появится в базе. У меня в это время плакал ребенок. Я пригласила фармацевта повторно в зал , она не торопливо вернулась , не предложила даже выкупить лекарства без ожидания напрямую из аптеки. Когда я попросила продать лекарства без онлайн заказа фармацевт стала отвечать на телефонный звонок и перестала меня обслуживать. Далее я попросила фармацевта все таки меня обслужить я давно жду еще и ребенок плачет, на что мне в ответ фармацевт претензионно заявила что я не могла приходить в аптеку с орущим ребенком!!!!! Ужасное обслуживание! Больше не обращусь в данную аптеку. Прошу депримировать фармацевта.
Ужасная работа фармацевта. Одного человека обслуживала 40 минут в итоге у неё не чего не получилась и человек ушёл без лекарство. Очередь большая, люди не выдерживают и уходят не купив свой товар. Я стояла в очереди больше часа. В итоге фармацевт не хотел выдать мне мой заказ который был оплачен через сайт. Нагрубила мне и чуть ли не бросила мой заказ. Решите этот вопрос. Зачем ставить человека работать самостоятельно, если он ещё не готов один работать без наставника!!!
Сегодня 30.102022 года, заходил в данную аптеку на Успенском 48, корп.1. , заходил несколько раз, фармацевт грубая, видно, что нет желания обслуживать, клиентов, были разногласия с сайтом и наличия в аптеке, так сказала, что она не причем, стояла бубнила себе под нос что то вроде, я поражаюсь вам или что то в этом роде. Желание было устроить скандал, не стал, был с ребёнком. Одним словом Быдло.
аптека очень хорошая не дорогая и добродушные работают девчонки особенно Зуля так держать все правильно подскажет объяснит молодец. Всем советую эту аптеку
Замечаткльая аптека. Низкие ены. Можно заказать любое лекарство. Всегда доброжелательно обслужат. Если чего-то нет, то предложат замену. Очень довольна этой аптекой.
Одна из формацевтов часто не в духе, и позволяет себе комментировать действия клиентов в 3м лице себе "под нос". В целом ассортимент разнообразен и находишь лекарства любых направлений.
меняю отзыв : в связи с пандемией стали прятать дешевые препараты, предлагать дорогие, хотя на сайте дешевые препарате есть. за один день меняется цена одного препарата(возрастает). для кого -беда,для кого -нажива.
Качество обслуживания просто на 0. Стояла 10 минут ждала пока кто-нибудь выйдет, хотя слышно было разговоры в подсобке. Что за отношение? В итоге вышли ни привет ни здрасте. С каждым разом все больше и больше разочаровываюсь в данной аптеке
Давно пользуемся услугами этой аптеки. А именно заказом препаратов через интернет. Очень удобно. Цены достаточно низкие, если сравнивать с некоторыми аптеками в Пышме. Скидка при заказе тоже радует. Ассортимент широкий.
Отличная аптека, вежливый персонал, всегда ответят и помогут. Очередей нет, есть интернет сайт для заказов. Большая, выбор тоже большой. Не мало важный факт, спокойно можно зайти с коляской и пандус есть и широкие проёмы.
Стандартная аптека, персонал доброжелателен, не всегда правда есть в наличии, те медикаменты, которые нужны и срочно, но это скорее и невозможно, так что буду и в дальнейшем забегать
Часто заходя я слышал такого у нас нет, есть там одна девушка фармацефт грубая, персонал постоянно пытается вам впарить препараты подороже хотя есть аналоги дешевле и не хуже а порой и лучше
3
1
Посмотреть ответ организации
Хорошийчеловек
Знаток города 13 уровня
18 марта 2020
Наконец сдалось это место, аптека обычная, хорошая негатива нет, но фармацевты должны быть по добросовестнее, не предлагать самое дорогое бабушкам, работники ходят по головам
Во-первых отношение ужасное и второе там тебе предлагаю дорогие лекарства, а аналоги дешевле не хуже тех а порой и лучше умалчивают
3
1
Посмотреть ответ организации
Галина В.
Знаток города 5 уровня
2 мая 2019
Делаешь заказ онлайн, думаешь получить его без очереди, приходишь в аптеку, а фармацевты тебе говорят ждите, у нас очередь из обычных покупателей....очень не приятно....