Заказала лекарство через аптека. ру. В г. Ростов на дону лекарство поступило во время. По адресу пр. Космонавтов 28. Но продавать лекарство в аптеке отказались. Сказали им за это не платят. Вымотали все нервы.. Пришла к выводу что через Аптеку. Ру заказ не получишь. Зачем тратить время и нервы. Разберитесь с этой аптекой адрес я указала... Почему они грубят, хамят людям и не хотят продать лекарство. Если вы с ними заключили контракт то пусть выполняют свои обязанности. Вы теряете свой статус из за таких продавцов. Которые больному человеку отвечают продавать не будем нам за это не плптят. Книгу жалоб кстати спрятали и отказались дать.
Надеяться на аптеку нельзя! Если срочно нужны лекарства, не факт, что ты их заберешь, даже если статус заказа "Готов к выдаче". В аптеке объясняют, что машина не привезла заказ, но почему тогда в приложении указано, что он готов. Перед отъездом в отпуск за три дня заказала лекарства, и так их и не получила. Вынуждена была бегать по аптекам и искать их!!! Безобразие! Это неуважение к клиентам!
9
2
Пользователь S
Знаток города 18 уровня
18 июня 2023
Аптека, как аптека. Далеко, правда, перестал ходить. Фармацевты не хомят, так что все нормально. Кроме того, что заказ долго ждал, дольше, чем обещали.
За доставку берут ещё дополнительно деньги, о которых ни где не говорилось. Заказывала большое количество препаратов, в заказе наименование не соответствует.
Цена товара до авторизации и после меняется, естественно в большую сторону) То же самое и про доставку. Изначально пишет одну дату, при оформлении она увеличивается.