Очень удобное расположение и работа аптеки- круглосуточно. Ещё один плюс, что в сравнении с другими аптеками много в ассортименте дешевле чем в других аптеках. Удобно, что заказ можно сделать онлайн и в назначенный день забрать. Спасибо.
Ах да, и самое главное - часть лекарств выдается с невероятным уровнем скидки. Почему? А несите карты, я сейчас вам все покажу. Итак, первостепенно все лишь потому, что сообщество @Grimace из Телеграма устраивает какое-то просто колоссальное количество благотворительных мероприятий. В основе всего легла идея помощи другим людям путем созидания как можно большего количества добра на необъятном земном шаре. И когда я говорю про "земной шар", я имею в виду не только границы СНГ стран. Аналогичная акция благотворительности происходит в данный момент и в Африке. Бедным слоям населения. Если вы меня спросите: "Сколько?"
Я вам отвечу: "На миллион рублей!"
Сумасшедшая команда с каким-то невероятным количество денег за плечами. Я вас заинтересовал? Телеграм канал был озвучен сверху. @Grimace.
Чисто очень,удобно, что ночью работает, не зависимо что приехала ночью, фармацевт дала рекомендации по лекарству, и качественно и профессионально обслужила, я понимаю, что они не врачи, но она порекомендовала. Спасибо за обслуживанию.
В эту аптеку даже идти не хочется ' хотя из за безвыходности приходится ' такого грубого персонала я не видила никогда ' в особенности мужчина ' несколько раз попадала именно в его смену ' нервный ' вместо того что бы идти на контакт он просто напросто повышает тон ' не сдержанный ' хамит ' видно что работа с людьми это не его а уж продавать лекарство с такой ненавистью к людям ' это вообще не приемлимо' не поверю что заведущая не в курсе этого ' сомневаюсь в ее компетентности если она держит такой персонал
За последние 6 лет ни разу не встречал вежливого фармацевта в этой аптеке, ни здравствуйте, ни до свидания. Если не нахамили, то уже победа. Теперь аптека еще перестала быть круглосуточной. Хорошо, что хотя бы напротив открылась круглосуточная аптека, наверное, единственная в этом районе
Очень удобное расположение и работа аптеки- круглосуточно. Ещё один плюс, что в сравнении с другими аптеками много в ассортименте дешевле чем в других артеках. Удобно, что заказ можно сделать он лайн и в назначенный день забрать. Спасибо.
Зашли вечером в аптеку, за таблетками против герпеса, попросили посоветовать что нибудь поэффективнее ацикловира. Фармацевт не проконсультировала по данному вопросу. Стала придираться к рецепту, со словами " а вы знаете как пользоваться этими таблетками?" Щас на каждой упаковке пишется дозировка, не понимаю, в чем проблема. Таблетки так и не купили. Хотела купить хотя бы обычные аскорбиновые драже. Фармацевт не поняла, что я имела в виду. И начала в очень грубой форме переспрашивать и делать замечания, что не точно говорим, что мы от неё хотим.
Я развернулась и ушла.
Хамство в наивысшей степени, ужас какой то, а не аптека. Только настроение себе испортила, из за таких некомпетентных сотрудников.
Судя по отзывам, это далеко не первый случай такого хамского отношения. Прошу руководство, обратить на это внимание.
Не советую идти в эту аптеку!Фармацевты придираются к рецептам,хотя все в полном порядке!Отпускают замечания:"Что то вы часто берете."Это непрофессионально!Мне так врач выписал!Не я же сама себе рецепт написала!Фармацевт должен помочь пациенту с выбором лекарства,подсказать,ответить на вопросы.Остальное его не касается!Чтобы выдержать конкуренцию с недавно открывшейся по соседству шикарной круглосуточной аптекой, этому аптечному пункту надо бы повысить уровень культуры обслуживания,а то последние покупатели разбегутся!Кому интересна аптека с вечно недовольным жизнью хамоватым персоналом и скудным ассортиментом?Ночью бывает перерыв длинный,стоишь на улице-мерзнешь.Лекарств в нужной дозировке часто нет в наличии.Рядом без проблем,спокойно все купила.Берегите свое время и нервы!
Отвратительное обслуживание. Сегодня пришла моя пожилая родственница выкупать электронный заказ, заранее предупредила о том, что будет оплачивать безналом, на что получилась агрессивную реакцию со стороны мужчины за прилавком (был без бейджика, имени не знаем). Начал оформлять чек за наличный расчет, а потом и вовсе отказал в покупке. Он накричал на нее и выгнал из аптеки! Был полностью уверен в своей безнаказанности!
Убедительная просьба принять меры руководству аптеки!
