АптекаПлюс
159 отзывов
4 ноября 2024
Мы с семьей очень довольны посещением аптеки. Просторное и современное помещение, дружелюбный и компетентный персонал, который всегда готов помочь. Широкий ассортимент качественных лекарств и товаров для здоровья позволяет быстро найти все необходимое. Мы уверены в качестве продукции и высоком уровне обслуживания. Отличная аптека, к которой приятно возвращаться!
24 мая
Аптека хорошая, большой ассортимент, находится рядом с домом, цены приемлемые. Понравилось, что фармацевт, молоденькая девушка, Яна, проконсультировала, помогла с выбором и по цене вышло отлично. В другой смене, работает девушка, не очень довольна покупателям, безразличное отношение.
25 марта
Очень недовольна. Заказала мазь Дикуля для связок и суставов, дважды, привезли разогревающую, в первом и во втором случае. Картинки одинаковые, выкупила 1й заказ №35312
19.03.2025,
возврат не делают. Судя по второму заказу №35311
19.03.2025, тк привезли так же не ту мазь, притуливают товар, недосмотрела мелкий шрифт и все, от аптеки не ожидала. Благо 160рублей. Это мошенничество, чистой воды!!!! Фармацевт равнодушная, ни за что не отвечает, ссылается на склад.
4 июня 2024
Зарегистрировалась и получила карту Аптека Плюс ещё в Санкт-Петербурге, там мне понравилось обслуживание. Но в Ростове-на-Дону, в аптеке на пр.Нагибина, 35-а, произошел неприятный эпизод. Я пришла 30.05.24 купить Ибупрофен в капсулах, так в таблетках он мне не подходит из-за проблем с ЖКТ. Показала в своем телефоне какой именно у меня был в капсулах. Она посмотрела по компьютеру и сказала, что именно такого нет, но есть другой фирмы. Я спросила: тоже в капсулах? Получила утвердительный ответ. Оплатила 300₽. И поехала домой. И только вечером обнаружила, что это Ибупрофен в таблетках. Здесь хочу отметить вот что: 1. - я пожилой человек мне 75,5 лет, 2.- я привыкла доверять авторитету фармацевта допущенного к работе в аптеке, где он не только продает лекарства, но и оказывает консультации и советы по использованию лекарств.
На второй день после покупки вернулась в аптеку, той продавщицы у которой я покупала препарат не было. Мне сказали приехать ещё раз. Когда я сегодня 04.06 24 приехала, продавец даже не стала со мной разговаривать, сказала: на коробке написано " 50 таблеток. Надо было смотреть". Я ей показала выписку из консультации юриста, где отмечено, что если фармацевт ошибся при подборе лекарства (по форме выпуска или по дозировке и др.) то он должен вернуть деньги или предложить другой препарат.
В общем, зря проездила, потеряла время, нервы и деньги. Теперь "Аптека Плюс" для меня один сплошной минус.
4
8 июля 2024
Купила препарат для лечения ВПЧ. Выписал врач. Препарат современный, думала не везде есть, но в этой аптеке был и с прекрасным сроком годности.
24 мая 2023
В одно окно и принимают и выдают заказ,всё происходит очень медленно,компьютер тупит уже года 4 ,что я хожу сюда рядом с домом. Из за медленной работы техники хамит продавец,постоянные очереди,нервоз от посещения данного места.Цены на сайте от слова совсем не совпадают с ценами в этой аптеке,ровно в два раза дороже.Пришел за препаратом за 69 рублей,по факту он стоит 158 рублей
4
15 февраля
Хорошая аптека, все вежливые, ассортимент хороший
3 февраля 2023
Сделали заказ препарата получать заказ пошёл пожилой человек по номеру заказа а фармацевт начала заниматься обманом а именно спрашивать название препарата и когда увидела что пожилой человек не знает стала называть более дорогой препарат хотя ей ответили что по номеру заказа должно быть и название препарата указано она опять в надежде запутать человека говорит вам тот или другой препарат? т. есть более дорогой говорит так что вам давать тот или другой? вобщем афера высшей пробы номер заказа 37883.
11
2
11 октября 2024
Отличный сервис, приятные продавцы, всегда помогут найти необходимое лекарство.
3 сентября 2022
Заказала в аптеке 61 плюс на сайте лекарство, специально приехала из поселка чтоб его получить и уехать обратно, так как заказ резервируется только один день.А в аптеке нет в кассе денег чтоб дать здачу ,заказ на 1000 рублей я дала 5000. И денег то нет потому что никто ничего купить не может ,видимо как и я ,приходят и уходят ни с чем, у кого наличные.Времени бегать менять просто нет, спешила на электричку чтоб вернуться обратно и осталась без лекарства и потеряла полдня на поездку. Если торгуете по картам так и пишите ,что с наличными не приходите. Отвратительное обслуживание, больше в вашей автеке заказывать не буду и никому не посоветую. Заказ 85504 от 2 сентября.
