28 апреля заказали лекарства через данный аптечный пункт. По выдаче товара фармацевт грубо передала лекарства, как будто я покупаю бесплатно или забираю с её личного кармана. Товар буквально кинула,как собаке в будку. Типо забирай и уходи. Рекомендация руководству по тщательной работе с персоналом по обслуживанию клиентов. В данный момент никому не рекомендую данный аптечный пункт и буду обходить стороной. В аптечных пунктах на ул.Татарстан, на Сахарова, на Бигичева отношение к клиентам намного лучше.
08.03.2025г купила лекарства по адресу г.Казань ул татарстан д.3/2 среди лекарств был супрадин 60 таб. ,открыв пачку обнаружили что одного блистера не хватает ,то есть 15 штук таблеток нет. Я в ужасе это как???? Никогда бы не подумала ,что такое может быть. Сегодня 21.03.25 ни денег и ни витамин мне обратно до сих пор не возвратили!!! Ужасное отношение ,две недели бегаю за возвратом ,обзвонила горячую линию ,никакого результата.
Я думал только со мной такое обращение. Почитал и понял. Отношение ужасное. Причем фармацевты работают давно. Молодые. Да и я не старый. Всего 42 года. Но очень грубо относятся. Товар буквально бросают тебе, как собаке кость в будку. Типо забери и вали. Это было и два года назад..и сейчас. Поэтому эту аптеку обхожу стороной. Есть варианты лучше. Та же самая на Татарстан ,намного лучше .
Добрый день я сегодня 22,
02 24 года в первый раз зашла вашу аптеку и была в шоке, чтобы ваши фармацевты очень грубо общаются с покупателями. Нельзя даже спросить у них они грубо отвечают мы нечего незнаем иди к врачу. Купила все иди. Они же фармацевты должны все знать обяснять людям. Я больше вашу аптеку небуду заходить ща такое грубое обращение.
В процессе обслуживания к моему фармацевту подходит женщина и говорит, что ей какое-то лекарство нужно и фармацевт забив на меня начинает ей его искать.
Думаю местным сотрудники не повышают курсы повышения квалификации по общению с клиентами.
Естественно, после такого хамства ничего брать не стал.
Уютная аптека на проходящих мимо местных жителей !!
Всегда есть всё необходимое для аптек шаговой доступности !! Рекомендую для гостей и местных жителей !!
Отличная аптека. Можно заказать лекарство,если его нет в наличии. Цены ниже чем в других аптеках. Для постоянных клеентов есть бонусная карточка. Приходите. Не разочаруетесь.