2
2
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 8 уровня
23 мая 2024
Покупала таблетки. Не скрываю, что ошиблась в букве в конце названия. Уточнила дозировку. Читала с рецепта. Продали таблетки «с похожим названием». Дома заметила, что они вообще от тошноты. Во-первых обслуживали на отвали, причем не первый раз, хотя до меня пенсионера обслужили гораздо лучше. Во-вторых, даже, если я ошиблась в букве в конце названия. Почему вы выдаете мне какие-то рандомные таблетки, причем сами сказали, что их в названной мной дозировке не бывает. Почему ваш сотрудник не попросил тогда бумажку с названием, если не поняла, что за таблетки, причем видела, что я читаю с листка? Да хотя бы уточнить для чего они мне нужны.То есть, её не смутило якобы несуществующие таблетки и совершенно другая дозировка. А если я куплю таблетки от сердца и буду их условно пить 15 раз в день по инструкции к другим? По телефону, когда звонила, достаточно вежливо сказали, прийти будем разбираться. Но когда я пришла, две сотрудницы пошли смотреть камеры, после чего начали меня отчитывать, что я не дала бумажку, что я там должна давать. Знаете, что, отчитывать клиента? Отчитайте лучше свою сотрудницу за то, что она «наугад» без каких-либо уточнение продала мне таблетки, это её обязанность листок попросить, нахамила и отчитала, как школьницу! Разберитесь уже с этой дамой! (Взрослая)Пару недель назад хотела купить витамины, но они не пробивались, так же в грубой форме на отвали сказала, что пробить ничего не может!
Какое вы вообще право имеете меня отчитывать и хамить? Я взрослый человек.
Хорошая аптека, очень удобно работает круглосуточно.
Посмотреть ответ организации
Кот Матроскин
Знаток города 4 уровня
29 октября 2023
Тихий ужас! Не могла уснуть из-за острого конъюнктивита глаз, муж отправился в аптеку за мазью и каплями. Встретила его крайне грубая женщина-фармацевт пенсионного возраста. Мало того, что не продала антигистаминное средство, ссылаясь на то, что они по рецепту. Я конечно все понимаю, но давно ли это у нас таблетки по типу зодака, супрастина и тавегила продаются по рецепту??? Как я поняла из выше написанных отзывов, здесь озабочены этими рецептами! Было бы смешно, если бы не так грустно!!!
Далее женщина начала оскорблять, говорить, что человек «глупый и бестолковый », раз не понимает, что вышеперечисленные таблетки по рецепту выпускаются.
Хорошо, что хоть левомеколь и глазные капли у нее без рецепта продаются, хотя их еще отвоевать пришлось.
В общем и целом, крайне не рекомендую эту аптеку, полная некомпетентность и бардак. Уважаемое руководство, обратите внимание на своих сотрудников, ведь аллергия( в моем случае), как и другие заболевания- штука серьезная и данная категория товара не являются каким-то нонсенсом, а могут спасти человеку жизнь. А из-за таких некомпетентных и неадекватных людей можно остаться инвалидом и это в лучшем случае.
Приходишь, спрашиваешь что нужно, 80% случаев - нет в наличии. И так который год.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 29 уровня
29 марта 2023
Хороша аптека. Круглосуточный график работы. Обслуживание хорошее. По ассортименту, покупал беруши, выбора не было, в наличии был только один вариант, но качество, нет качества, что есть они, что их нет. Выход иного ассортимента вполне достойный. Есть бонусная программа. Доступен под заказ лекарства.
1) цена, естественно мы приходим в интернет-аптетеку чтоб купить дешевле и это значительная экономия! Это не подойдёт тем, кому нужно прямо здесь и сейчас, поскольку лекарство может быть не в наличии и придётся ждать
2) самовывоз в разных частях города, это удобно!
3) минус это жуткие очереди в каждой аптеке,только поэтому 4 звезды!
Хорошая аптека, есть что-то дороже, что-то дешевле в сравнении с другими аптека, что вполне нормально. При бронировании лекарств на сайте, скидка 3проц, приятно.
Посмотреть ответ организации
Алиса Анохина
Знаток города 15 уровня
16 августа 2024
Всегда найду нужный препарат, но обслуживание иногда оставляет желать лучшего.
Там работает очень неприятный пожилой мужик- хамит, повышает голос, раздаёт непрошенные советы. В ночь с 14 на 15 января у меня заболел ребёнок ( 3 года), срочно понадобилось лекарство. Я предварительно позвонила в эту аптеку, чтобы узнать есть ли это лекарство в наличии и нет ли у них тех.перерыва. Этот самый мужчина по телефону отвечал невежливо и когда я сказала, что сейчас приду за лекарством, не предупредил, что через 20 минут закроет аптеку на целых 40 минут! Я бегом бежала несколько остановок и "поцеловала" дверь. Снова позвонила ему и получила ответ-не открою, не продам, вызывайте скорую. Нервы у меня, конечно, сдали! Наконец, этот неадекват открыл дверь и соизволил мне без упаковки, без чека продать лекарство. Честно-ужас!
4
3
Посмотреть ответ организации
Маргарита Попова
Знаток города 16 уровня
17 марта
Ждать пришлось очень долго из-за технических неполадок.
Посмотреть ответ организации
Александр Г.
Знаток города 4 уровня
4 мая 2023
Грамотный фармацевт, всё показал и рассказал. Понравились цены и порадовал широкий ассортимент
ночь с 01.01 на 02.01 зашел в данную аптеку преобрести антибиотик (хроническое заболевание - лечение однотипное, как часы) на что фармацепт, мало того отсутствовала на рабочем месте, пришлось ждать, по итогу отказала в продаже, ссылаясь на отсутствие рецепта....с одной стороны это конечно правильно, но где его взять с 1 на 2 января??? Обьяснения не слушала, перебивала... в общем такое себе...
Круглосуточная аптека. Очень удобно,когда надо утром купить лекарства по дороге на работу. Парковаться только приходится или сбоку,на ул.Диктора Левитана или у Пятерочки.