Заходил раньше всё было хорошо цены, фармацевты всё подскажут, поставили молодую девушку которая утверждает что лекарства не существует, после того как показал фото, говорит что имела ввиду что у них в данный момент нет этого лекарства, грубит, в препаратах не разбирается, подсказать ничего не может, только кричит что 5 лет училась на фармацевта!
Прошу "премировать" молодую сотрудницу, которая работала 23 января 2023 г. вечерняя смена. Пришла в аптеку выкупить лекарство для ребёнка, консультация врача была повторная в формате телемедицины, рецепт на антибиотик выслали фотографией. Сотрудница отказалась продать Супракс, требуя бумажный носитель рецепта, мотивируя штрафом на организацию в 20 тыс. На фото видно, что рецепт со всеми печатями,, выписан сегодня, годность 3 дня, на ребенка. Я предлагала доказать, что ребенок болеет, предлагала видео организовать( т.к. сотруднику понадобилась обратная сторона рецепта🤦), предлагала распечатать( время на минуточку было почти 20 ч.). У меня ребенок дома с пиелонефритом,с температурой лежит, а я вокруг сотрудницы прыгаю. Прошла в другую аптеку, все продали, все объяснили. И оставила я у них за все лекаства- 4 985руб. Если этот фармацевт работает от выручки, то после премии за безукоризненное выполнение приказа заведующей, буду рада если наказание понесет сотрудник, за то, что искажает требования для аптеки. Телемедициной на государственном уровне развивается в формате вторичной консультации врача. Консультация врача подразумевает не только диагностику но и лечение. И выполняя требования, по выписке рецептурных препаратов, в частности антибиотиков, в наш современный мир, отказать в продаже лекарство при наличие рецепта. Нельзя твердо, что его не было, он был в ином формате нежели бумажный вариант. Прошу провести расследование в отношение заведующей данной аптеки, которая в таком формате доносит до подчинённых исполнять приказы, заставляя мать больного ребенка бегать в ночное время по аптекам.
Покупателям - если вы социальный работник, внук, племянник, да и любой родственник, который зашёл в аптеку приобрести антибиотики по рецепту в формате фотографии, идите в другую аптеку. Здесь работают" премиальные" фармацевты. Кстати отрицательные отзывы о молодой сотруднице уже есть, но честно она мне не грубила, нет она вообще ничего не делала, по мимо антибиотика был целый список лекарств, но клиентоориентированности ноль.
Сегодня зашла купить ко-тримоксазол(бисептол), так молодая фармацевт заявила, что это антибиотик, и без рецепта его не продаст.Ужас, двоечница.Где таких учат? Бисептол- это не антибиотик, а противомикробное средство. Божечки.Больше туда не пойду.🤬
Пенсионерам без очков здесь не рады. 11.06.2023 около 9 часов утра зашел в аптеку. Молодуха формацевт отказалась прочитать название в телефоне. Пришлось идти в соседнюю аптеку, где не побрезговали прочитать в телефоне. И это уже не первый раз, в прошлый раз номер заказа в телефоне не захотела прочитать, люди помогли. Больше сюда ни ногой.
Хорошие цены, нормальный выбор (бывает лучше), девчата фармацевты молодцы, всегда подскажут, посоветуют. Минус бывают очереди. Хотя это же тоже показатель, идут, значит не дорого