Из плюсов можно отметить широкий выбор и приемлемые цены, а также грамотный и отзывчивый персонал. Большим минусом является проблема заказа через сайт аптеки. Совершенно невозможно отфильтровать нужный товар. Допустим, если хочешь купить сладости (например, шоколад) для диабетиков на стевии или ином заменителе, то вам выдает что угодно, но только не его. Приходиться тратить очень много времени, чтобы что-либо отыскать. Крайне неудобный поисковик!
Сегодня продали глазные капли альбуцид за 198 руб. , хотя утаили что есть в продаже те же капли за 63 руб. в той же дозировке и тех же процентах. Обидно очень. Покупателем была дочь 14 лет и ей впарили дорогое средство.
Персонал замечательный особенно блондинка ,вежливо объяснила и рассказала все что необходимо. Заказываю по интернету и получаю в этой аптеке с хорошей скидкой
Обслуживание хорошее. Персонал грамотный, работает быстро,практически не бывает очереди. Очень большой ассортимент лекарств. Особенно нравится то, что лекарство можно заказать и со скидкой.
Отвратительное отношение к покупателям, стоят втроём в одном месте, разговаривают и никакой реакции на зашедшего человека не выдают. Живём в Дзержинском районе, но поблизости нужного срочно препарата от давления не оказалось в наличии, по работе оказались в Красноармейском, заказали заранее, получили оповещение о готовности, зашли в аптеку. Поздоровались, в ответ тишина и демонстрация недовольства, от того, что не вовремя прервал покупатель беседу фармацевтов. Три женщины с очень недовольными лицами и разговаривающие раздражённым тоном, вы точно изучали в Меде этику отношений? К вам ведь идут люди не за выпивкой и закуской, а за здоровьем, а в итоге выходят как облитые помоями, с испорченным настроением. Препарат в итоге выкупили, негатив в свой адрес получили, ну а работники от нас получают статус самой недоброжелательной аптеки.
Всегда привлекают акции и скидки, очень большой ассортимент, вежливый персонал, в помещении чисто, светло и уютно, очереди особо нет, расположение правда не очень удобно, но в целом не плохо.
Зашла в аптеку за заказом, у которого истекает срок хранения, а аптека закрыта "По техническим причинам" и неизвестно когда откроется. И что теперь делать? Что за технические причины? Когда откроется? Ничего не ясно. Ни в одной другой аптеке такого ни разу в не было.
6
1
Посмотреть ответ организации
Ходай Йокы
Знаток города 26 уровня
15 апреля
Хорошая аптека - быстро собирают заказы через интернет. Народу в аптеке почти нет, поэтому посещение аптеки не заняло больше двух минут.
Вчера ребенку брала лекарства, и девушка предложила взять еще что-то на 65 рублей,что бы была скидка,ну я и согласилась,взять капли в нос рино стоп,которые стояли 98 рублей,ну и в итоге она мне дала капли,которые стоят 248 рублей,я оплатила,ну не поняла почему так много с меня взяли и тут же вернулась с этими лекарствами и чекам,мне отказали менять капли,так что будте бдительны,так как цены они говорят еле слышно.А туда очень много ходят пенсионеров,да и одиноких людей у которых пенсия и доход не позволяет такие лекарства,а такие фармацевты ,как эта особа наживается на таких людях.
Отвратительный фармацевт
Надеюсь,она прочтёт отзыв и поймёт.
Аптека, в которую хожу с удовольствием. Девочки-фармацевты грамотные, вежливые, всегда помогут. Приятно и то, что кадры остаются одни и те же, знаю всех в лицо.
Видимо притензии не рассматриваются, сегодня 03.04.22, в этой же аптеке мне также отказали продать лекарства по рецепту выписанному на 12 месяцев. Некомпитентность фармацевтов просто удивляет. Не смогли объяснить причину отказа на законодательном уровне. Если рецепт выписан 01.10.21 на 12 месяцев, он действует до 01.10.22, но ни как до 31.12.2021. Сделала вывод , в сети этих аптек покупать больше не буду , за свои деньги и ещё тратить нервы. В другой аптеке (аптека Вита)меня обслужили, и сказали ,что с рецептом у меня всё впорядке.
Жаль, что не прочитала отзывы прежде, чем посетить данную аптеку. Сотрудники поражают своей некомпетентностью и озлобленностью на людей! В другой аптеке всегда и подскажут и помогут и аналог подберут. Вы платите им не с выручки? Очень зря! Никогда больше в данную аптеку не приду и всем знакомым расскажу, чтобы к вам не ходили.
