Приезжала с другого конца города за препаратами, цены намного выгоднее,разница выгода в полторы тысячи рублей за лечебный косметический крем- гель,спасибо вам за вашу работу и за ваши цены
ужасная аптека, это просто ад, очередь больше 8 человек, два человека не выдержали и ушли. Руководство вы сами придите в аптеку в центре города Сочи и попробуйте купить не группу лекарств а просто одно элементарное. Я не понимаю, как можно пробивать один товар больше 4 минут, почему каждая позиция ищется руками в компьютере, потом сканируется и т.д. БОЛЬШЕ 4 минут - ОДИН товар, это без учета что фармацевт его нашел и принес с полки. ОНА СИДИТ С ТОВАРОМ и проводит его в компьютере и так с КАЖДЫМ клиентом и с КАЖДЫМ товаром.
Заказываю лекарства, т.к. здесь самые низкие цены. Могу забрать товар в течении двух дней. Если нет данного лекарства в наличии, то можно заказать его со склада, при этом указывается дата поступления товара в аптеку.Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Большой ассортимент товаров.Есть бонусная система, при чем бонусы можно использовать на любую покупку независимо от суммы ихнакопления. Если заказываешь через приложение, то на товар дается скидка 3-4%. На почту регулярно приходят уведомления о каких либо акциях и высылаются промокоды. При возникновении каких либо ситуаций есть служба поддержки
Не единожды, при работе приложения и на сайте, в web версии, делаю заказ... на сайте написано "Заберите", прихожу - говорят нет лекарств таких. Вчера, 31.01.2023, в ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ, оформил заказ номер 231292549. При формировании на сайте было написано, что есть в наличии. Утром пришёл ответ - "Заказ отменён", что его кто-то отменил. Мистика, а не аптека на Советской, 40. Им фильмы снимать на Оскар.
Отличные цены, хорошее место расположения, профессиональная команда фармацевтов. Так же можно заказать лекарство на сайте и прийти за заказом в аптеку.
Удивительно, но в такой не самой разрекламированной (навязчивой?) сети можно найти лекарства, отсутствующие в других фармааптечных линейках. Именно эта Аптека стала для нас такой палочкой-выручалочкой. И цены зачастую выгоднее, чем у других сетевиков, и обслуживание приятное, и толчеи нет. Посещение этой аптеки всегда оставляет только положительные эмоции.
Обслуживание быстрое, но чтоб аптеку найти это пипец, на улицу хоть вывеску сделайте, а то люди не знают что к вам заходить через книжный магазин надо
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2022
Приятная аптека в самом центре города. Возможность заказать необходимое в приложении. Широкий ассортимент, приемлемые цены, вежливое обслуживание. Парковки нет.
Много лет пользовалась услугами этой аптеки,всем довольна была.Но в последние разы полное разочарование.Сегодня попросила амбробене капсулы,расплотилась и увидела,что таблетки дали.В ответ "специалист" мне ответила,что капсул не существует,и возврата нет.В другой аптеке купила капсулы,так как они нужны были,а не таблетки.И это не первый раз,доказывают что нет,того что есть!Я врач,и знаю о существовании препаратов.Больше не пойду.
Цены действительно недорогие, но идите сразу за нужным товаром. Персонал "впарит" последний товар на полке, если обратиться за советом.
2
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
16 июня 2021
Хорошая аптека с приятными ценами и акциями!Вежливые специалисты не только отпускают лекарства,но и дают ценные советы по подбору и использованию лекарств и др. средств,а также даже запоминают своих покупателей,помня об их потребностях,что очень-очень приятно!!!
Недовольство по поводу сайта,очень трудно заказывать препараты с сайта,телефон поддержки городской:долгое время ожидания,что приволит к потере времени и значительной суммы со счета мобильного(но это все не имеет отношения к самой аптеке).Посещаю аптеку всегда с удовольствием и рекомендую своим знакомым!
Пришла аптеку, сказали заказ расформирован интерес но, не так ли и возмутительно?!?! Написала жалобу. Перезванивает заведующий и говорит что ваш сайт и аптека не поддерживает связь и с таким сайтом они не работают!! Как же права потребителя??? И статус и компетентеость данного заведения???
Заказывайте только НА САЙТЕ! Там вы сможете посмотреть все возможные варианты лекарств и цен. Иначе в аптеке на Воровского,4 ФАРМАЦЕВТ ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО МОЛЧА ВПАРИТ САМЫЙ ДОРОГОЙ АНАЛОГ! И цена может отличаться в разы! В нашем случае разница была в 4 РАЗА! И другой препарат молча впарила упаковку 60 таблеток вместо 30, хотя в рецепте указано по пол таблетки в день! Да что происходит?!!! В наличии было 30! (проверила на сайте!). И никакого возврата или обмена после пробития чека вам не сделают, потому, что есть законодательная база, которая позволяет им подобный отказ. И никакого компромисса. Фармацевт 17.12.20 повела себя именно так. К сожалению, есть равнодушные фармацевты, которым на вас плевать.