10
5
2 августа 2023
В аптеке цены на витрине не соответствуют цене в чеке. Была скидка 10%,в чеке в итоге на 100 р больше заплатила от ценника на витрине. Проверяйте не отходя от кассы.
1
12 апреля 2024
Присылают какие-то коды которые я должна назвать при посещении аптеки ,но я ничего не заказывала ,что это такое?
1
8 марта 2023
Хочу написать отзыв о том, насколько тяжело найти подходящий товар в наши дни. Но ваш ассортимент удовлетворит любого вредного клиента.Если вы хотите услуги самого высокого качества, то однозначно здесь вы это найдете.
2
2
25 июля 2024
Хорошая Аптека, приятные сотрудники
13 сентября 2021
Удобное расположение, грамотные фармацевты, приемлемые цены. Если чего-то нет, доставят под заказ. Пользуюсь в основном этой сетью аптек, так как в них цены одинаковы во всех районах города. Ну или почти совсем одинаковые
2
14 ноября 2022
Много лекарств, которых в других аптеках нет. Все можно заказать онлайн. Единственный недостаток: иногда приходится подождать (но не слишком долго), когда найдут нужное лекарство.
3
1
31 мая 2022
Ужас! Раньше был отличный сервис для заказа, сейчас значительно ухудшился -часто отменяются заказы без объяснения причин, иногда в рабочее время аптеки просто не работают, дозвонится до оператора и узнать когда откроется аптека нереально, проще купить в соседней аптеке, пусть и на 100 р.дороже, чем ездить в аптеку,,в надежде что она будет наконец открыта.
4
2
18 октября 2023
Хороший выбор лекарств. Цены порой ниже чем у конкурентов. Советую.
2
1
16 декабря 2023
Для чего при оформлении заказа указывать заведомо ложный срок доставки?! И оператор, как попугай, бесконечно называет дату оформления, буд-то она мне не ведома. Не удивляйтесь потом, что заказанные лекарства не выпускаются
3 июля 2022
Аптека устраивает не раз в год а в любое удобное для неё время, хотя по закону все препараты должны быть в наличии...А мне сейчас нужно за продуктами в сберкассу - так Сбер открывает аптеки в любое время.
1
1
17 декабря 2021
Большой зал, много окон, светло. Ассортимент хороший, цены нормальные, персонал вежливый, заказывать удобно
2
28 июня 2022
Аптека замечательное место, на моей памяти таких нет нигде. А аналогов на сегодняшний день -не встречала!!! Уже много лет пользуюсь услугами магазина.
29 июля 2021
Отвратительно стало...
Раньше заказывал, всё было хорошо. Недавно список лекарств увеличился. Делаю заказ через сайт, список на несколько позиций. После оформления оказалось, что одного важного лекарства в данной аптеке нет (хотя в других по городу есть), убирают его из заказа. Ладно, время терпит. Оформляю новый с доставкой в аптеку через 5 дней. Тишина. Прихожу через неделю - возможно будет завтра, ждите. Зачем оно мне завтра, если нужно сегодня, а обещали привезти ещё позавчера??? Только время зря потратил.
Обиделся и купил за ту же цену в соседней аптеке. Больше сюда ни ногой...
6
24 февраля 2022
Пришли на рынок с самыми низкими ценами, завоевали покупателей и сильно завысили цены, причём даже не меняют на сайте, прихожу в аптеку, а цена выше, ничего не знаем, теперь выгоднее через интернет покупать
1
10 марта 2022
Заказали мед.препараты на адрес г.Ростов-на-Дону ул.Мечникова,126 Аптеки по данному адресу этой сети нет. Обманывают, что аптека по данному адресу их партнер, но они об этом не знают. Время потрачено, впечатление отвратительное.
1
10 августа 2021
Аптека по адресу Ростов-на-Дону, ул. Зорге 35 худшая! К покупателю относятся наплевательски! Заказ в аптеку поступил, о чем получила смс информирование, но продавец не смогла его найти! А заведующая на ее звонки не отвечала, спала! Так как это было воскресение и одиннадцатый час дня! Звонить приходится самой! Хотя мне обещали что заведующая перезвонит! Пять дней пытаюсь забрать заказ!
2
1
23 сентября 2022
Отличная аптека. Цены конкурентные. Удобный интернет магазин.
27 июня 2021
Хорошая аптека с большим выбором лекарств и предметов первой необходимости по приемлемой цене. Приветливый персонал.
1
17 января 2024
Самая лучшая аптека в городе
12 февраля 2022
Стараемся заказывать лекарства только здесь. Цены радуют. И наличие нужных препаратов. При заказе на сайте - дополнительная скидка, что в двойне приятно. Оценка не максимальная, так как бывают проблемы на сайте при заказе. А так, в целом, рекомендую.