Фармацевт Пронягина О. Ю. в грубой форме отказалась продать рецептурный препарат, который выписан на 12 месяцев, сказав: мало ли что у вас там написано, календарный год закончился! Идите заново выписывайте рецепт! С какой стати я должна заново идти к врачу, если рецепт выписан как больному с хроническим заболеванием на 12 месяцев! Посетила аптеку 12 марта в 18.16. Работала одна касса, очередь до дверей. Зря потратила время. Кстати, в другой аптечной сети спокойно отпустили препарат.
Очень приемлемые цены, ниже, чем в других аптеках. Удобно можно сделать заказ на сайте, за первый заказ скидка 10 процентов. Забрать в любое время. Все есть в наличии.
Аптека хорошая, цены ниже, чем в других сетевых, ассортимент большой, если нет чего то то можно заказать, но, именно это отделение последние дни часто закрывалось и не работало 1-2 дня по техническим причинам за это и сняла звезду.
Вся сеть этих аптек, будь-то 34, как у нас, или 23 как в Краснодарском крае, одна из самых оптимальных по ценам на средний и дорогой препарат. Но!!! Стоит вам возжелать приобрести дешмянский глазалин или парочку шприцов или другой трехкопеечный препарат, то вас ждут два варианта: либо подобный товар отсутствует (будет предложен аналог подороже), либо цена будет в два раза дороже. А на препаратах от тысячи рублей разница с другими аптеками доходит до 20-25%, а это очень ощутимо. И ещё, при заказе онлайн ещё и 3% скидка. Но при заказе онлайн, обещают, что вы получаете товар без очереди. Конкретно в этой аптеке стоишь в окошко брони и ЖДЁШЬ своей очереди. Звонок вызова благополучно заклеили скотчем))))
Убогая аптека. 04.11.2020 сделал заказ на Левофлоксацин.Получив подтверждение с номером заказа и приглашением приехать с 13.10.Выехал по адресу пр. Гер. Сталинграда 37.Живу на Спартановке, до аптеки 50 км. По приезду формацевт сообщил мне,что заказа нет, лекарства нет. Показываю в телефоне подтверждение,номер заказа, приглашение приехать.На что формацевт дал понять, что ему это не важно. Нет значит нет. Потребовал телефон администратора аптеки, старшего формацевта,но получил отказ в грубой форме. На круг проехал 100 км. С пневманией.Трудно представить если эта история произойдёт с пенсионером, который своим ходом, на общественном транспорте приедет за своим заказом и получит отворот - поворот в хамской форме. Это не просто товар, это все таки ЛЕКАРСТВО. Убогая аптека, не профессиональный персонал.
Нравится заказывать через сайт, хорошая скидка. Выходит дешевле чем во многих аптеках. Забираю заказ именно в этой аптеке. Вежливые и компетентные фармацевты, быстрое обслуживание.
Приятные цены. Сервис частично страдает. Одна из фармацевтов грубо кинул таблетки на прилавок. Еще и нахамила. Другая не могла сложить в пакет,который у них же и купила. Покупала ингалятор. Покупка на 5 т р,уж могли бы культурно обслужить. .
Нравиться, цены хорошие,ассортимент даже лучше ,чем в других аптеках, фармацевт есть,не помню как зовут, просто сказочная, доктора не надо, можно просто приходить и говорить,что болит,подберут, собрав анамнез
Хорошая аптека. Часто цены на препараты ниже чем в других местах. Смотрю цены в интернете, а потом покупаю. Кроме этого они имеют пункт выдачи заказов из интернет-аптек с ценами на 3 процента ниже.
3
4
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2021
Здесь всё дешевле, чем в других аптеках+ дополнительная скидка 5% при заказе через сайт. Единственно не понятно - дорогие шприцы. Всегда были.
Часто проходят акции и бонус 10% при следующем заказе от 600 рублей.
Профессиональные и доброжелательные фармацевты)
По адресу ПГС-8,Красноармейский,попадаем на одного и того же фармацевта ,какой раз,имени не знаю,т.к нет бейджа. Тупит ужасно. Что при обычной покупке,что при интернет -заказе. Ушла и нет ее 10 мин,приносит не то что нужно...
Рядом с домом, можно купить некоторые препараты по меньшей цене в районе! Причём разница бывает до 100р,ощутимо!есть препараты которых нет в др аптеках! Хорошая сеть аптек, советую!