Сделала заказ в приложении, неделю ожидала доставку. В итоге пришло уведомление о поступлении товара. Прихожу. Сначала мне хотели отдать заказ. Затем выясняется, что фармацевт сделал что-то не так и отдают только одно наименование из четырех заявленных. И отказываются продавать другие. Каким-то образом не могут провести ни через приложение, ни через кассу.сами удаляют позиции с онлайн-заказа. Просят сделать новый заказ в приложении. Через новый заказ выходит, что ждать опять неделю!!! Что за бред. Товар есть в аптеке. Что происходит- ни фармацевт, ни служба поддержки не могут дать ответа. В службе поддержки вообще сказали, что не могут дать точного ответа, предложительно- товары не пробиваются по каким-то кодам. Отсюда возникает ещё больше вопросов...
Ни одного компетентного специалиста. Одна сформировала не так, другая пробила не так, третья не может ответить на вопросы.Очень разочарована.