1
6 сентября 2021
Захожу часто в аптеку на Добровольского,15.Приятно удивляют цены.Ассортимент иногда оставляет желать лучшего.Продавцы,иногда,тоже не очень корректны.Но общее впечатление хорошее.
3
2
6 января 2022
Безобразнейшая сеть. На сайте оформляется заказ, а через несколько дней он отменяется. По указанному телефону не дозвониться, оформляется новый заказ и вуаля, ситуация повторяется!!! Как спрашивается можно здесь что-то купить, просто терять время
2
2
28 июня 2022
Для меня, самая удобная аптека, заказываю онлайн, прихожу и забираю, ассортимент бы расширить.
12 июля 2021
В большинстве препаратов лучшая цена по городу. Очень часто пользуемся этой аптекой. Но с парковкой беда. Иногда кажется,что на автобусе быстрее приехать,чем найти,где припарковаться по правилам.
3
10 ноября 2019
Нравится ассортимент этих аптек. Цены на определённые товары тоже достаточно, а при заказе на сайте еще приятная скидочка). Кстати, очень удобно, что цены и ассортимент можно посмотреть на сайте сделать заказ онлайн. И приходя в аптеку, уже точно знаешь, что нужное лекарство тебя ждет!
11
2
19 августа 2021
Для чего выпускать приложение, если оно не работает. Часто покупаю в этой аптеке, но по приложению заказать почти невозможно. И где номер телефона у вас??? Горячая линия или как к вам дозвониться??
1
1
12 декабря 2021
Отличная аптека! Иногда покупаю там лекарственные препараты и минеральную воду. Рекомендую!
10 февраля 2022
Отличная аптека, всегда хорошие, вежливые продавцы, доступные цены.
2
23 февраля 2023
Хорошая аптека, внимательный персонал.
27 декабря 2019
цена, ассортимент, интернет - заказ. приходишь и забираешь! удобно, доступно, комфортно. все на 5+. хотя ... хотелось бы перемещение лекарств по заказу ( если нет в ближайшей к клиенту) из одной в другую.
10
1 ноября 2021
Заказали на сайте 31.10.21 г. лекарство, обговорили по телефону все детали покупки, получили смс подтверждение, а когда приехали в аптеку на ул. Н. Данченко... выдают другое лекарство, типа нужного нет, берите что есть. Когда стали разбираться - оно есть, но надо ехать на другой конец города и по более высокой цене. А приедем - опять какую- нибудь ненужную ерунду попытаются продать... Возникло ощущение, что эта аптека набирает заказы на то, чего у них нет по заманчивой цене, типа раз приехали, всё равно чего-нибудь купят. Похожи на мошенников.
2
1
1 ноября 2020
Хрень редкая. Не ведитесь. В Ростове не знаю как они работают, но в Таганроге.... в общем на сайте лекарство есть, а в аптеке по факту нет. по телефону дозвониться не реально. цель указания телефона на сайте не ясна. Позвонить деньги оставить? телефон то не бесплатный. время потерять?потом прокатиться и узнать что ничего нет? Развод . А отзывов то налепили, заказуха явная, лишь бы шли.
4
3
28 мая 2020
Благодарю руководство и девушек фармацевтов, работающих в Ростове на Ворошиловском, от всей души! Никогда бы не подумала, что буду писать отзыв аптеке))) Но я всегда выхожу из вашей аптеки с улыбкой. Даже если за мной очередь, девушки всегда спокойно посоветуют, предложат что-то ещё, вот прям умницы! Да ещё и цены часто ниже, чем в других популярных сетях аптек. Спасибо вам! Всем советую!
8
2
8 мая 2022
Очень нравится эта аптека!низкие цены,приветливые фармацевты
19 января 2020
Одна из двух в Ростове (+ ещё в Батайске) лучших аптек города. А сеть - самая лучшая. Цены сравнивал с другими аптеками множество раз и всегда они были значительно ниже именно в этой сети. К тому же фармацевты предлагают более дешёвые аналоги, это тоже очень радует. Есть акции, интернет-заказ. Всем доволен!
6
16 июня 2022
Аптека мне по душе. Никто не мешает, люди вежливые, лекарства всегда есть. А так все другое.
20 июля 2022
Аптека отличное место и провизора что ли?внимательные и профессионально грамотные.
27 июня 2021
Всё в принципе неплохо,но одна фармацевт,не один раз путает и советует не то что надо.Это конечно и моя вина, не досмотрела. Но все таки,только в этой аптеке у меня так...
7 января 2020
Хорошая аптека. Самые доступные цены на лекарства. Можно сделать заказ. Заранее заказать лекарства по интернету и по номеру заказа приехать и получить лекарства. Очень удобно. Экономит время и деньги.
8
1
28 июня 2020
Хорошее обслуживание. Персонал грамотный, всегда советуют аналоги подешевле. Ходить туда только в радость. Есть окно выдачи заказов, скидка 3%.
5