Аптека сложила о себе плохое впечатление т.к. фармацевты хотят не помочь тебе, а подсунуть как можно более дорогой товар при наличии дешевого и делают это без стыда. Ты их просишь препарат с определенным лекарственным веществом и в определенном количестве, тебе подсовывают лекарство где кроме того препарата который тебе нужен, присутствуют те которые тебе совсем не нужны +большим количеством которое тебе не надо.
Обязанностью фармацевта является забота о каждом кто к нему обратился, ставить здоровье и благополучие человека выше личных или коммерческих интересов, а по работе фармацевтов в этой аптеке сложилось впечатление что они пошли на эту работу не чтобы помогать людям, а чтобы заработать больше денег...
Аптека хорошая, очень приятно, что заказы выполняют быстро и делают 3% скидку. И цены лучше,чем в других по городу. Единственный минус всей системы Аптека23Плюс, что нельзя заказать отсутствующее в конкретном пункте лекарство. Возможно, в скором времени эта система заработает,было бы очень приятно
Очереди почти никогда нет, и это радует. Большой ассортимент лекарств и бадов, а также уходовой косметики и чаев. Цены ниже, чем в других ближайших аптеках. Персонал приветливый и грамотный, никогда не настаивают на более дорогих средствах, а наоборот могут предложить более бюджетный аналог. Спасибо за работу.
Ни о чем! Просто Аптека.
В очень неудачном месте расположена. Вход в Аптеку не видно. Цены нормальные. Все нужные мне лекарства есть.
Посмотреть ответ организации
data333
Знаток города 14 уровня
29 ноября 2022
К сожалению сотрудники никак не помогают посетителю решить свои вопросы, а просто впаривают лекарства подороже, при наличии более дешёвых.
Оставили неприятное впечатление, не рекомендую эту аптеку
Очень хорошая аптека, особенно радует дополнительная скидка при заказе он-лайн на и так адекватную цену лекарств по сравнению с иными аптеками. Спасибо! Также приятно, что предлагают более дешевые аналоги дорогим препаратом.
Удачи и развития!
Сделала интернет заказ, пришла в аптеку. Работник аптеки говорит , я не вижу Вашего заказа. Позвонила на горячую линию, сказали - у нас технические неполадки, приходите завтра , а может и послезавтра. Сервис очень плохой
Беспринципные фармацевты! Продают максимально дорогие аналоги того, что вам нужно. Лекарство стоит 95 рублей, продадут аналог за 350, то, что нужно за 250, продадут аналог за 1000! Это что за бизнес?! Что за отношение к клиентам?! Почему мы должны проверять цены заранее?! Больше не пойду в эту аптеку!
Очень грамотные и доброжелательные сотрудники Не навязывают дорогие препараты, рекомендуют аналоги подешевле, если просит покупатель. Всегда сообщают о проводимых акциях и о датах поступления медикаментов, интересующих покупателя .
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июля 2020
Хорошая аптека, только в ней нашёл градусник в Сочи))) приветливый персонал, проконсультировали и посоветовали какое лекарство лучше купить.
Мне нравится эта аптека. Она удобно расположена. Можно заказать лекарство на сайте, и, значит, о наличии и цене лекарства знаешь заранее. Цены часто ниже, чем в других аптеках города. При заказе онлайн дополнительно скидка 3%.
3
Посмотреть ответ организации
Лилия
Знаток города 12 уровня
10 августа 2023
Цены прилично дешевле, чем в других сетях
Посмотреть ответ организации
Яндекс Кирпич
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2020
Продавцы воздуха.
Указано что лекарство есть в наличии, заказываешь, иногда даже оплачиваешь.
Заказ отменяют, причины не указывают ни на сайте ни в СМС.
Чтоб узнать нужно позвонить на городской номер, послушать музыку н-цать минут и узнать что лекарства нет в наличии. При этом препаратом продолжают торговать и он доступен для заказа.
Торговать воздухом и стричь капусту удобно и не затратно.
2
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 6 уровня
10 июля 2021
Удобно забирать заказанные препараты. Нравится, что сотрудники сами предлагают аналоги лекарств, причём часто разница в цене ощутима.
Низкие цены. Быстрое обслуживание. Один минус: в первую дверь по ширине не проходит каляска. Поэтому невозможно одной придти с ребенком. Но за это звезду не снимаю.