При личном посещении провизор(есть там одна дама) никогда не предложит препарат подешевле,хотя на сайте в наличии он есть.Всегда продают то ,что подороже.На просьбу дать препарат другого производителя, подешевле -говорят нет.Я не понимаю,вам проще что бы люди вообще не брали или все таки взяли,но побюджетнее лекарство?Заказываю теперь только через приложение,так у меня есть ценовой выбор.
Часто делала заказ на Гагарина 2, очень удобно заказал и пришел забрал.. но последний заказ разочаровал! Я покупаю лекарства своей бабушке, вчера открыв баночку с лекарством, в нем оказалась лишь одна таблетка.. не понятно, со склада им привезли, или фармацевты такие «добросовестные».. Хорошо, сто препарат не дорогой! Но желание к ним ходить резко пропало. Впервые с таким сталкиваюсь
Сама аптека раньше мне нравилась больше всех на районе...но из за некомпетентности некой особы( фармацевта) вообще не хочу туда ходить.заглядываю как только вижу ее иду обратно .никогда не поздороваться,не посоветует ,хамское,предвзятое отношение,работает БЕЗ МАСКИ,не раз с ней были стычки,вот сегодня захожу я в аптеку подходу к окошку здороваюсь,в ответ тишина...спрашиваю есть ли лекарство которое мне нужно в ответ тишина...я думала она в компьютере посмотрит и ответит ,но нет.заходит уже другой человек в аптеку и тут она выдает подходите пожалуйста к другому окну.я такая а мне раньше нельщя было сказать? В чем прикол. Она в ответ вы что не видите табличку что касса не работает ,я отвечаю нет я не вижу. Я к вам обратилась и жду...дальше на меня посыпалось куча негатива...я попросила книгу жалоб в итоге книгу мне швырнули чуть ли не в лицо и ручку естественно никто не дал. работала она БЕЗ БЕЙДЖИКА и отказалась назвать свою фамилию. Вот так хотелось бы чтобы все дошло до руководства.а ещё мне было сказано что если не хотите не ходите сюда.вот такое отношение к покупателям .жаль я не знаю фамилии .
Почему не соблюдаются часы работы Аптеки на Гагарина 2.
В 19.45 уже нет никого.
Заказы бронируются и нет возможности забрать из-за того, что провизоры себе позволяют уйти с рабочего места раньше времени.
Двойные стандарты обслуживания! Теряют клиентов как перчатки! Боятся даже телефон руководства дать, чтобы внести предложения по улучшению качества обслуживания! На интересующие покупателя вопросы не могут ответить, ответ с горячей линии до сих пор жду
Можно резервировать товар, не выходя из дома, а потом забирать без очереди и со скидкой. Быстро. Дешевле, чем в др.аптеках(по крайней мере на то, что я покупал).